基本介紹

家給予的(de)是溫(wen)暖的(de)居住空間，那么物業(ye)服(fu)(fu)務(wu)賦予的(de)就(jiu)是高品質(zhi)的(de)享(xiang)受。物業(ye)服(fu)(fu)務(wu)不(bu)僅決定生活的(de)品質(zhi)，也極大地影響房子(zi)未來的(de)價值，一個完善的(de)物業(ye)服(fu)(fu)務(wu)體系，成為評判(pan)好(hao)房子(zi)必不(bu)可少的(de)因素。德潤和風物業(ye)多年來，堅持以優質(zhi)的(de)物業(ye)服(fu)(fu)務(wu)打(da)造(zao)有溫(wen)度的(de)社區，用心用情為居者(zhe)提供全面、卓越的(de)高品質(zhi)服(fu)(fu)務(wu)。

德(de)(de)潤(run)(run)(run)(run)(run)(run)和風物業專注(zhu)于服務(wu)德(de)(de)潤(run)(run)(run)(run)(run)(run)企(qi)業開發的(de)(de)高(gao)品(pin)質(zhi)社(she)區，截止2021年，德(de)(de)潤(run)(run)(run)(run)(run)(run)和風物業累計在(zai)濰(wei)服務(wu)項(xiang)目(mu)面積(ji)達142萬(wan)平方米，服務(wu)業主戶(hu)數8000余(yu)戶(hu)。在(zai)名(ming)門(men)世家、名(ming)門(men)現代城、左岸(an)華庭、盈隆廣場(chang)、德(de)(de)潤(run)(run)(run)(run)(run)(run)玫瑰(gui)園、德(de)(de)潤(run)(run)(run)(run)(run)(run)康城、富(fu)地中心、德(de)(de)潤(run)(run)(run)(run)(run)(run)左岸(an)綠洲(zhou)、德(de)(de)潤(run)(run)(run)(run)(run)(run)天鵝(e)灣、德(de)(de)潤(run)(run)(run)(run)(run)(run)玫瑰(gui)熙園、德(de)(de)潤(run)(run)(run)(run)(run)(run)蘭庭、德(de)(de)潤(run)(run)(run)(run)(run)(run)天合等十余(yu)個德(de)(de)潤(run)(run)(run)(run)(run)(run)社(she)區里，業主享擁的(de)(de)不僅是(shi)(shi)“潤(run)(run)(run)(run)(run)(run)物無聲”的(de)(de)溫情服務(wu)，更多是(shi)(shi)其營造的(de)(de)“和諧、文明、進步”的(de)(de)親情文化社(she)區氛圍。

德潤(run)和(he)風成(cheng)立多年來，一(yi)直秉承“服務(wu)改變生(sheng)活”的理念(nian)，著力打造德潤(run)和(he)風紅(hong)色物(wu)(wu)業(ye)，經過多年實(shi)踐探索，制定了“1335黨(dang)建工(gong)作法(fa)”：即建強物(wu)(wu)業(ye)公司(si)黨(dang)支部“一(yi)個堡壘”；打造黨(dang)員(yuan)創(chuang)優(you)、志(zhi)愿(yuan)服務(wu)、共商共治(zhi)“三個平臺”；創(chuang)新一(yi)對一(yi)服務(wu)、親情溝通、五(wu)小服務(wu)“三實(shi)工(gong)作法(fa)”；做優(you)基礎設(she)施、平安建設(she)、環(huan)境(jing)衛(wei)生(sheng)、綠(lv)化(hua)美化(hua)、增容服務(wu)“五(wu)大紅(hong)管家服務(wu)”，實(shi)現了物(wu)(wu)業(ye)管理中黨(dang)的組織與工(gong)作全覆蓋，極大地推動了物(wu)(wu)業(ye)管理服務(wu)提質(zhi)升級。

