一、給老人服務有哪些項目

1、協助滿足老年人的基本需要

食物的需要：注意老年人的膳食營養，為不能(neng)自理的老年人(ren)喂(wei)食和喂(wei)水。

排(pai)泄(xie)的需(xu)要：幫(bang)助不(bu)能自(zi)理的老年人進行(xing)排(pai)便、排(pai)尿，及(ji)時清除(chu)排(pai)泄(xie)物。

舒適(shi)的(de)(de)需(xu)要：營造安靜、清潔、溫度適(shi)宜的(de)(de)休養環境。

活動和休息的(de)需要：幫助(zhu)老年人(ren)適(shi)當活動，并盡可能促進老年人(ren)的(de)正常睡(shui)眠(mian)。

安全(quan)的(de)需要(yao)：防止老年人跌倒、噎食、誤(wu)吸、損傷，保(bao)持(chi)皮膚的(de)完整性。

愛和歸屬的需(xu)要(yao)：營造(zao)良好的休養環(huan)境(jing)和人(ren)(ren)(ren)際環(huan)境(jing)，促進老年人(ren)(ren)(ren)的人(ren)(ren)(ren)際交(jiao)往，幫助老年人(ren)(ren)(ren)及(ji)時與家人(ren)(ren)(ren)聯系與溝通，并給予精神上的關心。

尊(zun)重的(de)需要：運用溝通技巧(qiao)，維護老年(nian)人(ren)(ren)的(de)自尊(zun)，保護老年(nian)人(ren)(ren)的(de)隱私。

審(shen)美(mei)的(de)需(xu)要(yao)：協(xie)助(zhu)老年人的(de)容貌、衣(yi)著(zhu)修飾，使其保持(chi)良好(hao)的(de)精神狀態。

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2、老年人生活照料服務內容

老年人生活照料服(fu)(fu)(fu)務(wu)內容(rong)有：個(ge)人清(qing)潔衛生服(fu)(fu)(fu)務(wu)、衣著服(fu)(fu)(fu)務(wu)、修飾(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)、飲食(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)、如廁服(fu)(fu)(fu)務(wu)、口腔清(qing)潔服(fu)(fu)(fu)務(wu)、皮膚清(qing)潔服(fu)(fu)(fu)務(wu)、壓瘡(chuang)預防、便溺護理(li)等。

個人(ren)清潔(jie)衛生服務(wu)包括洗(xi)臉、洗(xi)手、洗(xi)頭(包(bao)括床上洗頭)、洗腳，協助整理個人(ren)物(wu)品，清潔平整床鋪(pu)，更換床單等(deng)。

衣(yi)(yi)著(zhu)服務包(bao)括協助(zhu)穿(chuan)脫衣(yi)(yi)褲、幫助(zhu)扣扣子、更(geng)換衣(yi)(yi)褲、整理衣(yi)(yi)物(wu)等。

修(xiu)飾服(fu)務包括梳(shu)頭、化(hua)妝、剪指甲和協助理發、修(xiu)面等。

做食(shi)服務包括(kuo)協助(zhu)用膳、飲水，或(huo)喂(wei)飯(fan)、喂(wei)水、管飼等。

如廁服務包括定(ding)時提(ti)醒人廁、協助如廁，使用便盆、尿(niao)壺等。

口腔清(qing)潔(jie)護理包括刷牙(ya)、漱口，協(xie)助清(qing)潔(jie)口腔、假牙(ya)的清(qing)潔(jie)保養等。

皮膚清(qing)潔(jie)護理包(bao)括清(qing)洗會陰、擦浴(yu)、沐浴(yu)等。

壓瘡(chuang)預防包括保持(chi)床單位干燥、清潔、平(ping)整;定時翻身更換臥位，防(fang)局部受(shou)壓過久(jiu)，受(shou)壓部位按摩增進血(xue)液(ye)循環;保持皮(pi)膚干燥、清潔(jie)，預防(fang)皮(pi)膚受傷等。

便(bian)溺護(hu)理(li)包括(kuo)大小(xiao)便(bian)失禁、尿(niao)潴留、便(bian)秘、腹瀉(xie)老人的照(zhao)護(hu)，實施人工排便(bian)、清洗(xi)、更換尿(niao)布等。

