二手房銷售話術
1、您(nin)(nin)(nin)一(yi)定是看好(hao)(hao)這個(ge)房(fang)子了吧(ba),要不(bu),您(nin)(nin)(nin)這么忙,能夠(gou)騰出時間來考慮考慮,多不(bu)輕易呀(ya).所以我想(xiang)跟您(nin)(nin)(nin)約(yue)一(yi)下,您(nin)(nin)(nin)大概要考慮到什(shen)么時候(hou)我好(hao)(hao)給(gei)您(nin)(nin)(nin)打點話。(緊(jin)追不(bu)舍(she)的(de)表現(xian),同時預約(yue)好(hao)(hao)下次溝通的(de)時間)
2、您(nin)需要考慮的(de)是哪個方面,是不是我哪兒個地方說(shuo)的(de)很模(mo)糊(hu),現(xian)在咱們還沒(mei)分開,我再給(gei)您(nin)講(jiang)一便(bian)您(nin)看行嗎?(探(tan)詢不成交的(de)抗(kang)點(dian))
3、您(nin)看您(nin)要找(zhao)個人商量,說明(ming)您(nin)對(dui)這(zhe)事非常(chang)的(de)重視(shi),如果(guo)您(nin)找(zhao)個消極的(de)人,這(zhe)事肯定(ding)(ding)不(bu)會(hui)成如果(guo)找(zhao)個積極的(de)人,肯定(ding)(ding)是讓您(nin)自(zi)己(ji)來掌握(wo)這(zhe)事。所以最終(zhong)的(de)結果(guo)還是需要您(nin)自(zi)己(ji)做決(jue)定(ding)(ding),我(wo)也建(jian)議您(nin)找(zhao)個能支持你(ni)的(de)人,畢竟(jing)您(nin)要買房子。(影(ying)響(xiang)客(ke)戶(hu)的(de)判(pan)定(ding)(ding))
4、您看現在的事(shi)已經擺在這(zhe)了,您今天考慮(lv)和明天考慮(lv)都是這(zhe)點(dian)事(shi),與其是自(zi)己受煎熬(ao)還不如早做(zuo)決(jue)定(ding)。
5、房東(dong)現在他(ta)想賣這(zhe)個(ge)價,當然我(wo)們花這(zhe)么多(duo)錢買房子(zi)(zi),不(bu)可能一分(fen)錢都不(bu)講價,那叫我(wo)買,我(wo)也(ye)不(bu)會(hui)去(qu)買,價格一定可以(yi)談,不(bu)過能談多(duo)少(shao)我(wo)不(bu)知(zhi)道,由(you)于房子(zi)(zi)不(bu)是我(wo)的,我(wo)只(zhi)能盡力(li)去(qu)幫你(ni)(ni)談,不(bu)管能談下(xia)多(duo)少(shao)我(wo)都會(hui)極時和你(ni)(ni)聯系的,你(ni)(ni)心(xin)中大概的價位(wei)是多(duo)少(shao),我(wo)心(xin)里有個(ge)底,也(ye)好幫你(ni)(ni)去(qu)談。
6、你在別的公司也有看了房子,其實你也清楚雖然在賣的房子真的(de)(de)是(shi)很多,可是(shi)適合你(ni)的(de)(de)房(fang)(fang)子就這么(me)一兩套(tao),所(suo)以你(ni)要(yao)是(shi)喜歡,你(ni)告訴(su)我(wo),我(wo)會(hui)努力去(qu)做,去(qu)幫(bang)你(ni)爭取(qu)最(zui)多的(de)(de)利益,你(ni)也知道我(wo)房(fang)(fang)子拿一大(da)堆要(yao)是(shi)賣不出去(qu)更本就沒用,所(suo)以我(wo)會(hui)努力的(de)(de)幫(bang)你(ni)把(ba)握這個房(fang)(fang)子的(de)(de)。
7、您(nin)好,我(wo)是XX,以后(hou)由我(wo)來給您(nin)專(zhuan)職找(zhao)(zhao)房子(zi),您(nin)對房子(zi)要(yao)是有(you)什么要(yao)求或有(you)什么見意你(ni)可以直接告訴(su)我(wo),這(zhe)樣更方便我(wo)讓我(wo)幫你(ni)找(zhao)(zhao)到(dao)適合(he)你(ni)的房子(zi)。
8、X先生,你(ni)(ni)(ni)知道這(zhe)套房子(zi)不可(ke)(ke)(ke)能(neng)只有(you)我(wo)(wo)(wo)一個人在賣(mai),也不可(ke)(ke)(ke)能(neng)只有(you)我(wo)(wo)(wo)們一家公司在賣(mai),你(ni)(ni)(ni)對這(zhe)套房子(zi)感(gan)覺如何,你(ni)(ni)(ni)可(ke)(ke)(ke)以告訴我(wo)(wo)(wo),要是你(ni)(ni)(ni)不喜(xi)歡你(ni)(ni)(ni)可(ke)(ke)(ke)以和我(wo)(wo)(wo)說說為什(shen)么你(ni)(ni)(ni)不喜(xi)歡這(zhe)樣我(wo)(wo)(wo)下一次可(ke)(ke)(ke)以更正(zheng)確地幫你(ni)(ni)(ni)找到房子(zi),要是你(ni)(ni)(ni)喜(xi)歡你(ni)(ni)(ni)也告訴我(wo)(wo)(wo)一下,這(zhe)樣我(wo)(wo)(wo)才能(neng)在最有(you)利(li)的(de)時間里把握住(zhu)這(zhe)個房子(zi),幫你(ni)(ni)(ni)去爭取到最大的(de)利(li)益(yi)。
