期貨銷售話術
1、期貨有什么(me)好處。
期(qi)貨可(ke)(ke)(ke)以讓(rang)你(ni)(ni)(ni)控制(zhi)生產成本,可(ke)(ke)(ke)以讓(rang)你(ni)(ni)(ni)以較低的(de)(de)價(jia)(jia)格購(gou)進原材料,以較高的(de)(de)價(jia)(jia)格售出你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)產品,從(cong)而(er)讓(rang)你(ni)(ni)(ni)獲(huo)得更大的(de)(de)收益(yi);同(tong)時也(ye)可(ke)(ke)(ke)以對(dui)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)財富進行保值(zhi);期(qi)貨也(ye)可(ke)(ke)(ke)以幫助你(ni)(ni)(ni)進行定價(jia)(jia),使你(ni)(ni)(ni)在(zai)貿易(yi)的(de)(de)過程中獲(huo)得主動權。
2、我(wo)不需要期貨
A:當(dang)然,X先生。任何東西不(bu)了(le)解(jie)都(dou)沒有興趣的(de)。我現在(zai)向您介紹(shao)(shao)的(de)是投資(zi)的(de)可行性(xing),并(bing)不(bu)是讓您現在(zai)就決(jue)定做不(bu)做。如果你(ni)沒有仔細研(yan)究(jiu)過(guo)又怎么會(hui)產(chan)生興趣呢?你(ni)看(kan)這樣把,我明天(tian)和(he)后天(tian)要到(dao)你(ni)公司附近去,向你(ni)介紹(shao)(shao)一下,你(ni)掌(zhang)握資(zi)料后在(zai)看(kan)看(kan)是否有興趣吧(ba)。
3、我很忙的
A:對,X先生,我知(zhi)道像你(ni)這樣的(de)成功人士都是(shi)大忙人,所以我預先約(yue)一個時間,免(mian)得打(da)攪你(ni)呀(ya)。不過我保(bao)證我的(de)介(jie)紹(shao)簡單明了,不會占你(ni)太多時間。明天早上好呢?還是(shi)后天呀(ya)。
4、我已經有專業(ye)人(ren)士打理(li)投資(zi)拉
A:很好(hao)呀,X先生,以你今天的成就一定(ding)會(hui)(hui)已經有(you)人為你做(zuo)好(hao)許(xu)多事情的,但沒(mei)關系(xi)呀,所謂“貨(huo)比(bi)三家(jia)”,如果你有(you)更(geng)(geng)多的資料比(bi)較,不就會(hui)(hui)有(you)更(geng)(geng)多的選擇(ze)嗎?你看(kan)明天上午還(huan)是(shi)下午方便(bian)呀。
5、你把資料(liao)寄給我把
A::這樣當(dang)然很好(hao)呀(ya)。X先生。不過期(qi)貨投資理財針對(dui)每個人都是有(you)不同的(de)(de)計(ji)劃(hua)的(de)(de),我與你當(dang)面交(jiao)流后(hou)才好(hao)準備(bei)一(yi)下適合你的(de)(de)投資計(ji)劃(hua)呀(ya)。另外(wai)在(zai)給資料(liao)的(de)(de)時(shi)候你也希望我在(zai)旁邊及(ji)時(shi)解釋給你把(ba),這樣效(xiao)果(guo)更好(hao)些,明天(tian)還是后(hou)天(tian)方便?
期貨銷售技巧
1、首先要有一(yi)(yi)個銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)規劃和設計(ji),一(yi)(yi)般情況下(xia),做(zuo)銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)都應該對(dui)自己的(de)(de)銷(xiao)售(shou)(shou)工作(zuo)有一(yi)(yi)個整(zheng)體的(de)(de)規劃和設計(ji),包括工作(zuo)目(mu)標、客戶資料、銷(xiao)售(shou)(shou)話術等(deng)等(deng),做(zuo)好(hao)這一(yi)(yi)方(fang)面(mian)的(de)(de)工作(zuo),才能做(zuo)好(hao)聊客戶的(de)(de)工作(zuo)。
2、通(tong)過各種渠(qu)道收(shou)集客(ke)戶(hu)(hu)資料(liao)(liao),其實對于期貨銷售(shou)而言,可以通(tong)過互聯網平(ping)臺(tai)會有(you)一(yi)些目標客(ke)戶(hu)(hu),但還遠(yuan)遠(yuan)不夠(gou),要(yao)聊到(dao)客(ke)戶(hu)(hu),還需要(yao)擴大自(zi)己的(de)(de)渠(qu)道,收(shou)集更多(duo)的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)資料(liao)(liao),補充(chong)自(zi)己的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)資料(liao)(liao)庫,讓自(zi)己總是有(you)可以聊的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)群體。
3、多看書,多學習,培養自己的期貨專業性。本來期貨銷(xiao)(xiao)售就需(xu)要一個專(zhuan)業的網銷(xiao)(xiao)來溝通客戶(hu),如果(guo)自己的專(zhuan)業知識和技能不到位的話,客戶(hu)也不會花錢消費的,所以這一點在聊客戶(hu)的時(shi)候一定要注(zhu)意。
