衛浴十大話術有哪些

1、“先(xian)生(sheng)/女(nv)生(sheng)，這(zhe)樣(yang)好(hao)不好(hao)，如果你(ni)今天一定買的(de)(de)話，我可(ke)以考(kao)慮(lv)給你(ni)一個最優(you)惠的(de)(de)價格，而且這(zhe)個價格絕對是最優(you)惠的(de)(de)。”

2、“先(xian)生/女士，是這樣的，因為今(jin)天是工程/團購上(shang)(shang)(shang)報(bao)總部(bu)的最(zui)后一(yi)天，所(suo)以(yi)(yi)必須(xu)今(jin)天***點之前上(shang)(shang)(shang)報(bao)總部(bu)，所(suo)以(yi)(yi)必須(xu)今(jin)天就要把錢交上(shang)(shang)(shang)去，所(suo)以(yi)(yi)你可以(yi)(yi)先(xian)交一(yi)部(bu)分定金(jin)。”

3、“先生/女士，你看這樣好不好，你看我們都談了那么久，我們都已經是朋友了，我也很想跟你促成這筆生意，畢竟都快年底了，我也想沖沖銷量，你看這樣行不行，我記得我們上次搞周年慶活動的時候還剩下一兩件非常精美的禮品，這些禮品是專門贈送給購買(mai)金額達到3萬元以上VIP客戶，但我不能肯(ken)定(ding)，我先幫你跟(gen)老(lao)板申請一下？”

4、“先生/女士，說實話我(wo)做了這么多年(nian)的銷售，第一次送(song)這么多東西，說實話我(wo)覺得您真的很(hen)厲害(hai)，但是(shi)跟(gen)您交流很(hen)開心，學到很(hen)多東西。”

5、 “先(xian)生/女士，其實我(wo)們這次活(huo)動已經最(zui)優(you)惠，因為這是我(wo)們***活(huo)動……所以(yi)這次買(mai)是最(zui)合算的，而且(qie)錯(cuo)過了這次機會(hui)可能未來一年都(dou)不會(hui)有這么優(you)惠的活(huo)動了。”

6、“先生/女士，這是最后一(yi)套了，因為這套是限量版(ban)，我們店昨(zuo)天(tian)下午才來了兩(liang)套，賣的非常(chang)火(huo)，，如果你現在不(bu)買，待會我不(bu)一(yi)定保證還有。”

7、“王姐(jie)，我覺得跟您(nin)真投緣，您(nin)就(jiu)(jiu)像我姐(jie)一樣，不瞞您(nin)說，現在這個價(jia)格是漲價(jia)前我們(men)提的貨，這個貨買完就(jiu)(jiu)要調價(jia)了，所以我建議您(nin)最好早點定，不然到時漲價(jia)了多不劃(hua)算啊……”

8、“先(xian)生/女士，現在(zai)到**節日(ri)，要安(an)(an)裝的客戶(hu)特(te)別多(duo)，所以我建議您提前定(ding)，這樣可以早點為您安(an)(an)排師傅，您看(kan)*月*日(ri)上午您在(zai)家嗎？”

9、“這個(ge)好(hao)像沒有(you)了(le)(le)，我去查(cha)詢一下(xia)還有(you)沒有(you)庫(ku)存？”回來(lai)(lai)跟你說：“小姐，不好(hao)意思(si)，我們倉庫(ku)里面(mian)只(zhi)有(you)一個(ge)庫(ku)存了(le)(le)，因為快(kuai)到5.1了(le)(le)，這款非常暢銷，出貨量(liang)很大，昨天這個(ge)款式還賣了(le)(le)兩(liang)個(ge)，所以(yi)你要(yao)的話要(yao)趕快(kuai)定，否則晚上估計就沒貨，等到廠家(jia)來(lai)(lai)貨起碼得(de)2個(ge)月以(yi)后了(le)(le)。”

10、“先(xian)生/女士，你看這樣好不好？如(ru)果到時**節日確(que)實(shi)比這個(ge)活(huo)動還便宜，我(wo)雙倍差價(jia)補還給(gei)您，我(wo)可以將這個(ge)寫到合同上面(mian)去。”

衛浴銷售技巧

1、要掌握產(chan)品專業知識和賣點

要(yao)成為贏家要(yao)先成為專家。作為一名導(dao)購員(yuan)的(de)基本技能，首先必須要(yao)掌握產品(pin)的(de)賣點(包括要(yao)掌握相關的(de)芒果视频下载)，挖掘所賣產品(pin)的(de)與(yu)眾(zhong)不同之(zhi)處(只要(yao)用(yong)心(xin)去找總(zong)能找到(dao))，然后(hou)“以長比(bi)短”(就(jiu)是(shi)“以己之(zhi)長，比(bi)人之(zhi)短”，這個是(shi)市場競爭(zheng)的(de)現實情況，當然要(yao)掌握一定說話技巧，絕(jue)不能惡意攻(gong)擊競爭(zheng)品(pin)牌(pai))，我們只有做到(dao)專業(ye)化，才能在殘酷的(de)競爭(zheng)中脫(tuo)穎(ying)而出，創造(zao)良好(hao)的(de)銷售(shou)業(ye)績。

