4S店銷售十大話術有哪些

1、電(dian)銷員(yuan)：看(kan)來您(nin)真是(shi)非(fei)常關注XXX這款(kuan)車，現在咱們(men)看(kan)的(de)不光(guang)是(shi)車啊(a)，就像買房子(zi)需要(yao)裝修一(yi)(yi)樣(yang)，貸款(kuan)、二手(shou)車置換、售(shou)后(hou)服務這些都是(shi)您(nin)要(yao)考慮的(de)呀，雖然車價(jia)現在全國(guo)沒(mei)有(you)什么優惠(hui)，但是(shi)這些方(fang)面咱們(men)是(shi)有(you)政策(ce)的(de)，您(nin)必須來店里詳細了解一(yi)(yi)下……

2、電銷員(yuan)：現車(che)庫存只有(you)12臺，已(yi)經(jing)訂出去8臺了，還(huan)有(you)4臺，剛好聽到展廳同事正在和客戶談這(zhe)款車(che)，關注度確實很高，您今天有(you)時(shi)間嗎？

3、電銷員：我(wo)特(te)別(bie)理解您的心情，我(wo)也(ye)(ye)是買(mai)車也(ye)(ye)肯(ken)定會(hui)這(zhe)樣考慮的，之前一個老客戶最開始也(ye)(ye)是這(zhe)么想(xiang)的，但是后來(lai)這(zhe)個客戶都不(bu)去別(bie)的店(dian)了(le)，只來(lai)我(wo)們店(dian)買(mai)車。

4、電銷員：您(nin)這(zhe)個問(wen)題問(wen)的非常(chang)好，你太幸運了！我們店正(zheng)在進行(xing)周(zhou)年慶團(tuan)購活(huo)(huo)動(dong)，剛好XXX這(zhe)款車型(xing)也參(can)與，活(huo)(huo)動(dong)只做到本(ben)周(zhou)日(ri)。您(nin)之前了解過或者試(shi)駕過這(zhe)款車嗎？是準備家用還是公(gong)司(si)用車呢？

5、電(dian)銷員：我提前一天給(gei)您(nin)(nin)打電(dian)話，確定您(nin)(nin)有幾個(ge)朋友一起(qi)來參加活(huo)動，我好安排座位。非常感謝(xie)您(nin)(nin)對XX品牌的(de)關注和(he)信任(ren)。

6、電銷員對(dui)直銷員說：領(ling)導，這是我關(guan)系特別好(hao)的一個客戶，您可千萬(wan)要好(hao)好(hao)介紹，并(bing)且給他一個您權限的最低價啊！

7、電(dian)銷員：沒關系，您現在買不買無所謂，您可以先了解一下(xia)我(wo)(wo)們的(de)產品。來(lai)，我(wo)(wo)先給(gei)您介紹一下(xia)我(wo)(wo)們的(de)車型......請問您的(de)購車預(yu)算大約是多少(shao)？

8、電銷員：沒(mei)關(guan)系(xi)，買(mai)車是件大事(shi)，是要多看(kan)看(kan)！不過，我真心想向您介紹我們(men)這(zhe)邊最具性(xing)價(jia)比及人氣的車型，這(zhe)段時間在我們(men)店里賣的非常棒，客(ke)戶評價(jia)也很好(hao)，您可以先了解一(yi)下。

9、電銷員：這位先生，您(nin)不僅對車(che)有獨特的見解，而且對朋友(you)(you)也非常用心，能帶上您(nin)這樣的朋友(you)(you)一(yi)(yi)起來買車(che)真(zhen)(zhen)好！冒(mao)昧的請教一(yi)(yi)下，您(nin)覺得還(huan)有哪些方面(mian)不大合適呢？我們可(ke)以交換一(yi)(yi)下看法，然后一(yi)(yi)起幫助您(nin)的朋友(you)(you)挑選(xuan)到真(zhen)(zhen)正適合他(ta)的車(che)型，好嗎？

10、電(dian)銷員：先(xian)生，價錢(qian)不是(shi)最(zui)主要的(de)(de)。您(nin)(nin)買(mai)一款車至少要用幾年時(shi)間(jian)，我(wo)完整(zheng)給(gei)您(nin)(nin)介(jie)紹一下這款車最(zui)多十(shi)幾分鐘。您(nin)(nin)可以先(xian)聽我(wo)介(jie)紹完，也可以提些(xie)您(nin)(nin)購車的(de)(de)需求(qiu)，看(kan)看(kan)這車是(shi)不是(shi)真的(de)(de)您(nin)(nin)想要的(de)(de)，再決定買(mai)不買(mai)也不遲。要是(shi)我(wo)給(gei)您(nin)(nin)個最(zui)低價，您(nin)(nin)買(mai)回(hui)家萬一后悔了，這錢(qian)也不可能退給(gei)您(nin)(nin)，您(nin)(nin)說(shuo)是(shi)吧。那是(shi)我(wo)對(dui)您(nin)(nin)不負責任(ren).....

