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期貨經紀人怎么找客戶 期貨銷售技巧和話術

本文章由注冊用戶 最潮流*時尚范 上傳提供 2024-09-22 評論 0
摘要:期貨的營銷非常不容易,信心滿滿的拿起電話,失落異常的放下電話,這是很平常的事情。營銷是講技巧的,以什么樣的心情面容拿起電話,以什么樣的身份口氣跟對方講電話,第一句話怎么說,話術怎么用,這是一整套的方法。期貨經紀人不僅要用自己專業的知識說服投資者,同時也要講究話語的運用。

期貨銷售話術

1、期貨有什么好(hao)處。

期貨可(ke)以(yi)讓你控制生產成本,可(ke)以(yi)讓你以(yi)較低的(de)(de)(de)價(jia)格購進(jin)原材料(liao),以(yi)較高的(de)(de)(de)價(jia)格售出(chu)你的(de)(de)(de)產品,從(cong)而讓你獲(huo)得更大(da)的(de)(de)(de)收益;同時也可(ke)以(yi)對你的(de)(de)(de)財富(fu)進(jin)行(xing)保(bao)值(zhi);期貨也可(ke)以(yi)幫助你進(jin)行(xing)定價(jia),使(shi)你在貿易的(de)(de)(de)過程中獲(huo)得主動權。

2、我(wo)不需要期貨

A:當然,X先生(sheng)。任何東西不了解都沒有興(xing)(xing)趣(qu)的(de)(de)。我(wo)(wo)現在向您(nin)介紹的(de)(de)是投資的(de)(de)可行性,并不是讓您(nin)現在就決定(ding)做不做。如果你(ni)沒有仔細研究過(guo)又怎么(me)會產生(sheng)興(xing)(xing)趣(qu)呢?你(ni)看這樣把(ba),我(wo)(wo)明(ming)天和后天要到你(ni)公司附(fu)近去,向你(ni)介紹一下,你(ni)掌握資料后在看看是否有興(xing)(xing)趣(qu)吧。

3、我很忙的

A:對,X先(xian)生,我(wo)(wo)知道像你這樣的(de)成功人士(shi)都是大忙人,所以(yi)我(wo)(wo)預(yu)先(xian)約一(yi)個(ge)時間,免得打攪你呀(ya)。不過我(wo)(wo)保證我(wo)(wo)的(de)介紹(shao)簡單(dan)明(ming)了,不會占你太(tai)多(duo)時間。明(ming)天早上好呢(ni)?還是后(hou)天呀(ya)。

4、我已經有專業人士打理(li)投(tou)資拉

A:很好呀(ya),X先生(sheng),以你(ni)今(jin)天(tian)的成就一定(ding)會(hui)已(yi)經有人為你(ni)做好許多(duo)事情的,但沒(mei)關系(xi)呀(ya),所謂“貨比三(san)家”,如果你(ni)有更多(duo)的資料比較(jiao),不就會(hui)有更多(duo)的選擇(ze)嗎?你(ni)看明天(tian)上(shang)午還是下午方便呀(ya)。

5、你把資(zi)料寄給我把

A::這樣當然很好(hao)(hao)呀。X先生(sheng)。不(bu)過期(qi)貨(huo)投資(zi)(zi)理財針對每個人(ren)都(dou)是有(you)不(bu)同的(de)計劃的(de),我與你當面交流后才好(hao)(hao)準(zhun)備(bei)一下適合你的(de)投資(zi)(zi)計劃呀。另外(wai)在給資(zi)(zi)料的(de)時候你也希望我在旁邊及時解釋給你把,這樣效果更好(hao)(hao)些,明天(tian)還是后天(tian)方便?

