微商十大話術有哪些

1、加深印象

和(he)客戶溝通(tong)時(shi)，對方(fang)不會百分(fen)之百地(di)都留(liu)在記(ji)憶(yi)里，很(hen)多時(shi)候就連強調的(de)部(bu)分(fen)也只是通(tong)過對方(fang)的(de)耳朵而不會留(liu)下(xia)任(ren)何記(ji)憶(yi)的(de)痕跡，很(hen)難如人所(suo)愿。因(yin)此，想(xiang)強調說(shuo)(shuo)明的(de)重(zhong)要(yao)內(nei)(nei)容最(zui)好(hao)能反復說(shuo)(shuo)出，從不同的(de)角度(du)加以說(shuo)(shuo)明。這樣，就會使(shi)客戶相(xiang)信并加深對所(suo)講內(nei)(nei)容的(de)印象。

2、坦誠相(xiang)待

只依靠銷售流暢的話語及豐富的知識是不能(neng)說服所有客戶(hu)的。要消除不安和疑問，最重要的是將(jiang)心(xin)(xin)比(bi)心(xin)(xin)，坦誠相待。因(yin)此，對自(zi)己的品(pin)牌(pai)、產品(pin)、方法及自(zi)己本身都必(bi)須充滿自(zi)信(xin)心(xin)(xin)，態度及語言要表現出內涵，這樣自(zi)然會感染對方。

3、提問技巧精(jing)華

好(hao)的(de)微商會(hui)采用邊聽邊問的(de)談話方(fang)式(shi)，通過巧妙地提出(chu)問題，可以做到：

1）根(gen)據客戶有沒有搭(da)上話，可以猜到其關心的程度。

2）以客戶回答(da)為線索，擬(ni)定下次訪問的對策。

3）客(ke)戶(hu)反(fan)對時，從“為什么？““怎(zen)么會？”的(de)(de)發問了解(jie)其反(fan)對的(de)(de)理由，并由此(ci)知道接(jie)下去應如何做(zuo)。

4）可(ke)以(yi)制造(zao)談話的(de)氣氛，使(shi)心情輕松。

5）給對方好印象，獲得信賴(lai)感(gan)。

4、學(xue)會當一(yi)個好聽眾

在推銷的過程中，盡(jin)量促使(shi)顧客多提(ti)問多講(jiang)(jiang)話，讓顧客覺得是自己(ji)在選擇，按自己(ji)的意志在購買。必要時(shi)可以巧妙地(di)附和(he)對方的講(jiang)(jiang)話，有時(shi)為了讓對方順利講(jiang)(jiang)下(xia)去，也可以提(ti)出適當的問題。

5、引用其他顧客的(de)評價(jia)

引(yin)用(yong)其他(ta)顧客的話來證(zheng)明商品的效果(guo)是極為有效的方(fang)法(fa)。如“你(ni)很(hen)熟悉的XXX上(shang)個月就買了(le)這種(zhong)產品，反映不錯。”只靠推(tui)銷(xiao)自己的(de)想(xiang)法，不容易使對方相信，在客戶心(xin)目中有影響的(de)機構或有一定地位(wei)的(de)人的(de)評論和態度是(shi)很有說(shuo)服力的(de)。

6、借助對(dui)自己有利的資料

熟練準確運用能證明自己立場的(de)資料(liao)，顧客看了這些(xie)相(xiang)關資料(liao)會對推薦的(de)產品更加了解。有(you)意識地去收(shou)集(ji)資料(liao)，不止平常公司所(suo)提供的(de)內容，還(huan)有(you)通過拜(bai)訪記錄，對批(pi)發商、團隊伙伴相(xiang)關報導的(de)內容也相(xiang)應加以(yi)收(shou)集(ji)、整理，在介(jie)紹(shao)時，都可以(yi)拿出來用。

7、成交(jiao)式提問：要不要解決

如果我有(you)一個方法可(ke)以幫你(ni)解決這(zhe)些問(wen)題(ti)你(ni)要不要了解下？這(zhe)就(jiu)是成(cheng)交式提問(wen)，大多數客戶肯定(ding)都會(hui)回答(da)要，從狀況到問(wen)題(ti)到暗(an)示到成(cheng)交，當(dang)你(ni)問(wen)完這(zhe)幾個問(wen)題(ti)，對方肯定(ding)會(hui)回答(da)你(ni)，我當(dang)然想了解了，我當(dang)然想讓你(ni)幫助(zhu)(zhu)我解決問(wen)題(ti)。對方就(jiu)不會(hui)反感你(ni)賣(mai)產品(pin)，而且會(hui)特別(bie)急切(qie)地希望你(ni)幫助(zhu)(zhu)他。

8、無體(ti)驗，不成(cheng)交(jiao)