4s店銷售話術和解釋話術

1、“價格真沒法(fa)再便(bian)宜了，我額外送您3000元禮包吧(ba)。”

2、“今天(tian)買(mai)不買(mai)沒關系呀，我(wo)可以先為(wei)您(nin)(nin)介紹一些我(wo)們(men)車(che)子，我(wo)這款等(deng)您(nin)(nin)過幾天(tian)想買(mai)的時候，您(nin)(nin)就可以心(xin)中(zhong)有數(shu)了(le)嘛(ma)。”

3、“好的，沒關系。過幾(ji)天您(nin)想買什(shen)么樣的，是哪(na)款(kuan)的？這款(kuan)車(che)子有好幾(ji)個客戶(hu)都在關注，今天不買，可能過幾(ji)天就沒了。”

4、“請(qing)您(nin)先別急著走。請(qing)問是(shi)(shi)不是(shi)(shi)我們這幾款車你(ni)都(dou)不喜歡，還(huan)是(shi)(shi)我的服務沒有(you)(you)做(zuo)到位，還(huan)是(shi)(shi)在介紹的時(shi)候沒有(you)(you)介紹清楚，讓(rang)您(nin)產生了疑慮？您(nin)都(dou)可以告訴我，我可以立即改進。”

5、“能不能請(qing)您(nin)留一下(xia)步，您(nin)買(mai)不買(mai)車倒真(zhen)的(de)沒有關系。是這樣子(zi)，我只是想請(qing)您(nin)幫(bang)個忙，我剛(gang)開始做這個品牌，冒昧的(de)問下(xia)您(nin)，是不是我們哪方面服(fu)務使您(nin)不是非常(chang)滿意，這樣也方便我改進工作。”

4s店銷售技巧

1、了解所(suo)有在售(shou)汽(qi)車

既然是要在汽車4S店做銷售，汽車品牌下面的所有汽車類型就不說了，4S店在(zai)售的(de)，主打的(de)汽車類(lei)型(xing)必須要知(zhi)道。

2、根(gen)據客戶(hu)要(yao)求(qiu)做推薦

在(zai)知道所有車(che)輛價格（包括(kuo)套(tao)餐）等(deng)情況之后，有客(ke)戶(hu)上門(men)，要接待客(ke)戶(hu)，你(ni)就可以問客(ke)戶(hu)的需(xu)求了，根(gen)據需(xu)求去做推薦。

3、對客(ke)戶要(yao)持續跟進

買(mai)車也不是買(mai)衣(yi)服，幾十(shi)元幾百元的(de)事情，沒有任何(he)一個人，第一次去4S店就把錢付(fu)了的(de)，對客戶要跟進，經常性的(de)聊聊天詢問一下。

4、獲得(de)客戶(hu)的(de)認可

當(dang)然跟進不是沒事寒暄，可(ke)(ke)以給(gei)客(ke)(ke)戶發方案，發優惠，有活動就能想到客(ke)(ke)戶，讓客(ke)(ke)戶對你印象好，對你認可(ke)(ke)這是很重要的(de)。買了(le)車還可(ke)(ke)能介(jie)紹朋友過來。

5、多個渠(qu)道尋找(zhao)對口客戶

找客戶是(shi)個(ge)技術活，在4S店坐等未免有點太(tai)消極了，去車(che)展展會，去派發宣傳資料(liao)是(shi)不錯(cuo)(cuo)的想法，現在有很多的汽車(che)介(jie)紹(shao)網站(zhan)，投(tou)放廣告也是(shi)不錯(cuo)(cuo)的。

6、跟同事請教

一開始進入(ru)4S店(dian)，不知道(dao)怎么留住客(ke)戶(hu)，客(ke)戶(hu)想(xiang)要(yao)試(shi)駕，不知道(dao)申請的流程，這個時候就要(yao)跟(gen)本身在職的同事(shi)請教(jiao)學習一下了。

7、積(ji)累自己(ji)的(de)經驗

基礎流程掌握了(le)，客戶(hu)也知(zhi)道怎么找了(le)。我們就要積累經驗了(le)，抓住老(lao)客戶(hu)，發展新(xin)客戶(hu)。