鋼琴銷售話術
1、顧客問:你是誰。回答:關于琴行的自我介紹,最重要的是三個方面,一個是抬自己,“某某某琴行的資深鋼琴顧(gu)問”,第二(er)是抬琴(qin)(qin)行,“樂器種(zhong)類齊全”,第三是抬顧(gu)客(ke),“您(nin)能找到我(wo)們(men)非常有眼(yan)光”,如(ru)果顧(gu)客(ke)不(bu)能成交則以退為(wei)進,“您(nin)在我(wo)們(men)這(zhe)兒挑(tiao)不(bu)到心(xin)儀(yi)的(de)沒關(guan)系,我(wo)給您(nin)說(shuo)說(shuo)怎么(me)挑(tiao)鋼(gang)琴(qin)(qin),您(nin)之后(hou)也好去挑(tiao)選您(nin)心(xin)儀(yi)的(de)鋼(gang)琴(qin)(qin)”。
2、顧客問(wen):你的(de)產品(pin)對我有什么好(hao)處。回答:這里(li)要(yao)介紹琴行(xing)產品(pin)所帶來(lai)的(de)的(de)附加價值。比如獨特(te)的(de)服務,獨特(te)的(de)琴行(xing)價值理念等。
3、言簡意賅,思(si)(si)路清晰(xi)(xi)。不管家(jia)長問的(de)(de)問題,你知不知道(dao)答案,你都要能夠(gou)保(bao)持思(si)(si)路清晰(xi)(xi),這里給(gei)個小建議,說話(hua)的(de)(de)時候,帶上第(di)(di)一點(dian)(dian),第(di)(di)二(er)點(dian)(dian),第(di)(di)三點(dian)(dian)這樣的(de)(de)順(shun)序提(ti)示詞,非常有利(li)于(yu)(yu)你的(de)(de)銷(xiao)售,一方面,容易幫助(zhu)你自己捋(lv)清思(si)(si)路;另一方面,有了這個一二(er)三,即使(shi)你的(de)(de)邏輯還是(shi)有點(dian)(dian)亂,但(dan)是(shi)對于(yu)(yu)聽的(de)(de)家(jia)長來說,已經(jing)思(si)(si)路很(hen)清晰(xi)(xi)了。
鋼琴銷售技巧
1、關(guan)注客戶需求
鋼琴產(chan)品(pin)是高價值的(de)琴類產(chan)品(pin),因此(ci)購買這種產(chan)品(pin)的(de)客(ke)戶(hu)很可能是經過深思熟慮的(de)客(ke)戶(hu)。作為銷售人員,需要(yao)(yao)關注客(ke)戶(hu)的(de)需求,并(bing)盡力了解他(ta)們想要(yao)(yao)的(de)產(chan)品(pin)類型、音質等細節,以便提供定制化的(de)建(jian)議(yi)。萬不可為了賺取傭(yong)金而強行(xing)向(xiang)客(ke)戶(hu)推銷不符合客(ke)戶(hu)要(yao)(yao)求的(de)產(chan)品(pin)。
2、提供專業(ye)知識(shi)
鋼琴是一(yi)門技(ji)術(shu)含量相當高(gao)的(de)藝術(shu)品。如(ru)果你(ni)(ni)作(zuo)為銷(xiao)售人(ren)員(yuan)缺(que)乏足夠的(de)知(zhi)識和(he)專業技(ji)能(neng),客戶(hu)就不會(hui)很信任你(ni)(ni),也無法感到(dao)你(ni)(ni)所(suo)提供的(de)服(fu)務的(de)價值(zhi)。因此,你(ni)(ni)應該積(ji)極學習鋼琴的(de)相關知(zhi)識,熟悉音樂理(li)論和(he)演奏技(ji)巧,并(bing)且隨時更新自(zi)己的(de)知(zhi)識與技(ji)術(shu)。
3、可以提供試聽機(ji)會