朋友圈要賣產品(pin)，自己或家人必須親身體驗，自已用(yong)(yong)著好，再給(gei)朋友們推(tui)薦，這一點(dian)是獲取顧客信任的(de)基礎。因為在用(yong)(yong)，所以(yi)推(tui)薦；因為認同，所以(yi)分享。

9、線上線下結合(he)

不要僅限在微信里交流，現實生活的交流也是很有效的。整合朋友的資源，誰有實體店、美甲店、養生(sheng)館、咖啡館等(deng)，可以將(jiang)產(chan)品在那(nei)里上架，一定(ding)要(yao)利益共享，不是代賣，而是賣東西賺錢，這樣(yang)朋友就(jiu)有動力，來人就(jiu)會推(tui)薦，介紹(shao)。

10、與時俱進，跟上時事

可以聊聊當下(xia)發生的新(xin)聞、（流(liu)行的）運動、社區（避免(mian)選擇(ze)很(hen)有爭議的內容，那樣(yang)也許(xu)會引(yin)發太過激烈的辯論），讓人(ren)覺的你是一(yi)個很(hen)意(yi)思(si)的人(ren)，這樣(yang)也比(bi)較容易產生進一(yi)步交流(liu)。

微商話術技巧開場白

1、熟(shu)人先拉下家常(chang)

當我們開(kai)始從事微商時(shi)，首先(xian)的(de)(de)潛(qian)在(zai)客戶便是我們身邊(bian)的(de)(de)親朋好友，如(ru)果(guo)要告訴這些人(ren)我們目(mu)前從事的(de)(de)微商或者介紹產品前，可(ke)以先(xian)聊一下彼此近來的(de)(de)狀況。

2、陌生人先做下功課，再進行下一步

剛(gang)加的好(hao)(hao)友(you)，如(ru)果急著聊(liao)天(tian)，很難一下(xia)(xia)(xia)子找(zhao)到共同話題，甚(shen)至有可能(neng)一聊(liao)天(tian)就給人(ren)目(mu)的性很強的感覺，從(cong)而導致對(dui)(dui)方排(pai)斥。這個時候我們(men)需要先側面(mian)了(le)解一下(xia)(xia)(xia)對(dui)(dui)方。比如(ru)認真翻(fan)下(xia)(xia)(xia)對(dui)(dui)方的朋友(you)圈，了(le)解下(xia)(xia)(xia)對(dui)(dui)方最近的動態(tai)、大概有什么喜好(hao)(hao)。如(ru)果這個陌生好(hao)(hao)友(you)是熟(shu)(shu)人(ren)介紹的，可以先從(cong)熟(shu)(shu)人(ren)那里了(le)解下(xia)(xia)(xia)這位好(hao)(hao)友(you)的基本情況。

3、陌生人開場找話(hua)題

根據技巧二做的功課(ke)，找出幾(ji)個對(dui)(dui)方可(ke)(ke)能感興(xing)趣的話(hua)題開場(chang)。比如發現(xian)對(dui)(dui)方喜(xi)歡(huan)多肉植物，可(ke)(ke)以(yi)聊一(yi)下(xia)(xia)(xia)自己的種植經(jing)驗或者(zhe)對(dui)(dui)夸贊一(yi)下(xia)(xia)(xia)對(dui)(dui)方的多肉很漂亮。如果對(dui)(dui)方喜(xi)歡(huan)健(jian)(jian)身(shen)，可(ke)(ke)以(yi)聊一(yi)下(xia)(xia)(xia)健(jian)(jian)身(shen)餐、健(jian)(jian)身(shen)房(fang)等話(hua)題。

4、在未確(que)定對(dui)方意向時不主動聊產品(pin)

很多人將微(wei)信(xin)作為比較隱私的(de)(de)溝通方(fang)(fang)(fang)式，排斥他人通過微(wei)信(xin)目的(de)(de)性(xing)很強的(de)(de)推(tui)銷，在(zai)不確定對方(fang)(fang)(fang)是否有興趣的(de)(de)情況下貿(mao)然推(tui)銷，很大可能會直接丟失這個(ge)潛在(zai)客戶。做微(wei)商(shang)的(de)(de)我們基本上(shang)都會發朋友(you)(you)圈，初(chu)期階段(duan)可讓(rang)對方(fang)(fang)(fang)通過你的(de)(de)朋友(you)(you)圈了解你的(de)(de)產品，我們只(zhi)需(xu)要繼續保持(chi)跟這個(ge)潛在(zai)客戶的(de)(de)日常聯系，以便對方(fang)(fang)(fang)有興趣時(shi)主(zhu)動咨詢你或(huo)者我們尋找合適(shi)的(de)(de)機會切入話題(ti)。

5、當(dang)對方初次(ci)表示對產(chan)品有興趣時，勿急于推(tui)銷(xiao)

