一、職業培訓師是做什么的
職(zhi)業(ye)(ye)培訓(xun)師是(shi)從事面向全(quan)社會勞動(dong)者進行專(zhuan)業(ye)(ye)性(xing)、技(ji)能性(xing)、實操性(xing)職(zhi)業(ye)(ye)(技(ji)能)培訓(xun)一體化教學及培訓(xun)項目開發、教學研(yan)究、管理評價和咨詢服務等相關活動(dong)的教學人(ren)員。
職業培訓師的工作任務主要包括:開展職業培訓需求調查分析;開發職業培訓項目、課(ke)程與(yu)(yu)教(jiao)(jiao)材;進(jin)行(xing)職(zhi)業(ye)(ye)培訓(xun)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)研究與(yu)(yu)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)改革,制定職(zhi)業(ye)(ye)培訓(xun)計(ji)劃和(he)實施方案;實施職(zhi)業(ye)(ye)培訓(xun)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)活(huo)動;負責職(zhi)業(ye)(ye)培訓(xun)全過程與(yu)(yu)效果的全面管理,對學(xue)(xue)員學(xue)(xue)習情(qing)況進(jin)行(xing)考核與(yu)(yu)評價(jia);提供職(zhi)業(ye)(ye)培訓(xun)咨詢和(he)指導(dao)服務等。
二、職業培訓師有幾種
依(yi)據工作性質不同,職業培(pei)訓師(shi)的種類可分為(wei):
1、為公眾服務的(de)(de)職業培訓(xun)師(shi)(shi):多(duo)見于職業培訓(xun)機構的(de)(de)培訓(xun)老(lao)師(shi)(shi)。
2、為特定人群服(fu)務(wu)的職業培訓(xun)師:多在某一方(fang)面有特定專長,根(gen)據特定人群需要提供(gong)服(fu)務(wu),如演講培訓(xun)、銷售技(ji)巧培訓(xun)等。
3、為(wei)企業(ye)服務的職業(ye)培(pei)訓(xun)(xun)師:也(ye)叫企業(ye)培(pei)訓(xun)(xun)師,多以企業(ye)顧問(wen)的形式為(wei)企業(ye)提供(gong)培(pei)訓(xun)(xun)、咨詢等(deng)業(ye)務,所(suo)具備的專業(ye)知識與專業(ye)技能(neng)也(ye)是最高(gao)的。
三、職業培訓師應該具備怎樣的能力
職業培訓師(shi)主要從事職業技能培訓,對于一(yi)名優秀(xiu)的職業培訓師(shi)來說,應具(ju)備(bei)以(yi)下幾大能力:
1、親和力
讓學員感覺與你(ni)溝(gou)通沒有(you)距離感,笑(xiao)容可掬,言行一(yi)致,為(wei)人熱忱,給人一(yi)種愿意與你(ni)接觸的感覺。
2、影響力
利(li)用(yong)(yong)已知(zhi)及(ji)一切可利(li)用(yong)(yong)的(de)資源幫助(zhu)他(ta)人(ren)或者(zhe)影響到他(ta)人(ren)達(da)到預期設(she)計的(de)目的(de)和目標,通過(guo)改變受(shou)訓(xun)人(ren)員的(de)知(zhi)識(shi)、技(ji)能、態度,乃至行為,從(cong)而確保受(shou)訓(xun)人(ren)員能夠按照預期的(de)標準或水平(ping)完成(cheng)所(suo)承擔(dan)或將要(yao)承擔(dan)的(de)工(gong)作任務(wu)。
3、激勵他人的能力
在往常的培訓(xun)當中,發(fa)(fa)現很多一部分人不是缺乏(fa)知(zhi)識和(he)技能,而是缺乏(fa)行動和(he)自信(xin),原(yuan)因就是害怕(pa)失敗,作(zuo)為一名成功的職(zhi)(zhi)業培訓(xun)師(shi),要(yao)能夠(gou)(gou)讓受訓(xun)者(zhe)認同自己的情感(gan)和(he)價值觀,從而獲得和(he)實現他們的最高目(mu)標(biao)而努(nu)力(li),職(zhi)(zhi)業培訓(xun)師(shi)要(yao)能夠(gou)(gou)激發(fa)(fa)受訓(xun)者(zhe)內在的動力(li)而不是使(shi)(shi)用外在的壓(ya)力(li),職(zhi)(zhi)業培訓(xun)師(shi)的信(xin)念是使(shi)(shi)被培訓(xun)者(zhe)發(fa)(fa)展自己的潛能。職(zhi)(zhi)業培訓(xun)師(shi)可以使(shi)(shi)被培訓(xun)者(zhe)克服(fu)任(ren)何妨礙達成其目(mu)標(biao)的障礙和(he)限(xian)制,突破心理的恐懼感(gan),擔起責任(ren)使(shi)(shi)命感(gan)。
