微商十大話術有哪些

1、加深印(yin)象

和(he)客戶(hu)溝通時，對方不會百分(fen)之百地(di)都留(liu)(liu)在記憶里，很(hen)多時候就連強調的(de)部分(fen)也只是通過對方的(de)耳朵而不會留(liu)(liu)下任何記憶的(de)痕(hen)跡(ji)，很(hen)難如人所愿。因此，想強調說(shuo)明的(de)重要內(nei)容最好能反復說(shuo)出，從不同的(de)角(jiao)度加(jia)以說(shuo)明。這樣，就會使客戶(hu)相信并加(jia)深對所講內(nei)容的(de)印(yin)象(xiang)。

2、坦(tan)誠相(xiang)待

只依(yi)靠銷售流暢的(de)話語及豐富(fu)的(de)知識(shi)是不(bu)能(neng)說服所(suo)有客戶(hu)的(de)。要(yao)消除不(bu)安(an)和疑問(wen)，最重要(yao)的(de)是將(jiang)心(xin)(xin)比心(xin)(xin)，坦(tan)誠相待。因(yin)此，對自(zi)己(ji)(ji)的(de)品牌、產品、方法及自(zi)己(ji)(ji)本(ben)身都必須充滿(man)自(zi)信心(xin)(xin)，態度(du)及語言要(yao)表現出內(nei)涵，這(zhe)樣自(zi)然會感染對方。

3、提問技巧(qiao)精(jing)華(hua)

好的微(wei)商(shang)會采用邊聽邊問(wen)的談話方式，通過巧妙地提(ti)出問(wen)題，可以(yi)做到：

1）根據客戶有沒有搭上話，可以猜到(dao)其關心的程度。

2）以(yi)客戶(hu)回答為線索，擬定下次訪(fang)問的對(dui)策。

3）客戶反(fan)對時，從“為(wei)什么(me)？““怎么(me)會？”的(de)發(fa)問了解其(qi)反(fan)對的(de)理由，并由此知道接下去應如何做。

4）可(ke)以制造(zao)談話的氣氛，使心情輕(qing)松。

5）給(gei)對(dui)方好印象，獲得(de)信賴感。

4、學會當一(yi)個(ge)好聽眾

在(zai)推銷的(de)過程(cheng)中(zhong)，盡(jin)量促使(shi)顧客(ke)多提問(wen)多講(jiang)話，讓顧客(ke)覺得是(shi)自己在(zai)選擇(ze)，按(an)自己的(de)意志在(zai)購買(mai)。必要時可(ke)以巧妙地附和對(dui)方(fang)的(de)講(jiang)話，有時為了讓對(dui)方(fang)順利講(jiang)下去，也(ye)可(ke)以提出適當的(de)問(wen)題(ti)。

5、引用其他顧(gu)客的評(ping)價

引用其他顧客的(de)話來(lai)證明商品的(de)效(xiao)果是極為有效(xiao)的(de)方法(fa)。如(ru)“你(ni)很熟悉的XXX上個月就(jiu)買了這(zhe)種產(chan)品，反映不錯。”只靠推銷自(zi)己的想(xiang)法，不容易使對方相信，在客戶心目中有影響的機構或有一(yi)定地位的人的評論和(he)態(tai)度是很有說服力的。

6、借(jie)助對(dui)自己有利的(de)資料

熟(shu)練準確運用(yong)能(neng)證明自己立場的資料，顧(gu)客看了(le)這些相關(guan)資料會對推薦(jian)的產(chan)品更加(jia)了(le)解。有意識地去收集資料，不(bu)止平常公(gong)司所提供(gong)的內容，還有通過拜訪記錄，對批(pi)發商、團隊伙伴相關(guan)報導(dao)的內容也相應加(jia)以(yi)收集、整理，在介(jie)紹時，都可以(yi)拿出來(lai)用(yong)。

7、成(cheng)交式提(ti)問：要(yao)不要(yao)解決(jue)

如果我(wo)有(you)一個方(fang)法可以幫你解(jie)(jie)決(jue)這(zhe)些問(wen)題(ti)你要不要了(le)解(jie)(jie)下？這(zhe)就(jiu)是成(cheng)交式提問(wen)，大多(duo)數客戶(hu)肯(ken)定(ding)(ding)都(dou)會(hui)回答要，從(cong)狀況到(dao)問(wen)題(ti)到(dao)暗示到(dao)成(cheng)交，當你問(wen)完(wan)這(zhe)幾(ji)個問(wen)題(ti)，對(dui)方(fang)肯(ken)定(ding)(ding)會(hui)回答你，我(wo)當然(ran)想了(le)解(jie)(jie)了(le)，我(wo)當然(ran)想讓(rang)你幫助(zhu)我(wo)解(jie)(jie)決(jue)問(wen)題(ti)。對(dui)方(fang)就(jiu)不會(hui)反(fan)感你賣產品，而且(qie)會(hui)特別急切地(di)希望你幫助(zhu)他(ta)。

