期貨銷售話術
1、期貨(huo)有什(shen)么好處。
期(qi)貨(huo)可(ke)(ke)以(yi)讓你控制生產成(cheng)本,可(ke)(ke)以(yi)讓你以(yi)較(jiao)低的(de)價(jia)格(ge)購進(jin)原材料,以(yi)較(jiao)高的(de)價(jia)格(ge)售出你的(de)產品,從而讓你獲得更大的(de)收益;同時也(ye)可(ke)(ke)以(yi)對你的(de)財富進(jin)行(xing)保(bao)值;期(qi)貨(huo)也(ye)可(ke)(ke)以(yi)幫(bang)助(zhu)你進(jin)行(xing)定價(jia),使你在(zai)貿(mao)易的(de)過程中獲得主動權(quan)。
2、我不需要期貨
A:當然,X先生(sheng)。任何東西不了(le)解(jie)都沒有(you)興趣的。我現在(zai)向(xiang)您介(jie)紹的是投資(zi)的可行性(xing),并(bing)不是讓您現在(zai)就(jiu)決定(ding)做不做。如果你沒有(you)仔(zi)細(xi)研究過又怎(zen)么會(hui)產生(sheng)興趣呢?你看(kan)這樣把(ba),我明天和后天要到你公司(si)附(fu)近去,向(xiang)你介(jie)紹一下,你掌握(wo)資(zi)料后在(zai)看(kan)看(kan)是否有(you)興趣吧。
3、我很忙的
A:對,X先生,我(wo)知道像(xiang)你這樣的成功(gong)人士都是大忙(mang)人,所以(yi)我(wo)預先約一個時(shi)間,免得打攪你呀(ya)。不過我(wo)保證我(wo)的介紹簡單(dan)明了(le),不會占你太多(duo)時(shi)間。明天早上(shang)好(hao)呢?還是后天呀(ya)。
4、我已(yi)經有專業人士打理投資拉
A:很好(hao)呀,X先生,以你(ni)今天(tian)的(de)成就一定會(hui)已經有(you)人為你(ni)做好(hao)許多(duo)事情的(de),但(dan)沒關系呀,所(suo)謂“貨比三家”,如果(guo)你(ni)有(you)更多(duo)的(de)資(zi)料(liao)比較,不就會(hui)有(you)更多(duo)的(de)選擇嗎(ma)?你(ni)看明天(tian)上午還是下午方便呀。
5、你把資料寄給我把
A::這樣(yang)當(dang)(dang)然很好(hao)呀。X先生。不過(guo)期貨投資(zi)理財針對每(mei)個人都是有不同的(de)(de)計(ji)劃的(de)(de),我與你當(dang)(dang)面交流(liu)后才好(hao)準備一(yi)下適(shi)合你的(de)(de)投資(zi)計(ji)劃呀。另外(wai)在給資(zi)料的(de)(de)時(shi)候你也希望(wang)我在旁邊及時(shi)解(jie)釋給你把,這樣(yang)效果更好(hao)些,明天(tian)(tian)還是后天(tian)(tian)方便?
期貨銷售技巧
1、首(shou)先要有一個(ge)銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)規(gui)劃(hua)(hua)和(he)設(she)計,一般情況下(xia),做(zuo)銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)都應(ying)該對(dui)自己的(de)銷(xiao)售(shou)(shou)工作有一個(ge)整體的(de)規(gui)劃(hua)(hua)和(he)設(she)計,包括工作目標、客(ke)(ke)戶(hu)資料、銷(xiao)售(shou)(shou)話術等等,做(zuo)好(hao)這一方面的(de)工作,才能做(zuo)好(hao)聊(liao)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)工作。
2、通過(guo)各種渠(qu)道收集客戶(hu)(hu)(hu)資料(liao),其實對于期貨銷(xiao)售而言,可以通過(guo)互聯(lian)網(wang)平臺會有一些目(mu)標客戶(hu)(hu)(hu),但(dan)還遠遠不夠,要聊到客戶(hu)(hu)(hu),還需(xu)要擴大自己(ji)(ji)的(de)渠(qu)道,收集更多的(de)客戶(hu)(hu)(hu)資料(liao),補充自己(ji)(ji)的(de)客戶(hu)(hu)(hu)資料(liao)庫,讓自己(ji)(ji)總是有可以聊的(de)客戶(hu)(hu)(hu)群體。
3、多看書,多學習,培養自己的期貨專業性。本來期貨銷(xiao)售就(jiu)需(xu)要一個專業的(de)(de)(de)(de)網銷(xiao)來(lai)溝通客(ke)戶(hu),如果自己的(de)(de)(de)(de)專業知識(shi)和技能不(bu)到位的(de)(de)(de)(de)話,客(ke)戶(hu)也不(bu)會(hui)花錢消費的(de)(de)(de)(de),所以這一點(dian)在聊客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)時候(hou)一定(ding)要注意(yi)。
4、針對不同的(de)(de)客戶(hu)(hu)展(zhan)開(kai)不同的(de)(de)銷售(shou)話術(shu),客戶(hu)(hu)是(shi)多變的(de)(de),也是(shi)各種(zhong)各樣的(de)(de),有穩健(jian)型(xing)的(de)(de),也有冒險型(xing)的(de)(de),當然自己和(he)這些客戶(hu)(hu)交流和(he)溝通的(de)(de)時(shi)候,就需要(yao)做一(yi)個簡單(dan)的(de)(de)判斷,針對不同的(de)(de)客戶(hu)(hu)類(lei)型(xing),選擇適當的(de)(de)銷售(shou)話術(shu)。
