家給予的(de)(de)是(shi)溫暖的(de)(de)居(ju)住空間,那么物(wu)業(ye)(ye)服務(wu)賦予的(de)(de)就是(shi)高品質(zhi)(zhi)的(de)(de)享受。物(wu)業(ye)(ye)服務(wu)不僅決(jue)定(ding)生活(huo)的(de)(de)品質(zhi)(zhi),也極大地影響房子未來的(de)(de)價值,一個完善的(de)(de)物(wu)業(ye)(ye)服務(wu)體系,成為評判好(hao)房子必不可少的(de)(de)因素。德(de)潤和風物(wu)業(ye)(ye)多年來,堅(jian)持以(yi)優(you)質(zhi)(zhi)的(de)(de)物(wu)業(ye)(ye)服務(wu)打造有溫度的(de)(de)社區,用心用情為居(ju)者提供全面、卓(zhuo)越的(de)(de)高品質(zhi)(zhi)服務(wu)。
德(de)(de)(de)潤(run)和(he)風物業(ye)專注于服務(wu)德(de)(de)(de)潤(run)企業(ye)開發的(de)高品質社(she)區,截止2021年(nian),德(de)(de)(de)潤(run)和(he)風物業(ye)累(lei)計在濰服務(wu)項目面積達142萬平方(fang)米,服務(wu)業(ye)主戶數8000余戶。在名(ming)門(men)世家、名(ming)門(men)現代城、左岸(an)華(hua)庭、盈隆(long)廣場、德(de)(de)(de)潤(run)玫瑰園、德(de)(de)(de)潤(run)康城、富地中(zhong)心、德(de)(de)(de)潤(run)左岸(an)綠洲、德(de)(de)(de)潤(run)天(tian)鵝灣、德(de)(de)(de)潤(run)玫瑰熙園、德(de)(de)(de)潤(run)蘭庭、德(de)(de)(de)潤(run)天(tian)合等十余個德(de)(de)(de)潤(run)社(she)區里,業(ye)主享擁的(de)不僅(jin)是“潤(run)物無聲”的(de)溫(wen)情服務(wu),更多是其營造(zao)的(de)“和(he)諧(xie)、文明(ming)、進步(bu)”的(de)親情文化社(she)區氛圍。
德潤(run)(run)和風成立多(duo)年(nian)來(lai),一(yi)(yi)直秉承“服務(wu)(wu)(wu)(wu)改變生(sheng)活”的理念(nian),著力打造德潤(run)(run)和風紅色物(wu)(wu)業(ye),經過多(duo)年(nian)實踐探索,制定(ding)了“1335黨(dang)建工(gong)作法”:即建強物(wu)(wu)業(ye)公司黨(dang)支部“一(yi)(yi)個堡壘”;打造黨(dang)員創(chuang)優、志愿服務(wu)(wu)(wu)(wu)、共(gong)商共(gong)治“三(san)個平(ping)臺”;創(chuang)新一(yi)(yi)對一(yi)(yi)服務(wu)(wu)(wu)(wu)、親(qin)情溝(gou)通、五(wu)小服務(wu)(wu)(wu)(wu)“三(san)實工(gong)作法”;做優基(ji)礎設施、平(ping)安建設、環(huan)境衛生(sheng)、綠化美(mei)化、增容(rong)服務(wu)(wu)(wu)(wu)“五(wu)大紅管家服務(wu)(wu)(wu)(wu)”,實現了物(wu)(wu)業(ye)管理中黨(dang)的組織與工(gong)作全(quan)覆(fu)蓋,極大地推動了物(wu)(wu)業(ye)管理服務(wu)(wu)(wu)(wu)提質升級。
做實“用(yong)(yong)力服(fu)(fu)務、用(yong)(yong)心溝(gou)(gou)通(tong)(tong)、用(yong)(yong)情感人”的(de)(de)三用(yong)(yong)服(fu)(fu)務。公司始終堅持(chi)五星級服(fu)(fu)務標(biao)準,秩序(xu)維(wei)護、客服(fu)(fu)、維(wei)修24小(xiao)時(shi)(shi)在線,第一(yi)時(shi)(shi)間為(wei)居(ju)民排憂(you)解難;堅持(chi)“主(zhu)(zhu)(zhu)動(dong)與業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)互(hu)(hu)動(dong)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)”,一(yi)方(fang)面,每(mei)(mei)個小(xiao)區每(mei)(mei)年舉辦(ban)元宵猜燈謎、端午送(song)艾草(cao)包粽子、春節包餃子等傳(chuan)統節日活動