理財銷售十大話術是什么
1、客戶:我沒時間(jian)。
應(ying)對話術:我理解(jie),我的(de)時(shi)間(jian)也總是不夠用。不過只要花3分鐘,您就會發(fa)現,理財(cai)絕對是一個非(fei)常(chang)重要的(de)話題。
2、客戶:我沒興趣(qu)參加
應對話術:我(wo)(wo)非常(chang)理解,先生(sheng)。我(wo)(wo)們很(hen)難對自己沒有(you)接觸過的(de)東西(xi)產(chan)生(sheng)興趣。但(dan)是,如果您能抽空來(lai)(lai)一(yi)(yi)下(xia),學習一(yi)(yi)些(xie)新的(de)東西(xi),我(wo)(wo)相信(xin)對您和您的(de)家人來(lai)(lai)說,一(yi)(yi)定會大有(you)益處。您看(kan)我(wo)(wo)明天提前(qian)一(yi)(yi)個小時到這里(li)來(lai)(lai)接您好不好?
3、客戶:你把資料寄過(guo)來給(gei)我看(kan)吧
應(ying)對話術(shu):先生(sheng),我們的(de)保險方案都(dou)是(shi)經過(guo)專(zhuan)(zhuan)業設(she)計的(de),而且(qie)要根據每(mei)一位(wei)客(ke)戶的(de)具體情況(kuang)進行量身定(ding)制,必須配合專(zhuan)(zhuan)業人員(yuan)的(de)講解。所以,最好還是(shi)我明天帶過(guo)來跟您一起看(kan)看(kan)。您看(kan)我是(shi)上午過(guo)來比較好,還是(shi)下午過(guo)來比較好?
4、客戶(hu):我現在手頭有(you)點緊
應對話(hua)術(shu):先生,我(wo)(wo)知(zhi)道只有(you)您最清楚自己的(de)財(cai)務狀(zhuang)況。不過,我(wo)(wo)認為(wei)現在做(zuo)個理財(cai)全盤(pan)規劃,將來才能更輕松,你(ni)說是嗎?如果今天(tian)不方便的(de)話(hua),我(wo)(wo)可以下周(zhou)再(zai)來拜訪您。你(ni)看是周(zhou)四比較合(he)適還是周(zhou)五比較合(he)適呢?
5、客(ke)戶:我晚點(dian)再聯系(xi)你
應(ying)對(dui)話(hua)術:先生,也(ye)許(xu)您現在沒有太強的(de)(de)意愿,不過我(wo)相信經過我(wo)的(de)(de)講(jiang)解,你對(dui)這款理財產品的(de)(de)看法一(yi)定會大大改變。
6、客戶:說這么多還不是推銷?
應對(dui)話術(shu):沒錯(cuo),我(wo)(wo)確(que)實是在推銷保險,因為我(wo)(wo)的工(gong)作就是這個。但是,只有您(nin)真的覺(jue)得好(hao)了,我(wo)(wo)才會賣給您(nin)。關于(yu)這一(yi)點,我(wo)(wo)們要不要再討論(lun)一(yi)下?下周(zhou)我(wo)(wo)再來(lai)拜訪您(nin),您(nin)覺(jue)得我(wo)(wo)周(zhou)四來(lai)比較好(hao)呢(ni),還是周(zhou)五來(lai)比較好(hao)呢(ni)?
7、客(ke)戶:我要再好好想一(yi)想。
應(ying)對話術:先生,其實主要的問題我們(men)剛才不是(shi)都已經討論過(guo)了(le)嗎?您(nin)還在顧慮什么呢?
8、客戶(hu):下周(zhou)再給你答復
應對話(hua)術:期待您的答復(fu)。不(bu)過先(xian)生,您看這樣是不(bu)是好(hao)一(yi)些(xie),我(wo)周三下午晚些(xie)時候給您打電(dian)話(hua),或者(zhe)您覺得周四上午比較(jiao)好(hao)?
9、客(ke)戶:我先回去和老婆商量(liang)一下(xia)
應對話術:好(hao)的先生,我理解,夫(fu)妻之(zhi)間很多事都需要商量。能不(bu)能約(yue)夫(fu)人出(chu)來一起談(tan)談(tan)?就約(yue)在這(zhe)個周末,或者您挑一個方便的時間?
