獸藥推銷開場白
1、金錢
幾乎所有(you)的人都對錢(qian)(qian)感興趣,省錢(qian)(qian)和賺錢(qian)(qian)的方法很(hen)容易引起客戶(hu)的興趣。如:“某某顧客,我來告訴你一種省錢(qian)(qian)的方法。”“據測算,每(mei)投入保健支(zhi)出一元,每(mei)頭豬就能減(jian)少(shao)疾病(bing)開支(zhi)7元”等。
2、真(zhen)誠的贊(zan)美——不(bu)是拍馬屁
每個人都喜歡聽(ting)到好聽(ting)話,客(ke)戶也不(bu)(bu)例外。因此,贊(zan)美就成為接近顧(gu)客(ke)的(de)(de)好方法。贊(zan)美準顧(gu)客(ke)必須要找出(chu)別(bie)人可能忽略的(de)(de)特點,而讓(rang)準顧(gu)客(ke)知道(dao)你的(de)(de)話是真(zhen)誠的(de)(de)。贊(zan)美的(de)(de)話若(ruo)不(bu)(bu)真(zhen)誠,就成為拍馬(ma)屁(pi),這樣效果(guo)當然不(bu)(bu)會好。
3、利用好奇心
“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對于神秘奧秘的事物,往往是大家所熟悉關心的注意對象。”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,獸藥業務員可以利(li)用(yong)人(ren)人(ren)皆有的好奇心來引起顧客的注意。
一位獸藥業務員(yuan)這樣說(shuo):“這種(zhong)神奇(qi)的保健產品××核苷酸(suan)能從根本上(shang)解決問題,是細胞(bao)的本源營養,能讓豬的細胞(bao)跑起(qi)來(lai)。”營銷員(yuan)制造(zao)神秘氣氛,引起(qi)對方的好奇(qi),然后在解答疑問時,很(hen)技(ji)巧地把產品介紹給(gei)顧客。
4、提(ti)及有影(ying)響力的(de)第三人
告訴顧(gu)客,是第三者(顧(gu)客的(de)(de)親友)要(yao)(yao)你來(lai)找他的(de)(de)。這是一(yi)種迂(yu)回(hui)戰術,因為每個都有“不(bu)看僧面(mian)看佛面(mian)”的(de)(de)心理。所以(yi),大多數人(ren)(ren)對親友介(jie)(jie)紹來(lai)的(de)(de)營(ying)銷(xiao)員都很(hen)客氣。如“何先生(sheng),您的(de)(de)好(hao)友張先生(sheng)要(yao)(yao)我找您,他認為您對我們的(de)(de)產(chan)品感興趣。”這種打著別人(ren)(ren)的(de)(de)旗(qi)號來(lai)推介(jie)(jie)自己(ji)的(de)(de)方法,雖然(ran)很(hen)管用,但要(yao)(yao)注(zhu)意(yi),一(yi)定要(yao)(yao)確有其人(ren)(ren)其事(shi),絕不(bu)能自己(ji)杜撰編造,要(yao)(yao)不(bu)然(ran)顧(gu)客一(yi)旦查對起來(lai),就會露出(chu)馬腳。如果能出(chu)示引薦人(ren)(ren)的(de)(de)名片或(huo)介(jie)(jie)紹信,效果會更(geng)好(hao)。
5、舉(ju)著名公司或人(ren)為例
人(ren)們的購(gou)買(mai)行(xing)為(wei)常常受到其他人(ren)的影響,獸藥業務(wu)員如(ru)果能把顧客這(zhe)層心理好好地利(li)用,一(yi)定(ding)會收到很好的效(xiao)果。“李(li)先生,XX大學的王阿姨用過(guo)我們的獸藥產品,她的豬場雞病減少很多(duo)。”
6、提出問題
營銷員(yuan)直接向顧(gu)客提出(chu)問題(ti),利(li)用(yong)所提問題(ti)來引起顧(gu)客的注(zhu)意和興趣(qu)。如(ru)“張先(xian)生,您的豬場(chang)經營的這樣(yang)好,是怎么做的呢?”營銷員(yuan)這么一問,無(wu)疑(yi)將引導對方逐步(bu)進入面談。
在運用這一技巧時(shi)應(ying)注(zhu)意(yi),營銷員所提(ti)(ti)出(chu)的(de)問題(ti),應(ying)該是對方最關心的(de)問題(ti)。提(ti)(ti)問必須明確具體,不可(ke)(ke)言語不清(qing)楚,模棱兩(liang)可(ke)(ke),否(fou)則,很(hen)難引起顧客(ke)的(de)注(zhu)意(yi)。
