常規性的(de)公共服務

常規性的公共服(fu)務(wu)(wu)是物(wu)業(ye)管(guan)理(li)企業(ye)面向(xiang)所(suo)有住戶(hu)(hu)提供的最(zui)基(ji)本的管(guan)理(li)與(yu)服(fu)務(wu)(wu)，目的是確(que)保物(wu)業(ye)的完好與(yu)正常使用(yong)，保證正常的工作、生活秩(zhi)序和凈化、美化環境。公共服(fu)務(wu)(wu)的具體內容和要求通常在物(wu)業(ye)管(guan)理(li)委托合同中明(ming)確(que)規定(ding)。因此，物(wu)業(ye)管(guan)理(li)企業(ye)就有義務(wu)(wu)高(gao)效率高(gao)品質地提供這類服(fu)務(wu)(wu)，住戶(hu)(hu)在享受這些服(fu)務(wu)(wu)時(shi)也不需要事先(xian)再提出(chu)或做出(chu)某種約定(ding)。

委托(tuo)性(xing)的(de)特約服務

委托(tuo)性的(de)(de)特約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)是(shi)指(zhi)(zhi)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)為了(le)滿足業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)、物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)使(shi)用人的(de)(de)個(ge)別需求(qiu)受(shou)其委托(tuo)而提供的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。通(tong)常是(shi)指(zhi)(zhi)在物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)合同(tong)中(zhong)未約(yue)定、在專項服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)中(zhong)未設立，而業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)、物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)使(shi)用人又有該(gai)方面需求(qiu)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。特約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)實(shi)際上是(shi)專項服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)補充和(he)完善(shan)，當有較多的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)和(he)物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)使(shi)用人有某(mou)種服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)需求(qiu)時，物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)可以將此(ci)項特約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)納入專項服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。

針對性的專項服務

針(zhen)對性的(de)專項服(fu)(fu)務(wu)是物(wu)(wu)業(ye)管理企業(ye)為改善和提高業(ye)主、使(shi)(shi)用(yong)人的(de)工作和生活(huo)條件，提供滿足部分業(ye)主、使(shi)(shi)用(yong)人特殊需要(yao)的(de)各項服(fu)(fu)務(wu)。通常是物(wu)(wu)業(ye)管理單位(wei)事(shi)先設立服(fu)(fu)務(wu)項目，并公(gong)布服(fu)(fu)務(wu)內容與質(zhi)(zhi)量、收費標準，業(ye)主、使(shi)(shi)用(yong)人需要(yao)某項服(fu)(fu)務(wu)時(shi)，可向物(wu)(wu)業(ye)管理單位(wei)提出需求，雙方按服(fu)(fu)務(wu)內容協商服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量和收費標準。