旅行(xing)(xing)社行(xing)(xing)業(ye)是一個近年來快速(su)發展、壯大的行(xing)(xing)業(ye),經(jing)過20余年的市場化(hua)進(jin)程,中國旅行(xing)(xing)社業(ye)已 經(jing)具備了(le)相當的規模(mo),本(ben)文就旅行(xing)(xing)社行(xing)(xing)業(ye)發展前(qian)景以及(ji)發展趨勢進(jin)行(xing)(xing)分析供您參(can)考(kao),希(xi)望(wang)能夠幫助到您!
從 2004 年到 2014 年,中國旅(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)迎來高速發展的黃金十年。國內(nei)旅(lv)(lv)游(you)(you)人次(ci)(ci)從 7.44億(yi)人次(ci)(ci)增(zeng)長到 36.11 億(yi)人次(ci)(ci),年均(jun)(jun)復(fu)合(he)增(zeng)長率 11.87%;國內(nei)旅(lv)(lv)游(you)(you)收入(ru) 3,716 億(yi)元(yuan)增(zeng)長到 3萬億(yi)元(yuan),年均(jun)(jun)復(fu)合(he)增(zeng)長率 18%。2015 年前三季度,國內(nei)旅(lv)(lv)游(you)(you)人數 30.26 億(yi)人次(ci)(ci),同比增(zeng)長10.9%;國內(nei)旅(lv)(lv)游(you)(you)收入(ru) 3.6 萬億(yi)元(yuan),同比增(zeng)長 16.1 %。無論從旅(lv)(lv)游(you)(you)人次(ci)(ci)還是從旅(lv)(lv)游(you)(you)收入(ru)方面衡(heng)量,國內(nei)旅(lv)(lv)游(you)(you)市(shi)場均(jun)(jun)保(bao)持(chi)著平穩(wen)增(zeng)速。
在人(ren)均收入不斷增(zeng)加(jia)、消費投向(xiang)改變以(yi)及人(ren)民幣內升外貶的(de)催(cui)化下,出境(jing)旅(lv)游市場(chang)迎來了(le)“最(zui)好的(de)時(shi)代”。受中國(guo)龐大的(de)旅(lv)游消費市場(chang)需求影響,多國(guo)對華放寬簽(qian)(qian)(qian)證政策,目(mu)前已有(you)約(yue) 90 個國(guo)家(jia)與中國(guo)簽(qian)(qian)(qian)訂了(le)各(ge)類互免(mian)簽(qian)(qian)(qian)協議(yi);美國(guo)給出的(de) 10 年有(you)效期多次往返簽(qian)(qian)(qian)證最(zui)富(fu)有(you)吸(xi)引力(li),期望價(jia)值(zhi)最(zui)高。加(jia)拿大也(ye)將商務和旅(lv)游簽(qian)(qian)(qian)證延期至 10 年,這(zhe)些(xie)意(yi)味著中國(guo)護照的(de)“含金(jin)量”進一步提升,國(guo)民出境(jing)游的(de)熱情與日俱(ju)增(zeng),有(you)力(li)地帶動了(le)出境(jing)游人(ren)數快速攀升。
旅(lv)游行(xing)業的(de)(de)高速發(fa)展源于強勁的(de)(de)內(nei)生需(xu)求。在消費(fei)升級(ji)、需(xu)求多元化、政(zheng)策鼓舞等(deng)眾多因素的(de)(de)疊加下,旅(lv)游業還(huan)是處于黃金發(fa)展階段,是未來(lai)國民(min)經濟新的(de)(de)增長極。從中(zhong)長期來(lai)看,旅(lv)游行(xing)業基本面(mian)穩健、淡(dan)旺季(ji)行(xing)情逐(zhu)步淡(dan)化、投資機(ji)遇較為(wei)確定。由此可見(jian),旅(lv)行(xing)社市場前景是毋(wu)庸置疑的(de)(de)。
大型旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)社所(suo)要解決的(de)(de)(de)重(zhong)心問(wen)題(ti)是規模(mo)經濟問(wen)題(ti)。根(gen)據這(zhe)一(yi)(yi)目(mu)標,我們應使目(mu)前約占旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)社總(zong)量(liang)1%強的(de)(de)(de)規模(mo)較(jiao)大的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)社通過合并、兼并或(huo)其他方式重(zhong)新組(zu)合,形成一(yi)(yi)定數量(liang)人、財、物一(yi)(yi)體化的(de)(de)(de)緊密型旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)社集(ji)團。大型旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)社在實現集(ji)團化之后,其基本業務包括3方面(mian),即產品(pin)(pin)(特別是適(shi)合大眾旅(lv)(lv)游(you)市(shi)場的(de)(de)(de)標準化旅(lv)(lv)游(you)產品(pin)(pin))開發(fa)、市(shi)場開拓和(he)(he)旅(lv)(lv)游(you)接待,而銷售業務(這(zhe)里限指國內(nei)旅(lv)(lv)游(you)和(he)(he)出境旅(lv)(lv)游(you))則主要由數量(liang)眾多的(de)(de)(de)中(zhong)小旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)社代理。