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面試過程中,面試官如何提出壓迫式問題?

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摘要:所謂壓迫式問題,又稱壓力式問題,是指考官有意詢問一些讓應聘者感到有心理壓力或不好回答的問題。之所以要提這樣的問題,主要目的在于:第一是為了測評應聘者的心理素質;二是當面臨強勢應聘者時用以達到控場的目標;三是有時也可用于測謊。壓迫式問題常常采用刻意質疑、或者主動挫敗應聘者的方法來提問。

一、測評應聘者的心理素質的壓迫式問題

在應(ying)聘(pin)者(zhe)回(hui)答一個(ge)問題或者(zhe)案例之(zhi)后,考官故意對(dui)應(ying)聘(pin)者(zhe)的答案(哪怕是完全正確的答案)提(ti)出(chu)質疑,看看應(ying)聘(pin)者(zhe)會做何反應(ying)。

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二、當面臨強勢應聘者時,用以達到控場目的的壓迫式問題

有(you)豐富招(zhao)聘(pin)選才經驗的考官,總會遇到一(yi)些自我感覺極佳(jia)的職場(chang)“牛人”,他們(men)在應聘(pin)時氣勢很盛,要(yao)(yao)么居高(gao)臨下,頗有(you)救(jiu)世主降臨,舍(she)我其誰的氣勢;要(yao)(yao)么直(zhi)接要(yao)(yao)求與老(lao)總面(mian)談,不愿或者不屑(xie)與其他人溝(gou)通(tong)。對于這樣的應聘(pin)者,考官要(yao)(yao)保持禮貌和鎮定,然后(hou)我們(men)主要(yao)(yao)采取(qu)四個(ge)方(fang)案(an)來應對:

1、專業征服。如果(guo)考官夠專業,用你足夠專業的(de)問題來向(xiang)應聘(pin)者提問和追問,對于那些夸(kua)(kua)夸(kua)(kua)其談(tan)、內(nei)心空虛的(de)應聘(pin)者來說,這(zhe)樣的(de)問題很快會讓他們氣餒;

2、四兩撥(bo)千斤。可以很客氣而“為難”地(di)告訴應(ying)聘者:“唉(ai)呀X先生,見(jian)老總這(zhe)個事情我也沒辦法,按照我們公(gong)司的流程(cheng),必須(xu)要一關(guan)一關(guan)地(di)過”;

3、直(zhi)擊法。就(jiu)是(shi)直(zhi)接向應聘(pin)者(zhe)提出一(yi)個(ge)壓迫式的(de)問題:“X先生(sheng),我(wo)相(xiang)信你(ni)(ni)有你(ni)(ni)自己的(de)優勢(shi),但我(wo)想告訴(su)你(ni)(ni)的(de)是(shi),此次來應聘(pin)我(wo)們這個(ge)崗位的(de)優秀人(ren)才很多,有不少(shao)應聘(pin)者(zhe)的(de)素質和經驗一(yi)點不比你(ni)(ni)差,請(qing)問如果你(ni)(ni)覺得你(ni)(ni)自己最終可以應聘(pin)成功,你(ni)(ni)認為(wei)你(ni)(ni)自己獨(du)到的(de)優勢(shi)何在?

4、問(wen)卷挫(cuo)敗(bai)(bai)法。不少企業都設計有(you)(you)招聘考試的(de)問(wen)卷,難度有(you)(you)淺有(you)(you)深(shen)。如(ru)果(guo)招聘流程允(yun)許,面對那些(xie)自(zi)以為是(shi)的(de)強勢應聘者(zhe),暫停面試,拿一套很(hen)難的(de)、可確信(xin)能(neng)挫(cuo)敗(bai)(bai)他(ta)/她的(de)問(wen)卷讓他(ta)/她來做,最(zui)后告訴其(qi)結果(guo)。有(you)(you)道是(shi)“山(shan)外有(you)(you)山(shan),樓(lou)外有(you)(you)樓(lou)”,之所以一些(xie)應聘者(zhe)自(zi)視甚高是(shi)因為井底之蛙,見識不多。當然,也(ye)有(you)(you)一些(xie)人的(de)的(de)確確專業水(shui)平很(hen)高,是(shi)情商不高,所以很(hen)“牛”,這樣(yang)的(de)人進入(ru)公司也(ye)很(hen)可能(neng)因為專業之外的(de)問(wen)題(ti)導致工作上(shang)的(de)阻礙。

三、用于測謊的壓迫式問題

主(zhu)要采取故意質(zhi)疑的(de)方法對(dui)應(ying)聘者(zhe)提(ti)供(gong)的(de)某(mou)些資料、信息提(ti)出質(zhi)疑。比如,一(yi)個冷(leng)靜的(de)考官,拿(na)著應(ying)聘者(zhe)的(de)學(xue)歷(li)資料用懷(huai)疑的(de)語氣說(shuo):“X先生,你(ni)(ni)知(zhi)道現在(zai)假(jia)文(wen)憑很多(duo),我真(zhen)的(de)不能確定你(ni)(ni)的(de)這個文(wen)憑是(shi)真(zhen)還是(shi)假(jia)?!”;“X先生,如果你(ni)(ni)真(zhen)的(de)在(zai)交通大學(xue)畢業,那么你(ni)(ni)肯(ken)定應(ying)該知(zhi)道你(ni)(ni)這個系主(zhu)任的(de)姓名?!”。有一(yi)些說(shuo)謊的(de)應(ying)聘者(zhe)會由于這些壓迫(po)式問題而露餡。

對于壓迫(po)(po)式問(wen)(wen)題(ti),還有(you)一(yi)點需(xu)要(yao)說明的(de)是:這類問(wen)(wen)題(ti)未必是面試中必須(xu)要(yao)提(ti)問(wen)(wen)的(de)問(wen)(wen)題(ti)。如果通過(guo)前面的(de)一(yi)些(xie)問(wen)(wen)題(ti),考官已(yi)經(jing)斷定(ding)應聘者不符合目標崗位的(de)任(ren)職(zhi)要(yao)求,那么,我們建議就最好不要(yao)再提(ti)壓迫(po)(po)式問(wen)(wen)題(ti)了。

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