期貨銷售如何開發客戶
1、開(kai)發(fa)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)正(zheng)確思想(xiang) 在開(kai)發(fa)期(qi)貨客(ke)戶(hu)(hu)時(shi),要建(jian)立正(zheng)確的(de)銷售(shou)思想(xiang),期(qi)貨投資是一種(zhong)有(you)利(li)于客(ke)戶(hu)(hu)資金增值的(de)投資手段。期(qi)貨經(jing)紀人的(de)日常工作時(shi)為幫(bang)助客(ke)戶(hu)(hu)合理理財的(de)服務行(xing)為,所以雙方是平(ping)等的(de),經(jing)紀人不(bu)需(xu)要自卑,保持一種(zhong)不(bu)卑不(bu)亢(kang)的(de)態(tai)度,把(ba)開(kai)發(fa)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)思想(xiang)轉(zhuan)化為服務客(ke)戶(hu)(hu)的(de)思想(xiang)。
2、拜訪客(ke)戶保持(chi)一(yi)種(zhong)(zhong)交朋友(you)的(de)心態。每一(yi)次拜訪客(ke)戶并不一(yi)定會成(cheng)功,客(ke)戶即(ji)使不投(tou)資也可以(yi)通(tong)過(guo)與你接(jie)觸學(xue)習到一(yi)種(zhong)(zhong)新的(de)投(tou)資方法(fa),兩人可以(yi)成(cheng)為(wei)新朋友(you)。
3、與客戶交(jiao)流(liu)的(de)目的(de)是為了給(gei)他(ta)介紹一(yi)種(zhong)投(tou)資方式,而不(bu)是要(yao)他(ta)馬上(shang)就進行(xing)投(tou)資,這(zhe)樣既可以克服(fu)緊張氣氛,也能(neng)消除客戶敵對的(de)情(qing)緒。
4、不(bu)急于(yu)要客戶(hu)答復是否(fou)他(ta)投資(zi)(zi),應(ying)給(gei)機會讓他(ta)了解各種投資(zi)(zi)手段,避免過于(yu)執著而造成(cheng)難堪的局面。
5、客戶愿意投資(zi)作出決定的(de)是他自己的(de)意愿,而不是經紀人強加給他。
期貨銷售步驟
1、準備
(1)充分了(le)解期(qi)貨投(tou)資(zi)特點,對各交易產品(pin)的(de)(de)歷史心中有(you)數(shu)。并對日常生活有(you)關(guan)的(de)(de)社會新聞,經紀動態,興(xing)趣等具有(you)廣(guang)泛的(de)(de)知識了(le)解發現聊(liao)天的(de)(de)資(zi)料(liao)。 (2)收集客戶(hu)的(de)(de)基本(ben)資(zi)料(liao)。
2、自我介紹
拜訪客戶就是銷售自己,消除客戶的警惕心理。建立最好的第一印象 注意見面時的服裝,儀表,禮貌,談吐等,以充滿信心的心態送上名片,沉著回(hui)答客戶(hu)的問題。
3、培養親近感
建立(li)共同(tong)的(de)話(hua)題。以客(ke)(ke)戶(hu)的(de)室(shi)內設備裝修為話(hua)題,或談論客(ke)(ke)戶(hu)感興(xing)趣的(de)事(shi)情傾聽客(ke)(ke)戶(hu)的(de)故事(shi)等等使訪問(wen)活(huo)動能在融洽氣氛(fen)中(zhong)進(jin)行(xing)。
4、 發現問題,使客戶(hu)領悟存在(zai)的問題
(1)直接(jie)詢問客(ke)戶目前的(de)(de)投資方(fang)式(shi),并直接(jie)推(tui)(tui)薦新的(de)(de)投資方(fang)式(shi)。 (2)根據客(ke)戶的(de)(de)行業屬性推(tui)(tui)薦與(yu)其相(xiang)關行業產品的(de)(de)價格走勢,引導其對自身經營中的(de)(de)困難(nan)。
5、 提示解決方案(an)
針對客(ke)戶的經紀實力設計合理的期(qi)貨投資(zi)方式(shi),建立合理的投資(zi)資(zi)金,投資(zi)品種及投資(zi)模式(shi)。
6、拒絕的對策
客(ke)戶雖然了解期貨投(tou)資,但(dan)往往有顧慮,對其拒(ju)絕的(de)理由(you)要(yao)妥善處(chu)理,以(yi)便于(yu)下(xia)一步工作。處(chu)理好(hao)(hao)拒(ju)絕時能否(fou)促使客(ke)戶投(tou)資的(de)關鍵。 (1)要(yao)設身處(chu)地的(de)幫(bang)助(zhu)客(ke)戶思(si)考(kao),聆聽拒(ju)絕的(de)內容。 (2)預先(xian)準(zhun)備好(hao)(hao)應付拒(ju)絕的(de)對策。客(ke)戶拒(ju)絕的(de)理由(you)因人而(er)異,但(dan)大同小異。預先(xian)準(zhun)備好(hao)(hao)適當的(de)處(chu)理意見。
7、結束
打動(dong)客(ke)戶(hu)心理,促其投資:(1)采取訴諸(zhu)客(ke)戶(hu)感情的方(fang)式:理論能使(shi)人信(xin)心,感情能使(shi)人付諸(zhu)行動(dong),以經驗和實力(li)鼓(gu)勵(li)客(ke)戶(hu)。(2)用客(ke)戶(hu)抵觸最輕的話題(ti)促成(cheng)結果。(3)如果有促成(cheng)的機會(hui)應多次跟進,幫助(zhu)客(ke)戶(hu)克服動(dong)搖的心態。(4)戶(hu)有下(xia)達(da)成(cheng)的意向要及時請(qing)其填(tian)寫(xie)開(kai)戶(hu)資料(liao),并盡(jin)快投資,防止由于(yu)后悔或他(ta)人的影響而前功盡(jin)棄。