常(chang)(chang)規(gui)(gui)性的(de)公共服務(wu)：常(chang)(chang)規(gui)(gui)性的(de)公共服務(wu)是物(wu)業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)面向所有住戶提(ti)供的(de)最基本的(de)管理與服務(wu)，目的(de)是確(que)保(bao)物(wu)業(ye)(ye)的(de)完好與正常(chang)(chang)使用，保(bao)證正常(chang)(chang)的(de)工作(zuo)、生活秩序和凈化、美化環境。公共服務(wu)的(de)具體內容和要求通常(chang)(chang)在(zai)物(wu)業(ye)(ye)管理委托合(he)同中(zhong)明確(que)規(gui)(gui)定。因此，物(wu)業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)就有義務(wu)高效(xiao)率高品(pin)質(zhi)地(di)提(ti)供這類服務(wu)，住戶在(zai)享(xiang)受這些(xie)服務(wu)時也不(bu)需要事先再(zai)提(ti)出或做出某種約定。

委(wei)托(tuo)性(xing)的(de)(de)(de)特(te)(te)約(yue)服(fu)務：委(wei)托(tuo)性(xing)的(de)(de)(de)特(te)(te)約(yue)服(fu)務是(shi)(shi)指(zhi)物業(ye)管理企業(ye)為了(le)滿(man)足業(ye)主(zhu)、物業(ye)使用人的(de)(de)(de)個別需求受其委(wei)托(tuo)而提供的(de)(de)(de)服(fu)務。通常是(shi)(shi)指(zhi)在物業(ye)服(fu)務合同中未約(yue)定(ding)、在專(zhuan)項服(fu)務中未設立(li)，而業(ye)主(zhu)、物業(ye)使用人又(you)有該方面需求的(de)(de)(de)服(fu)務。特(te)(te)約(yue)服(fu)務實際(ji)上是(shi)(shi)專(zhuan)項服(fu)務的(de)(de)(de)補充和完善，當有較多的(de)(de)(de)業(ye)主(zhu)和物業(ye)使用人有某種服(fu)務需求時，物業(ye)管理企業(ye)可以將(jiang)此項特(te)(te)約(yue)服(fu)務納入專(zhuan)項服(fu)務。

針(zhen)對性的(de)專項服(fu)(fu)務(wu)：針(zhen)對性的(de)專項服(fu)(fu)務(wu)是(shi)物業(ye)管理企業(ye)為改(gai)善和提(ti)高業(ye)主(zhu)(zhu)、使(shi)用人的(de)工(gong)作和生活條件，提(ti)供滿足部分業(ye)主(zhu)(zhu)、使(shi)用人特殊需(xu)要(yao)的(de)各項服(fu)(fu)務(wu)。通(tong)常是(shi)物業(ye)管理單位(wei)事先設立(li)服(fu)(fu)務(wu)項目，并公布服(fu)(fu)務(wu)內容與質(zhi)量、收(shou)(shou)費標準(zhun)，業(ye)主(zhu)(zhu)、使(shi)用人需(xu)要(yao)某項服(fu)(fu)務(wu)時，可向物業(ye)管理單位(wei)提(ti)出需(xu)求，雙方(fang)按(an)服(fu)(fu)務(wu)內容協商服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量和收(shou)(shou)費標準(zhun)。