房產成交最快的十大話術
1、建(jian)立并維持積極(ji)的(de)(de)態(tai)度(du)(du)(du),做(zuo)銷售這(zhe)個行(xing)業最重要的(de)(de)就是積極(ji)的(de)(de)態(tai)度(du)(du)(du)了,一個向上的(de)(de)態(tai)度(du)(du)(du)能讓(rang)你在工作中更好的(de)(de)展現自己和自己的(de)(de)產品(pin)。
2、了(le)解(jie)客(ke)戶(hu)并(bing)滿足他(ta)們(men)的(de)要求,只有你了(le)解(jie)了(le)客(ke)戶(hu)心中之(zhi)所想,才能準確的(de)從你銷售的(de)房(fang)產中找出他(ta)們(men)之(zhi)所需,這(zhe)樣客(ke)戶(hu)也(ye)就(jiu)不會(hui)有什么買(mai)房(fang)猶豫的(de)地(di)方了(le)。
3、建(jian)立長期(qi)的(de)客情(qing)關系,不能以萍水相(xiang)逢的(de)眼光去看待客戶(hu)(hu),和客戶(hu)(hu)建(jian)立了友情(qing)之后,自己除了能夠收(shou)獲一個(ge)朋(peng)友之外,想(xiang)必(bi)你(ni)(ni)的(de)客戶(hu)(hu)也愿意把你(ni)(ni)銷售的(de)房產推銷給別人,這樣就形成了一個(ge)好的(de)連(lian)鎖效應(ying)。
4、認真傾聽客(ke)戶(hu)的(de)表(biao)達(da),不要客(ke)戶(hu)一(yi)來你就(jiu)說房(fang)子如何(he)如何(he)的(de)好,這(zhe)樣(yang)客(ke)戶(hu)就(jiu)會(hui)產生一(yi)股(gu)對你對房(fang)產的(de)不信任感,在客(ke)戶(hu)的(de)表(biao)述(shu)之中(zhong)你可以(yi)適(shi)時的(de)切入表(biao)達(da)你所銷售的(de)房(fang)產在什么地方比較適(shi)合客(ke)戶(hu)的(de)需求,這(zhe)樣(yang)潛移(yi)默化,客(ke)戶(hu)也(ye)就(jiu)覺得(de)這(zhe)套房(fang)產很適(shi)合他了。
5、見什(shen)(shen)么(me)人說什(shen)(shen)么(me)話(hua),客(ke)戶(hu)買(mai)房(fang)子的理由(you)很多,有(you)的是(shi)為(wei)了(le)投資,有(you)的是(shi)為(wei)了(le)居家,也有(you)的是(shi)用(yong)來出租,有(you)的關注房(fang)子的交通便利性(xing),有(you)的關注房(fang)子附近的教育資源,不(bu)要(yao)胡(hu)亂表達一些客(ke)戶(hu)不(bu)感興(xing)趣的方便,在(zai)交談中一定要(yao)看(kan)人說話(hua)。
6、信任(ren)自(zi)己信任(ren)房子,如果(guo)你在銷售中表現出不(bu)自(zi)信的(de)地方,連自(zi)己都(dou)不(bu)信任(ren)自(zi)己賣的(de)房子,想(xiang)必客戶會毫(hao)不(bu)猶豫(yu)的(de)放棄(qi)購買(mai)你推銷的(de)房子吧。
7、要對(dui)(dui)自己出售(shou)的(de)房(fang)產(chan)了(le)如(ru)指(zhi)掌,這樣你(ni)(ni)才(cai)能(neng)在客戶(hu)的(de)詢問中自主(zhu)貼切的(de)回答客戶(hu)想要了(le)解的(de),并(bing)且(qie)能(neng)夠較為委婉的(de)將客戶(hu)帶入你(ni)(ni)想表達的(de)地(di)方,如(ru)果你(ni)(ni)連自己推(tui)銷(xiao)的(de)房(fang)產(chan)都不了(le)解,在介(jie)紹房(fang)子的(de)時候支支吾(wu)吾(wu),客戶(hu)也就對(dui)(dui)你(ni)(ni)沒有(you)一個好的(de)映象(xiang)了(le)。
8、在(zai)和客戶的(de)交流(liu)中不要一直只說房子,多談(tan)(tan)談(tan)(tan)生活愛好,這樣雙方在(zai)交流(liu)中也就不會顯得(de)過于(yu)生硬,客戶也會對(dui)你(ni)有一種信(xin)任感。
9、要善(shan)于(yu)使用數字,例(li)如房(fang)(fang)價(jia)有什么突出的(de)(de)地方,房(fang)(fang)價(jia)大(da)小,購(gou)房(fang)(fang)贈送的(de)(de)優(you)惠等,一(yi)般客戶對于(yu)這些數字都是(shi)很敏感(gan)的(de)(de)。也會(hui)對于(yu)你的(de)(de)專業性有很大(da)的(de)(de)信(xin)心,也就更(geng)愿意咨(zi)詢(xun)你。