4、針(zhen)對不同(tong)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)展開不同(tong)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)話術,客(ke)戶(hu)(hu)是多變的(de)(de)(de),也是各(ge)種各(ge)樣(yang)的(de)(de)(de),有(you)穩健型的(de)(de)(de),也有(you)冒險型的(de)(de)(de),當然自(zi)己和(he)(he)這些(xie)客(ke)戶(hu)(hu)交流和(he)(he)溝通(tong)的(de)(de)(de)時候,就(jiu)需(xu)要做一(yi)個簡單的(de)(de)(de)判斷,針(zhen)對不同(tong)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)類型,選(xuan)擇適當的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)話術。
期貨銷售如何開發客戶
1、開發(fa)客戶的(de)正確(que)(que)思(si)想(xiang) 在開發(fa)期(qi)貨(huo)客戶時,要(yao)建立正確(que)(que)的(de)銷售思(si)想(xiang),期(qi)貨(huo)投(tou)資(zi)是(shi)一種有利(li)于客戶資(zi)金增(zeng)值的(de)投(tou)資(zi)手段。期(qi)貨(huo)經紀人的(de)日常工作時為幫助客戶合(he)理(li)理(li)財的(de)服(fu)務行為,所以雙方是(shi)平等的(de),經紀人不(bu)需要(yao)自卑,保持一種不(bu)卑不(bu)亢的(de)態度,把開發(fa)客戶的(de)思(si)想(xiang)轉化為服(fu)務客戶的(de)思(si)想(xiang)。
2、拜訪客戶保(bao)持一種(zhong)交朋友(you)的心態。每一次(ci)拜訪客戶并不一定會成功,客戶即使不投資也可(ke)以通過與你接觸學習到一種(zhong)新(xin)的投資方法,兩人可(ke)以成為新(xin)朋友(you)。
3、與(yu)客戶交流的目的是為(wei)了給(gei)他介紹一種投資方(fang)式(shi),而(er)不是要他馬上就(jiu)進行投資,這樣既可以克(ke)服(fu)緊張氣氛,也能消除客戶敵(di)對(dui)的情緒(xu)。
4、不(bu)急于要客(ke)戶答(da)復(fu)是否他投資,應(ying)給機會讓他了(le)解各種投資手段,避免過于執著而造成難堪的(de)局面。
5、客(ke)戶愿(yuan)意投資作出(chu)決(jue)定的是他(ta)自己的意愿(yuan),而(er)不是經紀人強加給他(ta)。
期貨銷售步驟
1、準備
(1)充分了(le)解期(qi)貨投資特點,對各(ge)交易產品(pin)的(de)(de)歷(li)史心(xin)中有(you)數。并(bing)對日常生活有(you)關(guan)的(de)(de)社會新聞,經紀動態,興趣等(deng)具有(you)廣泛的(de)(de)知(zhi)識了(le)解發現聊(liao)天的(de)(de)資料。 (2)收集客(ke)戶的(de)(de)基本(ben)資料。
2、自我介紹
拜訪客戶就是銷售自己,消除客戶的警惕心理。建立最好的第一印象 注意見面時的服裝,儀表,禮貌,談吐等,以充滿信心的心態送上名片,沉(chen)著回答客戶的(de)問題。
3、培養親近感
建立(li)共(gong)同的話題。以客戶的室內設備裝(zhuang)修(xiu)為話題,或談論客戶感興趣的事情傾聽客戶的故事等等使訪(fang)問活動(dong)能在融洽氣氛(fen)中進行。
4、 發現問題(ti),使客(ke)戶領悟存在的問題(ti)
(1)直接詢問客戶目前的(de)投資方式,并直接推薦(jian)新(xin)的(de)投資方式。 (2)根據客戶的(de)行業屬性推薦(jian)與(yu)其相關行業產品的(de)價(jia)格走(zou)勢,引(yin)導(dao)其對自身經營中的(de)困難。
5、 提(ti)示解決方案
針對客(ke)戶的經紀實(shi)力設(she)計合理(li)的期(qi)貨投(tou)資(zi)方式,建立合理(li)的投(tou)資(zi)資(zi)金,投(tou)資(zi)品種及投(tou)資(zi)模式。
6、拒絕的對策
客(ke)戶(hu)(hu)雖然了解期貨投(tou)資,但往往有顧慮(lv),對其拒絕(jue)(jue)的(de)(de)理(li)由要(yao)妥善處理(li),以便于下一步(bu)工作(zuo)。處理(li)好拒絕(jue)(jue)時能否促使客(ke)戶(hu)(hu)投(tou)資的(de)(de)關鍵。 (1)要(yao)設身處地的(de)(de)幫(bang)助客(ke)戶(hu)(hu)思考,聆聽拒絕(jue)(jue)的(de)(de)內容。 (2)預先準備(bei)好應付拒絕(jue)(jue)的(de)(de)對策(ce)。客(ke)戶(hu)(hu)拒絕(jue)(jue)的(de)(de)理(li)由因人而異,但大同小異。預先準備(bei)好適當的(de)(de)處理(li)意見。
7、結束
打動客(ke)(ke)戶(hu)心理(li),促其投資(zi):(1)采取訴諸客(ke)(ke)戶(hu)感(gan)情的(de)(de)方式:理(li)論能(neng)使(shi)人(ren)信心,感(gan)情能(neng)使(shi)人(ren)付(fu)諸行動,以經(jing)驗和(he)實力鼓勵客(ke)(ke)戶(hu)。(2)用客(ke)(ke)戶(hu)抵觸最輕的(de)(de)話題促成(cheng)結果。(3)如(ru)果有促成(cheng)的(de)(de)機會應多次跟進,幫(bang)助客(ke)(ke)戶(hu)克服動搖的(de)(de)心態。(4)戶(hu)有下達(da)成(cheng)的(de)(de)意向要及(ji)時(shi)請(qing)其填寫開(kai)戶(hu)資(zi)料,并盡快(kuai)投資(zi),防止由于后悔或他人(ren)的(de)(de)影響(xiang)而前功盡棄。