8、無體驗，不成交

朋(peng)友圈要賣(mai)產品，自己或家人必須親身體(ti)驗，自已用著好，再給朋(peng)友們(men)推薦，這一點是獲(huo)取(qu)顧客信(xin)任的(de)基礎。因(yin)為(wei)在用，所以推薦；因(yin)為(wei)認(ren)同，所以分(fen)享(xiang)。

9、線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)結合(he)

不要僅限在微信里交流，現實生活的交流也是很有效的。整合朋友的資源，誰有實體店、美甲店、養(yang)生館(guan)、咖啡館(guan)等(deng)，可(ke)以(yi)將產(chan)品在那(nei)里上架，一定要利益共享，不是代賣，而是賣東西賺錢(qian)，這樣朋友就有動力，來人就會推薦，介紹。

10、與(yu)時(shi)俱進，跟(gen)上時(shi)事

可以聊聊當下發生的(de)(de)新聞、（流行(xing)的(de)(de)）運動、社區(qu)（避免選擇很有爭議的(de)(de)內容，那(nei)樣也(ye)許會引發太(tai)過激烈的(de)(de)辯論），讓人覺(jue)的(de)(de)你是一(yi)個(ge)很意思的(de)(de)人，這(zhe)樣也(ye)比(bi)較容易(yi)產生進一(yi)步交流。

微商話術技巧開場白

1、熟人先拉(la)下(xia)家常

當我(wo)們(men)開始從事(shi)微(wei)商(shang)時，首(shou)先的潛(qian)在(zai)客戶便是我(wo)們(men)身邊的親(qin)朋好(hao)友，如果要(yao)告訴這些(xie)人我(wo)們(men)目前從事(shi)的微(wei)商(shang)或者介(jie)紹產品前，可以先聊一下彼此近來的狀況。

2、陌生人先做下(xia)功課，再進行下(xia)一(yi)步

剛加的好(hao)友，如果急著聊(liao)天，很難(nan)一下子找(zhao)到共同話題(ti)，甚至有可(ke)能一聊(liao)天就給人目的性很強(qiang)的感覺(jue)，從而導致對方(fang)排(pai)斥。這(zhe)個(ge)時候我們需要先(xian)側面(mian)了解一下對方(fang)。比如認真(zhen)翻下對方(fang)的朋友圈，了解下對方(fang)最近(jin)的動態、大概有什么喜好(hao)。如果這(zhe)個(ge)陌生好(hao)友是熟人介紹的，可(ke)以先(xian)從熟人那里了解下這(zhe)位好(hao)友的基本情況。

3、陌生(sheng)人開場(chang)找話(hua)題

根(gen)據(ju)技巧二(er)做的(de)功課，找出幾個(ge)對(dui)方(fang)可(ke)能(neng)感(gan)興(xing)趣的(de)話(hua)題開場。比如發現對(dui)方(fang)喜(xi)歡(huan)多肉植(zhi)物，可(ke)以聊一下自己的(de)種植(zhi)經驗(yan)或者對(dui)夸贊一下對(dui)方(fang)的(de)多肉很漂(piao)亮。如果對(dui)方(fang)喜(xi)歡(huan)健身(shen)，可(ke)以聊一下健身(shen)餐、健身(shen)房等話(hua)題。

4、在未確定(ding)對方意向時不(bu)主(zhu)動聊產(chan)品

很多人將微信(xin)作(zuo)為比較隱私的(de)溝通(tong)方(fang)式(shi)，排斥他人通(tong)過(guo)微信(xin)目的(de)性(xing)很強的(de)推銷，在(zai)不確定(ding)對(dui)方(fang)是否有(you)興趣(qu)的(de)情(qing)況下貿然推銷，很大(da)可能會直(zhi)接丟失這個潛(qian)在(zai)客(ke)戶。做微商的(de)我們基(ji)本(ben)上都會發朋友圈，初期階段可讓對(dui)方(fang)通(tong)過(guo)你的(de)朋友圈了(le)解(jie)你的(de)產(chan)品，我們只需(xu)要繼續保持跟這個潛(qian)在(zai)客(ke)戶的(de)日常(chang)聯系(xi)，以便對(dui)方(fang)有(you)興趣(qu)時主動咨詢你或者我們尋找合適的(de)機會切(qie)入話題。

5、當對(dui)方(fang)初次表示(shi)對(dui)產品有(you)興趣時，勿急(ji)于推銷

當聊了好久的好友終于(yu)向我們詢問產品相關內容時，很多新手微商會(hui)表現地(di)過(guo)于(yu)熱情(qing)，往(wang)(wang)往(wang)(wang)對(dui)方(fang)(fang)問一句，我們說十句八(ba)句。雖然展示(shi)產品的特(te)性是必要(yao)的，但剛(gang)開始過(guo)于(yu)熱情(qing)往(wang)(wang)往(wang)(wang)會(hui)引發對(dui)方(fang)(fang)的疑慮甚(shen)至反感哦。