期貨銷售技巧

1、首先要有一個銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)規(gui)劃和(he)設計(ji),一般(ban)情況(kuang)下,做(zuo)(zuo)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)都應(ying)該對自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)工(gong)作(zuo)有一個整(zheng)體(ti)的(de)(de)(de)(de)規(gui)劃和(he)設計(ji),包括工(gong)作(zuo)目標(biao)、客(ke)戶(hu)資料、銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)話術等(deng)等(deng),做(zuo)(zuo)好這(zhe)一方面的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo),才能做(zuo)(zuo)好聊(liao)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)。

2、通(tong)(tong)過各種渠道(dao)收(shou)集客(ke)戶(hu)資(zi)料(liao),其實對于期(qi)貨(huo)銷(xiao)售而(er)言,可以通(tong)(tong)過互聯網平臺(tai)會有(you)一些(xie)目標客(ke)戶(hu),但還遠遠不夠,要聊(liao)到(dao)客(ke)戶(hu),還需(xu)要擴大自己的渠道(dao),收(shou)集更(geng)多的客(ke)戶(hu)資(zi)料(liao),補充自己的客(ke)戶(hu)資(zi)料(liao)庫,讓自己總是有(you)可以聊(liao)的客(ke)戶(hu)群體。

3、多看書,多學習,培養自己的期貨專業性。本來期貨銷售就需要(yao)一(yi)個專業的(de)網(wang)銷來溝(gou)通客戶,如果自(zi)己的(de)專業知識和技能不到(dao)位(wei)的(de)話(hua),客戶也不會花錢消費的(de),所以這一(yi)點在聊(liao)客戶的(de)時(shi)候一(yi)定要(yao)注意。

4、針(zhen)對不同(tong)的(de)(de)(de)客戶(hu)展開不同(tong)的(de)(de)(de)銷售話術,客戶(hu)是多變的(de)(de)(de),也是各種各樣的(de)(de)(de),有穩健型的(de)(de)(de),也有冒險型的(de)(de)(de),當然自(zi)己(ji)和這(zhe)些客戶(hu)交流和溝通的(de)(de)(de)時候,就需要做一(yi)個簡單(dan)的(de)(de)(de)判(pan)斷,針(zhen)對不同(tong)的(de)(de)(de)客戶(hu)類型,選擇適當的(de)(de)(de)銷售話術。

期貨銷售如何開發客戶

1、開發(fa)客(ke)戶的(de)正確思想 在開發(fa)期(qi)貨(huo)客(ke)戶時,要(yao)(yao)建立正確的(de)銷售思想,期(qi)貨(huo)投(tou)資(zi)是(shi)(shi)一種有利于(yu)客(ke)戶資(zi)金增(zeng)值的(de)投(tou)資(zi)手段。期(qi)貨(huo)經紀人的(de)日常(chang)工(gong)作時為(wei)幫助客(ke)戶合理理財的(de)服(fu)務行為(wei),所以雙方是(shi)(shi)平等的(de),經紀人不(bu)需(xu)要(yao)(yao)自卑,保持一種不(bu)卑不(bu)亢(kang)的(de)態(tai)度(du),把開發(fa)客(ke)戶的(de)思想轉化(hua)為(wei)服(fu)務客(ke)戶的(de)思想。

2、拜(bai)訪(fang)客(ke)戶保(bao)持一(yi)種交朋(peng)友的心態(tai)。每一(yi)次拜(bai)訪(fang)客(ke)戶并不一(yi)定會成(cheng)功,客(ke)戶即使不投資也可以(yi)通過與你接觸學習到一(yi)種新的投資方法,兩人可以(yi)成(cheng)為新朋(peng)友。

3、與客戶交(jiao)流的(de)目的(de)是為了給他介(jie)紹一(yi)種(zhong)投資(zi)方式(shi),而不是要他馬上就進行投資(zi),這樣(yang)既(ji)可以克服緊張(zhang)氣氛,也能消除客戶敵(di)對的(de)情緒。

4、不急于(yu)要(yao)客戶答復是否他(ta)投資,應給機會讓他(ta)了解各種投資手(shou)段,避免過于(yu)執(zhi)著(zhu)而造(zao)成難堪的局面。

