微商十大話術有哪些

1、加深印(yin)象(xiang)

和客(ke)戶(hu)溝通(tong)時(shi)，對(dui)(dui)方(fang)不會(hui)百分之百地都留(liu)在記憶里，很多時(shi)候就連強調的(de)部(bu)分也只是(shi)通(tong)過對(dui)(dui)方(fang)的(de)耳朵(duo)而不會(hui)留(liu)下任何記憶的(de)痕跡，很難如(ru)人所(suo)愿。因此，想強調說(shuo)明的(de)重要內容(rong)最(zui)好能反復(fu)說(shuo)出，從不同的(de)角(jiao)度加(jia)(jia)以說(shuo)明。這樣，就會(hui)使客(ke)戶(hu)相信并加(jia)(jia)深(shen)對(dui)(dui)所(suo)講內容(rong)的(de)印象。

2、坦誠相待

只(zhi)依靠(kao)銷售流(liu)暢(chang)的(de)話語及豐(feng)富的(de)知識是不(bu)能說服所有客(ke)戶的(de)。要(yao)消除(chu)不(bu)安和疑問，最重要(yao)的(de)是將心(xin)比心(xin)，坦(tan)誠相待。因此，對(dui)自己(ji)的(de)品牌、產品、方法及自己(ji)本身都必須(xu)充(chong)滿(man)自信心(xin)，態度及語言要(yao)表現出內涵，這樣自然(ran)會感染(ran)對(dui)方。

3、提問技巧精華

好的微商會(hui)采用邊聽邊問的談話方式，通過巧妙(miao)地提(ti)出問題，可以做到：

1）根據客戶有沒有搭上(shang)話，可以猜到其關心的程度。

2）以客戶(hu)回答(da)為線索，擬定(ding)下次訪(fang)問的對策。

3）客戶反對時，從“為什么(me)？““怎么(me)會(hui)？”的(de)發(fa)問了解其反對的(de)理由，并由此知道接下去(qu)應如(ru)何做。

4）可(ke)以制造談話的(de)氣氛(fen)，使心情輕(qing)松(song)。

5）給對方好印(yin)象，獲得信賴感。

4、學會當一個好聽眾

在推銷(xiao)的過程中，盡量促(cu)使顧客(ke)多提問多講(jiang)話(hua)，讓(rang)顧客(ke)覺得是(shi)自己(ji)在選擇，按自己(ji)的意志(zhi)在購買。必要時(shi)可以巧妙地附(fu)和對(dui)方(fang)(fang)的講(jiang)話(hua)，有時(shi)為了讓(rang)對(dui)方(fang)(fang)順利講(jiang)下去，也可以提出適當的問題。

5、引用其他顧客(ke)的評價

引用其(qi)他顧客的話(hua)來證明商品的效(xiao)果是極為(wei)有效(xiao)的方法。如“你很熟悉的XXX上個月就買了這種產品，反映不錯。”只靠推銷自己(ji)的(de)想法，不容(rong)易(yi)使(shi)對方相信，在客戶心目中(zhong)有影(ying)響的(de)機構或(huo)有一定地位的(de)人的(de)評論(lun)和態(tai)度是很有說服力的(de)。

6、借助對自己有(you)利的資料

熟練準(zhun)確運用(yong)能證明自(zi)己立場的(de)(de)資(zi)料，顧客看了(le)這些相關資(zi)料會對推薦(jian)的(de)(de)產品更加了(le)解。有意識地去收集資(zi)料，不(bu)止平常公司所(suo)提供的(de)(de)內容，還有通過(guo)拜訪記錄(lu)，對批發商(shang)、團隊伙伴相關報(bao)導的(de)(de)內容也相應(ying)加以收集、整(zheng)理，在介紹時，都可以拿出來用(yong)。

7、成(cheng)交式(shi)提問：要(yao)不要(yao)解決

如果我(wo)有一個方法可以幫你(ni)解(jie)(jie)決這些問(wen)題(ti)(ti)你(ni)要不(bu)要了解(jie)(jie)下？這就(jiu)是成交(jiao)式提問(wen)，大多數客戶(hu)肯定都會回答要，從狀(zhuang)況到問(wen)題(ti)(ti)到暗(an)示到成交(jiao)，當(dang)你(ni)問(wen)完這幾個問(wen)題(ti)(ti)，對方肯定會回答你(ni)，我(wo)當(dang)然(ran)想了解(jie)(jie)了，我(wo)當(dang)然(ran)想讓你(ni)幫助(zhu)我(wo)解(jie)(jie)決問(wen)題(ti)(ti)。對方就(jiu)不(bu)會反感你(ni)賣產(chan)品，而(er)且會特別急切(qie)地希望(wang)你(ni)幫助(zhu)他。

8、無體驗(yan)，不成交

朋友圈要賣產品，自己或家人必須親身體驗，自已用著好，再給朋友們推薦，這一點(dian)是獲取顧(gu)客信任(ren)的基礎。因(yin)為(wei)在(zai)用，所以推薦；因(yin)為(wei)認同，所以分(fen)享。

