4S店銷售十大話術有哪些

1、電銷員(yuan)：看來您(nin)真是(shi)(shi)(shi)非常關注(zhu)XXX這(zhe)款車，現在咱們(men)看的(de)不光(guang)是(shi)(shi)(shi)車啊，就(jiu)像買(mai)房(fang)子需要裝修一(yi)樣，貸款、二手車置換、售(shou)后服(fu)務這(zhe)些都是(shi)(shi)(shi)您(nin)要考慮的(de)呀，雖然(ran)車價現在全國沒有什么優惠，但(dan)是(shi)(shi)(shi)這(zhe)些方(fang)面咱們(men)是(shi)(shi)(shi)有政策的(de)，您(nin)必須來店里詳細了解一(yi)下(xia)……

2、電銷(xiao)員：現車庫(ku)存只有(you)12臺，已(yi)經(jing)訂出去8臺了，還(huan)有(you)4臺，剛好聽到展(zhan)廳同事正在和客(ke)戶談這款車，關注度確實很高，您今(jin)天有(you)時間嗎？

3、電銷員：我特別理解您的心情，我也(ye)是(shi)(shi)買車也(ye)肯定會這樣考慮的，之前一個(ge)老客戶(hu)最開始也(ye)是(shi)(shi)這么想的，但是(shi)(shi)后來(lai)這個(ge)客戶(hu)都(dou)不去(qu)別的店了，只來(lai)我們店買車。

4、電銷員：您這個問題(ti)問的非(fei)常好(hao)，你太幸(xing)運了！我們店(dian)正在進行(xing)周年慶團購活動，剛(gang)好(hao)XXX這款車型也參(can)與(yu)，活動只做(zuo)到本周日(ri)。您之前(qian)了解過或者試(shi)駕過這款車嗎(ma)？是準備家(jia)用還(huan)是公司用車呢？

5、電銷員：我提前一天給您打(da)電話，確定您有幾(ji)個朋友(you)一起來參加活動(dong)，我好安排座位(wei)。非常(chang)感謝您對(dui)XX品牌(pai)的(de)關注(zhu)和(he)信任(ren)。

6、電銷(xiao)員(yuan)對直銷(xiao)員(yuan)說(shuo)：領導，這(zhe)是我關系特別好的(de)(de)一個(ge)客戶，您可千萬要好好介紹，并且給他(ta)一個(ge)您權限的(de)(de)最低價啊！

7、電銷員：沒關(guan)系，您現在買(mai)不買(mai)無所謂，您可以先(xian)了解一(yi)下(xia)我(wo)們(men)的(de)產品。來，我(wo)先(xian)給您介(jie)紹一(yi)下(xia)我(wo)們(men)的(de)車型......請問您的(de)購車預算大約是多(duo)少(shao)？

8、電(dian)銷員：沒(mei)關(guan)系(xi)，買車是件(jian)大事，是要(yao)多看看！不過，我真(zhen)心想向您(nin)介紹我們這邊最(zui)具性價比及人氣(qi)的(de)車型，這段時間在我們店(dian)里賣(mai)的(de)非常棒，客戶(hu)評價也(ye)很(hen)好，您(nin)可以先了(le)解一下。

9、電銷員：這位先生，您不僅(jin)對(dui)(dui)車(che)有獨特的(de)(de)(de)見(jian)解(jie)，而且對(dui)(dui)朋(peng)友(you)也非常用心，能帶上您這樣的(de)(de)(de)朋(peng)友(you)一起來買車(che)真好！冒昧(mei)的(de)(de)(de)請教一下，您覺(jue)得還(huan)有哪些方面不大合適(shi)呢？我們可以交換一下看法，然后一起幫助您的(de)(de)(de)朋(peng)友(you)挑選到真正適(shi)合他的(de)(de)(de)車(che)型(xing)，好嗎？

10、電銷員：先生，價錢不(bu)是(shi)最(zui)主(zhu)要(yao)的。您(nin)買一(yi)款(kuan)車(che)至少(shao)要(yao)用(yong)幾(ji)年時(shi)間，我完(wan)整給您(nin)介紹一(yi)下這(zhe)款(kuan)車(che)最(zui)多十(shi)幾(ji)分(fen)鐘(zhong)。您(nin)可以先聽我介紹完(wan)，也(ye)可以提些您(nin)購(gou)車(che)的需求，看看這(zhe)車(che)是(shi)不(bu)是(shi)真(zhen)的您(nin)想(xiang)要(yao)的，再決定(ding)買不(bu)買也(ye)不(bu)遲。要(yao)是(shi)我給您(nin)個最(zui)低(di)價，您(nin)買回家萬(wan)一(yi)后悔了，這(zhe)錢也(ye)不(bu)可能退給您(nin)，您(nin)說(shuo)是(shi)吧(ba)。那是(shi)我對您(nin)不(bu)負責任.....

