房產成交最快的十大話術
1、建立并維持(chi)積極的(de)(de)(de)態度,做銷售這個行(xing)業最重要的(de)(de)(de)就是積極的(de)(de)(de)態度了,一(yi)個向(xiang)上的(de)(de)(de)態度能讓你在工作(zuo)中(zhong)更(geng)好的(de)(de)(de)展現自(zi)(zi)己和(he)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)產品。
2、了解客戶并滿足(zu)他(ta)們的(de)(de)要求,只有你(ni)了解了客戶心(xin)中之所想,才能準確的(de)(de)從你(ni)銷售(shou)的(de)(de)房產中找出他(ta)們之所需,這樣客戶也就(jiu)不會有什(shen)么買房猶(you)豫的(de)(de)地方了。
3、建立長期的客(ke)情(qing)關系(xi),不能(neng)以萍水相(xiang)逢的眼光去看待客(ke)戶,和客(ke)戶建立了(le)友情(qing)之后,自(zi)己除了(le)能(neng)夠收(shou)獲一個(ge)朋友之外,想(xiang)必你的客(ke)戶也(ye)愿(yuan)意把你銷售(shou)的房產推銷給(gei)別(bie)人,這樣(yang)就形(xing)成(cheng)了(le)一個(ge)好的連(lian)鎖效(xiao)應。
4、認(ren)真(zhen)傾(qing)聽客戶(hu)(hu)的(de)表(biao)達,不要客戶(hu)(hu)一(yi)來你就說房子(zi)如何如何的(de)好,這(zhe)(zhe)樣(yang)客戶(hu)(hu)就會產(chan)生一(yi)股對你對房產(chan)的(de)不信(xin)任感,在(zai)客戶(hu)(hu)的(de)表(biao)述之中(zhong)你可以適(shi)(shi)時的(de)切入表(biao)達你所(suo)銷售的(de)房產(chan)在(zai)什么地(di)方比(bi)較適(shi)(shi)合客戶(hu)(hu)的(de)需求,這(zhe)(zhe)樣(yang)潛移默化(hua),客戶(hu)(hu)也(ye)就覺(jue)得這(zhe)(zhe)套房產(chan)很(hen)適(shi)(shi)合他了。
5、見什么(me)(me)人說什么(me)(me)話,客戶買房子的(de)理由很多,有(you)的(de)是為了(le)投(tou)資,有(you)的(de)是為了(le)居(ju)家,也有(you)的(de)是用來(lai)出(chu)租,有(you)的(de)關(guan)注(zhu)房子的(de)交通便利性,有(you)的(de)關(guan)注(zhu)房子附近的(de)教育資源,不要胡亂表(biao)達一(yi)些客戶不感(gan)興趣的(de)方便,在(zai)交談中一(yi)定要看人說話。
6、信(xin)任(ren)自己信(xin)任(ren)房子,如果你在(zai)銷售中表現(xian)出不(bu)自信(xin)的地方,連自己都不(bu)信(xin)任(ren)自己賣的房子,想(xiang)必客戶會毫不(bu)猶豫的放棄(qi)購買(mai)你推銷的房子吧。
7、要對自己出(chu)售(shou)的(de)(de)房產了如指掌,這樣(yang)你(ni)才能(neng)(neng)在客(ke)(ke)戶的(de)(de)詢(xun)問中自主貼切的(de)(de)回(hui)答客(ke)(ke)戶想(xiang)要了解的(de)(de),并(bing)且能(neng)(neng)夠較為委(wei)婉的(de)(de)將客(ke)(ke)戶帶入你(ni)想(xiang)表達的(de)(de)地(di)方,如果你(ni)連自己推銷的(de)(de)房產都(dou)不了解,在介紹房子的(de)(de)時(shi)候支支吾吾,客(ke)(ke)戶也就對你(ni)沒有一個(ge)好的(de)(de)映(ying)象了。
8、在和客戶(hu)(hu)的交(jiao)流(liu)(liu)中不要一(yi)直只(zhi)說房子,多談談生(sheng)活愛(ai)好(hao),這樣雙方在交(jiao)流(liu)(liu)中也就不會顯(xian)得過(guo)于(yu)生(sheng)硬(ying),客戶(hu)(hu)也會對(dui)你有一(yi)種信(xin)任感。
9、要(yao)善于(yu)使用數字,例如房價有什(shen)么(me)突出的(de)地方,房價大小,購(gou)房贈(zeng)送的(de)優(you)惠等,一(yi)般客戶(hu)對于(yu)這些數字都是很(hen)敏感(gan)的(de)。也(ye)會對于(yu)你(ni)的(de)專業性有很(hen)大的(de)信心,也(ye)就更愿(yuan)意咨詢你(ni)。