10、預期客(ke)(ke)戶(hu)的拒絕,客(ke)(ke)戶(hu)不(bu)(bu)愿意購房時不(bu)(bu)要(yao)表現(xian)出(chu)(chu)不(bu)(bu)舒適感(gan),這樣即使買賣不(bu)(bu)在(zai)仁義在(zai),也能表現(xian)出(chu)(chu)你突出(chu)(chu)的職業素質,不(bu)(bu)用對(dui)其它客(ke)(ke)戶(hu)產生不(bu)(bu)好(hao)的個人體驗。
房地產話術怎樣才能吸引人
1、贊(zan)美是銷售(shou)過程中最常(chang)用的話(hua)術。多數(shu)置業顧(gu)問(wen)都用過,但只有少數(shu)善于觀察客戶、博學多識的人贊(zan)美客戶能起到相當功效,但是切記不要過多的贊(zan)美,這樣會讓人很(hen)反感。
2、如果客人(ren)無法(fa)當場(chang)拍(pai)板,銷售人(ren)員(yuan)不(bu)能流露出不(bu)耐心。應該(gai)主動(dong)送上戶型介紹資(zi)料,介紹項目的(de)優(you)勢,讓客人(ren)帶(dai)回(hui)家仔細研究思考,并且(qie)送上自己的(de)聯系方(fang)式,表示可以(yi)隨時與自己聯系。
3、介(jie)紹(shao)房子時,針對不(bu)(bu)同的年齡(ling)層客戶,提供不(bu)(bu)一樣的服(fu)務,像老家人就介(jie)紹(shao)高層房空氣質量好些,靈活變動。
4、不要(yao)一開始就一直推銷某一種(zhong)戶(hu)型,這是很讓客(ke)(ke)戶(hu)反(fan)感(gan)的做法。要(yao)認真聽取客(ke)(ke)戶(hu)的需(xu)求(qiu)(qiu),比如(ru)是想要(yao)配套設施好的的,還是復合的,喜歡安靜(jing)的,綜合這些信(xin)息,來(lai)給出(chu)最符(fu)合客(ke)(ke)人要(yao)求(qiu)(qiu)的戶(hu)型。
銷售房子的話術
1、渲染買點
您想(xiang)看什么樣的(de)房子?對于初次(ci)接待客(ke)戶,銷售(shou)要想(xiang)快速了解客(ke)戶對于房子最關注的(de)要點,可以這樣渲染買點。“什么樣”會(hui)讓客(ke)戶第一(yi)時間想(xiang)到自己最(zui)關注的(de)(de)點(dian),從而可以(yi)讓銷售(shou)快速(su)了解客(ke)戶的(de)(de)需(xu)求點(dian)。并且(qie),銷售(shou)不可以(yi)詢問客(ke)戶想(xiang)買什(shen)么樣的(de)(de)房(fang)子,因(yin)為“買”具有壓迫感,且客戶不會(hui)快速(su)決定。
2、樓盤咨詢
您之前都看過哪些樓盤,覺得怎么樣啊?向客戶問這個問題的意義就是快速了解客戶之前已經看過哪些樓盤,可以讓銷售快速了解自己可能面臨的競爭對手以及客戶的購買意向。如果客戶表示之前沒有看過樓盤,那么銷售就要善于引導客戶,告訴客戶好樓盤的標準,給客戶留下深刻印象。
3、購買力(li)
您(nin)預算是多少?;您是(shi)要一次(ci)性(xing)付款還是(shi)貸款,首(shou)付款預計(ji)能付多少(shao)?問這個問題的(de)意義就是(shi)了解客戶(hu)的(de)購買力,從而方(fang)便對客戶(hu)針對性(xing)地推薦房源,也方(fang)便對客戶(hu)做(zuo)出正(zheng)確引(yin)導。
4、需求(qiu)點(dian)
您看(kan)(kan)房(fang)(fang)子時最看(kan)(kan)重(zhong)房(fang)(fang)子的(de)哪些(xie)方面?只有了解客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)需(xu)求點(dian)才能給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)推介更適合客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)房(fang)(fang)子,同時通過這類(lei)問(wen)題(ti)可以幫助(zhu)銷(xiao)售(shou)更加完善客(ke)(ke)戶(hu)(hu)畫像(xiang),從而進行(xing)精(jing)準營銷(xiao)。
5、話(hua)術快捷回復
銷售可以將以上話(hua)術(shu)(shu)以及其他常(chang)用的(de)一些話(hua)術(shu)(shu)、優秀的(de)話(hua)術(shu)(shu)設置(zhi)成快捷(jie)短語(yu),存儲到(dao)快捷(jie)回復助手的(de)知識庫中,既減少重復打(da)字,也便于一鍵發送,并且通(tong)過它可以極大地提(ti)高工作(zuo)效率,減少工作(zuo)量。在(zai)不同的(de)對話(hua)情境下,銷售可以快速檢索相應的(de)話(hua)術(shu)(shu)并發送給客戶進行溝通(tong)。