一(yi)、配送系統(tong)的選擇
1、在這(zhe)(zhe)個互聯網+電(dian)商飆升的(de)新時代發展趨勢下,任(ren)何行業(ye)都(dou)越來(lai)越離不開同(tong)城物流(liu)快(kuai)遞,當(dang)下同(tong)城物流(liu)快(kuai)遞之間最(zui)大的(de)競(jing)爭就是(shi)配(pei)送(song)效率和服務質量(liang),就拿(na)就接單(dan)、調度(du)、配(pei)送(song)、結算、管(guan)理、統計于一體的(de)短距離物流(liu)配(pei)送(song)軟件(jian)快(kuai)跑者來(lai)說,選擇(ze)一款適合自己(ji)的(de)配(pei)送(song)系統軟件(jian)派單(dan)、跑腿接單(dan)功(gong)能(neng)可以實(shi)現(xian)這(zhe)(zhe)些效果。
2、配送系統的(de)選擇主要(yao)(yao)從(cong)用戶數據統計以及運營等多方面考慮,另(ling)外系統應用的(de)下載(zai)使用途徑也(ye)是考慮因素之一,注(zhu)意!注(zhu)意!注(zhu)意!一定要(yao)(yao)站在用戶的(de)角度去考慮,這樣你才(cai)能贏(ying)得用戶的(de)青睞(lai)。
二、配送員嚴(yan)格的(de)培訓
1、員工素(su)質提升:俗話說得好,千里之堤毀于蟻穴,或許你的公司擁有成(cheng)(cheng)千上萬名跑男(nan),但是細(xi)節決(jue)定(ding)成(cheng)(cheng)敗(bai),配(pei)送人(ren)員的個(ge)人(ren)素(su)質直接會影響整(zheng)個(ge)團隊(dui)乃至整(zheng)個(ge)公司的運營和發展(zhan),所以要對(dui)配(pei)送員工進行系統而專業的培訓。
2、員工忠誠度培養(yang):感情都(dou)是(shi)(shi)慢(man)慢(man)培養(yang)的,員工的忠誠度亦是(shi)(shi)如(ru)此,另外在生活中也要多關心自己的員工,人性化的公司管理制(zhi)度才是(shi)(shi)制(zhi)勝法寶,如(ru)果(guo)你(ni)擁有一群誓死追隨你(ni)的好士兵,你(ni)不走向成功,天(tian)理難(nan)容(rong)。
三、突發(fa)事故如何應對
1、天有不測風云,配(pei)送也(ye)(ye)有禍兮(xi)旦福,再(zai)專(zhuan)業(ye)的老司機也(ye)(ye)不干保證(zheng)說不出(chu)現任何事故(gu),如果(guo)在配(pei)送過(guo)程中遇到(dao)突發(fa)事故(gu),首(shou)先做好自(zi)救措施,然后找(zhao)警(jing)察,切記一定要先找(zhao)警(jing)察后報保險。
2、每一(yi)個(ge)有遠見(jian)的公司領導人(ren)都會為(wei)自己的員工購買保險,介于同城配送(song)工作性質的特殊性,可以(yi)保障配送(song)人(ren)員的一(yi)些權益,另外(wai)對公司來說也是一(yi)種保障。
四、同行之間的競爭
1、樹(shu)大招(zhao)風就是(shi)(shi)這個道理,全國同城速(su)遞(di)之間PK的背后,其實(shi)就是(shi)(shi)資本(ben)在(zai)斗法,比如常見的“價格(ge)戰(zhan)”、“補貼戰(zhan)”等等,這樣(yang)的競爭對于(yu)國家來說反倒是(shi)(shi)一(yi)種宏觀調控(kong),不能讓一(yi)家獨大是(shi)(shi)自古以來的策略之一(yi)。
2、還有一些不道德的(de)競(jing)(jing)爭(zheng)比如(ru):“黑(hei)(hei)公關”,面對(dui)強(qiang)大(da)的(de)競(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)手對(dui)自己的(de)黑(hei)(hei)公關,一定要勇(yong)敢的(de)拿起法律的(de)武器來保(bao)護(hu)自己的(de)合法權(quan)益,“及(ji)時止損(sun)”才是上策。