6、報了價后給對方足夠的思考空間

經過(guo)上面的(de)步(bu)驟(zou)之后，終于(yu)迎來(lai)詢(xun)價(jia)是非常值得(de)開(kai)心的(de)。但是，未成交前任何一個疏忽都會(hui)阻礙最終的(de)成交。當給(gei)對方報(bao)(bao)價(jia)之后，我(wo)們(men)適(shi)時(shi)要閉(bi)嘴了。在報(bao)(bao)價(jia)后話太多，容易引發對方的(de)猜疑，同時(shi)會(hui)讓對方覺得(de)我(wo)們(men)迫切想要成交，功利性太重(zhong)。

微商如何經營朋友圈

1、分享生活

很多微(wei)(wei)商新手有一個大誤區就是，朋(peng)友(you)(you)圈(quan)(quan)只(zhi)發(fa)關(guan)于產(chan)品的(de)(de)內容(rong)，而且大量發(fa)，頗(po)有要刷(shua)屏(ping)(ping)的(de)(de)架勢(shi)。其實，微(wei)(wei)信(xin)朋(peng)友(you)(you)圈(quan)(quan)應該你(ni)(ni)生活(huo)、家(jia)庭、工作、微(wei)(wei)商產(chan)品等內容(rong)的(de)(de)綜(zong)合記錄，要有人間煙火(huo)氣，切勿讓客(ke)戶成為(wei)一個冰冷的(de)(de)刷(shua)屏(ping)(ping)黨(dang)，那么你(ni)(ni)離被屏(ping)(ping)蔽不遠(yuan)了，成功也會更遙遠(yuan)。因此，朋(peng)友(you)(you)圈(quan)(quan)一定要分享(xiang)自己(ji)的(de)(de)日常生活(huo)，夾雜著(zhu)發(fa)送產(chan)品內容(rong)，才(cai)能在潛(qian)移默化中建(jian)立信(xin)任感(gan)，讓客(ke)戶感(gan)覺你(ni)(ni)就是一個身邊的(de)(de)朋(peng)友(you)(you)。

2、客戶反饋

按(an)照慣性思維，一般人(ren)(ren)是(shi)(shi)不會輕易相信微商的(de)(de)(de)，潛意識里(li)(li)都覺得不可(ke)信，因為(wei)微商一定(ding)不會說自己的(de)(de)(de)產(chan)品有什么缺(que)點，一定(ding)全是(shi)(shi)夸贊的(de)(de)(de)話，客戶不會買賬(zhang)。但如果，你在朋友圈里(li)(li)將(jiang)用過產(chan)品的(de)(de)(de)客戶的(de)(de)(de)反饋分享出來(lai)，就非常有可(ke)信度，尤其(qi)是(shi)(shi)你自己的(de)(de)(de)或(huo)者你的(de)(de)(de)親人(ren)(ren)朋友的(de)(de)(de)真實的(de)(de)(de)反饋。

3、發貨狀態

很多微商常用(yong)的一(yi)招(zhao)就是(shi)營造發貨火爆的狀態，也(ye)就是(shi)利用(yong)“羊(yang)群從眾效應(ying)”，對于那(nei)些有從眾心理的(de)(de)(de)客戶非(fei)常有效。你可(ke)以在(zai)朋友圈發送一些商品(pin)的(de)(de)(de)發貨狀態、收款截圖(tu)、客戶下(xia)單的(de)(de)(de)截圖(tu)等，通過真實的(de)(de)(de)成(cheng)交(jiao)量也(ye)獲得客戶的(de)(de)(de)信任，同(tong)時也(ye)能營造(zao)一種商品(pin)非(fei)常火爆的(de)(de)(de)狀態，制(zhi)造(zao)成(cheng)交(jiao)的(de)(de)(de)緊迫性。

4、交流互動

做微(wei)商一定不要(yao)以自我(wo)為中心，只顧著發(fa)朋(peng)(peng)(peng)友(you)圈進(jin)(jin)行(xing)(xing)刷屏，而忽略了(le)客戶(hu)(hu)，要(yao)多與客戶(hu)(hu)進(jin)(jin)行(xing)(xing)溝通交流，比如(ru)客戶(hu)(hu)發(fa)送朋(peng)(peng)(peng)友(you)圈了(le)，你可以去進(jin)(jin)行(xing)(xing)點贊(zan)評論(lun)，尋找(zhao)共同愛好(hao)，當作朋(peng)(peng)(peng)友(you)一樣相(xiang)處，一定會(hui)獲得(de)越(yue)來越(yue)多的好(hao)友(you)的信任(ren)和關(guan)注，自然成(cheng)交量也會(hui)提(ti)升(sheng)。

5、福利多多

微商(shang)除了售賣產(chan)品(pin)以(yi)外(wai)，也要給客(ke)戶定期發送(song)福利，增加客(ke)戶的(de)(de)黏(nian)性。比(bi)如(ru)：給客(ke)戶贈送(song)產(chan)品(pin)體驗裝、發送(song)紅包等，可以(yi)通過點(dian)贊抽取(qu)幸運數字的(de)(de)方式來實現(xian)，一般大家都會愿意參加這種輕松的(de)(de)活動，慢(man)慢(man)地客(ke)戶也會越來越信(xin)任。