這(zhe)些舉(ju)足輕重(zhong)的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)社集(ji)團把全部資(zi)源(yuan)集(ji)中(zhong)于三塊相(xiang)互聯系的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)業務中(zhong),勢(shi)必會提高(gao)自身(shen)和(he)(he)整個行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)業產品(pin)(pin)開發(fa)和(he)(he)市(shi)場開拓的(de)(de)(de)力度,提高(gao)總(zong)體接待質量(liang),同時還會因為避(bi)免了很多分(fen)散的(de)(de)(de)重(zhong)復(fu)勞動和(he)(he)相(xiang)應的(de)(de)(de)不規模(mo)競爭(zheng)而減少資(zi)源(yuan)耗費。
中(zhong)型(xing)旅(lv)行(xing)社(she)的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)主(zhu)要體現(xian)在所經營的(de)產(chan)(chan)品(pin)上。中(zhong)型(xing)旅(lv)行(xing)社(she)應針對某(mou)些細分(fen)市場,對某(mou)些產(chan)(chan)品(pin)進行(xing)深度開發(fa),形(xing)成(cheng)特(te)色產(chan)(chan)品(pin)或特(te)色服務。而(er)且中(zhong)等(deng)規模(mo)旅(lv)行(xing)社(she)的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)發(fa)展(zhan)是一種必然的(de)理性化(hua)選擇。通過(guo)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)經營集(ji)成(cheng)本優勢(shi)與產(chan)(chan)品(pin)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)優勢(shi)于一身(shen),解(jie)決了(le)中(zhong)型(xing)旅(lv)行(xing)社(she)因規模(mo)較小形(xing)不成(cheng)規模(mo)經濟、因而(er)也難以直(zhi)接與旅(lv)行(xing)社(she)集(ji)團競(jing)爭的(de)問(wen)題。而(er)對行(xing)業(ye)(ye)來說,專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)的(de)特(te)色經營起到拾遺(yi)補缺的(de)作用,中(zhong)型(xing)旅(lv)行(xing)社(she)的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)化(hua)開發(fa)會使旅(lv)游產(chan)(chan)品(pin)更加多樣化(hua),從而(er)增強旅(lv)游產(chan)(chan)品(pin)的(de)總(zong)體吸引(yin)力(li)。
隨著大(da)型(xing)旅(lv)行(xing)(xing)社實(shi)現集(ji)團化、中型(xing)旅(lv)行(xing)(xing)社實(shi)現專業(ye)化,我(wo)們眾(zhong)多(duo)小旅(lv)行(xing)(xing)社的(de)(de)(de)(de)調(diao)整是在全國(guo)范圍(wei)內(nei)實(shi)現網絡(luo)化,成(cheng)(cheng)為旅(lv)行(xing)(xing)社業(ye)面(mian)向旅(lv)游(you)者的(de)(de)(de)(de)窗(chuang)口。旅(lv)行(xing)(xing)社的(de)(de)(de)(de)網絡(luo)化可以(yi)借(jie)鑒國(guo)外(wai)的(de)(de)(de)(de)經驗,與代(dai)理(li)制(zhi)聯(lian)(lian)合(he)起來,即(ji)通過代(dai)理(li)制(zhi)來實(shi)現網絡(luo)(這里的(de)(de)(de)(de)網絡(luo)化還(huan)包括旅(lv)行(xing)(xing)社之間的(de)(de)(de)(de)業(ye)務聯(lian)(lian)系(xi)這層含義)。而(er)旅(lv)行(xing)(xing)社集(ji)團如果完全憑借(jie)自己的(de)(de)(de)(de)力量實(shi)現廣泛布(bu)點無疑會大(da)幅度提(ti)高其(qi)經營成(cheng)(cheng)本,而(er)且會加(jia)大(da)控制(zhi)難(nan)度和(he)經營風險。因此眾(zhong)多(duo)小旅(lv)行(xing)(xing)社如果能(neng)夠實(shi)現向代(dai)理(li)社的(de)(de)(de)(de)轉變,就可以(yi)徹底(di)擺脫(tuo)舉步艱難(nan)的(de)(de)(de)(de)局面(mian)。
結(jie)論:旅行社(she)業作為朝陽(yang)產業,它的發展(zhan)將(jiang)推動我國(guo)(guo)經濟的整體(ti)發展(zhan)。面對國(guo)(guo)際競爭,我國(guo)(guo)旅行社(she)會根(gen)據自身特色并借鑒國(guo)(guo)外經驗去走出一(yi)條我國(guo)(guo)旅行社(she)的發展(zhan)之路,使(shi)我國(guo)(guo)旅行社(she)業在世(shi)界(jie)旅游發展(zhan)中立于(yu)不敗之地。