珠寶成交最快的十大話術是什么

1、讓客(ke)戶第一(yi)時間(jian)知道你的(de)品牌

第一句(ju)話這么說(shuo)：“你好，歡迎光臨XX珠寶！”把(ba)你(ni)(ni)的(de)店鋪(pu)說出(chu)來，讓客戶(hu)知(zhi)道你(ni)(ni)的(de)店鋪(pu)，記住(zhu)你(ni)(ni)的(de)店鋪(pu)。還有一(yi)個原因，就是你(ni)(ni)要當著顧客的(de)面，在他(ta)耳(er)邊做(zuo)一(yi)邊廣告(gao)，介紹產品產地品質(zhi)，用(yong)專業的(de)知(zhi)識“收買”客戶(hu)的(de)心理，這種廣告(gao)效(xiao)果比(bi)電視上，平(ping)面上的(de)效(xiao)果要強很多倍(bei)，因為(wei)是你(ni)(ni)真切的(de)告(gao)訴他(ta)的(de)！相信客戶(hu)不會反感，能買到(dao)東西的(de)同時又可以學到(dao)知(zhi)識。如(ru)果不能成交也沒關系，起碼你在客戶心(xin)里(li)已(yi)經留下一個好(hao)的(de)印象，你的(de)熱情客戶已(yi)經記住了。說不定下次就找你。

2、引導客戶做(zuo)選(xuan)擇(ze)

客戶知(zhi)曉你家鋪面之后，如果他并沒有明確的選擇(ze)，作為銷(xiao)售員，你不妨做(zuo)個引導。比如：“這幾款(kuan)是最(zui)近的(de)新(xin)品(pin)，很漂亮，可以(yi)看(kan)看(kan)。”讓顧客在眼花(hua)繚亂(luan)中(zhong)有了方向，如(ru)果你家(jia)珠寶的(de)新(xin)款(kuan)正好款(kuan)式新(xin)穎，讓人眼前(qian)一亮，更能吸(xi)引顧客。

3、批評性話語

這是許(xu)多銷售(shou)人(ren)員(yuan)的通病，尤(you)其是新人(ren)，講話時不(bu)經(jing)過大腦，脫(tuo)口而出，傷了別人(ren)，自己還不(bu)覺得。常見的例(li)子是，見了顧客第一句話便說“黃金多老土啊(a)，現在很少有人戴黃金了”，雖然不(bu)是有意(yi)對顧客(ke)的(de)個人喜好進行批評指責(ze)，只是想(xiang)有一個開場白，讓(rang)消費者注意(yi)自(zi)己(ji)所銷(xiao)售的(de)商品(pin)，但在客(ke)戶聽起(qi)來，感覺就不(bu)太舒服了。

4、過度贊美

人人都喜歡(huan)聽好話，得到對方的贊美(mei)。珠寶銷售人員在(zai)與顧(gu)客(ke)交談時，贊美(mei)性話語應(ying)多(duo)說，比(bi)如贊美(mei)顧(gu)客(ke)特別適合(he)佩(pei)戴某款首飾，但也要(yao)注意適量，說的太多(duo)讓人有種(zhong)虛偽造作、缺乏真誠之感。

5、主觀性議(yi)題

在商(shang)言商(shang)，珠寶銷(xiao)(xiao)售(shou)人員應該(gai)明白自(zi)己的(de)(de)工作(zuo)就是銷(xiao)(xiao)售(shou)商(shang)品，在向顧客推銷(xiao)(xiao)商(shang)品時不(bu)宜談太多與之無(wu)關(guan)的(de)(de)內容。這里不(bu)否定談論(lun)一些(xie)彼此(ci)感興趣的(de)(de)話題(ti)以拉近雙方(fang)之間的(de)(de)關(guan)系(xi)，但是談太多與銷(xiao)(xiao)售(shou)沒有什么(me)關(guan)系(xi)的(de)(de)話，脫離主(zhu)題(ti)，就不(bu)是很好了(le)，比如過多談論(lun)服裝、化妝品、美容等等。

6、專業性術語

做好銷(xiao)售的(de)前提是與顧(gu)客(ke)面對(dui)面地直接溝(gou)通，將(jiang)顧(gu)客(ke)為什(shen)么要購(gou)(gou)買的(de)理由充分(fen)地告訴她。比如對(dui)顧(gu)客(ke)說(shuo)，某(mou)一款(kuan)戒指不(bu)但價格(ge)合(he)適、工藝考究、款(kuan)式(shi)時尚，而(er)且與她的(de)氣質珠聯壁合(he)。這(zhe)樣，才(cai)(cai)會使顧(gu)客(ke)從心里(li)愛上這(zhe)件首飾，并(bing)且決定(ding)(ding)購(gou)(gou)買。然而(er)，有(you)些珠寶銷(xiao)售人(ren)員(yuan)，似(si)乎(hu)更愿(yuan)意讓顧(gu)客(ke)覺得自己是珠寶鑒(jian)定(ding)(ding)師(shi)，告訴顧(gu)客(ke)一大(da)堆的(de)專業術語，如包裹體(ti)、立方(fang)晶體(ti)、摩氏硬度等等。說(shuo)的(de)顧(gu)客(ke)云(yun)里(li)霧(wu)里(li)，不(bu)知所云(yun)。只有(you)銷(xiao)售人(ren)員(yuan)把這(zhe)些術語用簡單的(de)話(hua)語來(lai)表達，讓人(ren)聽后明明白白，才(cai)(cai)能有(you)效地達到溝(gou)通目的(de)，商品銷(xiao)售也才(cai)(cai)會沒有(you)阻礙(ai)。

