一、職業培訓師是做什么的
職(zhi)業培(pei)訓師是從(cong)事面向全社會勞動者進行專(zhuan)業性、技能(neng)性、實操(cao)性職(zhi)業(技能(neng))培(pei)訓一體(ti)化教(jiao)學(xue)及培(pei)訓項目開(kai)發、教(jiao)學(xue)研(yan)究、管理評價(jia)和咨詢服(fu)務等相關活動的教(jiao)學(xue)人員。
職業培訓師的工作任務主要包括:開展職業培訓需求調查分析;開發職業培訓項目、課程(cheng)與教材(cai);進(jin)(jin)行職(zhi)業(ye)培(pei)(pei)訓教學(xue)研究(jiu)與教學(xue)改革,制定職(zhi)業(ye)培(pei)(pei)訓計(ji)劃和(he)實(shi)施(shi)方案;實(shi)施(shi)職(zhi)業(ye)培(pei)(pei)訓教學(xue)活(huo)動;負責(ze)職(zhi)業(ye)培(pei)(pei)訓全過程(cheng)與效果(guo)的全面管(guan)理,對(dui)學(xue)員學(xue)習情(qing)況進(jin)(jin)行考核(he)與評價;提供職(zhi)業(ye)培(pei)(pei)訓咨詢和(he)指導服(fu)務(wu)等。
二、職業培訓師有幾種
依據(ju)工作性(xing)質(zhi)不同,職業培訓(xun)師的種類可(ke)分為(wei):
1、為公眾服務(wu)的(de)職業(ye)培訓(xun)師(shi):多(duo)見于職業(ye)培訓(xun)機(ji)構的(de)培訓(xun)老(lao)師(shi)。
2、為特(te)定(ding)人群服(fu)務的職業培訓師:多在某(mou)一方面有特(te)定(ding)專(zhuan)長(chang),根據特(te)定(ding)人群需(xu)要提(ti)供服(fu)務,如演講培訓、銷(xiao)售技巧培訓等。
3、為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)的職業(ye)(ye)培訓(xun)(xun)師:也(ye)(ye)叫企(qi)(qi)業(ye)(ye)培訓(xun)(xun)師,多以企(qi)(qi)業(ye)(ye)顧問的形(xing)式為(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)提供培訓(xun)(xun)、咨詢(xun)等業(ye)(ye)務(wu),所具(ju)備的專業(ye)(ye)知識(shi)與專業(ye)(ye)技能也(ye)(ye)是最高(gao)的。
三、職業培訓師應該具備怎樣的能力
職(zhi)業培(pei)訓師主要從事職(zhi)業技能培(pei)訓,對于一名優(you)秀(xiu)的(de)職(zhi)業培(pei)訓師來說,應具備以下幾大能力:
1、親和力
讓學員感(gan)覺與你溝通沒有距離感(gan),笑(xiao)容(rong)可掬,言行一致,為人熱忱,給人一種愿意(yi)與你接觸的感(gan)覺。
2、影響力
利用已知及一(yi)切(qie)可利用的(de)(de)(de)資(zi)源幫助(zhu)他人(ren)或者影響(xiang)到他人(ren)達(da)到預期設計(ji)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)和(he)目標,通過(guo)改變受訓人(ren)員的(de)(de)(de)知識、技能(neng)、態度,乃至行為,從而(er)確保受訓人(ren)員能(neng)夠按照預期的(de)(de)(de)標準或水平完成所承(cheng)擔或將要承(cheng)擔的(de)(de)(de)工(gong)作任務。
3、激勵他人的能力
在往常的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓當中,發現(xian)很(hen)多一部(bu)分人(ren)不是(shi)缺乏知識和技(ji)能(neng),而(er)是(shi)缺乏行動和自信(xin),原因就(jiu)是(shi)害怕(pa)失敗(bai),作(zuo)為一名成功的(de)(de)(de)(de)職業(ye)培(pei)(pei)訓師,要(yao)能(neng)夠(gou)讓受(shou)訓者(zhe)(zhe)認同自己的(de)(de)(de)(de)情感和價值(zhi)觀(guan),從而(er)獲(huo)得和實(shi)現(xian)他們的(de)(de)(de)(de)最高目標(biao)而(er)努力(li)(li),職業(ye)培(pei)(pei)訓師要(yao)能(neng)夠(gou)激發受(shou)訓者(zhe)(zhe)內在的(de)(de)(de)(de)動力(li)(li)而(er)不是(shi)使(shi)用(yong)外在的(de)(de)(de)(de)壓力(li)(li),職業(ye)培(pei)(pei)訓師的(de)(de)(de)(de)信(xin)念是(shi)使(shi)被培(pei)(pei)訓者(zhe)(zhe)發展(zhan)自己的(de)(de)(de)(de)潛能(neng)。職業(ye)培(pei)(pei)訓師可以(yi)使(shi)被培(pei)(pei)訓者(zhe)(zhe)克服任何妨礙(ai)達(da)成其目標(biao)的(de)(de)(de)(de)障(zhang)礙(ai)和限制(zhi),突(tu)破心(xin)理的(de)(de)(de)(de)恐懼感,擔起(qi)責任使(shi)命感。