4、建立關系的能力
看起來應當是可接近的、友好(hao)的、值得信任的。把培訓(xun)看作很重要(yao)的事。
5、變通能力
具(ju)備變(bian)通能力,根據企業(ye)、學員(yuan)、性格、交通、課程的變(bian)化等(deng)等(deng)不可預測的突(tu)變(bian)等(deng)情況要根據事實變(bian)化而變(bian)通,關鍵(jian)事件要有預測及解決突(tu)發事件的能力。
6、超強的溝通、演講及組織能力
要(yao)能(neng)(neng)夠對(dui)被(bei)培(pei)訓者移情(qing),表現出(chu)(chu)對(dui)他(ta)的(de)(de)世(shi)界觀、價值觀、恐(kong)懼(ju)和夢(meng)想的(de)(de)贊同和理解。培(pei)訓師要(yao)能(neng)(neng)夠聆(ling)聽,提出(chu)(chu)能(neng)(neng)激發(fa)熱(re)情(qing)的(de)(de)適當的(de)(de)問題,經常(chang)做出(chu)(chu)清晰的(de)(de)、直接(jie)的(de)(de)反饋。重要(yao)的(de)(de)是(shi),培(pei)訓師必須(xu)愿意進行坦誠的(de)(de)交(jiao)流,能(neng)(neng)夠清楚地(di)識(shi)別(bie)出(chu)(chu)不(bu)受(shou)歡迎的(de)(de)行為,而(er)不(bu)要(yao)過于(yu)顧及被(bei)培(pei)訓者的(de)(de)反抗情(qing)緒或擔心(xin)使他(ta)們難堪或不(bu)喜(xi)歡。
7、前瞻的能力
培訓意(yi)味著方法、行(xing)(xing)動。自(zi)我(wo)剖析、洞察力、預測性意(yi)識(shi)和(he)自(zi)我(wo)意(yi)識(shi)總(zong)是在行(xing)(xing)動中(zhong)發生(sheng)。
8、控制的能力
培訓實(shi)施的(de)(de)過(guo)程、人(ren)員互動溝(gou)通的(de)(de)原則、游(you)戲的(de)(de)互動組織、團隊(dui)的(de)(de)合作(zuo)等(deng)等(deng)發生在(zai)有(you)關培訓間的(de)(de)一切互動活動,需要(yao)(yao)培訓師(shi)的(de)(de)掌控(kong)與把握,如果(guo)想要(yao)(yao)有(you)得(de)到更好(hao)效果(guo)、啟示、影響目的(de)(de),培訓講師(shi)對場面,對自身的(de)(de)控(kong)制力有(you)直接的(de)(de)關系。
9、把握職業界限的能力
職業培訓不是對所有(you)人(ren)都(dou)有(you)效的靈丹妙藥,不是所有(you)人(ren)都(dou)適合被訓練。職業(ye)培訓師要(yao)意識到他們的能(neng)力和(he)局限。
10、診斷問題并找出解決方法的能力
職(zhi)業培(pei)(pei)訓師應(ying)該收集(ji)被(bei)(bei)培(pei)(pei)訓者的(de)(de)(de)(de)有關資料,以(yi)便決(jue)定他們(men)的(de)(de)(de)(de)特定需求(qiu)。雖然評(ping)估(gu)和(he)(he)會談的(de)(de)(de)(de)技巧可(ke)以(yi)通過學(xue)習獲得,但(dan)一(yi)個成功的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓師會擁(yong)有一(yi)些(xie)(xie)特定的(de)(de)(de)(de)素(su)質,這些(xie)(xie)素(su)質使他們(men)能(neng)夠更(geng)有創(chuang)造(zao)性地利用這些(xie)(xie)信息,診斷被(bei)(bei)培(pei)(pei)訓者的(de)(de)(de)(de)問題(ti)(ti)所在,或(huo)提出令人(ren)振奮的(de)(de)(de)(de)解決(jue)辦(ban)法。這些(xie)(xie)素(su)質:真正了解所詢(xun)問的(de)(de)(de)(de)問題(ti)(ti);意識到什(shen)么是“錯誤”以(yi)及應(ying)該做什(shen)么;將理論運用于實(shi)際(ji)環境(jing)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力;創(chuang)造(zao)性——能(neng)提供新的(de)(de)(de)(de)觀點(dian)和(he)(he)新的(de)(de)(de)(de)視角;獨(du)特的(de)(de)(de)(de)和(he)(he)新奇的(de)(de)(de)(de)解決(jue)問題(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力。