4S店銷售十大話術有哪些

1、電銷員：看來您(nin)(nin)真是(shi)非常關注XXX這(zhe)款(kuan)車(che)，現(xian)(xian)在咱(zan)們(men)看的不光是(shi)車(che)啊(a)，就像買房子需要(yao)裝修一(yi)樣，貸款(kuan)、二手車(che)置換(huan)、售后服務這(zhe)些(xie)都是(shi)您(nin)(nin)要(yao)考慮的呀，雖(sui)然車(che)價現(xian)(xian)在全國(guo)沒有什(shen)么優惠，但是(shi)這(zhe)些(xie)方(fang)面咱(zan)們(men)是(shi)有政策的，您(nin)(nin)必須來店(dian)里詳細了解一(yi)下……

2、電銷員：現車(che)庫存只有(you)12臺(tai)，已經訂出去(qu)8臺(tai)了，還有(you)4臺(tai)，剛好聽到展廳(ting)同(tong)事正在和客(ke)戶談這款車(che)，關注度確實很(hen)高，您今天有(you)時間嗎？

3、電銷員(yuan)：我特別理解您的(de)心情，我也是(shi)買車也肯定會(hui)這樣(yang)考慮(lv)的(de)，之前一個老客戶最(zui)開始也是(shi)這么想的(de)，但是(shi)后來這個客戶都不去別的(de)店(dian)了，只來我們店(dian)買車。

4、電(dian)銷員：您(nin)這個問(wen)題問(wen)的非(fei)常好(hao)，你太幸運了(le)！我(wo)們(men)店(dian)正在進(jin)行周(zhou)(zhou)年(nian)慶團(tuan)購(gou)活動，剛好(hao)XXX這款(kuan)車型也(ye)參與，活動只做到本周(zhou)(zhou)日(ri)。您(nin)之前了(le)解(jie)過或者試駕過這款(kuan)車嗎(ma)？是(shi)準備家(jia)用還是(shi)公司(si)用車呢？

5、電(dian)銷(xiao)員：我(wo)提前(qian)一天給您打電(dian)話，確(que)定您有幾個朋友一起來參加活(huo)動，我(wo)好(hao)安排(pai)座位。非常(chang)感謝(xie)您對XX品牌的關注(zhu)和(he)信任。

6、電銷員對直(zhi)銷員說：領(ling)導，這(zhe)是(shi)我關系特別好(hao)的一個客戶，您(nin)可(ke)千萬要(yao)好(hao)好(hao)介紹，并且給他一個您(nin)權限的最(zui)低價啊(a)！

7、電銷員：沒(mei)關(guan)系，您(nin)現在買(mai)不買(mai)無所謂，您(nin)可以先(xian)了解一下(xia)我(wo)們(men)的產品。來，我(wo)先(xian)給您(nin)介(jie)紹一下(xia)我(wo)們(men)的車型......請問(wen)您(nin)的購車預(yu)算大(da)約是多少？

8、電(dian)銷員：沒關系，買車是件大事，是要(yao)多看看！不(bu)過，我真心(xin)想向您介紹我們這(zhe)邊(bian)最具性價比及人(ren)氣(qi)的車型，這(zhe)段時間在我們店里賣的非常(chang)棒，客戶評價也很(hen)好，您可以(yi)先了(le)解一下。

9、電銷(xiao)員：這位先生，您(nin)不(bu)僅對車有獨特的見(jian)解(jie)，而且(qie)對朋(peng)友也(ye)非(fei)常用(yong)心，能帶(dai)上您(nin)這樣(yang)的朋(peng)友一起來買(mai)車真(zhen)好！冒昧的請(qing)教一下，您(nin)覺得還有哪些方面(mian)不(bu)大(da)合(he)(he)適呢？我們可以(yi)交換(huan)一下看(kan)法，然后一起幫助(zhu)您(nin)的朋(peng)友挑選(xuan)到真(zhen)正適合(he)(he)他的車型(xing)，好嗎？

10、電銷(xiao)員：先生(sheng)，價錢(qian)不(bu)(bu)是(shi)最(zui)主要的(de)(de)(de)(de)。您(nin)(nin)買(mai)一款(kuan)車(che)至少要用幾(ji)年時間(jian)，我(wo)完(wan)整給您(nin)(nin)介(jie)紹一下這(zhe)(zhe)款(kuan)車(che)最(zui)多十(shi)幾(ji)分鐘。您(nin)(nin)可以先聽我(wo)介(jie)紹完(wan)，也可以提些您(nin)(nin)購車(che)的(de)(de)(de)(de)需求，看(kan)看(kan)這(zhe)(zhe)車(che)是(shi)不(bu)(bu)是(shi)真的(de)(de)(de)(de)您(nin)(nin)想要的(de)(de)(de)(de)，再(zai)決(jue)定買(mai)不(bu)(bu)買(mai)也不(bu)(bu)遲。要是(shi)我(wo)給您(nin)(nin)個最(zui)低(di)價，您(nin)(nin)買(mai)回家萬一后悔(hui)了，這(zhe)(zhe)錢(qian)也不(bu)(bu)可能退給您(nin)(nin)，您(nin)(nin)說是(shi)吧(ba)。那是(shi)我(wo)對您(nin)(nin)不(bu)(bu)負責任.....

