衛浴十大話術有哪些

1、“先生/女(nv)生，這樣好不好，如果(guo)你(ni)今天(tian)一定買的(de)話(hua)，我可以考慮給你(ni)一個最優惠(hui)的(de)價格，而且這個價格絕(jue)對(dui)是最優惠(hui)的(de)。”

2、“先生/女士(shi)，是這樣的，因為今天(tian)(tian)是工(gong)程/團購上報(bao)總(zong)部的最后(hou)一(yi)天(tian)(tian)，所以必須(xu)今天(tian)(tian)***點之前上報(bao)總(zong)部，所以必須(xu)今天(tian)(tian)就要(yao)把(ba)錢交上去，所以你可(ke)以先交一(yi)部分定金。”

3、“先生/女士，你看這樣好不好，你看我們都談了那么久，我們都已經是朋友了，我也很想跟你促成這筆生意，畢竟都快年底了，我也想沖沖銷量，你看這樣行不行，我記得我們上次搞周年慶活動的時候還剩下一兩件非常精美的禮品，這(zhe)些禮品是專門贈送(song)給購買金額達(da)到3萬元以上VIP客戶，但(dan)我(wo)不(bu)能肯定，我(wo)先幫你跟老板申請(qing)一下？”

4、“先生(sheng)/女士，說(shuo)實話我做(zuo)了這么(me)多(duo)(duo)年(nian)的銷售，第一次送這么(me)多(duo)(duo)東西，說(shuo)實話我覺得您(nin)真的很(hen)厲害，但是(shi)跟(gen)您(nin)交流很(hen)開心，學到很(hen)多(duo)(duo)東西。”

5、 “先生(sheng)/女士(shi)，其實我們這(zhe)次活動已經最優惠(hui)，因(yin)為這(zhe)是我們***活動……所以這(zhe)次買是最合算(suan)的，而且錯過了(le)這(zhe)次機會(hui)可能(neng)未來一(yi)年都不會(hui)有這(zhe)么優惠(hui)的活動了(le)。”

6、“先生/女士(shi)，這是(shi)最后一套了，因(yin)為這套是(shi)限量版，我們店(dian)昨(zuo)天(tian)下午才來了兩(liang)套，賣的非常火，，如果你現在不(bu)買，待會(hui)我不(bu)一定保證還有(you)。”

7、“王姐，我覺得跟您真投(tou)緣(yuan)，您就像我姐一樣，不瞞您說，現(xian)在這個價格是漲(zhang)價前我們提的貨，這個貨買完(wan)就要(yao)調價了，所以我建議您最好早點定，不然到時漲(zhang)價了多(duo)不劃算啊……”

8、“先生(sheng)/女(nv)士，現在到**節日，要安(an)裝(zhuang)的(de)客戶(hu)特別多(duo)，所以(yi)我(wo)建議您(nin)提前定，這樣可以(yi)早點為您(nin)安(an)排師傅，您(nin)看*月*日上午您(nin)在家嗎？”

9、“這個好(hao)像沒(mei)有了(le)(le)，我去查詢一下還有沒(mei)有庫存？”回來(lai)跟你(ni)說：“小姐，不好(hao)意(yi)思，我們倉庫里面只有一個庫存了(le)(le)，因(yin)為快(kuai)到(dao)5.1了(le)(le)，這款(kuan)非常暢銷，出貨量很大，昨天這個款(kuan)式還賣了(le)(le)兩個，所以(yi)(yi)你(ni)要的(de)話(hua)要趕快(kuai)定(ding)，否則晚上估計(ji)就沒(mei)貨，等到(dao)廠家來(lai)貨起碼(ma)得2個月以(yi)(yi)后了(le)(le)。”

10、“先生/女士，你看(kan)這(zhe)樣好不好？如果到(dao)時**節日確(que)實比這(zhe)個活動還(huan)便宜，我(wo)(wo)雙倍差價補還(huan)給您，我(wo)(wo)可以將(jiang)這(zhe)個寫到(dao)合同上(shang)面去。”

衛浴銷售技巧

1、要掌握產品專業(ye)知識和賣點(dian)

要(yao)成為(wei)贏家(jia)要(yao)先(xian)成為(wei)專家(jia)。作為(wei)一名導購員的(de)基本(ben)技能(neng)(neng)，首先(xian)必(bi)須(xu)要(yao)掌握(wo)產品(pin)(pin)的(de)賣點(dian)(包括要(yao)掌握(wo)相關(guan)的(de)芒(mang)果视频下载(zai))，挖(wa)掘所賣產品(pin)(pin)的(de)與眾不(bu)(bu)同之處(只要(yao)用心去找總能(neng)(neng)找到(dao))，然(ran)后“以長比短”(就是“以己之長，比人(ren)之短”，這個是市場競爭的(de)現實情(qing)況(kuang)，當然(ran)要(yao)掌握(wo)一定說話技巧，絕不(bu)(bu)能(neng)(neng)惡(e)意攻(gong)擊競爭品(pin)(pin)牌)，我們只有做到(dao)專業化，才能(neng)(neng)在殘酷的(de)競爭中脫穎而出，創(chuang)造良好的(de)銷售業績(ji)。