7、向顧客提供信息(xi)
營(ying)銷員(yuan)向(xiang)顧(gu)客(ke)提(ti)供一些(xie)對顧(gu)客(ke)有幫助的(de)信息(xi),如市(shi)場(chang)行情、新技術、新產(chan)品(pin)知(zhi)識等,會引起顧(gu)客(ke)的(de)注意。這就要求營(ying)銷員(yuan)能(neng)站(zhan)到顧(gu)客(ke)的(de)立場(chang)上(shang),為(wei)顧(gu)客(ke)著(zhu)想,盡量閱讀(du)報刊,掌握(wo)市(shi)場(chang)動態,充實自己(ji)(ji)的(de)知(zhi)識,把自己(ji)(ji)訓練成為(wei)自己(ji)(ji)這一行業(ye)的(de)專家。顧(gu)客(ke)或許對營(ying)銷員(yuan)應付了事,可(ke)是(shi)對專家則是(shi)非常尊(zun)重(zhong)的(de)。營(ying)銷員(yuan)為(wei)顧(gu)客(ke)提(ti)供了信息(xi),關(guan)心(xin)了顧(gu)客(ke)的(de)利(li)益(yi),也(ye)獲(huo)得了顧(gu)客(ke)的(de)尊(zun)敬與好感。
8、利用產品
營銷員利用所推(tui)銷的產(chan)品(pin)來引起顧客的注意和(he)興趣(qu)。如(ru):展(zhan)示(shi)你(ni)的獸藥產(chan)品(pin)所獲得的各種榮譽的圖(tu)片等(deng)。
獸藥銷售話術
1、了解獸藥知識
要想(xiang)在銷售(shou)獸(shou)(shou)藥(yao)過程(cheng)中游刃有(you)(you)余,首先要對獸(shou)(shou)藥(yao)的(de)(de)相關知識有(you)(you)足夠(gou)的(de)(de)了解。您需要了解常見的(de)(de)獸(shou)(shou)藥(yao)分(fen)類、功能、使用(yong)方法和注(zhu)意事項(xiang),以便在與客(ke)戶(hu)溝通時能夠(gou)提(ti)供專業(ye)、準確的(de)(de)建議。
2、建立客戶信任
在(zai)獸藥銷(xiao)售(shou)過程中(zhong),建立客(ke)戶(hu)(hu)信(xin)(xin)任(ren)至關重要(yao)。首先要(yao)展現出(chu)誠(cheng)信(xin)(xin)與(yu)專業度,通過了(le)解(jie)客(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求,提供針對性的(de)解(jie)決方(fang)案(an)和產品(pin)推薦。在(zai)建立信(xin)(xin)任(ren)的(de)基(ji)礎上,銷(xiao)售(shou)員(yuan)要(yao)主動關心客(ke)戶(hu)(hu)的(de)需(xu)求變化,并不斷提供新(xin)的(de)解(jie)決方(fang)案(an)。
3、充分了解客戶需求
銷售獸藥的(de)關(guan)鍵在(zai)于了(le)解客戶(hu)需(xu)求。通過與客戶(hu)的(de)交流,了(le)解客戶(hu)的(de)養殖規模、品種(zhong)、健康狀(zhuang)況等(deng)信息,為(wei)其提供針對性的(de)獸藥推薦。在(zai)此基礎上,銷售員還要關(guan)注行(xing)業(ye)動(dong)態(tai),了(le)解市場上最新的(de)動(dong)態(tai)以及客戶(hu)可(ke)能(neng)面(mian)臨(lin)的(de)問題。
4、掌握銷售技巧
銷售獸藥過程中,如何更(geng)好地與客(ke)戶溝通也至(zhi)關重要。以(yi)下(xia)是(shi)一些(xie)實用的銷售技巧(qiao):
(1)主動(dong)傾聽(ting):在與(yu)客(ke)戶交流時,要(yao)主動(dong)傾聽(ting)客(ke)戶的(de)需求,了(le)解客(ke)戶的(de)痛(tong)點,以(yi)便為其提供(gong)最合適的(de)解決方案(an)。
