星巴克的芒果视频下载
1、打造全新(xin)的(de)(de)體(ti)驗式文化氛圍。星(xing)巴克在總監的(de)(de)打造下使人們擁有了(le)一種咖啡生活介(jie)于家與(yu)辦(ban)公室的(de)(de)“第(di)三(san)空間”,使顧(gu)客盡(jin)可(ke)能地暢游其中(zhong)。
2、自我價值實現的文化導向。星巴克一(yi)直秉(bing)持(chi)對待員(yuan)(yuan)工如(ru)同伙伴的態度,因此,它打(da)出的只有“活廣告”,而讓(rang)顧客(ke)看到一(yi)個企業如(ru)此厚(hou)待員(yuan)(yuan)工,自然對本企業多了一(yi)份信任(ren)與敬(jing)佩。
3、創新的文化追求。原材料是決定產品優良與否的第一步,現在星巴克在全球都建立起專門為星巴克提供咖啡豆的供應基地以保證咖啡的品質。
星巴克的客戶理念是怎樣的
1、樹立以(yi)客(ke)戶為中(zhong)心的經(jing)營(ying)理(li)念,了解食客(ke)要求、不斷提升食客(ke)滿意度。
2、專業(ye)化(hua)市場營銷的核心在于能比競(jing)爭者更(geng)好(hao)的滿足食客要求(qiu)。
3、科學(xue)化(hua)的(de)處理(li)顧客(ke)(ke)關系(xi),維系(xi)食客(ke)(ke)忠誠度,用以(yi)食客(ke)(ke)為(wei)中(zhong)心的(de)思(si)路貫穿始終。
星巴克的使命和價值觀
使命:
激發并孕育人文精神,每(mei)人,每(mei)杯(bei),每(mei)個社區。
價值觀:
1、營造一(yi)種溫暖而(er)有歸屬感的文化,欣然(ran)接納和歡迎(ying)每一(yi)個人(ren)。
2、積極行動(dong),勇(yong)于挑戰現(xian)狀,打破(po)陳規,以創新方式實現(xian)公司與伙伴的(de)共同成長。
3、在每個連接彼此的當下,我(wo)們(men)專(zhuan)注投入(ru),開誠相見(jian),互尊互敬。
4、對于(yu)每件(jian)事,我們都竭盡所能,做(zuo)到最(zui)好,敢于(yu)擔當。