微商十大話術有哪些

1、加深印象(xiang)

和客戶溝(gou)通時，對(dui)方不(bu)會百(bai)(bai)分之百(bai)(bai)地(di)都(dou)留(liu)在記憶里，很多時候(hou)就(jiu)連強調的(de)部分也(ye)只是通過對(dui)方的(de)耳朵(duo)而不(bu)會留(liu)下任何記憶的(de)痕跡，很難如人所(suo)愿(yuan)。因(yin)此(ci)，想強調說(shuo)明的(de)重(zhong)要內容最好能反復說(shuo)出，從不(bu)同(tong)的(de)角度加(jia)以說(shuo)明。這(zhe)樣，就(jiu)會使客戶相信(xin)并加(jia)深對(dui)所(suo)講內容的(de)印象。

2、坦誠(cheng)相待

只依靠銷售流暢(chang)的(de)(de)(de)話語及豐富(fu)的(de)(de)(de)知(zhi)識(shi)是不能說服(fu)所有(you)客戶的(de)(de)(de)。要(yao)消除不安和疑問，最重要(yao)的(de)(de)(de)是將(jiang)心比心，坦誠相待。因此，對(dui)自己(ji)的(de)(de)(de)品(pin)牌、產(chan)品(pin)、方法(fa)及自己(ji)本身都必須(xu)充滿自信心，態(tai)度及語言要(yao)表現出內涵(han)，這樣自然會感染對(dui)方。

3、提問技巧(qiao)精(jing)華

好(hao)的微商會(hui)采用邊聽邊問(wen)的談話(hua)方(fang)式(shi)，通過(guo)巧妙地提出問(wen)題，可以(yi)做到：

1）根據客戶(hu)有沒有搭上話，可以猜到其關心的程度。

2）以(yi)客戶(hu)回答為線索，擬定下次(ci)訪(fang)問的(de)對策。

3）客(ke)戶反(fan)對時，從“為什么(me)？““怎么(me)會(hui)？”的發問了解其反(fan)對的理由(you)，并由(you)此知道接下去(qu)應如何(he)做。

4）可以(yi)制(zhi)造談話的氣氛，使心情(qing)輕松(song)。

5）給對方(fang)好印(yin)象(xiang)，獲得信賴感。

4、學(xue)會(hui)當一個好(hao)聽(ting)眾

在推銷的過(guo)程中，盡量促使顧(gu)客多提(ti)問(wen)多講話，讓(rang)顧(gu)客覺得是自己在選擇，按自己的意志在購買。必要時可(ke)以巧妙地附和對方(fang)的講話，有時為了讓(rang)對方(fang)順(shun)利講下去，也(ye)可(ke)以提(ti)出適(shi)當的問(wen)題。

5、引(yin)用(yong)其(qi)他顧客的(de)評價

引用其(qi)他(ta)顧客的話來證明商品(pin)的效果是(shi)極為有效的方法。如“你很(hen)熟悉的XXX上個月就(jiu)買(mai)了這種(zhong)產(chan)品，反映不錯。”只靠推(tui)銷自己的想法，不容易使對方相信，在客(ke)戶心目中有(you)(you)影響的機(ji)構或有(you)(you)一定地位的人的評論和態(tai)度是很有(you)(you)說服力的。

6、借助對自己有利的(de)資料(liao)

熟練準確運用(yong)能證明自己立場的資料，顧(gu)客看了(le)這些相(xiang)關資料會對推薦(jian)的產品更(geng)加(jia)了(le)解。有意(yi)識(shi)地去收(shou)集資料，不止平常公司所(suo)提供的內(nei)容，還有通過(guo)拜訪記錄，對批發商、團隊伙伴(ban)相(xiang)關報導的內(nei)容也(ye)相(xiang)應加(jia)以(yi)(yi)收(shou)集、整理(li)，在介紹時，都可以(yi)(yi)拿出來用(yong)。

7、成交式提問：要不要解決

如果我(wo)有一個(ge)方法可以幫你解(jie)決這些問(wen)(wen)題(ti)你要(yao)不(bu)要(yao)了解(jie)下？這就(jiu)是成交(jiao)(jiao)式提問(wen)(wen)，大多數客戶(hu)肯(ken)定(ding)都會(hui)回(hui)答(da)要(yao)，從狀況到(dao)問(wen)(wen)題(ti)到(dao)暗示到(dao)成交(jiao)(jiao)，當(dang)你問(wen)(wen)完(wan)這幾(ji)個(ge)問(wen)(wen)題(ti)，對方肯(ken)定(ding)會(hui)回(hui)答(da)你，我(wo)當(dang)然想了解(jie)了，我(wo)當(dang)然想讓你幫助(zhu)我(wo)解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)。對方就(jiu)不(bu)會(hui)反感(gan)你賣產品，而且會(hui)特別(bie)急切地希望你幫助(zhu)他(ta)。

8、無體驗，不成(cheng)交

朋(peng)友圈要(yao)賣(mai)產(chan)品，自己或家(jia)人必須親身體驗，自已用著好，再給朋(peng)友們推薦，這一點是(shi)獲取顧(gu)客信任的基礎。因(yin)為在用，所(suo)以(yi)推薦；因(yin)為認(ren)同，所(suo)以(yi)分享。