2、善于(yu)慧眼識顧客

作(zuo)為一名(ming)導購員，每天(tian)面臨(lin)的(de)競爭(zheng)是(shi)很激烈(lie)的(de)，在(zai)一些(xie)(xie)(xie)品(pin)牌眾多的(de)大賣場(chang)更(geng)是(shi)如(ru)此。所以，如(ru)何在(zai)過(guo)客(ke)匆匆的(de)賣場(chang)中“慧(hui)眼(yan)識真金”，迅速識別哪些(xie)(xie)(xie)人今天(tian)一定要購買商品(pin)，哪些(xie)(xie)(xie)是(shi)潛在(zai)顧客(ke)，哪些(xie)(xie)(xie)只(zhi)是(shi)隨便看看，哪些(xie)(xie)(xie)是(shi)其它(ta)廠(chang)家或(huo)經(jing)銷商的(de)“臥底(di)線人”，都需(xu)要導購員日(ri)積月(yue)累，練就“好眼(yan)力”，然后果(guo)斷地抓住機會，針對(dui)不同的(de)“顧客(ke)”(廣(guang)義的(de)，來的(de)都是(shi)客(ke))采(cai)取不同的(de)應對(dui)措施，最終實現“既賣了(le)(le)貨，又做了(le)(le)宣傳(chuan)，還打發了(le)(le)臥底(di)”的(de)有效銷售。

3、能抓準顧客的需求

抓住了恰(qia)當的(de)機(ji)會之后(hou)，接下來(lai)就(jiu)是，針對(dui)真正的(de)顧(gu)(gu)客，如何盡快地摸清他們的(de)需求。在(zai)找準(zhun)了顧(gu)(gu)客的(de)真正需求之后(hou)，就(jiu)能夠做到“量體裁衣(yi)”、“拿對(dui)鑰(yao)匙”，保(bao)證每(mei)位顧(gu)(gu)客都能滿意而歸。

4、善于觸動顧客的情感

找準(zhun)了(le)顧(gu)客的(de)真(zhen)正需(xu)求之后，下(xia)一(yi)步要(yao)對顧(gu)客“動(dong)之以情，曉之以理”。一(yi)般來講，除非是(shi)品牌的(de)“擁護(hu)者”或(huo)“回(hui)頭客”，普通的(de)顧(gu)客在剛(gang)剛(gang)接觸一(yi)個(ge)品牌的(de)時候往(wang)往(wang)會不(bu)自(zi)覺地帶著一(yi)種“批判(pan)性的(de)懷(huai)疑”，這時候如果(guo)導購員(yuan)“不(bu)識時宜”或(huo)“不(bu)知(zhi)趣”地走(zou)到跟前“胡吹大吹”極有可能會遭遇(yu)顧(gu)客立馬(ma)表示(shi)“沒(mei)什么，我(wo)只是(shi)隨(sui)便看看”的(de)搪塞，這恐怕是(shi)我(wo)們每個(ge)人都不(bu)希(xi)望出現的(de)結局。

因此(ci)，我們(men)不(bu)妨先從簡單的(de)(de)(de)問(wen)候入(ru)手，逐(zhu)步深入(ru)，循序漸進，用最為有效(xiao)的(de)(de)(de)方式首先博得顧(gu)客的(de)(de)(de)認同。只要(yao)(yao)他(ta)認可你(ni)了(le)，下面就(jiu)(jiu)好辦了(le)，這(zhe)時候你(ni)如果再把(ba)他(ta)逐(zhu)步引導(dao)到產品上來，他(ta)就(jiu)(jiu)會(hui)不(bu)知不(bu)覺(jue)地上了(le)你(ni)善意的(de)(de)(de)“圈套”，順從地跟著你(ni)的(de)(de)(de)描述(shu)進入(ru)那美(mei)妙(miao)的(de)(de)(de)產品世界。“柳(liu)暗花明之際，正是(shi)水到渠成之時”，這(zhe)時候他(ta)要(yao)(yao)是(shi)再不(bu)買，他(ta)就(jiu)(jiu)會(hui)總感覺(jue)對不(bu)住你(ni)，你(ni)說，他(ta)能不(bu)買嗎?

5、知道將心比心

事實上(shang)，有些(xie)導購(gou)員在(zai)商品的(de)(de)導購(gou)過(guo)程中很容易(yi)出(chu)現“底(di)氣(qi)不(bu)(bu)足”或(huo)“言不(bu)(bu)由衷”的(de)(de)尷尬，但是(shi)(shi)卻(que)很少有人去(qu)思考為什(shen)么(me)。化(hua)解這個尷尬，只(zhi)要將(jiang)心比心，在(zai)內心中設(she)想(xiang)自(zi)己就是(shi)(shi)顧客，自(zi)己如果來買，會有什(shen)么(me)樣的(de)(de)問題(ti)，會關心哪些(xie)方面，會在(zai)乎哪些(xie)服(fu)務，真正做到這樣的(de)(de)話，那么(me)你(ni)的(de)(de)導購(gou)技巧必然(ran)會在(zai)潛移默化(hua)中提升，你(ni)對顧客的(de)(de)親和力會在(zai)不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺(jue)中增強，你(ni)的(de)(de)服(fu)務意識(shi)會漂(piao)亮地再上(shang)一個水準，你(ni)的(de)(de)銷售業(ye)績(ji)便耀眼地邁上(shang)新的(de)(de)臺階(jie)。