10、客戶:別說(shuo)了(le),不吉利。
應對(dui)話術(shu):我知道,對(dui)于(yu)咱(zan)們(men)中(zhong)國的(de)傳統來說(shuo),談論生老(lao)病死太不吉利(li)。可是,難(nan)道這不是我們(men)必須面對(dui)的(de)嗎?現在未雨綢繆,將來才能臨危不亂(luan)。
理財銷售話術技巧
1、銷售開場白
切(qie)(qie)忌勿以(yi)“銷售“、“發行(xing)”等語言來說明你(ni)的(de)(de)來意,這樣肯定是不(bu)(bu)對的(de)(de),專業(ye)會(hui)顯(xian)得你(ni)不(bu)(bu)誠意不(bu)(bu)專業(ye),所以(yi)我們在(zai)銷售的(de)(de)時候的(de)(de)開場白切(qie)(qie)忌不(bu)(bu)要(yao)說這些敏感的(de)(de)詞語,要(yao)貼近客戶,要(yao)用貼近客戶的(de)(de)語言、站在(zai)客戶的(de)(de)角度上思考(kao)問題。
2、正確的詢問
要了解(jie)并滿(man)足客戶(hu)的(de)需(xu)求,那就要學會(hui)正確的(de)提(ti)問(wen)。而(er)提(ti)問(wen)的(de)時候就要注意,要為(wei)產品(pin)做好(hao)準備的(de)問(wen)題(ti)、站在客戶(hu)的(de)需(xu)求角度(du)提(ti)問(wen)、為(wei)有目的(de)有收益的(de)交易(yi)完成問(wen)題(ti)、為(wei)以后的(de)長期合作提(ti)問(wen)。
正確的(de)提問可以有效(xiao)的(de)掌(zhang)握(wo)客戶的(de)需求、能保持良好的(de)客戶關系、能掌(zhang)控銷售談判(pan)的(de)過程。
3、如何說服客戶購買產(chan)品(pin)
說(shuo)服前一(yi)定(ding)要(yao)(yao)做好所(suo)有的(de)準備工作,避(bi)免(mian)自(zi)(zi)己不(bu)能應(ying)付,要(yao)(yao)對(dui)自(zi)(zi)己的(de)銷售(shou)的(de)產(chan)品了如指(zhi)掌。要(yao)(yao)掌握自(zi)(zi)己的(de)產(chan)品與其他競爭者的(de)優(you)勢,以(yi)及產(chan)品規格。收益是每(mei)個客戶都會關心的(de),所(suo)以(yi)一(yi)定(ding)要(yao)(yao)著重(zhong)介紹(shao)自(zi)(zi)己的(de)產(chan)品的(de)收益情況。
理財銷售怎么找客戶
1、社交媒體
在當今數字化的時代,社交媒體已成為了人們交流的主要方式之一。通過社交媒體平臺,理財銷售人員可以與潛在客(ke)戶建立(li)聯系(xi),了解(jie)他們的(de)(de)(de)需求和(he)興趣,提供有價值的(de)(de)(de)建議和(he)信息。例如(ru)理(li)財銷售人員可以通過搜(sou)索關鍵(jian)詞(ci)、組織和(he)行業,找到合(he)適(shi)的(de)(de)(de)客(ke)戶。在社(she)交(jiao)媒體上,理(li)財銷售人員可以通過發布(bu)有關理(li)財的(de)(de)(de)、視(shi)頻或圖片來吸引潛在客(ke)戶的(de)(de)(de)注意力(li),從而建立(li)信任和(he)聯系(xi)。
2、網絡廣告
網絡廣(guang)告是(shi)另一種有(you)效(xiao)的(de)(de)找客戶(hu)(hu)方式。理(li)(li)財(cai)銷售(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)可(ke)以通過(guo)投(tou)放廣(guang)告,將自己的(de)(de)品牌(pai)和服務推向更廣(guang)泛的(de)(de)受眾。通過(guo)廣(guang)告投(tou)放平臺(tai),理(li)(li)財(cai)銷售(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)可(ke)以定向投(tou)放廣(guang)告,將廣(guang)告呈現(xian)給(gei)感興趣的(de)(de)用戶(hu)(hu)。網絡廣(guang)告可(ke)以讓(rang)理(li)(li)財(cai)銷售(shou)(shou)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)快速(su)地獲得(de)潛(qian)在(zai)客戶(hu)(hu)的(de)(de)注意力,從而提高(gao)銷售(shou)(shou)量。
3、客戶推薦
客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)推(tui)薦是(shi)一種非常(chang)(chang)有用的(de)找客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)方(fang)式。理財銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)可以通過(guo)與現有客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)建立良好的(de)關系和信任,獲得他們的(de)推(tui)薦。通過(guo)這(zhe)種方(fang)式,理財銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)可以更輕松(song)地獲得新客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu),因為(wei)他們已經得到了現有客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)認可和信任。這(zhe)也是(shi)一種非常(chang)(chang)經濟實惠的(de)方(fang)法(fa),因為(wei)理財銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)不需要花費大量的(de)時(shi)間(jian)和來推(tui)銷(xiao)(xiao)。
4、參加活動
參(can)加活動(dong)(dong)是(shi)一種非常有(you)效的找客戶方式。理(li)財銷(xiao)售(shou)人員(yuan)可以參(can)加各種社區(qu)、商業(ye)(ye)(ye)和(he)行業(ye)(ye)(ye)活動(dong)(dong),建(jian)立自己的人脈關系(xi)。通過參(can)加活動(dong)(dong),理(li)財銷(xiao)售(shou)人員(yuan)可以與潛在(zai)客戶建(jian)立聯(lian)系(xi),了解他們的需求和(he)興(xing)趣,并提(ti)供有(you)價(jia)值的建(jian)議和(he)信息。參(can)加活動(dong)(dong)還(huan)可以讓理(li)財銷(xiao)售(shou)人員(yuan)與其他業(ye)(ye)(ye)內人士建(jian)立聯(lian)系(xi),擴(kuo)大業(ye)(ye)(ye)務(wu)范圍。
5、口碑營銷
口(kou)(kou)碑營(ying)(ying)銷是一種非常有用的(de)(de)找客戶(hu)方式。理財(cai)銷售人(ren)(ren)員可以(yi)通過提供高質量的(de)(de)服(fu)務和(he)產品,獲得口(kou)(kou)碑推薦(jian)。通過口(kou)(kou)碑營(ying)(ying)銷,理財(cai)銷售人(ren)(ren)員可以(yi)建立(li)良好的(de)(de)品牌形象,吸引更(geng)多的(de)(de)潛在(zai)客戶(hu)。口(kou)(kou)碑營(ying)(ying)銷也是一種非常經濟實惠(hui)的(de)(de)方式,因為理財(cai)銷售人(ren)(ren)員不需要花費大量的(de)(de)時間和(he)來推銷。