常(chang)(chang)規(gui)性的(de)(de)(de)公(gong)共(gong)服(fu)(fu)務:常(chang)(chang)規(gui)性的(de)(de)(de)公(gong)共(gong)服(fu)(fu)務是(shi)物業(ye)管(guan)理(li)企業(ye)面向所(suo)有住戶提供的(de)(de)(de)最基本的(de)(de)(de)管(guan)理(li)與服(fu)(fu)務,目的(de)(de)(de)是(shi)確(que)保物業(ye)的(de)(de)(de)完好與正常(chang)(chang)使用,保證正常(chang)(chang)的(de)(de)(de)工作、生活秩(zhi)序和(he)凈化(hua)、美化(hua)環(huan)境。公(gong)共(gong)服(fu)(fu)務的(de)(de)(de)具體內(nei)容(rong)和(he)要求(qiu)通常(chang)(chang)在(zai)(zai)物業(ye)管(guan)理(li)委(wei)托合(he)同中(zhong)明確(que)規(gui)定(ding)。因(yin)此(ci),物業(ye)管(guan)理(li)企業(ye)就有義(yi)務高效率高品(pin)質地提供這(zhe)(zhe)類(lei)服(fu)(fu)務,住戶在(zai)(zai)享受這(zhe)(zhe)些服(fu)(fu)務時也不需(xu)要事先再提出或做出某(mou)種約(yue)定(ding)。
委(wei)托(tuo)性(xing)的(de)(de)特(te)約服(fu)務(wu):委(wei)托(tuo)性(xing)的(de)(de)特(te)約服(fu)務(wu)是(shi)(shi)指物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)為了滿(man)足(zu)業(ye)(ye)(ye)主、物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使(shi)用人的(de)(de)個(ge)別需求受其委(wei)托(tuo)而提供的(de)(de)服(fu)務(wu)。通常是(shi)(shi)指在物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)服(fu)務(wu)合同中未(wei)約定、在專項(xiang)服(fu)務(wu)中未(wei)設(she)立,而業(ye)(ye)(ye)主、物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使(shi)用人又(you)有該(gai)方面需求的(de)(de)服(fu)務(wu)。特(te)約服(fu)務(wu)實際上是(shi)(shi)專項(xiang)服(fu)務(wu)的(de)(de)補充和完善,當有較多(duo)的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)主和物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使(shi)用人有某種服(fu)務(wu)需求時,物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)可以將此(ci)項(xiang)特(te)約服(fu)務(wu)納入專項(xiang)服(fu)務(wu)。
針(zhen)對(dui)(dui)性(xing)的(de)專項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu):針(zhen)對(dui)(dui)性(xing)的(de)專項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)是物(wu)業(ye)管(guan)理企(qi)業(ye)為改善和提(ti)高業(ye)主、使用人的(de)工(gong)作和生活條件,提(ti)供(gong)滿足部(bu)分業(ye)主、使用人特殊需要的(de)各項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。通(tong)常(chang)是物(wu)業(ye)管(guan)理單位(wei)事先設(she)立(li)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)項(xiang)(xiang)目,并公布服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)內容與質量、收費標準(zhun),業(ye)主、使用人需要某項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)時,可向物(wu)業(ye)管(guan)理單位(wei)提(ti)出需求,雙方按(an)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)內容協商服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量和收費標準(zhun)。