展會銷售十大話術

1、他人引(yin)薦(jian)式開(kai)場白，迅速增加客戶(hu)信(xin)任度，這個技巧非(fei)常(chang)適合轉介紹的客戶(hu)。

2、陳述利(li)益式(shi)開場白，利(li)益永遠是(shi)最吸引人的東(dong)西(xi)，而(er)讓他省錢，就是(shi)讓他賺錢。

3、先聲奪人式開場白，讓客戶對你或你的產品產生足夠大的關注，引起客戶的好奇心，這樣他才會對你的展會感興趣，才愿意聽(ting)你繼續講解。

4、掌(zhang)握故(gu)事(shi)銷(xiao)售(shou)法，用(yong)講(jiang)故(gu)事(shi)激發(fa)客戶(hu)強烈的興(xing)趣，用(yong)故(gu)事(shi)解(jie)決(jue)客戶(hu)的疑問。

5、說(shuo)話保(bao)持謙恭，要尊重(zhong)對方，讓(rang)客戶(hu)產(chan)生一定(ding)的優越感(gan)(gan)和瞞住感(gan)(gan)。

6、真(zhen)誠贊美客(ke)戶(hu)，人都有被贊美的(de)心理需求。贊美一定要贊美到細(xi)節，這樣客(ke)戶(hu)才會(hui)有感覺(jue)。

7、熱情的問候(hou)與寒暄，能讓客戶有如沐(mu)春風之感，也能更(geng)快的拉近你(ni)和客戶之間的關(guan)系(xi)。

8、主動提問，問出(chu)(chu)客戶的真(zhen)實需(xu)求(qiu)后(hou)，成交并不難，但有(you)的時候(hou)客戶也(ye)不會說出(chu)(chu)真(zhen)實需(xu)求(qiu)，甚至(zhi)有(you)的客戶根本不知道(dao)自(zi)己有(you)沒有(you)這方面的需(xu)求(qiu)。

9、旁敲側(ce)擊(ji)，用含蓄的(de)問(wen)題問(wen)出客(ke)戶的(de)隱(yin)性(xing)需(xu)求。

10、引導式提問+暗示，激發客戶的潛(qian)在需求和購買(mai)展會的欲望。

展會電話邀約話術

1、開場白

你(ni)的自我介紹(shao)必(bi)須注明你(ni)是誰？你(ni)是哪家公司？你(ni)的來(lai)意(yi)是什么(me)？他(ta)們為(wei)什么(me)要花(hua)時間聽你(ni)談(tan)話？

2、電話表示了解客戶的需求

“剛才您(nin)告訴我(wo)……．從這(zhe)些情況(kuang)來看。下面(mian)的方案(an)對您(nin)是最適(shi)合不(bu)過的了。我(wo)給(gei)您(nin)做個介紹，好不(bu)好？”。

3、將(jiang)需求與特(te)點、利益(yi)相(xiang)結合

特點是指介紹你的展會本身所具有的特性、特點，優點是指介紹你的展會或服務可以實現的功能或者優點，利益是指能為企業帶來的直接利益。

4、注意確認客戶是否認同

“您(nin)覺得(de)這個展(zhan)位如(ru)何，它符合您(nin)的(de)(de)要(yao)求嗎？”。當銷售人員提出上述的(de)(de)確認問話后，就應該觀察客戶可能(neng)會有的(de)(de)反應：能(neng)夠接(jie)受你的(de)(de)建議，那當然(ran)再好(hao)不過了，你可以直接(jie)進入達成協議階段。

展會銷售技巧

1、思考(kao)客戶群體是(shi)誰，與他(ta)們溝通的目(mu)的是(shi)什么

比如有的(de)(de)展(zhan)會(hui)是(shi)針(zhen)對(dui)(dui)(dui)機械制造的(de)(de)，有的(de)(de)展(zhan)會(hui)是(shi)針(zhen)對(dui)(dui)(dui)產品(pin)的(de)(de)，有的(de)(de)展(zhan)會(hui)是(shi)針(zhen)對(dui)(dui)(dui)原材(cai)料的(de)(de)，每(mei)種展(zhan)會(hui)都會(hui)針(zhen)對(dui)(dui)(dui)不(bu)同的(de)(de)客戶群體，每(mei)次溝通(tong)都要帶著目的(de)(de)性。

2、站在客(ke)戶的角度去溝通

說的(de)話是要(yao)讓客戶認(ren)同(tong)的(de)，客戶要(yao)從和我(wo)的(de)溝通中得到什(shen)么，有什(shen)么消息是客戶需要(yao)的(de)。

3、溝(gou)通行業熱點信息(xi)

當一些行(xing)業的熱點新聞出來時，及時了解并(bing)學習。銷售和客戶溝(gou)通這些，可以引發話(hua)題(ti)，讓雙方的溝(gou)通更(geng)為流暢。

4、說出(chu)客戶(hu)無法說出(chu)的話

從(cong)和(he)客(ke)(ke)戶溝通的(de)字里行間得到啟迪，發現問題(ti)并(bing)切入(ru)話題(ti)，通過這種方式，可以(yi)加深和(he)客(ke)(ke)戶的(de)情(qing)感紐帶，銷售的(de)成功率會高(gao)得多(duo)。

5、善(shan)于為客(ke)戶制(zhi)作文字方案(an)

從客(ke)戶(hu)(hu)的(de)角度(du)思考(kao)，需要(yao)從我們(men)為客(ke)戶(hu)(hu)制作的(de)文(wen)字方案中受到啟(qi)發，進而才(cai)能讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)產生興趣。