房產成交最快的十大話術
1、建立(li)并維持積(ji)極的(de)(de)(de)態度,做銷售這個行業最重要(yao)的(de)(de)(de)就是積(ji)極的(de)(de)(de)態度了,一個向上的(de)(de)(de)態度能讓你在工作中更好的(de)(de)(de)展(zhan)現自己和自己的(de)(de)(de)產品(pin)。
2、了(le)解客戶并滿足他們的(de)要求,只有你了(le)解了(le)客戶心中之所(suo)想(xiang),才(cai)能準確(que)的(de)從你銷(xiao)售(shou)的(de)房產中找出他們之所(suo)需,這(zhe)樣客戶也就不會有什么買房猶豫的(de)地方了(le)。
3、建(jian)立(li)長期的(de)(de)客情關系(xi),不能以萍水相逢的(de)(de)眼光去看待客戶(hu),和客戶(hu)建(jian)立(li)了(le)(le)友情之后,自己(ji)除了(le)(le)能夠收獲(huo)一個(ge)朋(peng)友之外(wai),想必你(ni)的(de)(de)客戶(hu)也愿意把你(ni)銷售(shou)的(de)(de)房產推銷給別人,這樣就形(xing)成了(le)(le)一個(ge)好的(de)(de)連鎖效應。
4、認真(zhen)傾聽客(ke)(ke)戶的(de)表達,不要客(ke)(ke)戶一來你(ni)就(jiu)說房(fang)子(zi)如(ru)何(he)如(ru)何(he)的(de)好(hao),這樣客(ke)(ke)戶就(jiu)會產(chan)生一股對你(ni)對房(fang)產(chan)的(de)不信任感,在客(ke)(ke)戶的(de)表述(shu)之中(zhong)你(ni)可以適(shi)時的(de)切入表達你(ni)所(suo)銷售的(de)房(fang)產(chan)在什么(me)地方比較適(shi)合客(ke)(ke)戶的(de)需求(qiu),這樣潛移(yi)默化(hua),客(ke)(ke)戶也就(jiu)覺得這套房(fang)產(chan)很適(shi)合他了。
5、見什(shen)么(me)人說(shuo)什(shen)么(me)話,客戶買(mai)房子(zi)的理由很多,有的是(shi)為了(le)投資,有的是(shi)為了(le)居家,也有的是(shi)用來出租,有的關注房子(zi)的交通便(bian)利性,有的關注房子(zi)附近的教育資源,不要胡亂(luan)表達(da)一些客戶不感(gan)興趣的方便(bian),在交談中(zhong)一定要看人說(shuo)話。
6、信(xin)任(ren)(ren)自(zi)(zi)己信(xin)任(ren)(ren)房子,如果你在銷(xiao)售中表現出不自(zi)(zi)信(xin)的(de)地方(fang),連自(zi)(zi)己都不信(xin)任(ren)(ren)自(zi)(zi)己賣的(de)房子,想必客戶會(hui)毫不猶豫的(de)放棄購(gou)買(mai)你推銷(xiao)的(de)房子吧。
7、要對自己出售(shou)的(de)(de)房產了(le)如(ru)指掌,這樣(yang)你才(cai)能在客(ke)戶(hu)的(de)(de)詢(xun)問中自主貼切的(de)(de)回答客(ke)戶(hu)想(xiang)要了(le)解的(de)(de),并且(qie)能夠較為委(wei)婉的(de)(de)將客(ke)戶(hu)帶入你想(xiang)表達(da)的(de)(de)地方(fang),如(ru)果你連(lian)自己推銷的(de)(de)房產都不了(le)解,在介(jie)紹房子的(de)(de)時候支支吾(wu)吾(wu),客(ke)戶(hu)也就對你沒有一(yi)個(ge)好的(de)(de)映象了(le)。
8、在和客戶的交(jiao)流中(zhong)不(bu)(bu)要一直(zhi)只(zhi)說房子,多談談生活愛(ai)好,這樣雙(shuang)方在交(jiao)流中(zhong)也(ye)就不(bu)(bu)會(hui)顯得過于(yu)生硬(ying),客戶也(ye)會(hui)對你有一種(zhong)信任感(gan)。
9、要善(shan)于(yu)(yu)(yu)使用數字,例(li)如房(fang)價(jia)有什么突(tu)出的(de)(de)地方(fang),房(fang)價(jia)大(da)小,購房(fang)贈送的(de)(de)優惠等,一(yi)般(ban)客戶對于(yu)(yu)(yu)這些(xie)數字都(dou)是很敏(min)感的(de)(de)。也(ye)會對于(yu)(yu)(yu)你(ni)的(de)(de)專業(ye)性有很大(da)的(de)(de)信心,也(ye)就更愿意咨詢(xun)你(ni)。
