寬帶營銷十大話術有哪些

1、“三句(ju)半”營銷

“三句半話術(shu)”主要(yao)是從用(yong)戶需求出(chu)發，通(tong)過精煉的話術在較短的時間內完成個人(ren)寬(kuan)帶賣點、促銷優惠點等核心促銷信息的推介，從而抓住(zhu)用(yong)戶的購買(mai)沖動，形成銷售。通(tong)信產品(pin)銷售通(tong)常(chang)遵循七步規則(ze)（歡迎/問(wen)候、判斷用戶類型、了(le)解/引(yin)導客戶需求、推介終(zhong)端/套餐/業務(wu)、提供示范/體驗、促成成交、售后(hou)），在這個過程中，“三(san)句半話(hua)術(shu)”主要運用在推介套餐/業務、提供示(shi)范/體驗(yan)過(guo)程中。

2、快速(su)五(wu)步法銷售

（1）暗(an)示需求(qiu)：您有(you)寬帶(dai)上網需要吧(ba)？

（2）提(ti)出(chu)問題(ti)：我特意(yi)為您(nin)推薦2年不限時高速光纖寬帶。

（3）對比優勢：這樣您每天只需8毛錢，就可以使(shi)用(yong)光(guang)纖(xian)寬帶。

（4）強(qiang)調(diao)好處：而且寬(kuan)帶(dai)(dai)不限時、不捆綁固話、不強(qiang)辦(ban)手機、不收初裝費，兩年內沒有額外(wai)的寬(kuan)帶(dai)(dai)費用(yong)。您想想看這多優惠啊(a)，您說(shuo)是不是？

（5）快速促成：請(qing)把您的(de)證件給(gei)我，我幫您辦了吧！

3、締結銷售的(de)話術

（1）這個您不用(yong)擔心，到時候我們(men)可以(yi)隨(sui)時保持溝通。

（2）您可以(yi)先(xian)體驗(yan)一下(xia)，您說是不是？

（3）而且看得出來您還是很感興趣的(de)，您說是不是？

4、借力打力法

對于用戶提出XX寬帶(dai)不(bu)好，可(ke)以說：”我知道你的想(xiang)法，好(hao)多(duo)人以(yi)前也這么認為，現在是(shi)光纖寬帶了，如果您使用后，您會(hui)覺得物有(you)所(suo)值(zhi)的，上網速率、服務維修都挺好(hao)的。您不妨試一試。”

5、直接(jie)戳穿法

對(dui)于針對(dui)用戶提出(chu)考慮考慮再辦理移(yi)動寬帶，可以說：“一般這么(me)說的(de)人都是不想(xiang)辦的(de)，你肯定不會這么(me)想(xiang)的(de)，是吧，那就辦了(le)吧。”

6、忽視法

對于用戶提(ti)出的不易實現的要(yao)(yao)求，如用戶提(ti)出要(yao)(yao)求辦理100M移(yi)動寬帶，可以說：“您真幽默，我也想辦理100M寬帶呢(ni)，但(dan)是網上哪有(you)100M的應用啊，超清(qing)電(dian)影（藍(lan)光(guang)電(dian)影，就是可以看到臉上雀斑(ban)和(he)汗毛孔(kong)的）也不過(guo)2M帶寬(kuan)就夠了，您(nin)花100M的錢，只能(neng)用2M的寬帶(dai)，冤(yuan)不冤(yuan)啊？”

7、補償(chang)法

如針對用戶提出的不能正常(chang)使用的問題，可以說：“明白(bai)您的意思，這種擔心沒有(you)必要(yao)，以后(hou)在用的過程中有(you)什么(me)問題(ti)，我會幫(bang)您解決的。”

8、轉移法(fa)

針對(dui)用戶提(ti)出的某(mou)種顧(gu)慮(lv)，可(ke)以說：“這(zhe)種情況(kuang)一般(ban)不會發(fa)生的，您說是(shi)不是(shi)。”

9、分解法

針(zhen)對用戶提出(chu)的費用問題，可將年費拆分至月、天進行(xing)比較(jiao)，可以說：”2年寬帶費用劃到每個(ge)月才20多塊錢(qian)，也就一(yi)包煙的錢(qian)（如(ru)為女性用戶，則可將煙換為同等價(jia)格(ge)的女士用品(pin)、食(shi)物(wu)、家庭用品(pin)等），移動(dong)光纖(xian)寬帶(dai)既好用又不貴！

10、如(ru)客戶表示(shi)寬(kuan)帶速度較慢

據(ju)測試，打(da)開(kai)一個網頁，所(suo)謂的(de)“高(gao)速(su)”寬帶(dai)約(yue)耗時0.1秒，而(er)實用的移動光纖寬帶耗時(shi)0.4秒(miao)，為了(le)快這0.3秒，你(ni)卻需要多支付N倍的(de)費(fei)用(yong)，所謂(wei)的(de)“高速”寬帶，高而不值。

寬帶銷售技巧和話術

1、首先(xian)要了解客戶(hu)(hu)的(de)需(xu)求(qiu)，針對客戶(hu)(hu)的(de)需(xu)求(qiu)進行推(tui)銷。可以從寬帶的(de)速度(du)、價格、服務(wu)等方面入(ru)手，給客戶(hu)(hu)提供更加詳細的(de)信息和解答疑惑。

2、另外，可以采用溫和的語氣，讓(rang)客戶感受(shou)到自己的需求被尊重和關(guan)注，同時也(ye)要(yao)注意(yi)語速(su)和表(biao)達的清晰度，以便客戶更好地理解。

3、最(zui)后，可以采(cai)用附加值的方式，給客戶提供更多的優惠和(he)福利，來增(zeng)加客戶對寬帶的信(xin)任和(he)滿(man)意(yi)度。

如何推銷寬帶業務

1、做好(hao)網絡(luo)宣傳

宣傳寬(kuan)帶的優勢，利用社交媒體及搜(sou)索(suo)引擎(qing)等營銷手段(duan)，為寬(kuan)帶業務提供更多的曝光率。

2、提(ti)供優(you)惠政策(ce)

提供一些優(you)惠政策，如低價(jia)套(tao)餐(can)、優(you)惠活動等，提高客戶的購買欲望。

3、建立經銷商網絡

建(jian)立寬(kuan)帶(dai)業務(wu)經銷商網絡(luo)，派出專業銷售(shou)人員，提供現場(chang)服務(wu)，增(zeng)強客戶體(ti)驗。

4、推出新技術

不(bu)斷開發新技術，拓展(zhan)寬帶業務(wu)的(de)覆(fu)蓋(gai)范圍，提升寬帶的(de)市場競爭力。