2、善于慧眼識顧客

作為一(yi)(yi)名導購(gou)(gou)員，每天面臨的(de)(de)(de)競爭是(shi)(shi)(shi)很激烈(lie)的(de)(de)(de)，在一(yi)(yi)些品牌眾多(duo)的(de)(de)(de)大賣場(chang)更是(shi)(shi)(shi)如(ru)此。所以，如(ru)何(he)在過客(ke)匆匆的(de)(de)(de)賣場(chang)中“慧眼識真金”，迅速識別哪(na)些人今天一(yi)(yi)定(ding)要購(gou)(gou)買商(shang)品，哪(na)些是(shi)(shi)(shi)潛在顧客(ke)，哪(na)些只是(shi)(shi)(shi)隨便(bian)看看，哪(na)些是(shi)(shi)(shi)其它廠(chang)家或經銷商(shang)的(de)(de)(de)“臥(wo)底(di)線人”，都需(xu)要導購(gou)(gou)員日積月累，練就(jiu)“好眼力”，然(ran)后(hou)果(guo)斷地抓住機會，針對不(bu)同的(de)(de)(de)“顧客(ke)”(廣義(yi)的(de)(de)(de)，來的(de)(de)(de)都是(shi)(shi)(shi)客(ke))采取(qu)不(bu)同的(de)(de)(de)應對措施，最終(zhong)實(shi)現“既賣了貨，又做了宣(xuan)傳，還打發了臥(wo)底(di)”的(de)(de)(de)有效銷售。

3、能抓(zhua)準顧客的(de)需求

抓住了恰當的機會之后，接下來就(jiu)是，針(zhen)對(dui)真正(zheng)的顧客(ke)(ke)，如(ru)何盡快地摸清他們的需求。在(zai)找準了顧客(ke)(ke)的真正(zheng)需求之后，就(jiu)能(neng)夠做到“量體裁衣”、“拿對(dui)鑰匙(chi)”，保證(zheng)每(mei)位(wei)顧客(ke)(ke)都能(neng)滿意而歸。

4、善于觸動顧客的情(qing)感

找準了顧客(ke)(ke)(ke)的真正需求之(zhi)后，下一(yi)步要對顧客(ke)(ke)(ke)“動(dong)之(zhi)以情(qing)，曉之(zhi)以理”。一(yi)般(ban)來講(jiang)，除非是品牌的“擁護者”或“回頭(tou)客(ke)(ke)(ke)”，普通(tong)的顧客(ke)(ke)(ke)在(zai)剛(gang)剛(gang)接觸一(yi)個品牌的時(shi)(shi)候(hou)往往會不(bu)自覺(jue)地(di)帶著一(yi)種“批判性的懷疑(yi)”，這(zhe)時(shi)(shi)候(hou)如果導購員(yuan)“不(bu)識時(shi)(shi)宜”或“不(bu)知(zhi)趣”地(di)走到跟前“胡吹大吹”極有可能(neng)會遭(zao)遇(yu)顧客(ke)(ke)(ke)立馬表示(shi)“沒什么，我(wo)只(zhi)是隨便看看”的搪(tang)塞，這(zhe)恐(kong)怕是我(wo)們每個人(ren)都不(bu)希望出現(xian)的結(jie)局。

因此，我們不妨先(xian)從簡單的(de)問(wen)候入手，逐(zhu)步深入，循序漸進(jin)，用(yong)最為有(you)效的(de)方式首先(xian)博得顧客(ke)的(de)認同(tong)。只要他認可你了，下面(mian)就好辦(ban)了，這(zhe)時(shi)候你如果再把他逐(zhu)步引導到(dao)產(chan)品上來，他就會不知不覺地(di)上了你善意(yi)的(de)“圈套”，順從地(di)跟著你的(de)描述進(jin)入那美妙的(de)產(chan)品世界。“柳暗花明之際(ji)，正(zheng)是(shi)水到(dao)渠成之時(shi)”，這(zhe)時(shi)候他要是(shi)再不買，他就會總(zong)感覺對(dui)不住(zhu)你，你說，他能不買嗎?