(dong)20余場(chang)次,增進(jin)與業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)的(de)(de)互(hu)(hu)動(dong)溝(gou)(gou)通(tong)(tong);另一(yi)方(fang)面,通(tong)(tong)過召(zhao)開(kai)懇談(tan)會(hui)(hui)、聯(lian)席會(hui)(hui)、涼亭(ting)議事會(hui)(hui)等方(fang)式,第一(yi)時(shi)(shi)間面對(dui)面協(xie)調化(hua)解矛盾糾(jiu)紛,累計解決小(xiao)區店鋪停(ting)車(che)難、寵物(wu)喂養不(bu)規范(fan)等各類問(wen)題,真正做到了小(xiao)區事小(xiao)區了,既(ji)搭建(jian)(jian)了物(wu)業(ye)(ye)(ye)與業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)的(de)(de)橋梁,也為(wei)街道(dao)、社區解除了后(hou)顧之憂(you)。德潤(run)和風堅持(chi)“用(yong)(yong)情服(fu)(fu)務”,對(dui)每(mei)(mei)戶(hu)(hu)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)建(jian)(jian)立一(yi)對(dui)一(yi)服(fu)(fu)務模式,發放一(yi)對(dui)一(yi)服(fu)(fu)務卡(ka),第一(yi)時(shi)(shi)間為(wei)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)提供貼心服(fu)(fu)務;每(mei)(mei)位(wei)客服(fu)(fu)專員每(mei)(mei)周至少走(zou)訪五戶(hu)(hu)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu),收(shou)集業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)的(de)(de)意見建(jian)(jian)議,根據業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)訴(su)求改進(jin)管理服(fu)(fu)務;對(dui)60歲以(yi)上(shang)(shang)老(lao)人單獨建(jian)(jian)檔,定期走(zou)訪慰(wei)問(wen)獨居(ju)老(lao)人,節日、生日送(song)上(shang)(shang)專屬祝(zhu)福(fu)。每(mei)(mei)一(yi)個用(yong)(yong)力、用(yong)(yong)心、用(yong)(yong)情的(de)(de)細節為(wei)德潤(run)和風贏得了8000余戶(hu)(hu)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)的(de)(de)“好口(kou)碑”。
山(shan)東(dong)德潤和(he)風(feng)物(wu)業(ye)管(guan)理(li)有(you)限公(gong)司(si)成立(li)于2002年,注冊資(zi)本(ben)500萬元,AAA信用等(deng)級(ji)(ji),濰(wei)坊(fang)市物(wu)業(ye)管(guan)理(li)協會(hui)副會(hui)長單(dan)位。公(gong)司(si)成立(li)以(yi)來(lai),先后(hou)榮(rong)(rong)(rong)獲“全國(guo)物(wu)業(ye)管(guan)理(li)示(shi)范住宅小(xiao)區(qu)”等(deng)國(guo)家級(ji)(ji)榮(rong)(rong)(rong)譽(yu)2項(xiang)(xiang)(xiang)、“山(shan)東(dong)省級(ji)(ji)文(wen)明(ming)單(dan)位”“山(shan)東(dong)省物(wu)業(ye)服(fu)務行(xing)業(ye)文(wen)明(ming)創建示(shi)范項(xiang)(xiang)(xiang)目”等(deng)省級(ji)(ji)榮(rong)(rong)(rong)譽(yu)11項(xiang)(xiang)(xiang)、“濰(wei)坊(fang)市優(you)秀物(wu)業(ye)管(guan)理(li)小(xiao)區(qu)”等(deng)市級(ji)(ji)榮(rong)(rong)(rong)譽(yu)22項(xiang)(xiang)(xiang)。