當聊了好久(jiu)的(de)好友終于向我們(men)詢問產品相關內(nei)容(rong)時，很(hen)多新(xin)手(shou)微商會表現地(di)過(guo)于熱情(qing)，往(wang)往(wang)對方(fang)問一句，我們(men)說十句八句。雖然展示產品的(de)特(te)性是必要的(de)，但剛開始過(guo)于熱情(qing)往(wang)往(wang)會引發對方(fang)的(de)疑慮甚至(zhi)反感(gan)哦。

6、報了價后給(gei)對方足夠(gou)的思考空間

經過上面的步(bu)驟(zou)之后(hou)，終(zhong)于迎來詢價是非(fei)常值得開心的。但是，未成(cheng)交(jiao)(jiao)前任何一(yi)個疏忽都會阻礙最終(zhong)的成(cheng)交(jiao)(jiao)。當給對方報(bao)價之后(hou)，我們適時要閉嘴了。在(zai)報(bao)價后(hou)話太多，容易引發對方的猜疑，同時會讓(rang)對方覺得我們迫切想(xiang)要成(cheng)交(jiao)(jiao)，功(gong)利性太重(zhong)。

微商如何經營朋友圈

1、分享生活

很(hen)多(duo)微(wei)商(shang)新手有(you)一個大(da)誤區就是，朋友(you)圈只發關于產品的(de)內容(rong)，而且大(da)量發，頗(po)有(you)要刷屏的(de)架勢。其實，微(wei)信朋友(you)圈應該你(ni)生(sheng)活、家庭、工作(zuo)、微(wei)商(shang)產品等內容(rong)的(de)綜合記錄，要有(you)人間煙火氣，切(qie)勿讓客戶(hu)(hu)成為一個冰冷的(de)刷屏黨(dang)，那么你(ni)離(li)被屏蔽不遠了(le)，成功也(ye)會更遙遠。因此(ci)，朋友(you)圈一定要分享自己的(de)日(ri)常生(sheng)活，夾雜著發送產品內容(rong)，才能在(zai)潛移默化中(zhong)建立信任感(gan)，讓客戶(hu)(hu)感(gan)覺你(ni)就是一個身邊的(de)朋友(you)。

2、客戶反饋

按(an)照慣性思維(wei)，一(yi)般人是(shi)不會(hui)輕易(yi)相信微商的(de)(de)，潛意識(shi)里(li)都覺得不可信，因為(wei)微商一(yi)定不會(hui)說自(zi)己的(de)(de)產品有(you)什么缺(que)點，一(yi)定全是(shi)夸贊的(de)(de)話，客戶不會(hui)買(mai)賬。但如果，你在朋(peng)友(you)圈里(li)將用過產品的(de)(de)客戶的(de)(de)反(fan)饋(kui)分享出(chu)來，就非常有(you)可信度，尤(you)其是(shi)你自(zi)己的(de)(de)或者你的(de)(de)親人朋(peng)友(you)的(de)(de)真實(shi)的(de)(de)反(fan)饋(kui)。

3、發貨狀態

很多微商(shang)常用(yong)的一招就(jiu)是營造發貨火爆的狀態(tai)，也就(jiu)是利用(yong)“羊群從(cong)眾效(xiao)應”，對于那些有從(cong)眾心理的(de)客戶(hu)非常有效(xiao)。你可以在朋(peng)友(you)圈發(fa)送(song)一(yi)些商(shang)品的(de)發(fa)貨狀(zhuang)態、收(shou)款截圖、客戶(hu)下單的(de)截圖等，通過真實的(de)成交量也獲得(de)客戶(hu)的(de)信(xin)任，同時(shi)也能營造一(yi)種商(shang)品非常火爆的(de)狀(zhuang)態，制造成交的(de)緊迫性。

4、交流互動

做微商一定(ding)不(bu)要以自我(wo)為中(zhong)心，只顧著發朋友(you)(you)圈(quan)進行刷屏，而忽略了客(ke)戶(hu)，要多與客(ke)戶(hu)進行溝通(tong)交流，比如(ru)客(ke)戶(hu)發送(song)朋友(you)(you)圈(quan)了，你可(ke)以去進行點贊評論，尋找共(gong)同愛(ai)好，當作(zuo)朋友(you)(you)一樣相處，一定(ding)會(hui)獲得(de)越(yue)來越(yue)多的好友(you)(you)的信任(ren)和關注，自然成交量也會(hui)提(ti)升(sheng)。

5、福(fu)利(li)多多

微商除了(le)售賣產(chan)品(pin)(pin)以外，也要給客(ke)戶定期發(fa)送(song)福利，增加客(ke)戶的(de)黏性。比如：給客(ke)戶贈送(song)產(chan)品(pin)(pin)體驗裝、發(fa)送(song)紅包等，可以通過(guo)點(dian)贊抽取(qu)幸運數字的(de)方式來實現(xian)，一(yi)般大家都會愿意參加這種輕松的(de)活動，慢慢地客(ke)戶也會越來越信任。