麥當勞收購(gou)AI語音公司(si)Apprente,這是這家(jia)快(kuai)餐巨(ju)頭2019年投資(zi)的(de)第三(san)家(jia)技(ji)術公司(si),度額體的(de)具交(jiao)成額度暫未透露(lu)。
麥(mai)當勞團隊稱,語音識別(bie)技術可以使快餐更“快”,幫助公司(si)更及(ji)時讓客戶獲(huo)得服務。
Apprente的語音技術非常契合的擊中(zhong)了“點(dian)餐”這(zhe)一需求。過去兩年,Apprente一直致(zhi)力于開發(fa)理(li)解“復雜、多語言(yan)、多重口(kou)音和(he)多項目對話(hua)排序”的技術。這(zhe)一收購(gou)預計將加快(kuai)麥當勞“drive through”客戶(hu)的購(gou)買體驗(yan),獲取更(geng)(geng)快(kuai)、更(geng)(geng)簡單(dan)、更(geng)(geng)準確(que)的訂單(dan),并且大大減(jian)少人力成本(ben)。
麥當勞是一(yi)家現代、銳(rui)意進取的漢堡(bao)公司。麥當勞(McDonald's)是全球大型跨(kua)國連(lian)鎖餐(can)廳(ting),1955年創立于美國芝加哥 ,在世界上大約擁有3萬(wan)間(jian)分店。主要(yao)售賣漢堡(bao)包,以(yi)及薯條、炸(zha)雞、汽水、冰(bing)品、沙拉、水果等快(kuai)餐(can)食(shi)品。
1948年(nian),迪(di)克(ke)與麥(mai)克(ke)兩兄弟( Dick and Mac Mcdonald)決定進一步(bu)優(you)(you)化麥(mai)當勞餐廳(ting)的運營模式(shi),全新推出(chu)標(biao)志性的快速服務系統和15美分(fen)的招(zhao)牌優(you)(you)質(zhi)漢堡。創新的餐廳(ting)經營模式(shi)讓兩兄弟收獲(huo)了(le)成功(gong),他們開始通(tong)過出(chu)售特許經營權的形(xing)式(shi)進行擴(kuo)張。
50年代,麥當(dang)勞對餐(can)廳(ting)進行了一(yi)次全新的升級。設計(ji)由美(mei)國設計(ji)師Stanley Meston親自操刀,外墻使(shi)用(yong)了紅白(bai)相間的線(xian)(xian)條,十分醒(xing)目。而(er)為了讓餐(can)廳(ting)的屋頂(ding)結(jie)構顯得更加飽滿(man),設計(ji)師在(zai)餐(can)廳(ting)的兩邊分別(bie)加入了一(yi)道金(jin)色拋物(wu)線(xian)(xian),搭配上金(jin)色的霓虹燈,就這樣,金(jin)色拱門正式誕生(sheng)了。
金(jin)色跳躍(yue)的(de)雙拋物(wu)線傳遞著動(dong)感(gan)和能量,英文里(li),這(zhe)個醒(xing)目的(de)標(biao)識(shi)(shi)被稱為(wei)“Golden Arches”, 中文里(li)叫“金(jin)色拱門”。以此為(wei)靈(ling)感(gan),1961年,麥當(dang)(dang)勞的(de)品牌Logo首次加(jia)入(ru)了(le)“金(jin)色拱門”的(de)元素,金(jin)色雙拋物(wu)線化身成(cheng)為(wei)金(jin)色的(de)“M”標(biao)識(shi)(shi)。如今,“金(jin)色拱門”已成(cheng)為(wei)了(le)麥當(dang)(dang)勞的(de)代名(ming)詞,也成(cheng)為(wei)了(le)麥當(dang)(dang)勞品牌中最(zui)具象征(zheng)性(xing)的(de)標(biao)志。
在(zai)(zai)半個(ge)多世紀之(zhi)后的(de)(de)今天,純粹、簡單且充滿(man)現(xian)代感(gan)的(de)(de)“金色(se)拱門” 已成(cheng)為了(le)全球最具(ju)辨識度的(de)(de)Logo之(zhi)一(yi)。在(zai)(zai)全球超(chao)過100個(ge)國家和地(di)區(qu)的(de)(de)“金色(se)拱門”期(qi)待(dai)每天與你相遇(yu);在(zai)(zai)下(xia)一(yi)個(ge)路口(kou)、街角,或是下(xia)一(yi)次的(de)(de)轉(zhuan)身、回(hui)眸。
如今,麥當(dang)(dang)勞已成為(wei)全球(qiu)零售食(shi)品服務業龍(long)頭。截至(zhi)2019年底,全球(qiu)有超(chao)過38,000麥當(dang)(dang)勞餐廳,每天為(wei)100多(duo)(duo)個國家和地區超(chao)過6900多(duo)(duo)萬顧客提供高品質的食(shi)品與服務。
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