9、線(xian)上線(xian)下結合(he)

不要僅限在微信里交流，現實生活的交流也是很有效的。整合朋友的資源，誰有實體店、美甲店、養生館、咖啡館等(deng)，可以(yi)將產品(pin)在(zai)那里上架，一定要利益共享，不是(shi)代賣，而是(shi)賣東西賺錢，這樣朋友就(jiu)有動力，來人就(jiu)會推薦，介紹。

10、與(yu)時(shi)俱進，跟上時(shi)事

可以聊聊當(dang)下(xia)發(fa)(fa)生的(de)新聞、（流(liu)(liu)行(xing)的(de)）運(yun)動、社區（避免(mian)選擇(ze)很有爭議的(de)內容，那(nei)樣(yang)也(ye)許會引發(fa)(fa)太過激烈的(de)辯論），讓人覺(jue)的(de)你是一(yi)個很意思的(de)人，這樣(yang)也(ye)比較容易產生進一(yi)步交(jiao)流(liu)(liu)。

微商話術技巧開場白

1、熟(shu)人先拉(la)下家常

當我(wo)們開(kai)始從事微商(shang)時，首先的(de)潛在(zai)客戶便是我(wo)們身邊的(de)親朋好(hao)友，如(ru)果要(yao)告訴這些人(ren)我(wo)們目(mu)前從事的(de)微商(shang)或者介紹(shao)產品(pin)前，可以(yi)先聊一下彼此近來(lai)的(de)狀(zhuang)況。

2、陌生人先做下功課，再進行下一步

剛加的(de)(de)(de)好(hao)友(you)(you)，如(ru)果急著聊(liao)天，很難一下子找到共同話題，甚至(zhi)有可能一聊(liao)天就給人目的(de)(de)(de)性很強的(de)(de)(de)感覺，從而導致對方排斥。這個時候我們(men)需要先(xian)(xian)側面了解一下對方。比如(ru)認真翻下對方的(de)(de)(de)朋友(you)(you)圈，了解下對方最近的(de)(de)(de)動態、大概(gai)有什么喜好(hao)。如(ru)果這個陌生好(hao)友(you)(you)是熟人介紹的(de)(de)(de)，可以先(xian)(xian)從熟人那(nei)里了解下這位好(hao)友(you)(you)的(de)(de)(de)基(ji)本情況。

3、陌生人開場(chang)找話(hua)題(ti)

根據技巧二做(zuo)的(de)功課，找出幾個對(dui)方可能感興趣的(de)話題(ti)(ti)開場。比如(ru)(ru)發現對(dui)方喜歡(huan)(huan)多肉(rou)(rou)植物(wu)，可以聊(liao)一(yi)下(xia)自己(ji)的(de)種植經驗或者對(dui)夸贊一(yi)下(xia)對(dui)方的(de)多肉(rou)(rou)很(hen)漂(piao)亮(liang)。如(ru)(ru)果對(dui)方喜歡(huan)(huan)健身，可以聊(liao)一(yi)下(xia)健身餐(can)、健身房等話題(ti)(ti)。

4、在未確定對(dui)方(fang)意向時(shi)不主動聊(liao)產品

很(hen)多人將微信作為比較隱私(si)的(de)(de)溝通(tong)方式(shi)，排(pai)斥他人通(tong)過(guo)微信目的(de)(de)性很(hen)強的(de)(de)推(tui)銷，在不確定(ding)對方是否有興趣的(de)(de)情況下貿(mao)然推(tui)銷，很(hen)大可能會(hui)直接丟失(shi)這個(ge)潛(qian)在客戶。做(zuo)微商的(de)(de)我們基本上(shang)都(dou)會(hui)發朋友圈(quan)，初期(qi)階段可讓對方通(tong)過(guo)你的(de)(de)朋友圈(quan)了解你的(de)(de)產品，我們只需要繼(ji)續保持跟這個(ge)潛(qian)在客戶的(de)(de)日(ri)常聯系，以便對方有興趣時主動咨詢你或者我們尋找合適的(de)(de)機會(hui)切入話題。

5、當對方初次(ci)表(biao)示對產品有(you)興趣時，勿(wu)急于推銷

當(dang)聊(liao)了(le)好(hao)(hao)久的(de)好(hao)(hao)友終于(yu)向我們(men)詢問產品相關內(nei)容時，很多(duo)新手(shou)微(wei)商會表現地過于(yu)熱情，往(wang)往(wang)對(dui)方問一(yi)句，我們(men)說(shuo)十(shi)句八句。雖然展示產品的(de)特(te)性是(shi)必要的(de)，但(dan)剛開始過于(yu)熱情往(wang)往(wang)會引發對(dui)方的(de)疑慮(lv)甚至反感(gan)哦。

