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2019金鳳獎評選結合(he)了為期兩(liang)個月(yue)的網友投票(piao)、2019年1月(yue)1日(ri)至11月(yue)25日(ri)的黑貓投訴平臺企業客(ke)訴處理完成率、航空公司微博獲(huo)贊(zan)量、微博喜悅情緒聲量四方面數(shu)據而(er)綜合(he)評定。

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