常(chang)規性(xing)(xing)的(de)(de)公共服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu):常(chang)規性(xing)(xing)的(de)(de)公共服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)是物(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理企(qi)業(ye)面向所有住(zhu)戶提供的(de)(de)最基本的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理與(yu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),目的(de)(de)是確(que)(que)保物(wu)(wu)業(ye)的(de)(de)完好(hao)與(yu)正常(chang)使用,保證正常(chang)的(de)(de)工作(zuo)、生活秩序和凈化、美化環(huan)境。公共服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)具體(ti)內容(rong)和要(yao)求(qiu)通常(chang)在物(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理委托(tuo)合同中明確(que)(que)規定。因此,物(wu)(wu)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理企(qi)業(ye)就(jiu)有義(yi)務(wu)(wu)(wu)高效率高品質(zhi)地提供這類服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),住(zhu)戶在享受(shou)這些服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)時也不需要(yao)事先再提出或做出某種約定。
委(wei)托(tuo)性的(de)特(te)(te)約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu):委(wei)托(tuo)性的(de)特(te)(te)約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)是(shi)指物業(ye)(ye)管(guan)理(li)企業(ye)(ye)為了滿(man)足(zu)業(ye)(ye)主(zhu)、物業(ye)(ye)使(shi)用(yong)人的(de)個(ge)別(bie)需求(qiu)受其委(wei)托(tuo)而(er)提(ti)供的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。通常(chang)是(shi)指在物業(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)合同中未(wei)約(yue)定、在專項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)中未(wei)設立,而(er)業(ye)(ye)主(zhu)、物業(ye)(ye)使(shi)用(yong)人又有(you)(you)該方(fang)面(mian)需求(qiu)的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。特(te)(te)約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)實際上是(shi)專項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)補充和(he)完善,當有(you)(you)較多(duo)的(de)業(ye)(ye)主(zhu)和(he)物業(ye)(ye)使(shi)用(yong)人有(you)(you)某種服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)需求(qiu)時,物業(ye)(ye)管(guan)理(li)企業(ye)(ye)可以將此項(xiang)特(te)(te)約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)納入(ru)專項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。
針對性的(de)專項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu):針對性的(de)專項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)是物業(ye)(ye)(ye)管(guan)理企(qi)業(ye)(ye)(ye)為改善和(he)提高業(ye)(ye)(ye)主(zhu)、使(shi)用(yong)(yong)人(ren)的(de)工作和(he)生活條件,提供滿足部分業(ye)(ye)(ye)主(zhu)、使(shi)用(yong)(yong)人(ren)特殊(shu)需要的(de)各(ge)項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。通(tong)常是物業(ye)(ye)(ye)管(guan)理單位(wei)事先設立服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)項(xiang)目,并公布(bu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)內容與質(zhi)量、收(shou)費(fei)標(biao)準(zhun),業(ye)(ye)(ye)主(zhu)、使(shi)用(yong)(yong)人(ren)需要某(mou)項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)時,可向物業(ye)(ye)(ye)管(guan)理單位(wei)提出需求,雙方(fang)按服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)內容協商服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量和(he)收(shou)費(fei)標(biao)準(zhun)。