4s店銷售話術和解釋話術

1、“價(jia)格真沒法再便宜了，我額外(wai)送您3000元禮包吧。”

2、“今(jin)天買(mai)不買(mai)沒關(guan)系呀，我(wo)可以(yi)(yi)先為您(nin)介紹一些我(wo)們車(che)子，我(wo)這款(kuan)等您(nin)過(guo)幾天想買(mai)的時候，您(nin)就可以(yi)(yi)心中有數了(le)嘛(ma)。”

3、“好的，沒關系。過幾天(tian)您(nin)想買(mai)什么樣的，是(shi)哪款的？這(zhe)款車(che)子(zi)有好幾個(ge)客戶(hu)都在關注(zhu)，今天(tian)不買(mai)，可能過幾天(tian)就沒了。”

4、“請(qing)您(nin)(nin)先別急著走。請(qing)問是不是我(wo)(wo)們這幾款車你(ni)都(dou)(dou)不喜歡，還是我(wo)(wo)的服(fu)務沒(mei)有(you)做到位，還是在(zai)介紹的時(shi)候沒(mei)有(you)介紹清(qing)楚，讓您(nin)(nin)產(chan)生了疑慮？您(nin)(nin)都(dou)(dou)可以(yi)(yi)告訴我(wo)(wo)，我(wo)(wo)可以(yi)(yi)立即(ji)改進。”

5、“能(neng)不(bu)能(neng)請(qing)您(nin)留一下步，您(nin)買不(bu)買車倒真的沒有關(guan)系。是(shi)這樣(yang)子，我只是(shi)想請(qing)您(nin)幫個(ge)忙(mang)，我剛開(kai)始(shi)做這個(ge)品牌，冒昧的問下您(nin)，是(shi)不(bu)是(shi)我們(men)哪方面(mian)服務(wu)使您(nin)不(bu)是(shi)非常滿意(yi)，這樣(yang)也方便我改進(jin)工作。”

4s店銷售技巧

1、了(le)解所有在售汽(qi)車

既然是要在汽車4S店做銷售，汽車品牌下面的所有汽車類型就不說了，4S店在(zai)售的，主(zhu)打的汽(qi)車類型(xing)必須要知道(dao)。

2、根(gen)據客戶(hu)要(yao)求做推薦(jian)

在知道(dao)所有(you)車輛價(jia)格（包括套餐）等情況之后，有(you)客戶(hu)上門，要接待(dai)客戶(hu)，你就可以問客戶(hu)的(de)需求了(le)，根(gen)據需求去做推薦。

3、對客戶要持續跟進

買車(che)也不是買衣服，幾十元幾百元的(de)事情，沒有(you)任何一(yi)個人，第(di)一(yi)次去4S店就(jiu)把錢付了的(de)，對客戶要跟進，經常性的(de)聊(liao)聊(liao)天詢問一(yi)下(xia)。

4、獲得客戶的認可

當然跟進不是(shi)沒事寒暄，可以給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)發(fa)方案，發(fa)優惠，有活動就能想到(dao)客(ke)(ke)戶(hu)，讓客(ke)(ke)戶(hu)對你印象(xiang)好，對你認可這是(shi)很(hen)重要的(de)。買(mai)了車還可能介紹朋友過(guo)來。

5、多個渠道尋找(zhao)對口客戶

找(zhao)客(ke)戶是(shi)(shi)個技術活，在4S店坐等未免有點太消(xiao)極了，去車展展會(hui)，去派(pai)發(fa)宣傳資料(liao)是(shi)(shi)不錯的(de)想法，現在有很多的(de)汽車介紹網站，投放廣告也是(shi)(shi)不錯的(de)。

6、跟同事請教

一開(kai)始進入4S店，不(bu)知道怎么留住(zhu)客戶，客戶想要試駕，不(bu)知道申請的流程，這(zhe)個時(shi)候就要跟本身在職(zhi)的同事請教(jiao)學習一下了。

7、積(ji)累自(zi)己的經驗

基礎流程掌握了，客戶(hu)(hu)(hu)也(ye)知道怎么找了。我們就(jiu)要積累經驗了，抓住老客戶(hu)(hu)(hu)，發展新客戶(hu)(hu)(hu)。