面試保姆考察要點:
問題一(yi):阿姨多大了(le)?家里有多少個小孩(hai),小孩(hai)多大了(le)?
考察要(yao)點:是否(fou)有家庭負擔,對收(shou)入的需求度高(gao)不高(gao),如(ru)果工作收(shou)入對她家庭比較重要(yao),她會比較珍惜(xi)工作的機會。如(ru)果小(xiao)孩(hai)太(tai)小(xiao)或快(kuai)當外婆(奶奶)了,有可能(neng)中(zhong)途要(yao)照看家里小(xiao)孩(hai)而離職。
問題二:阿姨做(zuo)了多(duo)少年保姆了,大概(gai)帶過多(duo)少個(ge)小孩了?
考(kao)察要點:阿姨(yi)的(de)(de)(de)工作經驗是(shi)否豐(feng)富,每(mei)個(ge)(ge)小孩大概帶(dai)了(le)多長。有人認為阿姨(yi)帶(dai)的(de)(de)(de)小孩越(yue)多經驗越(yue)豐(feng)富,但從另一(yi)個(ge)(ge)角度來說,相對每(mei)個(ge)(ge)小孩帶(dai)的(de)(de)(de)時間都不長,保姆(mu)的(de)(de)(de)穩(wen)定性也是(shi)一(yi)個(ge)(ge)重要的(de)(de)(de)考(kao)量指標。
問題三:帶(dai)過最(zui)小(xiao)的(de)有多(duo)大?最(zui)大的(de)有多(duo)大?帶(dai)得最(zui)久(jiu)那(nei)個帶(dai)了多(duo)長(chang)時間?吃什么牌子的(de)奶(nai)粉多(duo)?挑其中(zhong)一個她帶(dai)過的(de)小(xiao)孩(hai)問一下奶(nai)量多(duo)少ml。在(zai)之前的(de)家庭中(zhong)他(ta)們是如何(he)對奶(nai)瓶消毒的(de)?
考察要點:看看阿姨(yi)的(de)(de)工(gong)作經驗(yan)是(shi)否(fou)豐富,是(shi)否(fou)曾經帶(dai)過類似(si)自己小孩(hai)年齡段的(de)(de)孩(hai)子。如果能清晰(xi)說出奶(nai)粉的(de)(de)牌子和(he)小孩(hai)的(de)(de)奶(nai)量(liang)那可信度就(jiu)更高了。如果做了好幾年但(dan)是(shi)連一個(ge)奶(nai)粉的(de)(de)牌子都(dou)說不出,或者都(dou)沒有見過奶(nai)瓶(ping)消毒器(qi),這樣的(de)(de)保姆我(wo)只能說一是(shi)可能她工(gong)作經驗(yan)不豐富,二(er)有可能之前說的(de)(de)工(gong)作經歷不是(shi)真的(de)(de)。
問題(ti)四(si):有帶過小孩睡覺么(小孩晚上(shang)起(qi)來要吃(chi)多少(shao)頓?)?洗澡(zao)呢?
考察要點:陪小(xiao)(xiao)孩(hai)睡覺和(he)洗(xi)澡是(shi)做(zuo)保姆(mu)(mu)最(zui)辛苦的(de)(de)(de)事情,只有都經歷過這些(xie)工作(zuo)的(de)(de)(de)保姆(mu)(mu),才能(neng)算是(shi)真正意義(yi)上的(de)(de)(de)保姆(mu)(mu),不然最(zui)多算是(shi)個住家(jia)的(de)(de)(de)鐘點工。而且通(tong)常這些(xie)保姆(mu)(mu)也比較容易(yi)懂(dong)得怎(zen)樣帶小(xiao)(xiao)孩(hai)和(he)小(xiao)(xiao)孩(hai)相處,能(neng)盡快(kuai)熟悉(xi)新的(de)(de)(de)家(jia)庭工作(zuo)。育兒知識全面(mian)的(de)(de)(de)保姆(mu)(mu)還會知道小(xiao)(xiao)孩(hai)吃(chi)飽(bao)了后起(qi)碼(ma)要一小(xiao)(xiao)時才洗(xi)澡。從這些(xie)細節(jie)中可以看到保姆(mu)(mu)是(shi)否有足夠的(de)(de)(de)經驗。
問題五:之前(qian)做過這(zhe)么(me)多(duo)家庭(ting),你覺得最(zui)辛(xin)苦的事情是什么(me),主人家什么(me)問題你最(zui)難以接受?
考察要點:保(bao)姆(mu)是(shi)否(fou)能吃(chi)苦耐(nai)勞,與人相(xiang)處是(shi)否(fou)能包容。作為保(bao)姆(mu)最需要的是(shi)盡快適應新的雇主(zhu)和環(huan)境。如(ru)果(guo)(guo)一味抱(bao)怨(yuan)工作勞累和辛苦、主(zhu)人尖酸(suan)、挑剔、刻(ke)薄,這樣(yang)的保(bao)姆(mu)可能以后(hou)也(ye)會這樣(yang)評價你(ni)。當然(ran)她如(ru)果(guo)(guo)抱(bao)怨(yuan)一下,說出具體的例子(zi)那就見仁(ren)見智自己分辨(bian)吧(ba)。
如何選擇好的家政服務公司
1、查:家政公司要(yao)有(you)合法的(de)手續,包(bao)括由勞動局(ju)核(he)(he)發(fa)的(de)職業(ye)介紹許可證(zheng)、由工(gong)商局(ju)核(he)(he)發(fa)的(de)營業(ye)執(zhi)照(zhao)、由稅(shui)務(wu)(wu)部門發(fa)的(de)稅(shui)務(wu)(wu)登記證(zheng)、以及工(gong)作人(ren)員應具(ju)備職業(ye)指導證(zheng)。其次,從規模(mo)上應不低于50平米的(de)辦公用房(連鎖店可適當(dang)小(xiao)一(yi)些)。再有(you),能提(ti)供保姆選送、培訓管理、跟蹤(zong)監督一(yi)條龍(long)服務(wu)(wu)。
2、選(xuan):可以(yi)通過網絡搜索公司名稱,關注家政公司的經營地點,如果是門店或者高檔寫字(zi)樓,安全性會高一些,多記幾(ji)個(ge)家政公司的地址,方(fang)便自己查(cha)看選(xuan)擇。
3、談:與雇傭(yong)的(de)(de)家政人員提前溝通(tong),如(ru)具體的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)時(shi)間,工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)內(nei)容,工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)要求等,多溝通(tong)一會(hui),也(ye)能看出一個(ge)家政公司的(de)(de)好壞(huai)。
4、看:了解(jie)家政(zheng)人(ren)員的工作(zuo)經驗(yan),身體情況,身份驗(yan)證。多(duo)看家政(zheng)公司的工作(zuo)流程以及他(ta)們跟別的客戶之間的溝通情況。
5、價:好的(de)家政公司服務費相(xiang)對來(lai)說(shuo)價格會高一些。