常(chang)規性的(de)(de)公(gong)共服(fu)務(wu):常(chang)規性的(de)(de)公(gong)共服(fu)務(wu)是物(wu)業(ye)管(guan)理(li)企業(ye)面向所有(you)住(zhu)(zhu)戶提(ti)供的(de)(de)最(zui)基本(ben)的(de)(de)管(guan)理(li)與服(fu)務(wu),目的(de)(de)是確保(bao)物(wu)業(ye)的(de)(de)完好與正常(chang)使用,保(bao)證正常(chang)的(de)(de)工作、生(sheng)活秩序和(he)凈化、美化環境。公(gong)共服(fu)務(wu)的(de)(de)具體內容和(he)要求(qiu)通(tong)常(chang)在物(wu)業(ye)管(guan)理(li)委托合(he)同中明確規定。因此,物(wu)業(ye)管(guan)理(li)企業(ye)就有(you)義務(wu)高效率(lv)高品質地提(ti)供這(zhe)類服(fu)務(wu),住(zhu)(zhu)戶在享受這(zhe)些服(fu)務(wu)時也(ye)不需要事先再提(ti)出或做出某種約定。
委(wei)(wei)托性的(de)(de)特約(yue)(yue)服(fu)務(wu)(wu)(wu):委(wei)(wei)托性的(de)(de)特約(yue)(yue)服(fu)務(wu)(wu)(wu)是(shi)指物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理(li)企業(ye)(ye)(ye)(ye)為了滿足業(ye)(ye)(ye)(ye)主、物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)使用人的(de)(de)個別(bie)需(xu)求受其(qi)委(wei)(wei)托而提供的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。通常是(shi)指在(zai)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)(wu)合(he)同中(zhong)未(wei)約(yue)(yue)定、在(zai)專項服(fu)務(wu)(wu)(wu)中(zhong)未(wei)設立,而業(ye)(ye)(ye)(ye)主、物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)使用人又有該(gai)方面需(xu)求的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。特約(yue)(yue)服(fu)務(wu)(wu)(wu)實際(ji)上是(shi)專項服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)補充和完善(shan),當有較多的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)主和物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)使用人有某種服(fu)務(wu)(wu)(wu)需(xu)求時,物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理(li)企業(ye)(ye)(ye)(ye)可以將此(ci)項特約(yue)(yue)服(fu)務(wu)(wu)(wu)納入專項服(fu)務(wu)(wu)(wu)。
針(zhen)對性的(de)專項(xiang)服(fu)(fu)務(wu):針(zhen)對性的(de)專項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)是(shi)物業(ye)管(guan)理(li)企業(ye)為(wei)改善(shan)和(he)提(ti)高業(ye)主(zhu)、使(shi)用(yong)人(ren)的(de)工作和(he)生活(huo)條件,提(ti)供滿足部分(fen)業(ye)主(zhu)、使(shi)用(yong)人(ren)特殊需要的(de)各項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)。通常是(shi)物業(ye)管(guan)理(li)單(dan)位(wei)事先設立服(fu)(fu)務(wu)項(xiang)目,并公布(bu)服(fu)(fu)務(wu)內容(rong)與質量(liang)、收費標(biao)準,業(ye)主(zhu)、使(shi)用(yong)人(ren)需要某項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)時,可向物業(ye)管(guan)理(li)單(dan)位(wei)提(ti)出需求,雙方(fang)按服(fu)(fu)務(wu)內容(rong)協(xie)商服(fu)(fu)務(wu)質量(liang)和(he)收費標(biao)準。