家給(gei)予的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)溫暖的(de)(de)(de)(de)(de)居(ju)(ju)住(zhu)空間,那么物(wu)(wu)業(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)賦予的(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)高品質的(de)(de)(de)(de)(de)享受。物(wu)(wu)業(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)不(bu)僅決定生活的(de)(de)(de)(de)(de)品質,也極(ji)大地影響房(fang)子未來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)價值,一個(ge)完善的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)業(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)體(ti)系,成為(wei)評(ping)判好房(fang)子必不(bu)可少的(de)(de)(de)(de)(de)因素。德潤和風物(wu)(wu)業(ye)多(duo)年來(lai)(lai),堅持以優(you)質的(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)(wu)業(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)打造有(you)溫度的(de)(de)(de)(de)(de)社區,用(yong)(yong)心用(yong)(yong)情為(wei)居(ju)(ju)者提供(gong)全面、卓越(yue)的(de)(de)(de)(de)(de)高品質服(fu)(fu)務(wu)(wu)。
德(de)(de)(de)潤和(he)風(feng)(feng)物業專(zhuan)注于服(fu)務德(de)(de)(de)潤企業開發的(de)(de)高(gao)品質社(she)區(qu),截止2021年,德(de)(de)(de)潤和(he)風(feng)(feng)物業累(lei)計在濰服(fu)務項目(mu)面積達(da)142萬平方米,服(fu)務業主(zhu)戶(hu)數8000余戶(hu)。在名門(men)世家、名門(men)現代城(cheng)、左岸華庭(ting)、盈隆廣(guang)場、德(de)(de)(de)潤玫瑰園、德(de)(de)(de)潤康城(cheng)、富地中(zhong)心、德(de)(de)(de)潤左岸綠洲、德(de)(de)(de)潤天鵝灣、德(de)(de)(de)潤玫瑰熙(xi)園、德(de)(de)(de)潤蘭庭(ting)、德(de)(de)(de)潤天合等十余個德(de)(de)(de)潤社(she)區(qu)里,業主(zhu)享擁的(de)(de)不(bu)僅是“潤物無聲(sheng)”的(de)(de)溫情服(fu)務,更多是其營造的(de)(de)“和(he)諧、文明、進步”的(de)(de)親情文化社(she)區(qu)氛圍。
德潤和風成立多年(nian)來,一直(zhi)秉(bing)承“服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)改變生(sheng)活”的理(li)念,著力打造德潤和風紅色物(wu)(wu)業(ye),經過多年(nian)實(shi)踐探索,制定了(le)“1335黨(dang)(dang)建工作法(fa)”:即建強(qiang)物(wu)(wu)業(ye)公司(si)黨(dang)(dang)支部(bu)“一個堡壘”;打造黨(dang)(dang)員創優、志愿服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)、共商共治“三個平(ping)臺”;創新一對一服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)、親(qin)情溝(gou)通、五小服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)“三實(shi)工作法(fa)”;做優基礎設(she)施(shi)、平(ping)安建設(she)、環境衛(wei)生(sheng)、綠(lv)化美化、增容服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)“五大(da)紅管家(jia)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)”,實(shi)現(xian)了(le)物(wu)(wu)業(ye)管理(li)中(zhong)黨(dang)(dang)的組(zu)織與工作全覆蓋,極大(da)地(di)推(tui)動了(le)物(wu)(wu)業(ye)管理(li)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)提質(zhi)升(sheng)級。
做實“用(yong)(yong)力(li)服務(wu)(wu)、用(yong)(yong)心溝(gou)通、用(yong)(yong)情感人(ren)”的三用(yong)(yong)服務(wu)(wu)。公(gong)司(si)始終(zhong)堅持五(wu)星級(ji)服務(wu)(wu)標準,秩序(xu)維護、客服、維修24小(xiao)時在線,第(di)一(yi)(yi)(yi)時間(jian)為(wei)居民排憂(you)解(jie)難;堅持“主(zhu)(zhu)動(dong)與業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)互(hu)動(dong)溝(gou)通”,一(yi)(yi)(yi)方面(mian),每個小(xiao)區(qu)每年(nian)舉辦(ban)元宵猜燈謎、端(duan)午送(song)艾(ai)草包粽子(zi)、春(chun)節(jie)包餃子(zi)等(deng)傳統節(jie)日(ri)活動(dong)20余場次,增進與業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)的互(hu)動(dong)溝(gou)通;另(ling)一(yi)(yi)(yi)方面(mian),通過召(zhao)開懇談會(hui)(hui)、聯席會(hui)(hui)、涼(liang)亭議事(shi)會(hui)(hui)等(deng)方式,第(di)一(yi)(yi)(yi)時間(jian)面(mian)對(dui)(dui)面(mian)協調(diao)化(hua)解(jie)矛盾糾紛,累計解(jie)決(jue)小(xiao)區(qu)店鋪停車(che)難、寵物喂養不規范等(deng)各類問題(ti),真正做到了(le)(le)小(xiao)區(qu)事(shi)小(xiao)區(qu)了(le)(le),既(ji)搭建(jian)了(le)(le)物業(ye)(ye)與業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)溝(gou)通的橋梁,也(ye)為(wei)街(jie)道、社區(qu)解(jie)除(chu)了(le)(le)后顧之憂(you)。德潤和風堅持“用(yong)(yong)情服務(wu)(wu)”,對(dui)(dui)每戶業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)建(jian)立一(yi)(yi)(yi)對(dui)(dui)一(yi)(yi)(yi)服務(wu)(wu)模式,發(fa)放一(yi)(yi)(yi)對(dui)(dui)一(yi)(yi)(yi)服務(wu)(wu)卡,第(di)一(yi)(yi)(yi)時間(jian)為(wei)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)提(ti)供貼心服務(wu)(wu);每位(wei)客服專員每周(zhou)至少走訪五(wu)戶業(ye)(ye)主(zhu)(zhu),收(shou)集業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)的意見建(jian)議,根據業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)訴求改進管理(li)服務(wu)(wu);對(dui)(dui)60歲以上(shang)老(lao)人(ren)單獨(du)建(jian)檔,定期走訪慰(wei)問獨(du)居老(lao)人(ren),節(jie)日(ri)、生日(ri)送(song)上(shang)專屬祝福。每一(yi)(yi)(yi)個用(yong)(yong)力(li)、用(yong)(yong)心、用(yong)(yong)情的細(xi)節(jie)為(wei)德潤和風贏得了(le)(le)8000余戶業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)的“好口碑”。
山東(dong)德潤和風物(wu)(wu)業(ye)管(guan)理(li)有限(xian)公司(si)成立于2002年,注冊資本500萬元,AAA信(xin)用等(deng)(deng)級(ji)(ji),濰(wei)坊市物(wu)(wu)業(ye)管(guan)理(li)協會副會長單位。公司(si)成立以來(lai),先后榮(rong)獲“全國(guo)物(wu)(wu)業(ye)管(guan)理(li)示(shi)范(fan)住(zhu)宅小區(qu)”等(deng)(deng)國(guo)家級(ji)(ji)榮(rong)譽(yu)2項(xiang)、“山東(dong)省級(ji)(ji)文明(ming)單位”“山東(dong)省物(wu)(wu)業(ye)服務行業(ye)文明(ming)創建示(shi)范(fan)項(xiang)目”等(deng)(deng)省級(ji)(ji)榮(rong)譽(yu)11項(xiang)、“濰(wei)坊市優秀物(wu)(wu)業(ye)管(guan)理(li)小區(qu)”等(deng)(deng)市級(ji)(ji)榮(rong)譽(yu)22項(xiang)。