4、建立關系的能力
看(kan)(kan)起來應當是可接(jie)近的、友好的、值(zhi)得信任的。把(ba)培訓看(kan)(kan)作很重(zhong)要的事。
5、變通能力
具(ju)備變(bian)(bian)(bian)通能(neng)力,根(gen)據企業(ye)、學員、性格、交通、課程的(de)變(bian)(bian)(bian)化(hua)等(deng)等(deng)不(bu)可(ke)預測的(de)突(tu)變(bian)(bian)(bian)等(deng)情況要根(gen)據事實變(bian)(bian)(bian)化(hua)而變(bian)(bian)(bian)通,關鍵事件要有預測及解(jie)決突(tu)發事件的(de)能(neng)力。
6、超強的溝通、演講及組織能力
要(yao)能(neng)夠對被培訓者移情(qing),表現(xian)出對他的(de)(de)(de)世界觀、價(jia)值觀、恐懼(ju)和夢想的(de)(de)(de)贊同和理解。培訓師要(yao)能(neng)夠聆聽,提(ti)出能(neng)激發熱情(qing)的(de)(de)(de)適當的(de)(de)(de)問(wen)題(ti),經常做出清晰的(de)(de)(de)、直接的(de)(de)(de)反饋。重要(yao)的(de)(de)(de)是,培訓師必(bi)須愿意進(jin)行坦誠的(de)(de)(de)交流(liu),能(neng)夠清楚地識別出不受歡迎(ying)的(de)(de)(de)行為,而不要(yao)過于顧及被培訓者的(de)(de)(de)反抗情(qing)緒或擔心使(shi)他們難堪或不喜歡。
7、前瞻的能力
培訓意味著方法、行(xing)(xing)動。自(zi)我(wo)剖析、洞察力、預測性(xing)意識和自(zi)我(wo)意識總(zong)是在行(xing)(xing)動中發生。
8、控制的能力
培訓(xun)實施(shi)的(de)(de)過程、人(ren)員互動(dong)溝通的(de)(de)原(yuan)則、游戲的(de)(de)互動(dong)組織、團隊的(de)(de)合作等等發生在有關培訓(xun)間的(de)(de)一切互動(dong)活動(dong),需要培訓(xun)師(shi)的(de)(de)掌控(kong)與把握,如果想要有得(de)到(dao)更好(hao)效果、啟示、影響目的(de)(de),培訓(xun)講師(shi)對場(chang)面,對自身(shen)的(de)(de)控(kong)制力有直(zhi)接(jie)的(de)(de)關系。
9、把握職業界限的能力
職業培訓不是(shi)對所有(you)人都有(you)效的(de)靈丹(dan)妙(miao)藥,不是(shi)所有(you)人都適(shi)合被訓(xun)(xun)練。職業培(pei)訓(xun)(xun)師要意識到他們的(de)能(neng)力和局限。
10、診斷問題并找出解決方法的能力
職業培(pei)訓(xun)師應該(gai)收(shou)集被培(pei)訓(xun)者的(de)有關資料,以便決定(ding)他們的(de)特(te)定(ding)需求。雖(sui)然評(ping)估(gu)和會談的(de)技巧可以通(tong)過學習獲得,但一(yi)個成功的(de)培(pei)訓(xun)師會擁有一(yi)些(xie)特(te)定(ding)的(de)素質(zhi),這(zhe)些(xie)素質(zhi)使他們能夠更有創造性(xing)地利用這(zhe)些(xie)信息,診斷被培(pei)訓(xun)者的(de)問題所(suo)在,或提(ti)出令人振奮的(de)解(jie)(jie)決辦法(fa)。這(zhe)些(xie)素質(zhi):真正(zheng)了(le)解(jie)(jie)所(suo)詢問的(de)問題;意識(shi)到什么是(shi)“錯(cuo)誤”以及應該(gai)做什么;將理論運(yun)用于實際環境的(de)能力;創造性(xing)——能提(ti)供(gong)新的(de)觀點和新的(de)視角;獨(du)特(te)的(de)和新奇的(de)解(jie)(jie)決問題的(de)能力。