衛浴十大話術有哪些

1、“先生/女生，這樣(yang)好不好，如果你(ni)今天(tian)一(yi)(yi)定(ding)買的(de)話(hua)，我(wo)可(ke)以考慮(lv)給你(ni)一(yi)(yi)個(ge)最優惠(hui)的(de)價(jia)格(ge)(ge)，而(er)且(qie)這個(ge)價(jia)格(ge)(ge)絕對是(shi)最優惠(hui)的(de)。”

2、“先生/女(nv)士，是這樣的，因為今天是工程/團購上報總(zong)部的最(zui)后一天，所(suo)以(yi)必須今天***點之前上報總(zong)部，所(suo)以(yi)必須今天就要把(ba)錢交(jiao)上去，所(suo)以(yi)你可以(yi)先交(jiao)一部分定金。”

3、“先生/女士，你看這樣好不好，你看我們都談了那么久，我們都已經是朋友了，我也很想跟你促成這筆生意，畢竟都快年底了，我也想沖沖銷量，你看這樣行不行，我記得我們上次搞周年慶活動的時候還剩下一兩件非常精美的禮品，這些禮品是專門贈送(song)給購買金額達到3萬元以(yi)上VIP客(ke)戶，但我不能(neng)肯定，我先幫你跟老板(ban)申請一(yi)下？”

4、“先生/女士，說實(shi)話(hua)我做了這么多年的銷售，第一次送這么多東西，說實(shi)話(hua)我覺得(de)您(nin)真(zhen)的很(hen)厲害，但是跟您(nin)交流很(hen)開心(xin)，學(xue)到很(hen)多東西。”

5、 “先生/女士，其實我們(men)(men)這(zhe)次活動(dong)已(yi)經最優(you)惠，因為這(zhe)是(shi)我們(men)(men)***活動(dong)……所以這(zhe)次買(mai)是(shi)最合算的，而且錯過了(le)這(zhe)次機會可能(neng)未(wei)來一年(nian)都(dou)不會有這(zhe)么(me)優(you)惠的活動(dong)了(le)。”

6、“先生/女士(shi)，這是最后一套(tao)(tao)了，因為這套(tao)(tao)是限量版，我(wo)(wo)們店昨天(tian)下午(wu)才來了兩(liang)套(tao)(tao)，賣(mai)的(de)非常火，，如果你現(xian)在不(bu)買，待會我(wo)(wo)不(bu)一定保證還(huan)有。”

7、“王(wang)姐，我覺(jue)得跟您真(zhen)投緣，您就(jiu)像我姐一樣，不(bu)瞞(man)您說，現在這個價(jia)格是漲價(jia)前我們(men)提的貨(huo)，這個貨(huo)買完就(jiu)要調價(jia)了，所以我建議(yi)您最好(hao)早點定(ding)，不(bu)然到(dao)時漲價(jia)了多不(bu)劃算(suan)啊……”

8、“先生/女士，現在到**節日，要安裝的(de)客戶特別(bie)多，所以(yi)我建(jian)議您提前定，這樣(yang)可以(yi)早點為您安排師(shi)傅，您看*月(yue)*日上午您在家(jia)嗎？”

9、“這個好像沒有了，我(wo)(wo)去查詢一下還有沒有庫(ku)(ku)存？”回來跟你(ni)說：“小姐，不(bu)好意思，我(wo)(wo)們倉庫(ku)(ku)里(li)面(mian)只有一個庫(ku)(ku)存了，因為快到5.1了，這款非常暢銷，出貨量很大(da)，昨天這個款式還賣了兩個，所以你(ni)要(yao)(yao)的話(hua)要(yao)(yao)趕快定，否則晚上(shang)估計就沒貨，等到廠家來貨起(qi)碼得2個月以后了。”

10、“先生(sheng)/女(nv)士，你看(kan)這(zhe)樣好不好？如果到時(shi)**節日確實比這(zhe)個(ge)活動還(huan)便(bian)宜，我(wo)雙倍差價補還(huan)給您(nin)，我(wo)可以將(jiang)這(zhe)個(ge)寫到合同上面去。”

衛浴銷售技巧

1、要掌握產(chan)品專業知識和賣(mai)點

要(yao)成(cheng)為(wei)贏家要(yao)先成(cheng)為(wei)專家。作為(wei)一名導購員的(de)(de)(de)(de)基本技能，首先必須要(yao)掌握產品(pin)的(de)(de)(de)(de)賣點(dian)(包括(kuo)要(yao)掌握相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)芒果视频下载)，挖掘所(suo)賣產品(pin)的(de)(de)(de)(de)與眾(zhong)不(bu)同之(zhi)處(只要(yao)用心(xin)去找(zhao)總能找(zhao)到)，然后(hou)“以(yi)(yi)長比短(duan)”(就是“以(yi)(yi)己之(zhi)長，比人之(zhi)短(duan)”，這個(ge)是市場競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)現(xian)實情況，當然要(yao)掌握一定說(shuo)話技巧，絕不(bu)能惡意攻擊競(jing)爭(zheng)品(pin)牌)，我們只有做到專業化，才能在殘酷的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)中(zhong)脫穎(ying)而出，創造良好的(de)(de)(de)(de)銷售業績。

