燈具銷售話術

1、沒關系，您(nin)現在買(mai)不買(mai)無所謂，您(nin)可以先(xian)了解一(yi)下我們的(de)產品。來，我先(xian)給您(nin)介紹一(yi)下我們的(de)燈具……請問，您(nin)臥室的(de)家具是什么顏色?

2、您有這種想法我可以理解，畢竟買一件好燈具也得好(hao)幾(ji)千(qian)塊呢，肯(ken)定要與老公商(shang)量一(yi)下，這(zhe)樣(yang)買了才(cai)不會(hui)后悔。這(zhe)樣(yang)好(hao)嗎?您再(zai)坐一(yi)會(hui)兒(er)，我多(duo)介紹幾(ji)款給(gei)您，您可(ke)以再(zai)多(duo)看看，多(duo)比較(jiao)一(yi)下，這(zhe)樣(yang)考慮起來才(cai)會(hui)更加全面(mian)一(yi)些(xie)……

3、小姐，這燈具無(wu)論款式及光線色彩等(deng)等(deng)方面都與您(nin)的(de)房間(jian)非(fei)常吻合，并且我(wo)要把感覺(jue)得出來你也挺(ting)喜歡。可(ke)您(nin)說(shuo)想(xiang)再考慮一下(xia)，當然您(nin)有(you)這種想(xiang)法我(wo)可(ke)以理解，只(zhi)是(shi)我(wo)擔(dan)心自己有(you)解釋不到位(wei)的(de)地方，所以想(xiang)向代您(nin)請教一下(xia)，您(nin)現在主要考慮的(de)是(shi)？

4、小(xiao)姐，如果(guo)您(nin)(nin)實在(zai)要考慮一(yi)下，我(wo)也能理(li)解。不過我(wo)想告訴您(nin)(nin)的(de)是(shi)，這套燈(deng)具非(fei)常適合(he)您(nin)(nin)的(de)情(qing)況，并且(qie)現在(zai)買也非(fei)常劃算(suan)，您(nin)(nin)看它的(de)款式，它的(de)色彩，還(huan)有(you)(you)做工，它的(de)光源……并且(qie)這套燈(deng)具庫房現在(zai)也只(zhi)有(you)(you)一(yi)套了，如果(guo)不裝在(zai)您(nin)(nin)的(de)家里真的(de)很可惜。

5、小姐，真佩服您的(de)(de)眼光，這是我們的(de)(de)新款，賣(mai)得(de)非常(chang)好！我認為以您家室內(nei)的(de)(de)設計風格，再配上我們這款燈，效(xiao)果一定(ding)不錯(cuo)。

燈具銷售技巧

1、抓住(zhu)客戶的關注點(dian)

當(dang)客戶進店時，我(wo)們(men)需(xu)要快速(su)了解他們(men)的(de)需(xu)求和喜(xi)好(hao)，以(yi)便更好(hao)地向他們(men)推銷(xiao)產品。可以(yi)這樣說：“您(nin)好(hao)，我(wo)們(men)這里有各種(zhong)樣式(shi)和用(yong)途的(de)燈具，您(nin)有什么特別(bie)(bie)喜(xi)歡或特別(bie)(bie)需(xu)要的(de)嗎(ma)？”

2、引導客戶嘗試多種選(xuan)擇(ze)

為了滿足(zu)不同客(ke)戶的(de)需(xu)求，我們可以(yi)適(shi)(shi)當(dang)地(di)引導客(ke)戶嘗試(shi)多種選擇。例如(ru)：“這款燈具(ju)(ju)具(ju)(ju)有很好的(de)光(guang)線效果(guo)，但它的(de)樣式適(shi)(shi)合(he)現代簡約風格。如(ru)果(guo)您(nin)喜歡古典(dian)的(de)感覺，這款燈具(ju)(ju)的(de)樣式可能更適(shi)(shi)合(he)您(nin)。”

3、強調產品的優點

當客(ke)戶對(dui)某(mou)個產品(pin)感興(xing)趣時，我們需要凸顯其優點。例(li)如：“這款燈具采用高(gao)品(pin)質的(de)(de)(de)材(cai)料(liao)制造(zao)，因此可以長期使用。我們還提供(gong)兩(liang)年的(de)(de)(de)保修期，為您帶(dai)來更好的(de)(de)(de)體驗。”

4、建立信任

客戶信任度的(de)(de)建立對(dui)我們(men)來(lai)說(shuo)非常(chang)重要(yao)。我們(men)可(ke)(ke)以(yi)這樣表述：“我們(men)的(de)(de)產(chan)品都是(shi)經過嚴格的(de)(de)質量(liang)控制，所(suo)以(yi)您可(ke)(ke)以(yi)放心(xin)購買。我們(men)還提供優質的(de)(de)售后服務(wu)，為(wei)您帶來(lai)更好的(de)(de)體驗。”

5、體現價值

我們需要讓客戶了解到我們的產品不僅僅是普通的燈具，它(ta)們(men)還有很多的附加價(jia)值。例如：“這款燈具可以(yi)幫(bang)助(zhu)您節省電費(fei)，同時也可以(yi)提高家庭的裝飾(shi)美感(gan)。”

營銷心理學

1、顧客要的(de)不是(shi)便宜，是(shi)感到(dao)占了(le)便宜。

2、不與顧客(ke)爭論價(jia)格，要(yao)與顧客(ke)討論價(jia)值。

3、沒有不(bu)(bu)對的客戶，只有不(bu)(bu)好(hao)的服(fu)務(wu)。

4、賣(mai)什么不(bu)重要，重要的是怎么賣(mai)。

5、沒有最(zui)好(hao)的產(chan)品，只有最(zui)合適的產(chan)品。

6、沒有(you)賣不(bu)出(chu)的貨，只(zhi)有(you)賣不(bu)出(chu)貨的人。

7、成功不是(shi)運氣，而(er)是(shi)因(yin)為有方法(fa)。