鋼琴銷售話術
1、顧客問:你是誰。回答:關于琴行的自我介紹,最重要的是三個方面,一個是抬自己,“某某某琴行的資深鋼琴顧(gu)問”,第(di)二是抬琴行,“樂(le)器種(zhong)類齊全”,第(di)三(san)是抬顧(gu)客,“您(nin)(nin)能(neng)找到我們非(fei)常有眼光”,如(ru)果顧(gu)客不能(neng)成交則以退為進,“您(nin)(nin)在(zai)我們這(zhe)兒挑(tiao)(tiao)不到心儀的(de)沒關系,我給您(nin)(nin)說說怎么挑(tiao)(tiao)鋼琴,您(nin)(nin)之(zhi)后也好去(qu)挑(tiao)(tiao)選您(nin)(nin)心儀的(de)鋼琴”。
2、顧客問(wen):你的產品對我有什么好處。回答:這(zhe)里要(yao)介紹琴行產品所帶來的的附加價值。比如獨特的服務,獨特的琴行價值理念(nian)等。
3、言簡意賅,思路(lu)(lu)清(qing)晰(xi)。不管家(jia)(jia)長問的(de)(de)問題(ti),你知不知道答案,你都要能夠(gou)保(bao)持思路(lu)(lu)清(qing)晰(xi),這(zhe)里(li)給個(ge)小(xiao)建議,說話(hua)的(de)(de)時候,帶上第(di)一(yi)(yi)點(dian),第(di)二(er)點(dian),第(di)三點(dian)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)順序(xu)提(ti)示詞(ci),非常有利(li)于你的(de)(de)銷售,一(yi)(yi)方面,容易幫助你自己捋清(qing)思路(lu)(lu);另一(yi)(yi)方面,有了這(zhe)個(ge)一(yi)(yi)二(er)三,即使你的(de)(de)邏輯還是有點(dian)亂(luan),但是對于聽的(de)(de)家(jia)(jia)長來說,已經(jing)思路(lu)(lu)很(hen)清(qing)晰(xi)了。
鋼琴銷售技巧
1、關注客戶需求
鋼琴產(chan)品(pin)是(shi)高價值的(de)(de)琴類產(chan)品(pin),因此購買這種(zhong)產(chan)品(pin)的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)很可(ke)能是(shi)經過深思(si)熟慮的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)。作為(wei)銷售人員,需(xu)要(yao)關注客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需(xu)求,并盡力了(le)解(jie)他(ta)們想(xiang)要(yao)的(de)(de)產(chan)品(pin)類型、音(yin)質(zhi)等細節(jie),以便提供定制(zhi)化的(de)(de)建(jian)議(yi)。萬不可(ke)為(wei)了(le)賺取傭金(jin)而強行向(xiang)客(ke)戶(hu)(hu)推銷不符合客(ke)戶(hu)(hu)要(yao)求的(de)(de)產(chan)品(pin)。
2、提供專業知識
鋼琴是一門技(ji)術含量相當高的(de)藝術品(pin)。如(ru)果你(ni)作為銷售(shou)人員缺(que)乏(fa)足(zu)夠(gou)的(de)知識(shi)和專業(ye)技(ji)能,客戶就(jiu)不會很信任(ren)你(ni),也無法(fa)感到你(ni)所提供的(de)服務的(de)價值。因此,你(ni)應該積極學習(xi)鋼琴的(de)相關知識(shi),熟悉音樂理論(lun)和演奏技(ji)巧,并(bing)且隨時更新(xin)自(zi)己的(de)知識(shi)與技(ji)術。
3、可以(yi)提(ti)供試(shi)聽機會
鋼琴的音質一(yi)直是其主要賣點之一(yi)。為了讓客戶更(geng)好地(di)感受產品(pin)的音效,你可以提(ti)供給客戶試聽機會,讓他們(men)(men)聽聽各個(ge)款式與(yu)品(pin)牌的聲音,感受它(ta)們(men)(men)的不同之處,并根據每位(wei)客戶的情況,向他們(men)(men)提(ti)供專業的建議。
4、感性營銷
鋼琴(qin)作為藝術品,除了音質之外(wai),還包括外(wai)觀和(he)(he)質感等視(shi)覺和(he)(he)觸覺特點。因(yin)此,在銷售時,你也可以借助視(shi)覺和(he)(he)觸覺來提升(sheng)客戶的購(gou)買欲望。比(bi)如(ru)讓客戶觸摸鋼琴(qin)的鍵(jian)盤(pan)和(he)(he)木(mu)材表面,讓他(ta)們(men)欣賞鋼琴(qin)外(wai)觀的美麗和(he)(he)精致。
5、促銷活動
促銷(xiao)活動是(shi)常見的(de)銷(xiao)售(shou)手段之一。你(ni)可(ke)以設計各種促銷(xiao)活動,比如優惠折扣、禮品(pin)贈送或者定制服務等各種方式來吸引客戶。最(zui)重(zhong)要的(de)是(shi),要確保(bao)促銷(xiao)活動的(de)合法性和(he)公正性,避免誤導客戶和(he)違反法律規定。
鋼琴推銷詞
1、鋼琴直銷新主張,孩子(zi)夢(meng)想零距離。
2、塞納河畔的(de)貴(gui)族享(xiang)受——XX琴行(xing)。
3、買鋼琴,把藝(yi)術(shu)帶回家——XX琴行。
4、屬于(yu)你(ni)彈奏的天籟(lai)之音——XX琴(qin)行。
5、售用一生,受用一生,一生享受售后服務。
6、通往音樂藝術(shu)殿堂,五調音、終生保(bao)——XX琴行。
7、專(zhuan)業,專(zhuan)心,更專(zhuan)琴——XX琴行。
8、XX傳(chuan)播實(shi)惠之音,服(fu)務演繹售后水準。
9、XX典雅品質,購(gou)琴售后無憂,讓(rang)天下有琴人終生(sheng)安心。
10、XX琴行好鋼琴,調出中(zhong)國好聲音(yin)。
11、愛音樂沒有(you)理(li)由(you),選擇我們有(you)理(li)由(you)。
12、XX琴行,把塞納河的(de)流水聲帶(dai)回家(jia)。
13、源自(zi)歐(ou)洲(zhou)的XX,一(yi)見鐘琴,成就一(yi)生。
14、免除(chu)一(yi)切中(zhong)間(jian)環(huan)節,直接讓利給您——XX琴(qin)行(xing)。
15、XX琴行——最省錢(qian)的(de)樂(le)器采(cai)購方(fang)案。
16、和懂音樂的人(ren)做(zuo)朋友——XX琴行(xing)。
17、悠悠我心,品質非凡,給你不(bu)一樣的選擇(ze)。
18、奢華的音樂(le)追(zhui)求,實惠的XX選擇。
19、鋼琴優價情無價,終生保修選XX。
20、你聽到的(de)永遠都是動人的(de)琴(qin)聲(sheng)——XX琴(qin)行。
21、一把好琴織就(jiu)一生夢想——XX琴行。
22、點我(wo)一下,知(zhi)曉XX琴行帶給你(ni)的利惠驚(jing)喜。
23、好(hao)的音樂從這里流出——XX琴行。
24、鋼琴物(wu)美價廉(lian)典范,XX透明消(xiao)費樣板(ban)。
25、低廉價(jia)格,優質(zhi)服務,XX琴行,顧客(ke)至(zhi)上。
26、動聽是因(yin)為一生的(de)呵護——XX琴行。