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金融十大話術有哪些 金融銷售話術技巧

本文章由注冊用戶 最潮流*時尚范 上傳提供 2024-06-02 評論 0
摘要:金融銷售及金融營銷,是指金融企業以金融市場為導向,運用整體營銷手段向客戶提供金融產品和服務,在滿足客戶需要和欲望的過程中實現金融企業利益目標的社會行為過程。金融的銷售模式大多數是線上用電話進行,由于用電話溝通缺乏信任度,經常遭到拒絕。此時就需要一些話術技巧,引導客戶聽下去。那么金融十大話術有哪些?下面為大家整理了一些金融銷售話術技巧,一起來看看吧。

金融十大話術有哪些

1、現(xian)在市場行情很熱,你趕(gan)緊抓住機會(hui)吧(ba)。

2、我們的投資產品收益(yi)率非常高,您不會失望的。

3、風險與(yu)收益(yi)成(cheng)正(zheng)比,您愿意承擔多少(shao)風險呢?

4、我(wo)們的(de)(de)團隊擁(yong)有豐(feng)富(fu)的(de)(de)投資經驗和卓越的(de)(de)業績(ji),您(nin)可以放心地將您(nin)的(de)(de)財務交給(gei)我(wo)們。

5、我們的投資策(ce)略是長期(qi)穩健的(de),我(wo)們(men)相信這(zhe)是最可靠的(de)方式來創造財富。

6、我們的投資方案(an)是量身(shen)定制的,能夠滿足您的個性(xing)化需求。

7、我們的客戶服務(wu)團隊(dui)非常專業(ye),隨時為您提(ti)供幫(bang)助和支持。

8、投資是需要耐心(xin)和堅毅(yi)的,我(wo)們會一(yi)直陪(pei)伴您走過每一(yi)個階段(duan)。

9、如果(guo)您在投資(zi)中遇(yu)到問題(ti),我們會積極(ji)尋找(zhao)解決方案,確(que)保您的(de)利益最大化(hua)。

10、我們(men)一直在(zai)關注市(shi)場變化,不(bu)斷調整我們(men)的投資策略,以確(que)保我們(men)的客戶始終處于(yu)優勢地(di)位。

金融銷售話術技巧

1、簡單直入

您(nin)好,打(da)擾了,我們是xx貸(dai)款公司(si)的信(xin)貸(dai)員,請問(wen)您(nin)是最近(jin)是否(fou)資(zi)金周轉的需要?

2、朋友推薦法

王總您好,我是(shi)xx貸款公司的小李(li),是(shi)您的朋友趙總跟(gen)我說您近段(duan)可能有資金(jin)(jin)需(xu)求,剛好他最近在(zai)我們這邊(bian)貸了款,所以就讓我也跟(gen)您聯系下,不知道您這邊(bian)什么時候(hou)需(xu)要(yao)資金(jin)(jin)呢!

3、假裝熟悉法

我(wo)是xx公(gong)司的小李啊(a),前段(duan)時間有觀念聯系過,還(huan)跟您談過貸款(kuan)的事情呢!還(huan)有印(yin)象嗎?

金融銷售怎么做

一、銷售流程

1、首先要有(you)一個篩選(xuan)的過(guo)程,而(er)篩選(xuan)是(shi)通過(guo)電話量來(lai)提高質量,比(bi)如;打200通電話→積累3-5個客(ke)戶(hu)(hu)(hu)→第二次(ci)篩選(xuan)留(liu)下2-3個客(ke)戶(hu)(hu)(hu) ,這(zhe)2-3個客(ke)戶(hu)(hu)(hu)就要重點跟蹤。在篩選(xuan)的過(guo)程中要了解(jie)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的各方面(mian)信息,然后(hou)對客(ke)戶(hu)(hu)(hu)分類(lei),打有(you)效電話,重點跟蹤有(you)意(yi)向的客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。

2、根據(ju)第一(yi)步(bu)了(le)解(jie)到(dao)客(ke)戶(hu)的(de)信(xin)息,跟客(ke)戶(hu)深聊,對比產品,突出我們的(de)優勢,解(jie)決客(ke)戶(hu)的(de)問題,引(yin)導客(ke)戶(hu)開戶(hu)。

二、銷售步驟

1、引(yin)起注意、激(ji)發興趣:激(ji)情、自信、親和力、以感性為主。

(1)如做股票客戶,了解客戶股(gu)票的情況(kuang)。

(2)講(jiang)一個盈利的(de)操作(數字化(hua)、細分化(hua)、具體形象化(hua))短期和(he)長期盈利模式。非常具體,可以講(jiang)和(he)客(ke)(ke)戶(hu)相(xiang)類似(si)經歷(li)的(de)故(gu)事,用客(ke)(ke)戶(hu)說(shuo)服客(ke)(ke)戶(hu)。

(3)詢問客(ke)戶有(you)什么問題。

(4)解決客戶的問(wen)題。

(5)詢問客(ke)(ke)戶未(wei)來打算(suan),順勢推出產品(pin)(pin)(引導為主),不(bu)能把產品(pin)(pin)說的很復雜,開始要讓(rang)客(ke)(ke)戶簡單理解(jie)。列(lie)舉客(ke)(ke)戶熟悉(xi)或者能理解(jie)到的產品(pin)(pin)投資模式(shi)。

2、介紹產(chan)品:有耐心(xin),讓客戶(hu)充(chong)分了解產(chan)品。

(1) 突出操作(zuo)、公司(si)、媒(mei)體(ti)、分析師(shi)(自信(xin)、生動(dong)、具體(ti)感性化(hua))、操作(zuo)水平等。

(2) 介(jie)紹(shao)操作(zuo)理念(理性化)

(3)服務方(fang)式(要(yao)細化、生動、具(ju)體(ti)比擬、描繪)

(4)報價(jia)(利益最大化,費用極小化,物超所(suo)值(zhi))不要(yao)讓客戶過于糾結交易成本(ben)。

3、處理反對問題:消除疑慮,增加信任,產(chan)生投資欲望。

(1) 切(qie)勿辯論。

(2)解決(jue)主要問(wen)題(ti),不要解決(jue)所(suo)有問(wen)題(ti)。

(3)不(bu)要問(wen)客戶有沒有問(wen)題(ti)。

(4)多舉實例,多講故(gu)事,多引導。

(4)處理問題要到位(耐心、耐心、再耐心!)。

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