房產成交最快的十大話術
1、建(jian)立(li)并(bing)維(wei)持積(ji)極的(de)(de)態(tai)度(du)(du),做(zuo)銷(xiao)售這(zhe)個行(xing)業最重(zhong)要的(de)(de)就是積(ji)極的(de)(de)態(tai)度(du)(du)了(le),一個向(xiang)上的(de)(de)態(tai)度(du)(du)能讓你在工作中更好的(de)(de)展現自己(ji)(ji)和自己(ji)(ji)的(de)(de)產品。
2、了解(jie)(jie)客戶并滿(man)足他們(men)的要(yao)求,只有(you)你了解(jie)(jie)了客戶心中(zhong)(zhong)之(zhi)所(suo)想,才(cai)能準確的從(cong)你銷售的房產中(zhong)(zhong)找出他們(men)之(zhi)所(suo)需,這(zhe)樣客戶也就(jiu)不(bu)會有(you)什(shen)么買房猶豫的地方了。
3、建立長期的客(ke)情關系,不能(neng)以萍水(shui)相逢的眼光(guang)去看待(dai)客(ke)戶,和客(ke)戶建立了(le)友情之后,自己除了(le)能(neng)夠收獲一個朋友之外,想必(bi)你的客(ke)戶也愿意把(ba)你銷售的房(fang)產推銷給(gei)別人,這樣就形成了(le)一個好的連鎖效應。
4、認真傾(qing)聽客(ke)戶(hu)(hu)的表達(da),不要客(ke)戶(hu)(hu)一(yi)來你(ni)就(jiu)說房(fang)子(zi)如(ru)何(he)如(ru)何(he)的好(hao),這樣客(ke)戶(hu)(hu)就(jiu)會產生一(yi)股(gu)對你(ni)對房(fang)產的不信任感,在(zai)客(ke)戶(hu)(hu)的表述之(zhi)中你(ni)可以適(shi)時的切(qie)入表達(da)你(ni)所銷售的房(fang)產在(zai)什么地(di)方比較適(shi)合(he)客(ke)戶(hu)(hu)的需求,這樣潛移默化,客(ke)戶(hu)(hu)也就(jiu)覺得這套房(fang)產很適(shi)合(he)他(ta)了。
5、見(jian)什么(me)人說什么(me)話(hua),客戶買房子的(de)理由很多,有(you)的(de)是(shi)為了投資(zi),有(you)的(de)是(shi)為了居家,也有(you)的(de)是(shi)用來出租,有(you)的(de)關(guan)(guan)注房子的(de)交(jiao)通便(bian)利性,有(you)的(de)關(guan)(guan)注房子附近(jin)的(de)教育資(zi)源,不要(yao)胡亂表達(da)一些客戶不感興趣的(de)方便(bian),在交(jiao)談中(zhong)一定要(yao)看人說話(hua)。
6、信(xin)(xin)任自(zi)己信(xin)(xin)任房(fang)子(zi),如果你(ni)在銷(xiao)售中表現出不(bu)自(zi)信(xin)(xin)的(de)(de)地方,連自(zi)己都不(bu)信(xin)(xin)任自(zi)己賣的(de)(de)房(fang)子(zi),想必客戶會毫不(bu)猶豫的(de)(de)放棄購買你(ni)推(tui)銷(xiao)的(de)(de)房(fang)子(zi)吧。
7、要對(dui)(dui)自己出售的(de)(de)(de)(de)(de)房(fang)(fang)產了(le)如指掌,這樣你(ni)才能(neng)在客戶的(de)(de)(de)(de)(de)詢(xun)問中自主貼切(qie)的(de)(de)(de)(de)(de)回(hui)答客戶想(xiang)要了(le)解的(de)(de)(de)(de)(de),并且能(neng)夠較為委婉的(de)(de)(de)(de)(de)將客戶帶入你(ni)想(xiang)表達(da)的(de)(de)(de)(de)(de)地方,如果你(ni)連自己推(tui)銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)房(fang)(fang)產都不了(le)解,在介(jie)紹房(fang)(fang)子的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)支(zhi)支(zhi)吾吾,客戶也就對(dui)(dui)你(ni)沒有一個(ge)好的(de)(de)(de)(de)(de)映象了(le)。
8、在(zai)和(he)客戶(hu)的(de)交流中不要一(yi)直只說房子(zi),多談談生活愛(ai)好,這樣雙方在(zai)交流中也就不會(hui)顯得(de)過于(yu)生硬,客戶(hu)也會(hui)對(dui)你有一(yi)種信任(ren)感。
9、要(yao)善于(yu)使(shi)用(yong)數(shu)字,例如房價有(you)什么突出的(de)地(di)方(fang),房價大小(xiao),購房贈送的(de)優惠等,一(yi)般客戶對(dui)于(yu)這些(xie)數(shu)字都是很敏感的(de)。也會對(dui)于(yu)你的(de)專業(ye)性有(you)很大的(de)信心,也就(jiu)更(geng)愿(yuan)意咨詢你。