(2)建(jian)立共識(shi):在(zai)溝通過程(cheng)中,要(yao)與(yu)客戶(hu)建(jian)立共識(shi),強(qiang)調產品的(de)優勢(shi)和(he)適用性,從而拉近(jin)與(yu)客戶(hu)的(de)距離(li)。
(3)情感共鳴:在與(yu)客戶交流時(shi),要展現出關心和理解,使客戶感受到(dao)銷售員與(yu)他們站在同一陣線上(shang)。
5、善(shan)于應(ying)對(dui)異議(yi)
在(zai)銷(xiao)售過(guo)程中,客戶(hu)往(wang)往(wang)會提出各種異議(yi)(yi)。此時,銷(xiao)售員要(yao)保(bao)持冷(leng)靜,針對(dui)不同(tong)的(de)異議(yi)(yi)給予專業、有針對(dui)性的(de)解答。同(tong)時要(yao)展現出自己(ji)的(de)責任(ren)心和專業度(du),提高客戶(hu)對(dui)產品的(de)信任(ren)。
6、實施跟進
銷售(shou)(shou)(shou)獸(shou)藥的過(guo)程并不(bu)是一蹴而就的。銷售(shou)(shou)(shou)員要(yao)(yao)根據客(ke)戶(hu)需求(qiu)做好售(shou)(shou)(shou)前、售(shou)(shou)(shou)中(zhong)和(he)售(shou)(shou)(shou)后服務。在售(shou)(shou)(shou)前階段(duan)(duan),要(yao)(yao)了解客(ke)戶(hu)需求(qiu)并提(ti)供解決方案(an);在售(shou)(shou)(shou)中(zhong)階段(duan)(duan),維護客(ke)戶(hu)關系,提(ti)供技術(shu)支持;在售(shou)(shou)(shou)后階段(duan)(duan),要(yao)(yao)主(zhu)動跟進客(ke)戶(hu)使用情(qing)況(kuang),及時解決問題,提(ti)高客(ke)戶(hu)滿意(yi)度。
獸藥銷售技巧
1、了解客戶(hu)(hu)需求:在銷售過(guo)程中,只有了解客戶(hu)(hu)的(de)實際需求,才能為客戶(hu)(hu)推薦適合他(ta)的(de)產(chan)品(pin)。
2、學會溝通:在與客(ke)(ke)戶的(de)(de)交流中,需要(yao)學會傾聽和提問,以了解客(ke)(ke)戶的(de)(de)真實需求(qiu)。
3、提供專業建議:為客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提供專業的養殖建議,幫助(zhu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)解決問(wen)題,贏得客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的信任(ren)。
4、提(ti)(ti)供優(you)質服(fu)務:為客(ke)戶提(ti)(ti)供優(you)質的售(shou)前和(he)售(shou)后(hou)服(fu)務,增(zeng)強客(ke)戶的滿意度(du)(du)和(he)忠(zhong)誠度(du)(du)。
5、建立(li)信(xin)任關(guan)系(xi):與客(ke)戶(hu)建立(li)長(chang)期的(de)信(xin)任關(guan)系(xi),持(chi)續提供專(zhuan)業(ye)的(de)養殖建議(yi)和服務(wu),讓客(ke)戶(hu)感到(dao)滿意。
6、善(shan)于學(xue)習與總結(jie):不(bu)斷(duan)學(xue)習和(he)總結(jie)銷售經(jing)驗,提(ti)升自(zi)己的專業(ye)能力(li)和(he)銷售技(ji)巧。
7、持續跟進客戶:在銷售完成后,持續跟進客戶的養殖情況和獸藥使用(yong)情況(kuang),以提供更好的服務。
8、提供優(you)惠活(huo)動(dong):定期為(wei)客戶提供優(you)惠活(huo)動(dong),增加客戶的(de)購買欲望(wang)和忠誠度。
9、關注客(ke)戶反饋(kui):及時(shi)關注客(ke)戶的反饋(kui),對產品和服務(wu)進行改(gai)進,提升客(ke)戶滿意(yi)度。
10、建立社(she)群關系:與客戶建立社(she)群關系,分(fen)享養(yang)殖經驗(yan)和知(zhi)識,增(zeng)加客戶粘性和忠誠度。