3、老人生活照料服務要求

用文(wen)字(zi)或圖表說明提供個人(ren)生(sheng)活照料服(fu)(fu)務的范圍、內容、時間、地點(dian)、人(ren)員、服(fu)(fu)務須知。

老年人居室做到清潔、整齊，空(kong)氣清新無異味。

制訂各項(xiang)生活照料服(fu)務(wu)(wu)規(gui)范，能根據老年人的(de)生理、心(xin)理特點(dian)提(ti)供優質的(de)服(fu)務(wu)(wu)。按服(fu)務(wu)(wu)計劃提(ti)供服(fu)務(wu)(wu)完成率1OO%，壓瘡發生率0，老年人和(he)監護人滿意率≥90%。

提供生活照料服務的同時，貫徹盡可(ke)能長地維持和(he)促(cu)進(jin)老年人自理能力的工作理念。

對老年人(ren)個(ge)人(ren)生活(huo)照料服(fu)務應保(bao)留提(ti)供服(fu)務的文件(jian)和記錄。

定期根據檢查(cha)程序(xu)對個人(ren)生活照料服(fu)務(wu)做到每日自(zi)查(cha)、每周重點檢查(cha)、每月進行效果評(ping)估且有(you)記錄(lu)。

二、老人護理等級與服務項目介紹

自理級

年齡在70歲以上(shang)，身體基本健康，日常(chang)生活完全(quan)能(neng)自理，思維正(zheng)常(chang)，判斷(duan)能(neng)力、溝通能(neng)力正(zheng)常(chang)。

1、生活完全能夠自(zi)理者；

2、每天打掃室內外(wai)衛生；

3、每周洗滌被(bei)套(tao)、床(chuang)單(dan)、枕套(tao)一次；

4、整理抽(chou)屜(ti)、衣柜、床頭柜等；

5、代訂牛奶、報刊；

6、提供健身、娛樂(le)設施，組織(zhi)開展文體健身活(huo)動；

7、建立健康檔(dang)案，每周測血壓一(yi)次。

介助級

生活基本自理，各種慢性病（傳染病、精神病除外）如高血壓、心臟病、糖(tang)尿病、支氣管(guan)炎、腦血(xue)管(guan)病等穩定期(qi)；年(nian)(nian)齡偏(pian)大(da)（年(nian)(nian)齡在80歲以上）意識(shi)清、大(da)小便能(neng)自控，能(neng)獨立行走，有正常的(de)思維、判斷、溝通能(neng)力。

1、自理級護(hu)理的全部內容(rong)；

2、配藥，定期測量血壓；

3、思維功能輕度障礙，對言行有一定影(ying)響者(zhe)；

4、年(nian)老(lao)體(ti)弱，衣、食、起居等日(ri)常生活基本能自理者；

5、督促(cu)休(xiu)養(yang)員保(bao)持個人(ren)整潔(jie)；

6、清洗衣物(wu)(手洗除外)、日用(yong)品(pin)及(ji)用(yong)具如：毛巾、水杯、痰盂等；

7、代訂飯(fan)(fan)菜(cai)，送開水飯(fan)(fan)菜(cai)到房內，洗刷餐具；

8、代購飯(fan)菜票，代付床位(wei)費；

9、幫助行動不便的長者到醫(yi)療保健中心就醫(yi)。

介護級

日(ri)常生活需要(yao)部分(fen)(fen)協(xie)助(zhu)(zhu)方能完成(cheng)如：穿衣、入廁(ce)、梳洗，能獨立進食，肢體有殘疾，能借助(zhu)(zhu)器械獨立進行戶外活動，大小便能自控，位置移動需要(yao)部分(fen)(fen)協(xie)助(zhu)(zhu)，健忘、溝(gou)通判斷(duan)能力(li)弱。

介助級服務全部項目

協助起臥；協助老人入廁并便后擦洗(xi)(xi)；協(xie)(xie)助(zhu)穿脫衣服、鞋襪；監(jian)督服藥；洗(xi)(xi)臉(lian)、洗(xi)(xi)腳、洗(xi)(xi)澡；協(xie)(xie)助(zhu)老人(ren)吃飯、喝水、服藥；定期(qi)擦身(shen)，每(mei)日洗(xi)(xi)下身(shen)；協(xie)(xie)助(zhu)更換體位、協(xie)(xie)助(zhu)使用代(dai)步工具(ju)。