常規性的(de)公共服務

常(chang)(chang)規性(xing)的(de)(de)(de)公(gong)共服務(wu)(wu)(wu)是物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)企業(ye)(ye)面向所有(you)住戶提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)最基(ji)本的(de)(de)(de)管(guan)理(li)與服務(wu)(wu)(wu)，目的(de)(de)(de)是確保(bao)物(wu)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)完好(hao)與正常(chang)(chang)使用，保(bao)證正常(chang)(chang)的(de)(de)(de)工作(zuo)、生活秩序(xu)和凈化(hua)、美化(hua)環境。公(gong)共服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)具體內容(rong)和要(yao)求通常(chang)(chang)在(zai)物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)委托合同中明確規定。因此，物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)企業(ye)(ye)就有(you)義務(wu)(wu)(wu)高效(xiao)率高品質地(di)提(ti)供(gong)這類服務(wu)(wu)(wu)，住戶在(zai)享受這些服務(wu)(wu)(wu)時也不需要(yao)事先再(zai)提(ti)出或(huo)做出某種約(yue)定。

委托性(xing)的特約服務

委托性的特(te)約服(fu)務(wu)(wu)是指物業(ye)管理(li)(li)企業(ye)為(wei)了滿足業(ye)主、物業(ye)使用人的個別需求受其委托而(er)提供的服(fu)務(wu)(wu)。通常是指在物業(ye)服(fu)務(wu)(wu)合同中(zhong)未約定、在專(zhuan)項服(fu)務(wu)(wu)中(zhong)未設(she)立，而(er)業(ye)主、物業(ye)使用人又有(you)該方(fang)面需求的服(fu)務(wu)(wu)。特(te)約服(fu)務(wu)(wu)實際(ji)上是專(zhuan)項服(fu)務(wu)(wu)的補充和(he)完善，當有(you)較多的業(ye)主和(he)物業(ye)使用人有(you)某種服(fu)務(wu)(wu)需求時，物業(ye)管理(li)(li)企業(ye)可以將(jiang)此項特(te)約服(fu)務(wu)(wu)納(na)入專(zhuan)項服(fu)務(wu)(wu)。

針(zhen)對性(xing)的(de)專項(xiang)服務

針對性的(de)專項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)是物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)企業(ye)(ye)為改善和提(ti)(ti)高(gao)業(ye)(ye)主(zhu)、使(shi)用(yong)(yong)人的(de)工(gong)作和生(sheng)活條(tiao)件，提(ti)(ti)供(gong)滿足部分業(ye)(ye)主(zhu)、使(shi)用(yong)(yong)人特殊需要的(de)各項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)。通常是物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)單位事先設立服(fu)務(wu)(wu)項(xiang)目(mu)，并公布服(fu)務(wu)(wu)內容(rong)與質量、收費標(biao)準，業(ye)(ye)主(zhu)、使(shi)用(yong)(yong)人需要某項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)時，可向物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理(li)單位提(ti)(ti)出需求，雙方(fang)按服(fu)務(wu)(wu)內容(rong)協商服(fu)務(wu)(wu)質量和收費標(biao)準。