10、預期(qi)客(ke)戶的(de)拒絕,客(ke)戶不愿(yuan)意購(gou)房時不要表現出(chu)不舒適感(gan),這樣即使(shi)買賣不在仁(ren)義在,也能表現出(chu)你突(tu)出(chu)的(de)職業素質,不用對其它(ta)客(ke)戶產生(sheng)不好的(de)個人體驗。
房地產話術怎樣才能吸引人
1、贊美(mei)是銷售過(guo)程中最常用的(de)話術。多(duo)(duo)數置業顧(gu)問都用過(guo),但(dan)(dan)只有少數善于觀察(cha)客戶、博學多(duo)(duo)識的(de)人贊美(mei)客戶能起到相當功效,但(dan)(dan)是切記不要過(guo)多(duo)(duo)的(de)贊美(mei),這樣會讓(rang)人很反感。
2、如果客人(ren)無(wu)法當場拍(pai)板(ban),銷(xiao)售人(ren)員不(bu)能流露出不(bu)耐(nai)心。應該主(zhu)動送上戶型介紹資料(liao),介紹項目的(de)優勢(shi),讓客人(ren)帶回家仔(zi)細研究思考,并且送上自(zi)己(ji)的(de)聯(lian)系方式,表(biao)示可以隨時與自(zi)己(ji)聯(lian)系。
3、介(jie)紹(shao)房子時,針對不同的年齡層(ceng)客戶,提供(gong)不一樣(yang)的服務,像老家人(ren)就(jiu)介(jie)紹(shao)高層(ceng)房空氣質(zhi)量好些,靈(ling)活變動。
4、不要(yao)一(yi)(yi)(yi)開(kai)始就一(yi)(yi)(yi)直推銷某(mou)一(yi)(yi)(yi)種戶(hu)(hu)型(xing),這是很讓客戶(hu)(hu)反感的(de)做法。要(yao)認真聽取客戶(hu)(hu)的(de)需(xu)求,比如是想要(yao)配套設施好的(de)的(de),還(huan)是復(fu)合的(de),喜歡安(an)靜(jing)的(de),綜合這些信息,來給(gei)出最符合客人要(yao)求的(de)戶(hu)(hu)型(xing)。
銷售房子的話術
1、渲(xuan)染買點
您想看什么樣的(de)房子(zi)(zi)?對(dui)于(yu)初(chu)次接(jie)待客戶(hu),銷售要想快速了解(jie)客戶(hu)對(dui)于(yu)房子(zi)(zi)最關注(zhu)的(de)要點,可(ke)以這(zhe)樣渲染(ran)買點。“什么樣”會讓(rang)客戶第一(yi)時間想到(dao)自(zi)己(ji)最關注的(de)點(dian)(dian),從而可以(yi)讓(rang)銷售快速了解客戶的(de)需求(qiu)點(dian)(dian)。并且(qie),銷售不(bu)可以(yi)詢問客戶想買(mai)什么(me)樣(yang)的(de)房子,因(yin)為“買”具(ju)有(you)壓(ya)迫感,且客戶不會快速決定。
2、樓盤咨詢
您之前都看過哪些樓盤,覺得怎么樣啊?向客戶問這個問題的意義就是快速了解客戶之前已經看過哪些樓盤,可以讓銷售快速了解自己可能面臨的競爭對手以及客戶的購買意向。如果客戶表示之前沒有看過樓盤,那么銷售就要善于引導客戶,告訴客戶好樓盤的標準,給客戶留下深刻印象。
3、購買力
您預算(suan)是多(duo)少?;您是(shi)(shi)要一(yi)次(ci)性付款(kuan)還是(shi)(shi)貸款(kuan),首(shou)付款(kuan)預計(ji)能付多少?問這個問題的(de)意義就是(shi)(shi)了解(jie)客戶(hu)的(de)購買力,從而方便對客戶(hu)針對性地推薦房源,也方便對客戶(hu)做(zuo)出(chu)正確引(yin)導。
4、需(xu)求點
您看(kan)房子(zi)時(shi)最看(kan)重房子(zi)的(de)哪些方面?只有了解客(ke)戶的(de)需求(qiu)點(dian)才能給客(ke)戶推介更適合客(ke)戶的(de)房子(zi),同時(shi)通過這(zhe)類問題(ti)可以幫助銷售更加完善(shan)客(ke)戶畫像,從(cong)而進行(xing)精準營銷。
5、話術快捷回復
銷(xiao)售可(ke)(ke)以(yi)將以(yi)上話(hua)(hua)術以(yi)及其(qi)他常用的(de)(de)一(yi)些話(hua)(hua)術、優秀的(de)(de)話(hua)(hua)術設(she)置成快(kuai)捷(jie)短語,存儲到(dao)快(kuai)捷(jie)回復(fu)(fu)助手的(de)(de)知識庫(ku)中,既減少重復(fu)(fu)打字,也便于一(yi)鍵(jian)發送,并(bing)且通過它可(ke)(ke)以(yi)極大地提(ti)高工作效率,減少工作量。在不(bu)同的(de)(de)對話(hua)(hua)情(qing)境(jing)下,銷(xiao)售可(ke)(ke)以(yi)快(kuai)速(su)檢(jian)索相應(ying)的(de)(de)話(hua)(hua)術并(bing)發送給(gei)客戶進行溝通。