鋼琴銷售話術
1、顧客問:你是誰。回答:關于琴行的自我介紹,最重要的是三個方面,一個是抬自己,“某某某琴行的資深鋼琴顧問”,第二是(shi)抬琴(qin)(qin)行,“樂器種(zhong)類齊(qi)全”,第三(san)是(shi)抬顧客,“您(nin)能找(zhao)到我們(men)非常有眼光”,如果(guo)顧客不能成交則(ze)以退為(wei)進,“您(nin)在(zai)我們(men)這兒挑(tiao)不到心儀的沒關(guan)系,我給(gei)您(nin)說(shuo)說(shuo)怎(zen)么挑(tiao)鋼(gang)琴(qin)(qin),您(nin)之后也好去挑(tiao)選您(nin)心儀的鋼(gang)琴(qin)(qin)”。
2、顧客問:你的產品對我有什(shen)么(me)好(hao)處。回(hui)答:這里要介紹琴行產品所帶來的的附(fu)加(jia)價值。比如獨(du)特的服務(wu),獨(du)特的琴行價值理念等。
3、言簡意賅,思路(lu)清晰。不(bu)管家(jia)長問(wen)的(de)問(wen)題(ti),你(ni)(ni)(ni)知(zhi)不(bu)知(zhi)道答案,你(ni)(ni)(ni)都(dou)要能夠保持思路(lu)清晰,這里給(gei)個(ge)小建議,說(shuo)話的(de)時候,帶上第一(yi)(yi)(yi)點(dian)(dian),第二點(dian)(dian),第三點(dian)(dian)這樣的(de)順(shun)序提(ti)示詞,非常(chang)有利于你(ni)(ni)(ni)的(de)銷(xiao)售,一(yi)(yi)(yi)方面(mian),容易幫助你(ni)(ni)(ni)自己(ji)捋清思路(lu);另(ling)一(yi)(yi)(yi)方面(mian),有了(le)(le)這個(ge)一(yi)(yi)(yi)二三,即使你(ni)(ni)(ni)的(de)邏輯還(huan)是(shi)有點(dian)(dian)亂(luan),但(dan)是(shi)對于聽的(de)家(jia)長來說(shuo),已(yi)經思路(lu)很清晰了(le)(le)。
鋼琴銷售技巧
1、關(guan)注客戶需求
鋼琴產(chan)(chan)品(pin)是高價值的(de)(de)琴類(lei)產(chan)(chan)品(pin),因此(ci)購(gou)買這種(zhong)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)客戶很可能是經過深思熟(shu)慮的(de)(de)客戶。作為銷售人員,需(xu)要(yao)(yao)(yao)關注客戶的(de)(de)需(xu)求,并盡力(li)了解他們(men)想要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)類(lei)型、音質等細節,以便提供定制(zhi)化的(de)(de)建議。萬不(bu)可為了賺取傭金而強行向(xiang)客戶推(tui)銷不(bu)符合(he)客戶要(yao)(yao)(yao)求的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)。
2、提(ti)供專業知識
鋼琴是一門技(ji)(ji)術含量(liang)相當(dang)高(gao)的藝術品。如果你作為銷(xiao)售人員缺乏足夠的知(zhi)識和專業技(ji)(ji)能,客戶就不(bu)會很信(xin)任(ren)你,也無法感到(dao)你所提(ti)供的服務(wu)的價值。因(yin)此,你應該(gai)積極學(xue)習鋼琴的相關知(zhi)識,熟悉音樂(le)理論和演奏技(ji)(ji)巧,并且隨(sui)時(shi)更新自己的知(zhi)識與技(ji)(ji)術。
3、可以提供試聽機會(hui)