2、善于慧眼(yan)識顧客

作為一名(ming)導購員(yuan)，每天面(mian)臨的(de)(de)(de)競爭(zheng)是(shi)很激烈(lie)的(de)(de)(de)，在一些品牌眾多的(de)(de)(de)大賣場(chang)更是(shi)如(ru)此。所以，如(ru)何在過客(ke)(ke)匆匆的(de)(de)(de)賣場(chang)中“慧眼識真金”，迅速識別哪(na)(na)些人今天一定要購買(mai)商品，哪(na)(na)些是(shi)潛在顧客(ke)(ke)，哪(na)(na)些只是(shi)隨便看(kan)(kan)看(kan)(kan)，哪(na)(na)些是(shi)其(qi)它廠(chang)家或經(jing)銷(xiao)商的(de)(de)(de)“臥(wo)底(di)(di)線人”，都需要導購員(yuan)日(ri)積月累(lei)，練就“好眼力”，然后果(guo)斷地抓住機(ji)會，針對不(bu)同的(de)(de)(de)“顧客(ke)(ke)”(廣義(yi)的(de)(de)(de)，來(lai)的(de)(de)(de)都是(shi)客(ke)(ke))采取不(bu)同的(de)(de)(de)應對措施，最(zui)終實現“既賣了(le)貨，又做了(le)宣傳(chuan)，還打發了(le)臥(wo)底(di)(di)”的(de)(de)(de)有效銷(xiao)售(shou)。

3、能抓(zhua)準顧客的需求

抓(zhua)住了(le)恰當的(de)(de)機會之(zhi)后，接下來就是，針對真(zhen)正的(de)(de)顧(gu)客(ke)，如何盡快地摸清(qing)他們的(de)(de)需(xu)求。在(zai)找準(zhun)了(le)顧(gu)客(ke)的(de)(de)真(zhen)正需(xu)求之(zhi)后，就能(neng)夠做(zuo)到“量體裁衣(yi)”、“拿對鑰匙”，保證每位顧(gu)客(ke)都(dou)能(neng)滿意而歸。

4、善于觸動顧客的情感

找準了(le)顧(gu)客(ke)的(de)真正需(xu)求之后，下一(yi)步要對顧(gu)客(ke)“動之以情(qing)，曉之以理”。一(yi)般來講，除(chu)非是(shi)品(pin)牌(pai)的(de)“擁護者”或“回頭客(ke)”，普(pu)通的(de)顧(gu)客(ke)在剛剛接觸一(yi)個(ge)品(pin)牌(pai)的(de)時候往往會不自覺地(di)帶(dai)著一(yi)種“批判(pan)性的(de)懷(huai)疑(yi)”，這(zhe)時候如果導購(gou)員(yuan)“不識時宜”或“不知趣”地(di)走到跟前(qian)“胡吹(chui)大(da)吹(chui)”極有可能會遭遇顧(gu)客(ke)立馬表(biao)示(shi)“沒什么，我只(zhi)是(shi)隨便(bian)看(kan)看(kan)”的(de)搪塞，這(zhe)恐怕是(shi)我們每個(ge)人都(dou)不希(xi)望出現(xian)的(de)結(jie)局(ju)。

因(yin)此，我們不(bu)(bu)妨先從簡單的問候入手，逐步深入，循序漸(jian)進(jin)，用最為有效的方(fang)式(shi)首先博(bo)得顧客的認同。只要他(ta)(ta)(ta)認可你(ni)了(le)，下面就(jiu)好辦了(le)，這時(shi)候你(ni)如果(guo)再把他(ta)(ta)(ta)逐步引導(dao)到(dao)產(chan)品上(shang)(shang)來(lai)，他(ta)(ta)(ta)就(jiu)會不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺(jue)地上(shang)(shang)了(le)你(ni)善(shan)意(yi)的“圈套”，順從地跟著你(ni)的描(miao)述進(jin)入那(nei)美妙(miao)的產(chan)品世界。“柳暗花明之(zhi)際，正是(shi)水(shui)到(dao)渠成之(zhi)時(shi)”，這時(shi)候他(ta)(ta)(ta)要是(shi)再不(bu)(bu)買(mai)，他(ta)(ta)(ta)就(jiu)會總感覺(jue)對不(bu)(bu)住你(ni)，你(ni)說，他(ta)(ta)(ta)能不(bu)(bu)買(mai)嗎?