鋼琴(qin)的(de)(de)音(yin)質(zhi)一(yi)直是(shi)其(qi)主要(yao)賣點之一(yi)。為了(le)讓客戶更好地感受產品(pin)的(de)(de)音(yin)效,你可以提(ti)供(gong)給(gei)客戶試(shi)聽(ting)機會,讓他(ta)(ta)們聽(ting)聽(ting)各個款式與品(pin)牌的(de)(de)聲(sheng)音(yin),感受它們的(de)(de)不同(tong)之處,并根據每位客戶的(de)(de)情況,向他(ta)(ta)們提(ti)供(gong)專業的(de)(de)建議(yi)。
4、感性營銷
鋼琴(qin)作為藝術品(pin),除了(le)音質(zhi)之外(wai),還包括外(wai)觀(guan)(guan)和質(zhi)感(gan)等視覺和觸覺特點。因此,在銷售時,你也可以借助視覺和觸覺來提升客戶的購(gou)買欲(yu)望(wang)。比如讓客戶觸摸鋼琴(qin)的鍵盤和木材表面(mian),讓他們欣(xin)賞鋼琴(qin)外(wai)觀(guan)(guan)的美麗(li)和精(jing)致(zhi)。
5、促銷活動
促(cu)銷(xiao)(xiao)活動是(shi)(shi)常(chang)見(jian)的銷(xiao)(xiao)售手(shou)段之一。你可以設計(ji)各種(zhong)促(cu)銷(xiao)(xiao)活動,比如(ru)優惠折(zhe)扣、禮品贈送或者(zhe)定(ding)制服(fu)務等各種(zhong)方式來吸(xi)引客戶(hu)。最(zui)重要的是(shi)(shi),要確(que)保促(cu)銷(xiao)(xiao)活動的合法(fa)(fa)性(xing)和(he)公正性(xing),避(bi)免誤(wu)導客戶(hu)和(he)違(wei)反法(fa)(fa)律規定(ding)。
鋼琴推銷詞
1、鋼(gang)琴直銷新主張,孩(hai)子夢(meng)想零距離(li)。
2、塞納河畔的貴族享(xiang)受——XX琴(qin)行。
3、買鋼琴,把藝(yi)術帶回家(jia)——XX琴(qin)行。
4、屬于你彈奏的天籟之音——XX琴行(xing)。
5、售用一生,受用一生,一生享(xiang)受售后服務。
6、通(tong)往(wang)音(yin)樂藝術殿(dian)堂,五調音(yin)、終生保(bao)——XX琴行。
7、專(zhuan)業(ye),專(zhuan)心,更(geng)專(zhuan)琴(qin)——XX琴(qin)行。
8、XX傳播實(shi)惠之音,服務(wu)演繹(yi)售后水準。
9、XX典雅品質,購琴(qin)售后(hou)無憂,讓天下有(you)琴(qin)人終生安心(xin)。
10、XX琴(qin)行好鋼琴(qin),調(diao)出中國(guo)好聲音。
11、愛音樂沒有理(li)(li)由(you),選擇我們有理(li)(li)由(you)。
12、XX琴行,把(ba)塞納河的流水聲帶回家。
13、源自歐洲(zhou)的XX,一(yi)見鐘琴,成就一(yi)生。
14、免除一切中間(jian)環節,直接讓利給您——XX琴(qin)行。
15、XX琴行——最省錢的樂器(qi)采購方案。
16、和(he)懂音樂的人(ren)做朋(peng)友(you)——XX琴行。
17、悠(you)悠(you)我心(xin),品質非凡,給你不一樣的選(xuan)擇。
18、奢華的音(yin)樂(le)追求(qiu),實惠(hui)的XX選擇。
19、鋼琴優(you)價情無價,終生保修選XX。
20、你聽到的(de)永遠(yuan)都是動人的(de)琴聲——XX琴行。
21、一把(ba)好(hao)琴織就一生夢想——XX琴行。
22、點我一下,知曉XX琴行帶給(gei)你的利(li)惠驚喜。
23、好的音樂(le)從(cong)這里(li)流出——XX琴行。
24、鋼琴物(wu)美價廉典(dian)范(fan),XX透明消費(fei)樣板。
25、低(di)廉(lian)價格(ge),優質服(fu)務,XX琴行,顧客(ke)至上。
26、動聽是因為(wei)一生的呵護——XX琴行。