特色優勢

做(zuo)實“用力(li)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)、用心(xin)溝(gou)通、用情(qing)感人”的(de)(de)三用服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。公司始終堅持五(wu)星級(ji)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)標準，秩(zhi)序維護、客服(fu)(fu)(fu)、維修24小(xiao)(xiao)時(shi)在線，第一(yi)(yi)(yi)時(shi)間(jian)為(wei)(wei)居(ju)民排(pai)憂(you)解(jie)難；堅持“主(zhu)動與業(ye)(ye)主(zhu)互動溝(gou)通”，一(yi)(yi)(yi)方(fang)面(mian)(mian)，每(mei)個小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)每(mei)年舉辦元宵猜燈謎、端午送艾草(cao)包粽子(zi)、春節(jie)(jie)包餃子(zi)等傳(chuan)統(tong)節(jie)(jie)日(ri)活(huo)動20余場次，增進與業(ye)(ye)主(zhu)的(de)(de)互動溝(gou)通；另一(yi)(yi)(yi)方(fang)面(mian)(mian)，通過召開懇(ken)談會(hui)、聯席會(hui)、涼亭議事會(hui)等方(fang)式，第一(yi)(yi)(yi)時(shi)間(jian)面(mian)(mian)對面(mian)(mian)協調(diao)化解(jie)矛盾糾紛，累計解(jie)決小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)店鋪停車難、寵(chong)物喂養不規(gui)范等各類問(wen)題(ti)，真正做(zuo)到了(le)小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)事小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)了(le)，既搭建(jian)(jian)了(le)物業(ye)(ye)與業(ye)(ye)主(zhu)溝(gou)通的(de)(de)橋梁，也為(wei)(wei)街道、社區(qu)(qu)解(jie)除了(le)后顧之憂(you)。德(de)潤(run)和風(feng)(feng)堅持“用情(qing)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)”，對每(mei)戶業(ye)(ye)主(zhu)建(jian)(jian)立(li)一(yi)(yi)(yi)對一(yi)(yi)(yi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)模式，發放一(yi)(yi)(yi)對一(yi)(yi)(yi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)卡，第一(yi)(yi)(yi)時(shi)間(jian)為(wei)(wei)業(ye)(ye)主(zhu)提(ti)供(gong)貼心(xin)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)；每(mei)位客服(fu)(fu)(fu)專員每(mei)周至少(shao)走訪(fang)五(wu)戶業(ye)(ye)主(zhu)，收集業(ye)(ye)主(zhu)的(de)(de)意見建(jian)(jian)議，根據業(ye)(ye)主(zhu)訴求改(gai)進管理服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)；對60歲以上老(lao)人單(dan)獨建(jian)(jian)檔(dang)，定期走訪(fang)慰問(wen)獨居(ju)老(lao)人，節(jie)(jie)日(ri)、生(sheng)日(ri)送上專屬祝(zhu)福。每(mei)一(yi)(yi)(yi)個用力(li)、用心(xin)、用情(qing)的(de)(de)細節(jie)(jie)為(wei)(wei)德(de)潤(run)和風(feng)(feng)贏得了(le)8000余戶業(ye)(ye)主(zhu)的(de)(de)“好口碑(bei)”。

榮譽獎項

山(shan)東(dong)德(de)潤和風物(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理有限公司成立于2002年，注冊資本500萬元，AAA信用等(deng)(deng)(deng)級，濰(wei)(wei)坊(fang)(fang)市物(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理協會副會長(chang)單位。公司成立以來(lai)，先后榮獲“全(quan)國(guo)物(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理示范住宅小(xiao)區”等(deng)(deng)(deng)國(guo)家級榮譽(yu)2項、“山(shan)東(dong)省(sheng)級文明(ming)單位”“山(shan)東(dong)省(sheng)物(wu)業(ye)(ye)(ye)服務行業(ye)(ye)(ye)文明(ming)創(chuang)建示范項目”等(deng)(deng)(deng)省(sheng)級榮譽(yu)11項、“濰(wei)(wei)坊(fang)(fang)市優秀物(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理小(xiao)區”等(deng)(deng)(deng)市級榮譽(yu)22項。