二手房銷售技巧和方法
1、首先(xian)要把(ba)房(fang)子(zi)的(de)(de)情況掌(zhang)握透。做銷售就要先(xian)熟悉產(chan)品(pin),買二手(shou)房(fang)就要先(xian)把(ba)房(fang)子(zi)的(de)(de)情況掌(zhang)握透,只有(you)這(zhe)樣才能(neng)客(ke)戶(hu)問什(shen)么打什(shen)么,對答如(ru)流,客(ke)戶(hu)才會有(you)好感,有(you)的(de)(de)時(shi)候(hou)因為你的(de)(de)表現好,客(ke)戶(hu)有(you)可能(neng)就買房(fang)子(zi)。
2、通過(guo)比較法(fa)展示(shi)出房子的(de)(de)優(you)越(yue)性。無論是(shi)(shi)房子的(de)(de)公(gong)攤,還是(shi)(shi)地理(li)位置,學區房,還是(shi)(shi)環(huan)境好等,這一系(xi)列的(de)(de)優(you)勢都(dou)有給客(ke)(ke)戶講明白,客(ke)(ke)戶根(gen)據你的(de)(de)介(jie)紹,然(ran)后符合(he)自己的(de)(de)優(you)點越(yue)多(duo),成交率越(yue)高。
3、觀察客戶的(de)(de)(de)心理(li)確定(ding)是(shi)否是(shi)真(zhen)正的(de)(de)(de)買主。客戶如果是(shi)真(zhen)正的(de)(de)(de)買主的(de)(de)(de)話,問(wen)問(wen)題的(de)(de)(de)會問(wen)的(de)(de)(de)很(hen)詳細,各個方面的(de)(de)(de)很(hen)到(dao)位,我們也要(yao)不厭其煩(fan)的(de)(de)(de)解答,這樣的(de)(de)(de)客戶一般(ban)為真(zhen)正的(de)(de)(de)買主,敷衍了(le)事的(de)(de)(de),可(ke)能只是(shi)詢價。
4、價(jia)格方(fang)面的談判要有主動權。看了房子,然后問(wen)題(ti)也問(wen)了,價(jia)格也是關(guan)鍵之所在,如果客戶很大(da)方(fang),這個很好成交(jiao),如果客戶很在乎價(jia)格,作為銷(xiao)售來說根據利潤,應該(gai)請示經理主動展示預測客戶滿意的價(jia)格,抓住客戶的決(jue)定心態。
二手房銷售的說話技巧
1、作為(wei)銷(xiao)售人(ren)(ren)(ren)員(yuan),比較(jiao)忌(ji)諱的一(yi)點就是以(yi)(yi)貌取(qu)人(ren)(ren)(ren)。不要根據(ju)客人(ren)(ren)(ren)的衣著打(da)扮來暗自揣測其(qi)是否能(neng)夠有購買力,如果以(yi)(yi)勢力的眼光和態度來對(dui)待客人(ren)(ren)(ren),那么毫無疑(yi)問,你將會失去一(yi)個甚至他背后更多的潛(qian)在(zai)客戶。
2、對所要(yao)銷售房(fang)子(zi)的各(ge)個戶型(xing)都(dou)有很(hen)透徹(che)的了解,當客人問起任意一種戶型(xing)時(shi),都(dou)能夠很(hen)快速地(di)在腦子(zi)里調出相關資料,比(bi)如(ru)幾(ji)室幾(ji)廳,南北朝向,公攤面積等等。
3、不(bu)(bu)要(yao)一(yi)開始就滔滔不(bu)(bu)絕地(di)一(yi)直推銷某一(yi)種戶(hu)型,這是(shi)很讓(rang)人(ren)反(fan)感的(de)(de)做法。要(yao)認真聽(ting)聽(ting)客戶(hu)的(de)(de)要(yao)求,比如是(shi)想要(yao)錯層(ceng)的(de)(de),還(huan)是(shi)復(fu)合(he)(he)的(de)(de),喜歡臨街的(de)(de),還(huan)是(shi)靠里面些(xie)的(de)(de).….等等,綜合(he)(he)這些(xie)信息,來給出符合(he)(he)客人(ren)要(yao)求的(de)(de)戶(hu)型。
4、介紹(shao)房(fang)子時(shi),可以多說(shuo)說(shuo)優點(dian),比如(ru)低層房(fang)讓老年人行動方便些,高層房(fang)空氣質量好(hao)些,不能(neng)對(dui)房(fang)子的硬傷(shang)或很明顯的缺點(dian)做(zuo)出虛假的掩飾,有時(shi)候坦陳實情,反而更能(neng)贏得(de)客人的好(hao)感(gan)。
5、假如客(ke)人無(wu)法當場拍板(ban),銷售人員不(bu)能流露出不(bu)滿(man)。可以(yi)主動送上戶型介(jie)紹資料,請(qing)客(ke)人帶回(hui)家仔細研(yan)究思考(kao),并(bing)且送上自己的聯(lian)系(xi)方(fang)式,表示可以(yi)隨(sui)時(shi)與自己聯(lian)系(xi)。