10、預期客(ke)戶的拒絕,客(ke)戶不愿意購房時(shi)不要表現出不舒適感,這樣即使買賣不在(zai)仁義在(zai),也能表現出你突出的職業素(su)質,不用對其它(ta)客(ke)戶產(chan)生不好(hao)的個人體驗。
房地產話術怎樣才能吸引人
1、贊(zan)美是銷(xiao)售過(guo)程中最常用(yong)的(de)話術。多(duo)數置業顧(gu)問都用(yong)過(guo),但只(zhi)有(you)少(shao)數善于觀察(cha)客戶、博學多(duo)識(shi)的(de)人贊(zan)美客戶能(neng)起到相當功效,但是切(qie)記不要(yao)過(guo)多(duo)的(de)贊(zan)美,這樣會讓(rang)人很反感。
2、如果客人(ren)無(wu)法當場(chang)拍板,銷售人(ren)員(yuan)不(bu)能流露出不(bu)耐心。應(ying)該主動送上(shang)(shang)戶(hu)型(xing)介紹資料,介紹項目的(de)優勢,讓客人(ren)帶回家仔(zi)細研究思考,并(bing)且(qie)送上(shang)(shang)自己的(de)聯系方(fang)式,表(biao)示可以隨時與自己聯系。
3、介紹(shao)房子時(shi),針對不(bu)同的(de)年齡層客(ke)戶,提(ti)供不(bu)一樣的(de)服務,像老(lao)家(jia)人就介紹(shao)高層房空氣質量好些,靈活變動。
4、不要一開始就一直推銷某一種戶型(xing),這是(shi)很(hen)讓客戶反(fan)感的(de)(de)(de)做法(fa)。要認真(zhen)聽取客戶的(de)(de)(de)需(xu)求,比如是(shi)想要配套設施好的(de)(de)(de)的(de)(de)(de),還是(shi)復合的(de)(de)(de),喜歡安靜的(de)(de)(de),綜合這些信息,來給出最(zui)符合客人要求的(de)(de)(de)戶型(xing)。
銷售房子的話術
1、渲染買點
您(nin)想看什么樣(yang)的房子?對于初次接待(dai)客(ke)戶,銷(xiao)售要(yao)想快速了解客(ke)戶對于房子最關注(zhu)的要(yao)點,可(ke)以這樣(yang)渲染(ran)買點。“什么樣”會讓客(ke)戶第一時(shi)間想到自己最(zui)關注的(de)(de)點,從而可以(yi)讓銷(xiao)售快速(su)了解(jie)客(ke)戶的(de)(de)需求點。并且,銷(xiao)售不可以(yi)詢問客(ke)戶想買什么樣的(de)(de)房子,因為“買”具有壓(ya)迫(po)感,且客戶不會快速決(jue)定。
2、樓盤咨(zi)詢
您之前都看過哪些樓盤,覺得怎么樣啊?向客戶問這個問題的意義就是快速了解客戶之前已經看過哪些樓盤,可以讓銷售快速了解自己可能面臨的競爭對手以及客戶的購買意向。如果客戶表示之前沒有看過樓盤,那么銷售就要善于引導客戶,告訴客戶好樓盤的標準,給客戶留下深刻印象。
3、購買力
您(nin)預算是多少(shao)?;您是要一次性(xing)付(fu)款(kuan)(kuan)還是貸款(kuan)(kuan),首付(fu)款(kuan)(kuan)預(yu)計能付(fu)多少?問(wen)這(zhe)個問(wen)題的(de)意義就是了解客(ke)戶的(de)購買力,從而(er)方便(bian)對客(ke)戶針對性(xing)地推薦(jian)房源,也方便(bian)對客(ke)戶做出(chu)正確引導。
4、需求(qiu)點
您看房子(zi)時(shi)最看重(zhong)房子(zi)的(de)哪(na)些(xie)方面?只有了解客(ke)(ke)戶(hu)的(de)需求點才(cai)能(neng)給(gei)客(ke)(ke)戶(hu)推介更適合客(ke)(ke)戶(hu)的(de)房子(zi),同時(shi)通過這類問題可以(yi)幫助銷(xiao)(xiao)售(shou)更加完善(shan)客(ke)(ke)戶(hu)畫像,從而進行(xing)精準營銷(xiao)(xiao)。
5、話術快捷回(hui)復(fu)
銷(xiao)(xiao)售(shou)可以(yi)(yi)(yi)將以(yi)(yi)(yi)上話術以(yi)(yi)(yi)及其(qi)他常用的(de)一些話術、優秀的(de)話術設置(zhi)成快(kuai)捷(jie)短(duan)語,存(cun)儲到快(kuai)捷(jie)回復助手的(de)知識庫中,既減(jian)少重(zhong)復打字,也便于一鍵(jian)發(fa)送,并且通過(guo)它可以(yi)(yi)(yi)極大(da)地提高(gao)工作效率,減(jian)少工作量(liang)。在不(bu)同的(de)對話情境(jing)下,銷(xiao)(xiao)售(shou)可以(yi)(yi)(yi)快(kuai)速檢索相應的(de)話術并發(fa)送給客戶進行溝通。