4s店銷售話術和解釋話術

1、“價格(ge)真沒法再便宜了，我額外(wai)送您3000元禮包吧。”

2、“今天(tian)買(mai)(mai)(mai)不買(mai)(mai)(mai)沒關(guan)系呀，我(wo)(wo)可(ke)以先為您介紹一些我(wo)(wo)們車子(zi)，我(wo)(wo)這款等(deng)您過(guo)幾天(tian)想買(mai)(mai)(mai)的(de)時候，您就可(ke)以心中有數(shu)了嘛。”

3、“好的，沒關系。過幾天您(nin)想買什么(me)樣的，是哪款(kuan)的？這款(kuan)車(che)子有好幾個客戶(hu)都在關注，今天不買，可能過幾天就(jiu)沒了(le)。”

4、“請(qing)您先別急著(zhu)走。請(qing)問是(shi)不是(shi)我(wo)們這幾款車你都不喜歡，還(huan)是(shi)我(wo)的服務沒(mei)有(you)做(zuo)到位，還(huan)是(shi)在介(jie)紹的時候沒(mei)有(you)介(jie)紹清楚，讓您產生(sheng)了疑慮(lv)？您都可(ke)以告訴我(wo)，我(wo)可(ke)以立(li)即改進。”

5、“能不(bu)(bu)能請您(nin)留(liu)一下步，您(nin)買不(bu)(bu)買車倒(dao)真(zhen)的沒有關系(xi)。是(shi)這樣(yang)子，我(wo)只是(shi)想請您(nin)幫個忙(mang)，我(wo)剛(gang)開始(shi)做這個品牌，冒昧(mei)的問下您(nin)，是(shi)不(bu)(bu)是(shi)我(wo)們哪方面服務(wu)使您(nin)不(bu)(bu)是(shi)非常滿意(yi)，這樣(yang)也(ye)方便我(wo)改進工作(zuo)。”

4s店銷售技巧

1、了解所(suo)有在售汽車

既然是要在汽車4S店做銷售，汽車品牌下面的所有汽車類型就不說了，4S店在售的(de)，主打的(de)汽車(che)類型必須要知道。

2、根據客(ke)戶要求做(zuo)推(tui)薦

在知道所有車輛價格（包括套餐）等(deng)情況之后，有客戶上門，要接待客戶，你(ni)就可以問客戶的(de)需(xu)求了(le)，根(gen)據需(xu)求去做推薦。

3、對客戶要(yao)持續跟進(jin)

買車也不是買衣服，幾(ji)十元(yuan)幾(ji)百元(yuan)的(de)事情，沒有(you)任何一個人，第一次去4S店就把錢(qian)付了的(de)，對客戶要跟進，經常性的(de)聊聊天(tian)詢問一下(xia)。

4、獲得客戶的認可(ke)

當然跟(gen)進不(bu)是沒(mei)事寒(han)暄，可(ke)以給客(ke)戶發方案，發優惠，有(you)活動就能(neng)想到客(ke)戶，讓客(ke)戶對(dui)你印(yin)象(xiang)好，對(dui)你認可(ke)這是很(hen)重要的。買了(le)車(che)還可(ke)能(neng)介(jie)紹朋友過來。

5、多個渠道尋(xun)找(zhao)對(dui)口客戶

找客戶是個技術活(huo)，在(zai)4S店(dian)坐等未(wei)免有點太消極了(le)，去車展展會，去派發宣傳資(zi)料是不(bu)錯的(de)想法，現在(zai)有很多的(de)汽車介紹(shao)網站，投放廣告也是不(bu)錯的(de)。

6、跟同事請教

一(yi)開始(shi)進入4S店，不知(zhi)(zhi)道(dao)怎(zen)么留住客戶，客戶想要試駕，不知(zhi)(zhi)道(dao)申請(qing)的流程，這個(ge)時(shi)候就要跟本身在職的同事請(qing)教學(xue)習(xi)一(yi)下了。

7、積累(lei)自己的經驗

基礎流程(cheng)掌握了，客戶也知道怎么找了。我們就要(yao)積累經驗(yan)了，抓住老客戶，發展(zhan)新客戶。