木門銷售話術怎么說
1、新(xin)品、新(xin)貨、新(xin)款(kuan)開場話術
“先生,您好,這款是今(jin)年最流行的歐式風格,裝(zhuang)在家(jia)里顯得您家(jia)中非常大氣,這邊請我為您詳(xiang)細介紹(shao)。”
2、唯(wei)一性開(kai)場(chang)話術
“女士(shi),我們的(de)(de)這(zhe)款(kuan)門是(shi)設(she)計(ji)師設(she)計(ji)的(de)(de)最新款(kuan)式(shi),為(wei)了(le)(le)保(bao)證(zheng)款(kuan)式(shi)的(de)(de)唯一(yi)性(xing),這(zhe)款(kuan)門是(shi)國內限(xian)量生(sheng)產(chan)、限(xian)量發售(shou)的(de)(de)款(kuan)式(shi)特(te)別推薦購買,以免錯過了(le)(le)就(jiu)沒有了(le)(le)。
3、我(wo)們笑顏以對,客戶卻毫無反應,一言不發或冷(leng)冷(leng)回答:我(wo)隨便看看。
沒關系,買東(dong)西是(shi)(shi)要多看看,現(xian)在賺錢都(dou)不容易,尤其裝房子(zi)這(zhe)么重要的(de)(de)(de)事情,多了解(jie)(jie)一(yi)下完全有必要,無論您(nin)買不買,我們的(de)(de)(de)服務都(dou)是(shi)(shi)一(yi)流的(de)(de)(de)。不過女士,我真(zhen)的(de)(de)(de)很想向您(nin)介(jie)紹(shao)我們最新研(yan)發的(de)(de)(de)這(zhe)款,這(zhe)款賣的(de)(de)(de)非常好,您(nin)可以先了解(jie)(jie)一(yi)下。
4、顧(gu)客進店快速轉(zhuan)(zhuan)一圈,什么都不說轉(zhuan)(zhuan)身就走
這位先生,請您先別急著走,請問是不是這幾個款式的木門您(nin)都不喜歡(huan)嗎,還是我(wo)的(de)(de)服務沒有做到位(wei),您(nin)都可以告(gao)訴我(wo),我(wo)會立(li)即調整的(de)(de)。真的(de)(de),我(wo)是誠心想為您(nin)服務好,您(nin)能告(gao)訴我(wo)真正想找的(de)(de)是什么樣的(de)(de)款式嗎?
5、我們建議顧客(ke)了解一下(xia)XXX門,但顧客(ke)卻不是很愿意(yi)。
女士(shi),您(nin)(nin)真(zhen)有(you)眼光(guang),這套木(mu)門(men)是我(wo)(wo)(wo)們的(de)最(zui)新款,專門(men)為高品位的(de)顧客設計的(de),賣(mai)的(de)很好(hao)!來,我(wo)(wo)(wo)給您(nin)(nin)介(jie)紹一下,用的(de)木(mu)材是櫻桃木(mu),非常適合您(nin)(nin)這樣的(de)生活品味有(you)要求的(de)人士(shi)使用。當然,光(guang)我(wo)(wo)(wo)說(shuo)好(hao)還不行,產品是您(nin)(nin)自己(ji)(ji)在用,所以您(nin)(nin)自己(ji)(ji)覺(jue)得好(hao)才是最(zui)重要的(de),女士(shi),來,您(nin)(nin)自己(ji)(ji)感受一下這款木(mu)門(men)吧。
6、顧客雖然(ran)接受了我們的建(jian)議,但是最終沒有(you)做出購買決定而要離開。
您(nin)(nin)想再多(duo)看一看我可以理解,畢竟(jing)買(mai)一套這樣(yang)的門也將近上(shang)萬(wan)塊呢(ni),肯定(ding)要與家人多(duo)商量一下(xia),這樣(yang)買(mai)了才不會(hui)后悔。這樣(yang)好嗎?您(nin)(nin)再坐一會(hui)兒,我多(duo)介(jie)紹幾款產(chan)品給您(nin)(nin),您(nin)(nin)可以再多(duo)比較一下(xia),這樣(yang)考慮起來才會(hui)更加全面一些。
木門推銷話術
1、了解(jie)是(shi)新房裝修還是(shi)舊房改造話(hua)術
您好,歡迎(ying)光(guang)臨(lin)XXX店,我們有不同風格的門(men),我為(wei)您簡單介紹(shao)一下,請問(wen)您家(jia)里是(shi)新房(fang)裝修還是(shi)舊房(fang)改造?