6、設(she)計好導購開場白

—個好的導購開場白應當說明或表示出，顧客如果買了我們的產品將獲得哪些好處和利益。不僅要宣傳產品的優點，還要將產品的優點轉化成顧客的利益點。面對顧客可以這么說：“您一定是想以最合理的成本獲得最完美的衛浴裝修效(xiao)果。用我們藝家(jia)就能使您(nin)達到這(zhe)一目的(de)(de)(de)。我們可以根據(ju)您(nin)家(jia)的(de)(de)(de)情況為您(nin)選想合適的(de)(de)(de)品(pin)種，核算出(chu)最合理的(de)(de)(de)材料成本，還(huan)有，我們的(de)(de)(de)售后(hou)服(fu)務跟蹤人員保(bao)證您(nin)家(jia)的(de)(de)(de)施工效(xiao)果。”此(ci)后(hou)，再根據(ju)顧客需要(yao)回答。

7、用對向顧客提問的技巧

向(xiang)顧客(ke)提問有(you)很(hen)多(duo)技巧，提問的(de)方式(shi)不(bu)(bu)一(yi)樣(yang)(yang)會得到不(bu)(bu)同的(de)效果。如：一(yi)個顧客(ke)進門來買衛浴，你當面(mian)就問“您(nin)現(xian)在房子(zi)(zi)裝修(xiu)到哪個階(jie)段了？你想(xiang)(xiang)買什(shen)么(me)樣(yang)(yang)的(de)衛浴產品(pin)(pin)？”顧客(ke)可能會認為(wei)你很(hen)不(bu)(bu)耐煩、不(bu)(bu)禮(li)貌。但如果我(wo)(wo)們的(de)導購員能面(mian)帶微笑的(de)這么(me)問：“先生，我(wo)(wo)想(xiang)(xiang)您(nin)不(bu)(bu)會介意告(gao)訴我(wo)(wo)您(nin)房子(zi)(zi)的(de)面(mian)積和(he)大小吧？這樣(yang)(yang)我(wo)(wo)才能幫您(nin)選擇(ze)合適的(de)品(pin)(pin)種和(he)型(xing)號(hao)，并能為(wei)您(nin)核算(suan)出用量”。這樣(yang)(yang)，顧客(ke)會認為(wei)你是想(xiang)(xiang)幫他(ta)的(de)忙(mang)，并且認為(wei)你是這方面(mian)的(de)專(zhuan)家，他(ta)將會相(xiang)信(xin)你。

再有，提問(wen)(wen)時(shi)必須注意：開始時(shi)，不(bu)(bu)(bu)要(yao)對顧客(ke)提出(chu)很多(duo)問(wen)(wen)題，既(ji)不(bu)(bu)(bu)能表現(xian)出(chu)你很冷淡，讓顧客(ke)感覺你不(bu)(bu)(bu)想了解更(geng)多(duo)的情況。也不(bu)(bu)(bu)能表現(xian)出(chu)對顧客(ke)的私事很感興趣。一個(ge)問(wen)(wen)題最多(duo)問(wen)(wen)一次，切記不(bu)(bu)(bu)要(yao)追(zhui)問(wen)(wen)不(bu)(bu)(bu)休。還有，提問(wen)(wen)不(bu)(bu)(bu)要(yao)用審問(wen)(wen)式(shi)的語氣(qi)，要(yao)語氣(qi)平緩，不(bu)(bu)(bu)正面否定(ding)顧客(ke)的意見和看(kan)法。

衛浴怎么銷售

1、銷售(shou)員(yuan)可以在(zai)剛開(kai)始(shi)接(jie)待時，積極主動給顧客(ke)(ke)先做店(dian)面布局、產(chan)品分區(qu)、所(suo)關(guan)注(zhu)單品等的講解，請注(zhu)意，不是直接(jie)推銷產(chan)品，而且幫助顧客(ke)(ke)逛展廳、看樣品。

2、通過主(zhu)動給顧客(ke)做店面(mian)行走路(lu)線、瀏覽區域、單品展示(shi)這三個(ge)方(fang)面(mian)的(de)講解(jie)，讓顧客(ke)聽了后，自然得到幫助和收(shou)獲。

3、對于那些對衛浴有些認識，但是對于進(jin)店的(de)本(ben)品牌產(chan)品沒(mei)有概念(nian)的(de)顧客，他們一般是希(xi)望看到銷售員能夠(gou)把店面樣(yang)品進(jin)行有效(xiao)分(fen)類講解(jie)和帶(dai)路(lu)指引，可(ke)以讓他省時省力，聽到他個人(ren)希(xi)望選購產(chan)品的(de)優缺(que)點(dian)、性(xing)價(jia)比和服務(wu)水(shui)平等等。