5、知(zhi)道將心比心

事實(shi)上(shang)，有些導(dao)購員(yuan)在商(shang)品的(de)導(dao)購過程中(zhong)很(hen)容易出現“底氣(qi)不(bu)(bu)足”或“言不(bu)(bu)由衷”的(de)尷尬，但是卻很(hen)少有人去思(si)考(kao)為什么(me)。化解(jie)這個尷尬，只要將心比心，在內心中(zhong)設想自己就是顧客(ke)，自己如果來買，會(hui)有什么(me)樣的(de)問題，會(hui)關心哪(na)些方面，會(hui)在乎哪(na)些服務，真正做到這樣的(de)話，那么(me)你的(de)導(dao)購技巧必然會(hui)在潛移默化中(zhong)提升，你對顧客(ke)的(de)親和力(li)會(hui)在不(bu)(bu)知不(bu)(bu)覺中(zhong)增強，你的(de)服務意(yi)識會(hui)漂亮地再上(shang)一(yi)個水準，你的(de)銷售業績便耀眼地邁上(shang)新的(de)臺階。

6、設計好導購開場白

—個好的導購開場白應當說明或表示出，顧客如果買了我們的產品將獲得哪些好處和利益。不僅要宣傳產品的優點，還要將產品的優點轉化成顧客的利益點。面對顧客可以這么說：“您一定是想以最合理的成本獲得最完美的衛浴裝(zhuang)修效(xiao)果(guo)。用我們(men)藝家就能使您(nin)(nin)達到這(zhe)一目(mu)的。我們(men)可以(yi)根(gen)據您(nin)(nin)家的情況為(wei)您(nin)(nin)選想合適的品種，核(he)算出最合理的材料成本，還有，我們(men)的售后服務(wu)跟(gen)蹤(zong)人員保證您(nin)(nin)家的施工(gong)效(xiao)果(guo)。”此后，再根(gen)據顧客需要回答。

7、用對向顧客(ke)提問的技巧

向顧客(ke)(ke)提(ti)問有(you)很多技(ji)巧，提(ti)問的方式不(bu)(bu)一樣(yang)會得到不(bu)(bu)同的效果(guo)。如：一個顧客(ke)(ke)進(jin)門來買(mai)衛(wei)浴，你(ni)(ni)當面就問“您(nin)現在(zai)房子(zi)裝(zhuang)修到哪個階(jie)段了？你(ni)(ni)想買(mai)什么(me)樣(yang)的衛(wei)浴產品(pin)(pin)？”顧客(ke)(ke)可能會認(ren)為(wei)你(ni)(ni)很不(bu)(bu)耐煩(fan)、不(bu)(bu)禮貌。但如果(guo)我們的導(dao)購員(yuan)能面帶微笑(xiao)的這么(me)問：“先(xian)生，我想您(nin)不(bu)(bu)會介意告(gao)訴我您(nin)房子(zi)的面積和大小吧(ba)？這樣(yang)我才能幫您(nin)選擇合適的品(pin)(pin)種和型(xing)號，并(bing)能為(wei)您(nin)核(he)算出用量”。這樣(yang)，顧客(ke)(ke)會認(ren)為(wei)你(ni)(ni)是想幫他(ta)(ta)的忙，并(bing)且認(ren)為(wei)你(ni)(ni)是這方面的專(zhuan)家，他(ta)(ta)將會相信你(ni)(ni)。

再有，提問(wen)(wen)時必須注意(yi)：開(kai)始時，不(bu)(bu)(bu)要對(dui)顧(gu)(gu)客(ke)提出(chu)很多問(wen)(wen)題，既不(bu)(bu)(bu)能(neng)表現出(chu)你很冷淡(dan)，讓顧(gu)(gu)客(ke)感覺你不(bu)(bu)(bu)想了解更多的(de)情(qing)況。也不(bu)(bu)(bu)能(neng)表現出(chu)對(dui)顧(gu)(gu)客(ke)的(de)私(si)事很感興(xing)趣(qu)。一(yi)個(ge)問(wen)(wen)題最(zui)多問(wen)(wen)一(yi)次(ci)，切記不(bu)(bu)(bu)要追問(wen)(wen)不(bu)(bu)(bu)休。還有，提問(wen)(wen)不(bu)(bu)(bu)要用審(shen)問(wen)(wen)式(shi)的(de)語氣，要語氣平緩，不(bu)(bu)(bu)正面(mian)否定顧(gu)(gu)客(ke)的(de)意(yi)見和看法。

衛浴怎么銷售

1、銷(xiao)售員可以在剛開始接(jie)待時，積極主動(dong)給顧客先做店面布局(ju)、產(chan)(chan)品(pin)(pin)分區、所關注(zhu)單品(pin)(pin)等的講解，請(qing)注(zhu)意，不(bu)是直接(jie)推銷(xiao)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，而且幫助(zhu)顧客逛展廳、看樣(yang)品(pin)(pin)。

2、通過主(zhu)動給顧(gu)客做店面行走路(lu)線、瀏覽(lan)區域、單(dan)品展示這三個(ge)方(fang)面的講解，讓顧(gu)客聽了后，自然得到幫助和收(shou)獲。

3、對于那些對衛浴有(you)(you)些認識(shi)，但是對于進店的本(ben)品(pin)牌(pai)產品(pin)沒有(you)(you)概念的顧客，他(ta)們(men)一般是希望(wang)看(kan)到銷售(shou)員(yuan)能(neng)夠把店面樣品(pin)進行(xing)有(you)(you)效分類(lei)講解和帶路指引，可以讓他(ta)省時(shi)省力，聽到他(ta)個人希望(wang)選購產品(pin)的優缺(que)點、性價比(bi)和服務水平等等。