5、知道將心比心

事實上，有(you)(you)些(xie)導購員在(zai)(zai)商品(pin)的(de)導購過(guo)程中很(hen)容易出現(xian)“底(di)氣不足”或“言不由(you)衷”的(de)尷(gan)尬，但是卻(que)很(hen)少(shao)有(you)(you)人去思考為什么。化解這個尷(gan)尬，只(zhi)要(yao)將心比(bi)心，在(zai)(zai)內心中設想自(zi)己(ji)就是顧客(ke)，自(zi)己(ji)如果來買，會有(you)(you)什么樣(yang)(yang)的(de)問題，會關心哪(na)些(xie)方面(mian)，會在(zai)(zai)乎(hu)哪(na)些(xie)服務(wu)，真正做(zuo)到這樣(yang)(yang)的(de)話，那么你的(de)導購技巧必然會在(zai)(zai)潛移默化中提升，你對(dui)顧客(ke)的(de)親和力會在(zai)(zai)不知不覺中增強(qiang)，你的(de)服務(wu)意識會漂亮(liang)地(di)再上一(yi)個水準，你的(de)銷售(shou)業績便耀眼地(di)邁上新的(de)臺階。

6、設計好導購開(kai)場白

—個好的導購開場白應當說明或表示出，顧客如果買了我們的產品將獲得哪些好處和利益。不僅要宣傳產品的優點，還要將產品的優點轉化成顧客的利益點。面對顧客可以這么說：“您一定是想以最合理的成本獲得最完美的衛浴裝修效果。用我們(men)藝家(jia)就能使您達到這一目的。我們(men)可(ke)以(yi)根據您家(jia)的情況為(wei)您選想合適的品種，核(he)算(suan)出最合理的材料成本(ben)，還有，我們(men)的售后服務(wu)跟蹤人(ren)員保證您家(jia)的施工效果。”此后，再根據顧客需要回答。

7、用對向(xiang)顧客(ke)提(ti)問的(de)技巧

向顧客(ke)(ke)提(ti)問(wen)有(you)很多技巧，提(ti)問(wen)的(de)方式不(bu)一(yi)樣(yang)(yang)會得到(dao)不(bu)同的(de)效果。如：一(yi)個顧客(ke)(ke)進門來買衛浴，你(ni)當面就問(wen)“您(nin)現在房子(zi)裝修到(dao)哪個階段(duan)了(le)？你(ni)想買什(shen)么(me)樣(yang)(yang)的(de)衛浴產品？”顧客(ke)(ke)可能會認(ren)(ren)為(wei)你(ni)很不(bu)耐煩、不(bu)禮(li)貌。但如果我(wo)們(men)的(de)導購員能面帶(dai)微笑的(de)這(zhe)么(me)問(wen)：“先生，我(wo)想您(nin)不(bu)會介意告訴我(wo)您(nin)房子(zi)的(de)面積(ji)和(he)大小吧？這(zhe)樣(yang)(yang)我(wo)才(cai)能幫您(nin)選(xuan)擇合適的(de)品種(zhong)和(he)型號，并能為(wei)您(nin)核(he)算出用量”。這(zhe)樣(yang)(yang)，顧客(ke)(ke)會認(ren)(ren)為(wei)你(ni)是(shi)想幫他(ta)的(de)忙，并且認(ren)(ren)為(wei)你(ni)是(shi)這(zhe)方面的(de)專家(jia)，他(ta)將(jiang)會相信你(ni)。

再(zai)有(you)，提(ti)問(wen)(wen)時(shi)必須注意：開始時(shi)，不(bu)要(yao)對顧(gu)(gu)(gu)客提(ti)出很(hen)多(duo)問(wen)(wen)題(ti)，既(ji)不(bu)能表現出你很(hen)冷淡，讓顧(gu)(gu)(gu)客感覺你不(bu)想了解更多(duo)的(de)(de)情況。也不(bu)能表現出對顧(gu)(gu)(gu)客的(de)(de)私事很(hen)感興趣。一(yi)個問(wen)(wen)題(ti)最多(duo)問(wen)(wen)一(yi)次，切(qie)記不(bu)要(yao)追問(wen)(wen)不(bu)休。還有(you)，提(ti)問(wen)(wen)不(bu)要(yao)用審問(wen)(wen)式的(de)(de)語氣(qi)，要(yao)語氣(qi)平緩(huan)，不(bu)正面否定顧(gu)(gu)(gu)客的(de)(de)意見和看法(fa)。

衛浴怎么銷售

1、銷售員可以在剛開始接(jie)待時，積極主動給(gei)顧(gu)客先做店面布局、產(chan)品(pin)分區、所關注(zhu)單(dan)品(pin)等的(de)講解，請注(zhu)意，不是直接(jie)推銷產(chan)品(pin)，而(er)且幫助顧(gu)客逛展(zhan)廳、看樣品(pin)。

2、通過主動給顧客做店面行走路(lu)線、瀏(liu)覽區域、單品展示(shi)這三(san)個方面的講解，讓顧客聽(ting)了后(hou)，自(zi)然(ran)得到(dao)幫助和收獲。

3、對于那些對衛浴有(you)(you)些認識(shi)，但是對于進(jin)店的本品牌產品沒有(you)(you)概念的顧客(ke)，他們(men)一般是希(xi)望看到銷售員能夠把店面樣品進(jin)行有(you)(you)效分類講解和(he)帶路(lu)指引，可(ke)以讓他省(sheng)時(shi)省(sheng)力，聽(ting)到他個人希(xi)望選購產品的優缺點、性價比和(he)服(fu)務水平(ping)等等。