隨(sui)著人們生活質(zhi)量的(de)(de)(de)提高(gao),旅游也成為當今人們放松自己的(de)(de)(de)首要選擇。一出行的(de)(de)(de)話肯(ken)定免不了(le)住酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)。那么(me),青(qing)(qing)島的(de)(de)(de)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)怎么(me)樣?青(qing)(qing)島市五星級酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)有(you)哪些?青(qing)(qing)島著名的(de)(de)(de)五星級酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)就有(you)青(qing)(qing)島麗晶大(da)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、青(qing)(qing)島海景花園大(da)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、青(qing)(qing)島匯泉王朝大(da)飯店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、青(qing)(qing)島香格里拉大(da)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、青(qing)(qing)島麒麟(lin)皇冠大(da)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)等。下面本文盤(pan)點了(le)青(qing)(qing)島市五星級酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)名單,來看(kan)看(kan)這(zhe)篇文章(zhang)了(le)解下吧!
總體
1、酒店功能劃分合理、設施使用方便、安(an)全。
2、酒店室內(nei)外(wai)裝修(xiu)高(gao)檔、建筑及裝修(xiu)選用豪(hao)華材料(liao)。
3、酒店內部公共信息圖形符(fu)號符(fu)合LB/AT001標準。
4、有中(zhong)央空調系統(tong)。
5、有背景音響(xiang)系統(tong)。
6、有與五星級酒店相適應的計算機管理(li)系統。
接待大廳
1、接待大廳寬敞、裝修豪(hao)華、光(guang)線充足。
2、有與酒店規模、五星級相適應的總服務(wu)臺(tai),總服務(wu)臺(tai)有(you)中英文標(biao)志、分區段設(she)置接(jie)待、問(wen)訊、結(jie)帳、24小時有(you)工(gong)作人員(yuan)在崗。
3、提供留(liu)言服務(wu)、一(yi)次性(xing)總帳(zhang)(zhang)單結帳(zhang)(zhang)服務(wu)、信用卡服務(wu)、24小時(shi)提供外幣兌換(huan)服務(wu)。
4、總服務臺提供酒店服務項目宣傳品、酒店價目表、中英文本(ben)市交(jiao)通地圖(tu),全國旅游交(jiao)通地圖(tu)、本(ben)市和(he)全國旅游景點介紹、各種交(jiao)通工具時(shi)刻表、報刊雜(za)志等。
5、可8小時直接接受國內、國際客房預訂(ding),有(you)酒店和客人(ren)同時開啟的保(bao)險(xian)箱(xiang)、設門衛(wei)應接員、專職(zhi)行(xing)李(li)員、值班(ban)經(jing)理、大堂經(jing)理。
6、在非經營區設客人休息場所、提供店內尋人服務(wu)和安排(pai)出租(zu)車服務(wu)、門廳及主要(yao)公共區域(yu)有殘(can)疾人出入坡道(dao)、配備輪椅。
7、至少能用2種外語提供服務(英語為必備(bei)語種),總機至少(shao)能用3種外(wai)語提(ti)供服務(英語為必備(bei)語種),各(ge)種指示用和服務用文字至少(shao)用中英文同時表示。
客房
1、至少有40間(套)可供出租的客(ke)房(fang),70%客(ke)房(fang)的面積(不含衛生間和走廊)不少(shao)于20平方米,至(zhi)少(shao)有(you)5個(ge)開間的豪華套房(fang),有(you)殘疾人(ren)客(ke)房(fang)。
2、客房裝(zhuang)修豪(hao)華,有豪(hao)華的(de)軟墊床、寫(xie)字臺、衣(yi)櫥及(ji)衣(yi)架,茶幾(ji),座椅,床頭(tou)柜(ju)、床頭(tou)燈,臺燈,落地燈、全(quan)身鏡,行李架等(deng)高級配套家具。
3、衛生間用豪華建筑材料裝修地面、墻面、頂棚(peng),用良好的排風設施(shi),110/220V電源插(cha)座(zuo),電話副(fu)機,吹風機和體重稱。裝高(gao)級座(zuo)便器。梳妝臺,浴缸并帶淋浴噴(pen)頭,配浴簾,晾曬(shai)繩,24小時供(gong)應冷熱水。
4、有直撥的國內、國際電話,有彩色電視(shi)(shi)機、音響(xiang)設(she)備、并有(you)閉路電視(shi)(shi)系(xi)統,播放(fang)頻道(dao)不少(shao)(shao)于(yu)16個(ge),自辦節目至少(shao)(shao)有(you)2個(ge)頻道(dao),而且還(huan)具有(you)兩種以(yi)上的外語衛(wei)星電視(shi)(shi)頻道(dao),為國外游客帶來方(fang)便。
5、有與五星級相(xiang)匹配(pei)的文具用(yong)品,提(ti)供開夜(ye)床(chuang)服務,24小時提(ti)供冷熱飲用(yong)水及(ji)冰塊(kuai),免費提(ti)供茶葉或(huo)咖啡,客房內設微型(xing)酒(jiu)吧,24小時提(ti)供中西式早餐,正餐送餐服務。
6、提供叫醒服務,留言服務、衣(yi)裝濕洗(xi)、干洗(xi),熨燙(tang)和修補服務,提(ti)供擦鞋服務。
7、客房、衛生間每天全面整理,每日更換床單和枕(zhen)套,客房用品和消耗品每天補齊(qi)。
餐飲
1、有布局合理、裝飾豪華的中餐(can)廳,至少能(neng)提供2種(zhong)風味的中餐(can)。
2、有布(bu)局合理、裝飾豪(hao)華的西(xi)餐廳(ting),配專門(men)的西(xi)餐廚房。
3、有獨具特色,格調高雅的咖啡廳,能提供自助(zhu)早(zao)餐、西(xi)餐正餐。
4、有(you)適當的小(xiao)宴(yan)會廳,有(you)封閉(bi)的酒(jiu)吧(ba)間。
5、餐廳、酒(jiu)吧的主管、領班和(he)服(fu)務員能(neng)用英語提供服(fu)務。
6、廚房冷菜間、面點間獨立分割,有足夠的冷(leng)氣設備,冷(leng)菜間(jian)有空氣消毒設施,粗加(jia)工間(jian)與(yu)操作間(jian)隔(ge)離,有足夠的冷(leng)庫,有專門放置臨時垃(la)圾的設施并保持其(qi)封閉。
公共活動場所
1、有(you)足夠(gou)的(de)停(ting)車場,有(you)足夠(gou)的(de)高質量客用電梯,轎箱裝(zhuang)修高檔,并有(you)服務電梯。
2、有公用電話,并有市內電話簿。
3、有男(nan)女分設的公共衛生間(jian)。
4、有(you)商場(chang)或(huo)超(chao)級市場(chang),出售旅(lv)行(xing)日常用品(pin),旅(lv)游紀(ji)念品(pin)、工藝品(pin)等商品(pin)。
5、有商務中心,代售郵票,代發信件,辦理(li)電(dian)報、電(dian)傳、傳真(zhen)、復(fu)印、國際長(chang)途電(dian)話、國內行李托運(yun)、沖(chong)洗膠卷等(deng)。提供打字服務。
6、有醫務室。
7、提供代購交通、影劇、參觀(guan)等(deng)票務(wu)服務(wu)。
8、提供市內觀光(guang)服(fu)務(wu)。
9、有應急供電專用線和(he)應急照明燈。