麥當(dang)勞(lao)收(shou)購AI語(yu)音公司Apprente,這是這家(jia)快餐巨(ju)頭2019年投資的第三家(jia)技術公司,度(du)額(e)體的具交成額(e)度(du)暫未(wei)透露。
麥當勞團隊稱,語(yu)音識別技術可以使快餐(can)更(geng)“快”,幫(bang)助(zhu)公司更(geng)及時讓客戶獲得(de)服務。
Apprente的(de)(de)語音(yin)技術非常契合的(de)(de)擊中了(le)“點餐”這一(yi)需(xu)求。過去兩年(nian),Apprente一(yi)直致(zhi)力于開發理解“復雜(za)、多語言、多重口音(yin)和多項目對話排序”的(de)(de)技術。這一(yi)收購預計將加(jia)快(kuai)麥當(dang)勞(lao)“drive through”客戶的(de)(de)購買體驗,獲取更快(kuai)、更簡單(dan)、更準確的(de)(de)訂單(dan),并且大大減少(shao)人力成本。
麥當勞是一家現(xian)代、銳意進取的漢(han)堡公司(si)。麥當勞(McDonald's)是全球大(da)型跨國連鎖餐廳,1955年(nian)創立于美國芝加哥 ,在世界(jie)上大(da)約(yue)擁有3萬間分店。主要(yao)售賣漢(han)堡包,以(yi)及薯條、炸雞、汽水(shui)、冰品(pin)、沙(sha)拉、水(shui)果(guo)等快餐食品(pin)。
1948年,迪克與麥克兩兄弟( Dick and Mac Mcdonald)決(jue)定(ding)進(jin)一(yi)步優(you)化(hua)麥當勞餐廳的(de)(de)運營(ying)模(mo)(mo)式,全新(xin)推出(chu)標志性的(de)(de)快速服務(wu)系統和15美分的(de)(de)招牌(pai)優(you)質漢(han)堡(bao)。創新(xin)的(de)(de)餐廳經營(ying)模(mo)(mo)式讓(rang)兩兄弟收(shou)獲了成功(gong),他們開始通過出(chu)售特許經營(ying)權的(de)(de)形式進(jin)行擴張。
50年代,麥當勞對餐(can)(can)廳進行了一(yi)次全新的升級(ji)。設(she)計(ji)由(you)美國(guo)設(she)計(ji)師Stanley Meston親自(zi)操刀,外墻使(shi)用了紅白(bai)相間的線條,十分醒目。而為了讓(rang)餐(can)(can)廳的屋頂結構顯得更加(jia)(jia)飽(bao)滿,設(she)計(ji)師在餐(can)(can)廳的兩邊分別加(jia)(jia)入了一(yi)道金色拋物(wu)線,搭配上金色的霓(ni)虹燈(deng),就這樣,金色拱門正式誕生了。
金(jin)色跳躍的(de)雙拋物(wu)線傳遞著動(dong)感和(he)能量,英文(wen)里,這個(ge)醒(xing)目(mu)的(de)標(biao)識被(bei)稱(cheng)為(wei)(wei)(wei)“Golden Arches”, 中文(wen)里叫“金(jin)色拱門(men)(men)”。以此為(wei)(wei)(wei)靈感,1961年,麥當(dang)勞的(de)品(pin)牌(pai)Logo首次加入了“金(jin)色拱門(men)(men)”的(de)元素,金(jin)色雙拋物(wu)線化身成(cheng)為(wei)(wei)(wei)金(jin)色的(de)“M”標(biao)識。如今(jin),“金(jin)色拱門(men)(men)”已成(cheng)為(wei)(wei)(wei)了麥當(dang)勞的(de)代名(ming)詞,也成(cheng)為(wei)(wei)(wei)了麥當(dang)勞品(pin)牌(pai)中最具象征性的(de)標(biao)志。
在(zai)半個(ge)多世(shi)紀之后(hou)的(de)今(jin)天,純粹(cui)、簡(jian)單(dan)且充滿(man)現(xian)代感的(de)“金(jin)色拱門(men)(men)” 已(yi)成為了全(quan)(quan)球(qiu)最具辨識度的(de)Logo之一(yi)。在(zai)全(quan)(quan)球(qiu)超過100個(ge)國家和(he)地(di)區的(de)“金(jin)色拱門(men)(men)”期待每天與(yu)你相遇;在(zai)下一(yi)個(ge)路口、街(jie)角,或是下一(yi)次的(de)轉身、回眸。
如(ru)今(jin),麥當勞已成為(wei)全球零售食品服(fu)務(wu)業龍頭(tou)。截(jie)至2019年底(di),全球有超過(guo)38,000麥當勞餐廳(ting),每天(tian)為(wei)100多個國家(jia)和地區超過(guo)6900多萬顧客(ke)提供高品質的食品與服(fu)務(wu)。
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