2、了解是自己用還是幫別(bie)人看(kan)?
買房(fang)和裝修(xiu)都是(shi)一輩子(zi)大事,千萬不能(neng)馬虎(hu),看(kan)先生(sheng)你這么(me)高要求,這房(fang)子(zi)您很花(hua)心思,這是(shi)您自己使(shi)用還是(shi)幫別人(ren)看(kan)的呢(ni)?
3、了解是自己住還是出(chu)租話術
新(xin)房裝修(xiu)是件很(hen)累人的(de)(de)活(huo),我家房子(zi)裝修(xiu)下來我瘦了十斤,木門(men)比較好選,主(zhu)要是與整(zheng)體(ti)裝修(xiu)風(feng)格的(de)(de)匹配,是準備自己(ji)住還是出租?
4、了解裝修風格(ge)話術
裝修最(zui)好是一步(bu)到位(wei),我(wo)們的(de)(de)木門都能用二(er)三(san)十年,關(guan)鍵是挑選(xuan)好適合的(de)(de)風(feng)格,您的(de)(de)裝修風(feng)格是什么(me)樣的(de)(de)?
5、了(le)解裝修預算話術(shu)
先生,我知道有個問題不該問,可是為了幫您盡快選(xuan)到(dao)合適的(de)(de)木門,還是想(xiang)冒味(wei)的(de)(de)問一下,您初步的(de)(de)預算是多少?
6、了解房子誰住的話術
買房和裝修都是(shi)一輩(bei)子大事(shi),千萬(wan)不能馬(ma)虎,看先生你這么高標(biao)準(zhun),這房子您(nin)很花心思,這是(shi)您(nin)自己使用(yong)還是(shi)幫(bang)別人看的呢?
木門銷售方法
1、學會(hui)形(xing)象思維(wei) 多(duo)打比方
比如,對木門設計,重視原創(chuang)、純天然,同樣可(ke)以讓(rang)產品顏值(zhi)爆表。另外,質量是(shi)企業發展的(de)生(sheng)命力(li),企業不(bu)可(ke)能拿生(sheng)命開玩(wan)笑(xiao)等(deng)等(deng),讓(rang)消費者能輕易接(jie)受。
2、要掌握專業(ye)知識
沒有專(zhuan)業的技能,無法理解木(mu)門的功能和結構(gou),就(jiu)無法舉出生動(dong)的例子,用上恰當(dang)的道具,也就(jiu)無法應對、并且(qie)取得消費(fei)者(zhe)的信任。木(mu)門無非是(shi)人(ren)銷(xiao)售出去的,所以銷(xiao)售人(ren)員必須專(zhuan)業。
3、學(xue)會利(li)用配件做輔助道具
我們(men)要學會(hui)利用一(yi)些報刊(kan)、書(shu)刊(kan)、評論、評測(ce)上(shang)面關于產品(pin)評測(ce),平(ping)時(shi)多收(shou)集這(zhe)樣的(de)資料,另外(wai)可以讓消費(fei)者看互聯網(wang)上(shang)的(de)新聞、時(shi)評。在銷(xiao)售過程中,多利用一(yi)些樣品(pin)等(deng)配件(jian)輔(fu)助說明問題(ti)。
4、加強與消(xiao)費者(zhe)間的互動
銷售是一個互動(dong)的(de)過程(cheng),只有(you)互動(dong)和(he)深層次的(de)參與,才能使購買(mai)者(zhe)更加(jia)確信外面的(de)優勢(shi),使顧(gu)客關注我們講(jiang)解(jie)內(nei)容的(de)正確性。例如:我們在講(jiang)解(jie)木門的(de)材料(liao)時,可以讓顧(gu)客抱(bao)起(qi)木門試(shi)試(shi)他的(de)重量(liang),用手指(zhi)探探,或者(zhe)用鋼(gang)絲(si)球(qiu)擦(ca)拭板材,看刮(gua)痕是否(fou)嚴重。