星巴克的芒果视频下载
1、打造全(quan)新(xin)的(de)(de)體驗式文化(hua)氛圍(wei)。星巴克在總監的(de)(de)打造下使人們擁有了一(yi)種咖啡生活介于家與辦(ban)公室的(de)(de)“第三(san)空間”,使顧客盡可能地暢游其中。
2、自我價值實現的文化導向。星巴克一(yi)(yi)(yi)直秉持對待員工如(ru)(ru)同伙伴的態(tai)度,因此,它(ta)打出的只有(you)“活廣告”,而讓顧客看到一(yi)(yi)(yi)個企(qi)業(ye)(ye)如(ru)(ru)此厚待員工,自然(ran)對本企(qi)業(ye)(ye)多了(le)一(yi)(yi)(yi)份信任(ren)與敬佩。
3、創新的文化追求。原材料是決定產品優良與否的第一步,現在星巴克在全球都建立起專門為星巴克提供咖啡豆的供應基地以保證咖啡的品質。
星巴克的客戶理念是怎樣的
1、樹立以客(ke)戶為(wei)中心的經營理(li)念(nian),了解食客(ke)要求(qiu)、不斷提升食客(ke)滿意度。
2、專(zhuan)業化(hua)市場營(ying)銷(xiao)的核心在于(yu)能比競爭者更好的滿足食客要(yao)求(qiu)。
3、科學化的處理顧客關系,維系食(shi)客忠誠(cheng)度(du),用以食(shi)客為中心的思路貫(guan)穿(chuan)始終。
星巴克的使命和價值觀
使命:
激發并孕育人文(wen)精神,每人,每杯(bei),每個社區(qu)。
價值觀:
1、營造(zao)一種(zhong)溫暖而有(you)歸屬感的文化,欣然接納和歡(huan)迎每一個(ge)人。
2、積(ji)極行動,勇于(yu)挑戰現(xian)狀,打(da)破陳(chen)規,以創(chuang)新方式實現(xian)公(gong)司與伙伴的共(gong)同成長。
3、在每(mei)個連接(jie)彼此的當(dang)下,我們專注(zhu)投入,開誠相見,互(hu)(hu)尊互(hu)(hu)敬。
4、對于(yu)(yu)每件事,我們都竭盡所能(neng),做到最好,敢于(yu)(yu)擔當。