10、預期(qi)客(ke)戶的拒絕,客(ke)戶不(bu)愿意購房時不(bu)要表(biao)(biao)現出(chu)不(bu)舒適(shi)感,這樣即使買賣不(bu)在(zai)仁(ren)義在(zai),也能表(biao)(biao)現出(chu)你(ni)突出(chu)的職業素質(zhi),不(bu)用對其它客(ke)戶產生不(bu)好(hao)的個人體驗。
房地產話術怎樣才能吸引人
1、贊美是銷售(shou)過程中(zhong)最常用(yong)的(de)(de)話術。多(duo)數(shu)置業(ye)顧問(wen)都用(yong)過,但只有少(shao)數(shu)善于觀察客戶、博學多(duo)識(shi)的(de)(de)人贊美客戶能(neng)起到相當功效(xiao),但是切記不要過多(duo)的(de)(de)贊美,這樣會讓(rang)人很反感。
2、如(ru)果客(ke)人無法(fa)當場拍板,銷(xiao)售人員(yuan)不能流露出不耐心。應該主動送上(shang)戶型介紹資料,介紹項目的優勢(shi),讓客(ke)人帶(dai)回家仔(zi)細研(yan)究思考(kao),并且送上(shang)自(zi)(zi)己的聯系方式,表示(shi)可以(yi)隨(sui)時與自(zi)(zi)己聯系。
3、介紹(shao)房(fang)子時(shi),針(zhen)對不同的年(nian)齡層(ceng)(ceng)客戶(hu),提供不一樣的服(fu)務,像老家人就(jiu)介紹(shao)高層(ceng)(ceng)房(fang)空氣(qi)質量(liang)好(hao)些,靈活(huo)變(bian)動。
4、不要一開始就(jiu)一直推銷(xiao)某一種(zhong)戶型,這(zhe)是(shi)很讓客(ke)戶反感的做法。要認(ren)真聽取客(ke)戶的需求,比如(ru)是(shi)想要配套(tao)設施好的的,還是(shi)復合的,喜歡安靜的,綜合這(zhe)些信(xin)息(xi),來(lai)給出最符合客(ke)人要求的戶型。
銷售房子的話術
1、渲(xuan)染買(mai)點
您(nin)想看什么樣的房子?對于初(chu)次(ci)接待客戶(hu),銷售(shou)要(yao)想快速了解客戶(hu)對于房子最關注的要(yao)點,可以這樣渲染買(mai)點。“什么樣”會讓客(ke)戶(hu)第一時間想(xiang)到自己最關注的點,從(cong)而可以讓銷售快速了解客(ke)戶(hu)的需(xu)求(qiu)點。并(bing)且,銷售不(bu)可以詢問客(ke)戶(hu)想(xiang)買什么樣的房子(zi),因為“買”具有壓迫感,且客戶不會快速決定(ding)。
2、樓(lou)盤(pan)咨詢(xun)
您之前都看過哪些樓盤,覺得怎么樣啊?向客戶問這個問題的意義就是快速了解客戶之前已經看過哪些樓盤,可以讓銷售快速了解自己可能面臨的競爭對手以及客戶的購買意向。如果客戶表示之前沒有看過樓盤,那么銷售就要善于引導客戶,告訴客戶好樓盤的標準,給客戶留下深刻印象。
3、購買力
您預算是多少?;您(nin)是(shi)(shi)要一(yi)次(ci)性付(fu)款還(huan)是(shi)(shi)貸款,首(shou)付(fu)款預計能付(fu)多少?問這個問題的意義就是(shi)(shi)了解客(ke)戶的購買力,從而(er)方便對客(ke)戶針對性地推(tui)薦房源,也方便對客(ke)戶做出(chu)正確引導。
4、需求點
您看房子時(shi)最看重房子的(de)哪些方(fang)面(mian)?只有了解客戶(hu)(hu)的(de)需(xu)求點才能(neng)給(gei)客戶(hu)(hu)推介更(geng)適(shi)合(he)客戶(hu)(hu)的(de)房子,同時(shi)通過這類(lei)問題(ti)可以幫助銷(xiao)售更(geng)加完善(shan)客戶(hu)(hu)畫像(xiang),從(cong)而進(jin)行精準營(ying)銷(xiao)。
5、話(hua)術快捷回(hui)復
銷(xiao)售可以(yi)將以(yi)上話(hua)術以(yi)及(ji)其他常用(yong)的(de)一(yi)些話(hua)術、優秀(xiu)的(de)話(hua)術設置(zhi)成快(kuai)捷短語,存儲到快(kuai)捷回(hui)復(fu)助手的(de)知識庫(ku)中(zhong),既減少重復(fu)打(da)字,也便于一(yi)鍵(jian)發送,并(bing)且通過(guo)它可以(yi)極大地提(ti)高工作效(xiao)率,減少工作量。在不同的(de)對話(hua)情境下,銷(xiao)售可以(yi)快(kuai)速(su)檢索相應的(de)話(hua)術并(bing)發送給客戶進行溝通。