寬帶營銷十大話術有哪些

1、“三句半”營銷

“三句半話術”主要是(shi)從用(yong)戶需求出發，通(tong)過精煉的話術在較短(duan)的時間內完成個人寬帶賣點、促銷(xiao)優惠點等核(he)心促銷(xiao)信(xin)息的推介，從而抓住用(yong)戶的購買沖動，形成銷(xiao)售。通(tong)信(xin)產品銷(xiao)售通(tong)常(chang)遵循(xun)七步規則（歡迎/問候、判(pan)斷用戶(hu)類型(xing)、了(le)解/引(yin)導(dao)客戶(hu)需求、推(tui)介(jie)終端/套餐/業務、提供示范/體(ti)驗、促成成交、售后），在這個過程中，“三(san)句半話術”主要運用(yong)在推介套餐/業務、提供(gong)示范(fan)/體(ti)驗過程中。

2、快(kuai)速五步法銷(xiao)售

（1）暗示需(xu)(xu)求(qiu)：您有寬帶上網需(xu)(xu)要吧？

（2）提出(chu)問題：我特意(yi)為您推薦2年不限時高速光纖寬帶。

（3）對比優勢：這樣您每天只需8毛錢，就(jiu)可(ke)以使(shi)用光纖寬帶。

（4）強(qiang)調好處：而且寬帶(dai)不(bu)(bu)(bu)限時、不(bu)(bu)(bu)捆綁固(gu)話、不(bu)(bu)(bu)強(qiang)辦手機、不(bu)(bu)(bu)收初裝(zhuang)費，兩年內(nei)沒有額外(wai)的寬帶(dai)費用(yong)。您想想看這多優(you)惠啊，您說是不(bu)(bu)(bu)是？

（5）快速促(cu)成：請把(ba)您的證件給我，我幫您辦(ban)了吧(ba)！

3、締結(jie)銷售(shou)的話術

（1）這個您不用擔心，到時候(hou)我們可以隨時保持溝通(tong)。

（2）您(nin)可以先體驗(yan)一下，您(nin)說是不是？

（3）而且看得出來您還是很(hen)感興(xing)趣的(de)，您說是不是？

4、借力(li)打(da)力(li)法

對于(yu)用戶提(ti)出XX寬帶(dai)不好，可以(yi)說：”我知道你的(de)想法，好多人以前也這么認為，現在是光纖(xian)寬帶(dai)了，如果您使用后，您會覺得物有所值的(de)，上(shang)網速率、服務維修都挺好的(de)。您不妨試一試。”

5、直(zhi)接戳穿法(fa)

對(dui)于針對(dui)用(yong)戶提(ti)出考慮考慮再辦理移動寬(kuan)帶，可以說(shuo)：“一(yi)般(ban)這么說的人都是不想辦的，你(ni)肯定不會這么想的，是吧(ba)，那就辦了(le)吧(ba)。”

6、忽視法

對于用(yong)戶提出(chu)的不易實現的要(yao)求，如用(yong)戶提出(chu)要(yao)求辦理100M移動寬帶，可(ke)以說：“您真幽默，我也(ye)想辦理100M寬帶呢，但是(shi)網上哪有100M的(de)應用(yong)啊，超清電(dian)影（藍光(guang)電(dian)影，就是可以看到臉上雀斑和汗毛(mao)孔的(de)）也不(bu)過2M帶寬就夠了，您花100M的錢，只能(neng)用(yong)2M的寬帶，冤不冤啊(a)？”

7、補償法

如針對用(yong)(yong)戶提出的(de)不能正常(chang)使(shi)用(yong)(yong)的(de)問(wen)題，可以說(shuo)：“明白您的(de)(de)意思，這(zhe)種擔(dan)心沒有(you)必要(yao)，以后在用的(de)(de)過程中有(you)什么問題，我(wo)會幫您解決的(de)(de)。”

8、轉(zhuan)移法

針對用(yong)戶提出(chu)的某種顧(gu)慮，可以說：“這種情況一(yi)般不會發生的，您說是不是。”

9、分解(jie)法(fa)

針對(dui)用戶提(ti)出(chu)的費(fei)用問題，可將年費(fei)拆分(fen)至(zhi)月、天進行(xing)比較，可以說：”2年寬帶費用劃到每個月(yue)才(cai)20多塊錢(qian)，也(ye)就(jiu)一包煙(yan)的錢(qian)（如為(wei)女性用戶(hu)，則可將(jiang)煙(yan)換為(wei)同等價格(ge)的女士(shi)用品、食物、家庭用品等），移(yi)動(dong)光纖(xian)寬帶既好用又不貴！

10、如客戶表示寬帶速(su)度(du)較慢

據測試，打(da)開一(yi)個網頁，所謂(wei)的“高速”寬帶約耗時0.1秒，而實用的移動光纖寬帶(dai)耗時0.4秒，為了快這0.3秒，你卻需要多支付(fu)N倍(bei)的(de)費用(yong)，所謂的(de)“高速”寬帶，高而不值。

寬帶銷售技巧和話術

1、首先要了解(jie)客(ke)(ke)戶的需求，針對客(ke)(ke)戶的需求進(jin)行推銷。可以從寬帶的速度、價(jia)格、服務(wu)等方面入手，給(gei)客(ke)(ke)戶提供更加詳細的信(xin)息和(he)解(jie)答疑惑。

2、另外(wai)，可以(yi)(yi)采用溫(wen)和的語氣(qi)，讓(rang)客戶(hu)感受到自(zi)己(ji)的需求(qiu)被尊(zun)重和關(guan)注，同時也要注意語速和表(biao)達的清晰度，以(yi)(yi)便客戶(hu)更好地理解。

3、最后，可以采用(yong)附加(jia)值的(de)方式，給(gei)客(ke)戶提供更多的(de)優惠和(he)福利(li)，來增加(jia)客(ke)戶對寬帶的(de)信(xin)任和(he)滿意度。

如何推銷寬帶業務

1、做好網絡宣傳(chuan)

宣傳寬(kuan)帶(dai)的優勢(shi)，利用社交(jiao)媒(mei)體及搜索引擎(qing)等營銷手段(duan)，為寬(kuan)帶(dai)業務(wu)提供更多(duo)的曝光(guang)率。

2、提(ti)供優惠政策

提供(gong)一些優惠政策(ce)，如低價(jia)套餐(can)、優惠活動等(deng)，提高(gao)客戶(hu)的購買欲(yu)望。

3、建立(li)經銷商網絡

建立(li)寬(kuan)帶業務經銷商網絡，派出專業銷售人員，提(ti)供現場服務，增強(qiang)客戶體(ti)驗(yan)。

4、推出新技術

不斷開(kai)發新技術(shu)，拓展(zhan)寬帶(dai)業務的(de)覆蓋范(fan)圍，提升寬帶(dai)的(de)市(shi)場(chang)競爭(zheng)力。