9、線上線下結合

不要僅限在微信里交流，現實生活的交流也是很有效的。整合朋友的資源，誰有實體店、美甲店、養(yang)生館(guan)、咖啡館(guan)等(deng)，可以(yi)將產品在那(nei)里上(shang)架，一定要利益共(gong)享，不是(shi)代賣(mai)，而是(shi)賣(mai)東西賺錢，這樣朋友就有動力(li)，來(lai)人就會(hui)推薦，介(jie)紹。

10、與時(shi)俱進，跟(gen)上時(shi)事(shi)

可以聊(liao)聊(liao)當(dang)下發(fa)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)新聞、（流行的(de)(de)(de)）運動(dong)、社區（避免選擇很有爭議的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)，那(nei)樣也許會(hui)引發(fa)太過激烈的(de)(de)(de)辯論），讓人(ren)覺的(de)(de)(de)你是一個很意思的(de)(de)(de)人(ren)，這樣也比(bi)較容(rong)易產生(sheng)(sheng)進一步交流。

微商話術技巧開場白

1、熟人(ren)先拉下(xia)家(jia)常(chang)

當我們(men)開始從事(shi)(shi)微商時，首先(xian)的(de)潛(qian)在客戶便是(shi)我們(men)身邊的(de)親朋(peng)好友，如果要告(gao)訴這些人我們(men)目前從事(shi)(shi)的(de)微商或者介紹產品(pin)前，可以先(xian)聊一下彼(bi)此近(jin)來(lai)的(de)狀況。

2、陌生人先做下功課，再進(jin)行下一步

剛加的好友(you)，如果急著聊(liao)天，很難一下(xia)(xia)子找(zhao)到共同話題，甚至有(you)可能一聊(liao)天就給人(ren)目的性(xing)很強的感(gan)覺，從而導致對(dui)方排斥。這(zhe)個(ge)時候我們需要先(xian)(xian)側(ce)面(mian)了(le)解(jie)(jie)一下(xia)(xia)對(dui)方。比如認真(zhen)翻下(xia)(xia)對(dui)方的朋友(you)圈，了(le)解(jie)(jie)下(xia)(xia)對(dui)方最近的動態、大概有(you)什么喜好。如果這(zhe)個(ge)陌生好友(you)是熟(shu)人(ren)介(jie)紹的，可以先(xian)(xian)從熟(shu)人(ren)那(nei)里了(le)解(jie)(jie)下(xia)(xia)這(zhe)位好友(you)的基本情況(kuang)。

3、陌生人開(kai)場(chang)找話題

根據技巧二做的(de)功課，找出(chu)幾個(ge)對(dui)方可(ke)能感興(xing)趣的(de)話題開場(chang)。比如發現對(dui)方喜(xi)歡多肉植(zhi)物，可(ke)以聊一下(xia)自己的(de)種植(zhi)經驗或(huo)者對(dui)夸贊一下(xia)對(dui)方的(de)多肉很漂(piao)亮。如果對(dui)方喜(xi)歡健身(shen)(shen)，可(ke)以聊一下(xia)健身(shen)(shen)餐、健身(shen)(shen)房等話題。

4、在未確(que)定(ding)對方(fang)意向時(shi)不(bu)主(zhu)動聊產品

很(hen)多人將微(wei)信(xin)作為(wei)比較隱私的(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)方式，排(pai)斥他人通(tong)(tong)過(guo)微(wei)信(xin)目(mu)的(de)(de)(de)性(xing)很(hen)強的(de)(de)(de)推銷，在(zai)不確定(ding)對(dui)(dui)方是否有(you)興趣(qu)的(de)(de)(de)情況下貿然(ran)推銷，很(hen)大(da)可(ke)能會直接(jie)丟失(shi)這個潛在(zai)客戶。做微(wei)商的(de)(de)(de)我(wo)們基本上都(dou)會發朋友圈，初期(qi)階段可(ke)讓(rang)對(dui)(dui)方通(tong)(tong)過(guo)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)朋友圈了解你(ni)(ni)的(de)(de)(de)產(chan)品，我(wo)們只需要繼續保持跟這個潛在(zai)客戶的(de)(de)(de)日常聯系，以(yi)便對(dui)(dui)方有(you)興趣(qu)時主(zhu)動咨詢你(ni)(ni)或者(zhe)我(wo)們尋找合(he)適的(de)(de)(de)機會切入話題。

5、當對方初次表示對產品有興趣時(shi)，勿(wu)急于推銷

當聊了好(hao)久(jiu)的(de)好(hao)友(you)終(zhong)于(yu)(yu)向我們詢(xun)問(wen)產品相(xiang)關內容時，很(hen)多新手微商會表現地過于(yu)(yu)熱(re)情，往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)對(dui)方問(wen)一(yi)句(ju)，我們說(shuo)十句(ju)八(ba)句(ju)。雖(sui)然展示產品的(de)特性是必要的(de)，但剛開(kai)始(shi)過于(yu)(yu)熱(re)情往(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)會引發對(dui)方的(de)疑慮甚至反感哦(e)。