5、客戶(hu)愿意投資(zi)作出決(jue)定的(de)是他自己(ji)的(de)意愿,而不是經紀(ji)人(ren)強加給他。

期貨銷售步驟

1、準備

(1)充(chong)分了(le)解期貨(huo)投資特(te)點,對(dui)各(ge)交易(yi)產品的(de)歷史心中(zhong)有數。并對(dui)日常生(sheng)活有關的(de)社會新聞,經紀動態(tai),興(xing)趣等具有廣泛的(de)知識了(le)解發現聊天的(de)資料。 (2)收集客戶的(de)基本資料。

2、自我介紹

拜訪客戶就是銷售自己,消除客戶的警惕心理。建立最好的第一印象 注意見面時的服裝,儀表,禮貌,談吐等,以充滿信心的心態送上名片,沉著回答客戶的問題。

3、培養親近感

建立共同的話題。以客(ke)(ke)戶的室(shi)內設備裝修(xiu)為話題,或(huo)談論客(ke)(ke)戶感興趣的事(shi)情傾聽客(ke)(ke)戶的故事(shi)等等使訪問活動(dong)能在融(rong)洽氣氛(fen)中進行。

4、 發現問題,使客(ke)戶領(ling)悟存在的問題

(1)直接(jie)詢問客戶目前的(de)投資(zi)(zi)方(fang)式(shi),并直接(jie)推薦新的(de)投資(zi)(zi)方(fang)式(shi)。 (2)根據客戶的(de)行(xing)業屬性推薦與其相關行(xing)業產(chan)品的(de)價格走勢(shi),引(yin)導其對(dui)自身(shen)經營中的(de)困難。

5、 提示(shi)解決方案

針對客戶的(de)(de)經紀實力設計合理的(de)(de)期貨投(tou)資(zi)方式,建立合理的(de)(de)投(tou)資(zi)資(zi)金,投(tou)資(zi)品種及投(tou)資(zi)模式。

6、拒絕的對策

客(ke)(ke)戶雖(sui)然了解期貨(huo)投(tou)資,但往往有顧慮(lv),對其(qi)拒絕(jue)(jue)的(de)(de)理(li)由(you)要(yao)妥善處(chu)理(li),以便于下一步工作。處(chu)理(li)好拒絕(jue)(jue)時能否(fou)促使客(ke)(ke)戶投(tou)資的(de)(de)關鍵。 (1)要(yao)設身處(chu)地(di)的(de)(de)幫助客(ke)(ke)戶思考,聆聽拒絕(jue)(jue)的(de)(de)內容(rong)。 (2)預先準備好應付(fu)拒絕(jue)(jue)的(de)(de)對策。客(ke)(ke)戶拒絕(jue)(jue)的(de)(de)理(li)由(you)因人而(er)異,但大同小(xiao)異。預先準備好適(shi)當(dang)的(de)(de)處(chu)理(li)意見。

7、結束

打動客(ke)戶心(xin)理,促(cu)其投(tou)資(zi)(zi):(1)采取訴諸(zhu)客(ke)戶感情的(de)(de)方式:理論(lun)能使(shi)人信心(xin),感情能使(shi)人付諸(zhu)行(xing)動,以經驗和實(shi)力鼓勵客(ke)戶。(2)用客(ke)戶抵觸(chu)最輕(qing)的(de)(de)話(hua)題(ti)促(cu)成結果。(3)如果有促(cu)成的(de)(de)機會應多次跟進,幫助客(ke)戶克服動搖的(de)(de)心(xin)態。(4)戶有下達(da)成的(de)(de)意向要及時請其填寫開戶資(zi)(zi)料,并盡(jin)快投(tou)資(zi)(zi),防止由于(yu)后悔(hui)或他人的(de)(de)影響而前功(gong)盡(jin)棄。

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