6、報了價后給對方(fang)足(zu)夠的思考空間

經過上面的(de)步驟之(zhi)后，終于(yu)迎來詢價(jia)(jia)是(shi)非常值(zhi)得(de)開心的(de)。但是(shi)，未成(cheng)交前任何(he)一(yi)個疏忽(hu)都會(hui)(hui)阻礙最終的(de)成(cheng)交。當給對(dui)方報價(jia)(jia)之(zhi)后，我們(men)適時要(yao)(yao)閉嘴了。在報價(jia)(jia)后話(hua)太(tai)多，容易引發對(dui)方的(de)猜疑，同時會(hui)(hui)讓(rang)對(dui)方覺得(de)我們(men)迫(po)切想(xiang)要(yao)(yao)成(cheng)交，功利(li)性太(tai)重。

微商如何經營朋友圈

1、分享生(sheng)活

很多微(wei)商新手有(you)一(yi)個(ge)大誤(wu)區就是(shi)，朋(peng)友(you)(you)圈只發關于產(chan)品的內容，而且大量發，頗有(you)要刷(shua)屏的架勢。其實(shi)，微(wei)信朋(peng)友(you)(you)圈應該你生活、家庭、工作(zuo)、微(wei)商產(chan)品等內容的綜合記錄，要有(you)人間煙(yan)火氣，切勿讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)成為(wei)一(yi)個(ge)冰(bing)冷的刷(shua)屏黨，那么你離被屏蔽不遠(yuan)了(le)，成功也會更遙遠(yuan)。因此，朋(peng)友(you)(you)圈一(yi)定要分享自己的日常(chang)生活，夾(jia)雜(za)著(zhu)發送(song)產(chan)品內容，才(cai)能在潛(qian)移(yi)默(mo)化中(zhong)建(jian)立信任感(gan)(gan)，讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)感(gan)(gan)覺(jue)你就是(shi)一(yi)個(ge)身邊(bian)的朋(peng)友(you)(you)。

2、客戶反饋(kui)

按(an)照慣性思維(wei)，一(yi)般人是(shi)不會(hui)輕易相信(xin)微商的(de)(de)(de)(de)，潛(qian)意(yi)識里(li)都覺得不可信(xin)，因為(wei)微商一(yi)定不會(hui)說自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)產品有什么(me)缺點，一(yi)定全是(shi)夸贊的(de)(de)(de)(de)話，客戶不會(hui)買賬。但如果，你(ni)在朋友圈里(li)將用過(guo)產品的(de)(de)(de)(de)客戶的(de)(de)(de)(de)反饋分享出來，就非常有可信(xin)度，尤(you)其是(shi)你(ni)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)或者你(ni)的(de)(de)(de)(de)親人朋友的(de)(de)(de)(de)真實(shi)的(de)(de)(de)(de)反饋。

3、發貨狀(zhuang)態

很多微商常用(yong)(yong)的(de)一招就(jiu)是營造發(fa)貨(huo)火(huo)爆(bao)的(de)狀(zhuang)態，也就(jiu)是利用(yong)(yong)“羊群從(cong)眾效應”，對于那些有從(cong)眾心理的(de)客戶非(fei)常(chang)有效。你可以在(zai)朋友圈發送一些商品的(de)發貨狀(zhuang)態、收款截圖(tu)、客戶下單的(de)截圖(tu)等，通過真實的(de)成交量也(ye)獲得客戶的(de)信任，同(tong)時也(ye)能(neng)營造一種商品非(fei)常(chang)火爆的(de)狀(zhuang)態，制造成交的(de)緊(jin)迫性(xing)。

4、交流互動(dong)

做微(wei)商一定不要以自我(wo)為中(zhong)心，只顧著發朋(peng)(peng)友(you)(you)圈進行(xing)刷(shua)屏(ping)，而忽略(lve)了(le)客(ke)戶，要多與客(ke)戶進行(xing)溝通交流(liu)，比如(ru)客(ke)戶發送朋(peng)(peng)友(you)(you)圈了(le)，你(ni)可以去(qu)進行(xing)點贊評論，尋(xun)找共同愛(ai)好(hao)，當作朋(peng)(peng)友(you)(you)一樣相處，一定會獲得越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多的好(hao)友(you)(you)的信任和關(guan)注(zhu)，自然(ran)成交量(liang)也會提升。

5、福利(li)多多

微商除了售賣(mai)產品以(yi)外(wai)，也要給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)定(ding)期發(fa)送(song)福利，增加(jia)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)黏性。比如：給(gei)客(ke)戶(hu)(hu)贈(zeng)送(song)產品體驗(yan)裝(zhuang)、發(fa)送(song)紅(hong)包等，可以(yi)通過點贊抽取幸運數字(zi)的(de)方式來實現，一般(ban)大(da)家都會(hui)愿意參加(jia)這種輕松的(de)活動，慢慢地(di)客(ke)戶(hu)(hu)也會(hui)越來越信任。