6、報了價后給對方足夠的思考(kao)空間

經過上(shang)面的(de)(de)步驟之后(hou)，終于迎來詢價是非常值得(de)開心(xin)的(de)(de)。但是，未成(cheng)(cheng)交(jiao)前任何一(yi)個疏忽都會阻礙最終的(de)(de)成(cheng)(cheng)交(jiao)。當給對(dui)方報(bao)價之后(hou)，我(wo)們適時要閉嘴了。在報(bao)價后(hou)話太多，容(rong)易引發對(dui)方的(de)(de)猜(cai)疑(yi)，同(tong)時會讓對(dui)方覺得(de)我(wo)們迫切(qie)想(xiang)要成(cheng)(cheng)交(jiao)，功利性(xing)太重。

微商如何經營朋友圈

1、分享生活(huo)

很多微(wei)商(shang)新(xin)手有(you)一(yi)(yi)個大誤區就是，朋(peng)(peng)友圈(quan)只發(fa)關于產(chan)(chan)品(pin)的(de)內容，而且大量發(fa)，頗有(you)要刷(shua)屏(ping)的(de)架勢。其實，微(wei)信朋(peng)(peng)友圈(quan)應該你生活(huo)、家庭、工(gong)作、微(wei)商(shang)產(chan)(chan)品(pin)等(deng)內容的(de)綜合記錄，要有(you)人(ren)間煙火氣，切(qie)勿(wu)讓(rang)客(ke)戶成為一(yi)(yi)個冰冷(leng)的(de)刷(shua)屏(ping)黨，那(nei)么你離被(bei)屏(ping)蔽不遠(yuan)了，成功也(ye)會(hui)更遙(yao)遠(yuan)。因此，朋(peng)(peng)友圈(quan)一(yi)(yi)定要分享自己的(de)日常生活(huo)，夾(jia)雜著(zhu)發(fa)送產(chan)(chan)品(pin)內容，才能在(zai)潛(qian)移默化中(zhong)建立(li)信任感(gan)，讓(rang)客(ke)戶感(gan)覺你就是一(yi)(yi)個身邊(bian)的(de)朋(peng)(peng)友。

2、客(ke)戶反饋

按照慣(guan)性思維，一(yi)般人是不(bu)會(hui)輕易相信(xin)(xin)微(wei)商(shang)(shang)的，潛意(yi)識里(li)都(dou)覺(jue)得不(bu)可(ke)信(xin)(xin)，因為(wei)微(wei)商(shang)(shang)一(yi)定不(bu)會(hui)說自(zi)己(ji)的產品有什么缺點(dian)，一(yi)定全(quan)是夸(kua)贊的話(hua)，客戶不(bu)會(hui)買賬。但如果，你在朋友圈(quan)里(li)將用過產品的客戶的反饋分享出來(lai)，就非常有可(ke)信(xin)(xin)度(du)，尤(you)其(qi)是你自(zi)己(ji)的或(huo)者你的親(qin)人朋友的真(zhen)實的反饋。

3、發貨狀態

很(hen)多微商常(chang)用的(de)一招就是營造發貨火爆的(de)狀態，也就是利(li)用“羊群從(cong)眾(zhong)效(xiao)應”，對于(yu)那些有(you)從(cong)眾(zhong)心理的(de)(de)客戶(hu)非常有(you)效(xiao)。你可以在(zai)朋友(you)圈發送一些商品的(de)(de)發貨狀(zhuang)態、收款截圖、客戶(hu)下單的(de)(de)截圖等(deng)，通過真(zhen)實的(de)(de)成交量也獲得客戶(hu)的(de)(de)信任，同時也能營造一種商品非常火爆(bao)的(de)(de)狀(zhuang)態，制造成交的(de)(de)緊迫性(xing)。

4、交流互動

做微商一(yi)定(ding)不要(yao)(yao)以自(zi)我(wo)為(wei)中心，只顧著(zhu)發朋(peng)友圈進(jin)(jin)行刷(shua)屏，而忽(hu)略了客戶(hu)，要(yao)(yao)多(duo)與客戶(hu)進(jin)(jin)行溝通交流，比如客戶(hu)發送朋(peng)友圈了，你可以去(qu)進(jin)(jin)行點贊評論(lun)，尋找共(gong)同(tong)愛好，當作朋(peng)友一(yi)樣相處，一(yi)定(ding)會獲(huo)得越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的好友的信任和關注(zhu)，自(zi)然成交量也會提升(sheng)。

5、福利多(duo)多(duo)

微商(shang)除(chu)了售賣產(chan)品以(yi)外，也要給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)定期發送福(fu)利，增(zeng)加客(ke)(ke)戶(hu)的黏性。比(bi)如：給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)贈送產(chan)品體驗裝、發送紅包等(deng)，可以(yi)通過點(dian)贊抽取(qu)幸運數字的方(fang)式來實(shi)現(xian)，一(yi)般大家都會愿意參(can)加這種(zhong)輕松的活動，慢慢地(di)客(ke)(ke)戶(hu)也會越來越信任。