鋼琴的(de)(de)音(yin)質一(yi)直是其(qi)主要(yao)賣點之一(yi)。為了讓(rang)(rang)客戶(hu)更好地感受產品(pin)的(de)(de)音(yin)效,你(ni)可以提(ti)供(gong)給客戶(hu)試(shi)聽(ting)機會(hui),讓(rang)(rang)他(ta)(ta)們聽(ting)聽(ting)各(ge)個款式(shi)與(yu)品(pin)牌的(de)(de)聲(sheng)音(yin),感受它們的(de)(de)不同(tong)之處,并根據每位客戶(hu)的(de)(de)情(qing)況,向他(ta)(ta)們提(ti)供(gong)專業的(de)(de)建議。
4、感性營銷
鋼(gang)琴(qin)(qin)作為藝術品,除(chu)了(le)音質(zhi)之外,還(huan)包括(kuo)外觀(guan)和質(zhi)感(gan)等(deng)視覺(jue)和觸(chu)覺(jue)特點。因此,在(zai)銷售時,你也(ye)可以借助視覺(jue)和觸(chu)覺(jue)來提升客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)購買欲望(wang)。比如讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)觸(chu)摸鋼(gang)琴(qin)(qin)的(de)(de)(de)鍵盤和木材(cai)表面,讓(rang)他們(men)欣(xin)賞鋼(gang)琴(qin)(qin)外觀(guan)的(de)(de)(de)美麗和精致。
5、促銷活動
促銷(xiao)活動(dong)是常見的銷(xiao)售手段之(zhi)一。你可以設(she)計各種促銷(xiao)活動(dong),比如優惠折扣、禮品贈送(song)或者定制服務等各種方式來吸引客戶。最重要的是,要確保促銷(xiao)活動(dong)的合法性(xing)和公正性(xing),避免誤導客戶和違反法律規(gui)定。
鋼琴推銷詞
1、鋼琴(qin)直(zhi)銷新主張,孩子夢想(xiang)零距離。
2、塞納河(he)畔的(de)貴族享受——XX琴行。
3、買鋼琴,把藝術(shu)帶回(hui)家——XX琴(qin)行。
4、屬于(yu)你彈(dan)奏的天(tian)籟之音——XX琴(qin)行。
5、售用一(yi)生,受用一(yi)生,一(yi)生享受售后(hou)服務。
6、通往音樂(le)藝術殿堂,五調音、終生(sheng)保——XX琴行。
7、專業,專心,更專琴——XX琴行。
8、XX傳播實惠之(zhi)音,服務(wu)演繹售后水(shui)準。
9、XX典雅品質,購(gou)琴(qin)售后無憂,讓天下有琴(qin)人終生安心。
10、XX琴行好(hao)鋼(gang)琴,調出中國(guo)好(hao)聲音。
11、愛音(yin)樂(le)沒有理(li)由,選擇我(wo)們有理(li)由。
12、XX琴行,把(ba)塞納(na)河的流水聲(sheng)帶回家。
13、源自歐洲的XX,一見(jian)鐘(zhong)琴,成就(jiu)一生。
14、免除一切中間環節(jie),直(zhi)接讓利給您——XX琴行。
15、XX琴行(xing)——最省(sheng)錢的樂(le)器采購方(fang)案(an)。
16、和懂音(yin)樂的人做朋(peng)友——XX琴行。
17、悠(you)悠(you)我心,品(pin)質非凡(fan),給你(ni)不(bu)一樣的選擇。
18、奢華的音樂追求,實惠(hui)的XX選擇。
19、鋼琴優價情(qing)無價,終(zhong)生(sheng)保修選XX。
20、你(ni)聽到的永遠(yuan)都是動人的琴聲——XX琴行。
21、一(yi)把好琴織就一(yi)生夢想——XX琴行。
22、點我一下,知曉XX琴(qin)行帶給(gei)你的利(li)惠驚喜。
23、好的音(yin)樂從這里流出——XX琴行。
24、鋼琴(qin)物(wu)美價廉(lian)典范,XX透明(ming)消費樣板。
25、低廉價格,優質服務,XX琴行(xing),顧(gu)客至上。
26、動聽是因為一(yi)生的呵(he)護——XX琴行。