7、夸大不實(shi)之詞

珠寶銷售人員不(bu)能因為要達到一時的(de)銷售業績而夸大商品質量、售后服(fu)務和品牌等(deng)，否則(ze)勢必會埋下(xia)一顆“定時炸(zha)彈”，因(yin)為(wei)客(ke)戶(hu)在(zai)日后的(de)使用商品中，終(zhong)究會清楚(chu)你(ni)所(suo)說(shuo)的(de)話是(shi)真是(shi)假。一旦糾紛產(chan)生，后果將不堪(kan)設想。作為(wei)銷售人(ren)員應站在(zai)客(ke)觀(guan)的(de)角(jiao)度，清楚(chu)地向客(ke)戶(hu)分(fen)析產(chan)品的(de)優與劣，幫助客(ke)戶(hu)“貨比三家(jia)”，才能讓(rang)客戶(hu)心服口服地(di)接(jie)受你的商品(pin)。

8、貶低對手的語言

一些珠寶銷售人員在向顧客推銷商品時常用帶有攻擊性色彩的話語，貶低競爭對手，甚至把對方說得一錢不值，致使整個行業形象在人們心目中不理想。比如，說自己的意大利品牌是正宗的，別家的是假的；自己的價格是實在的，其他家的價格都是虛標的；買自己的產品工藝好，買別家的產品就不好等等。這些銷售人(ren)員在說(shuo)出這(zhe)(zhe)(zhe)些攻擊性的語言時，缺乏(fa)理性思考，卻不知這(zhe)(zhe)(zhe)些詞句都(dou)會造(zao)成(cheng)準客戶的反感，因為(wei)(wei)不見得每一(yi)個人(ren)都(dou)與你(ni)站在同(tong)一(yi)個角(jiao)度，你(ni)表現得太過于(yu)主觀(guan)，反而(er)會適得其反。這(zhe)(zhe)(zhe)種不講商業道德的行為(wei)(wei)將越來越沒有生存空間。

9、隱私問題

與顧客打交道，主要(yao)是(shi)要(yao)把(ba)握對(dui)方的(de)需求，而不是(shi)一(yi)張口就大談(tan)特談(tan)隱(yin)私問(wen)題(ti)。有些(xie)銷(xiao)售(shou)(shou)人員喜歡問(wen)顧客住(zhu)在哪(na)里，做什么工作(zuo)，多大年齡(ling)，收入(ru)多少等問(wen)題(ti)，弄得對(dui)方很(hen)尷尬。試(shi)想，了解這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)能(neng)對(dui)銷(xiao)售(shou)(shou)產生多少實質性(xing)的(de)進展呢？

10、客戶說：老顧客了(le)，便(bian)宜點吧！

不管(guan)是什么顧客，問(wen)有(you)(you)沒有(you)(you)優惠，我們一定(ding)要了解(jie)顧客的情(qing)況(kuang)，再下決定(ding)，知(zhi)己知(zhi)彼百戰百勝。

珠寶銷售的技巧與口才

1、在珠寶首飾的(de)銷售(shou)中，營(ying)業員(yuan)應常常使用(yong)問(wen)句，通過提問(wen)了解顧客的(de)需求、愛好等(deng)，所以營(ying)業員(yuan)必須學會正(zheng)確的(de)發問(wen)技(ji)巧(qiao)。

2、選(xuan)擇性發(fa)問營(ying)業員(yuan)在向顧(gu)客發(fa)問時，要學會(hui)設計問題(ti)，盡量避(bi)免(mian)讓(rang)顧(gu)客在“是”與(yu)“不是”、“買”與(yu)“不買”之間(jian)選(xuan)擇答案。

3、營(ying)業員把主(zhu)導思想提出來，當顧客(ke)肯定這種思想后，再以誘導為目的進行(xing)提問，回答是可以控制的。

4、當(dang)營業(ye)員(yuan)回(hui)答顧客問題時，應多用肯定(ding)敘述(shu)，慎(shen)用否定(ding)敘述(shu)。

5、當顧客對某件珠寶首飾的(de)(de)質(zhi)量、款式(shi)發生疑問(wen)或(huo)對自(zi)身(shen)的(de)(de)購(gou)買目標尚(shang)不確定時，營業員可采用對比敘述的(de)(de)方法(fa)，介紹(shao)和闡明兩種(zhong)不同商品的(de)(de)特(te)(te)點或(huo)一(yi)件商品的(de)(de)正反兩方面的(de)(de)特(te)(te)點。

怎么銷售鉆石的話術

1、鉆石是世界上最為稀有的寶石，平均要開采250噸礦石(shi)(shi)才能得到一粒一克拉重的寶(bao)石(shi)(shi)級鉆石(shi)(shi)，非常珍貴。

2、遠在天地初(chu)開的(de)時候，鉆(zhan)石便(bian)已在地球深部誕生了，大(da)部分鉆(zhan)石形成于30億年前，相當于地(di)球年齡的2/3。

3、一顆(ke)鉆石(shi)從開采、分(fen)選、加工、分(fen)級、銷(xiao)售、到購(gou)買(mai)者手中，約涉及200萬人，再加上鉆石漫長(chang)的形(xing)成過程和其發現的艱難(nan)，天然鉆石的無(wu)比珍貴(gui)也就不難(nan)解(jie)釋。

4、鉆石(shi)最早發現于印度，在公元前800年就有使用鉆石的(de)記(ji)錄，同時印度也(ye)是最早開始切(qie)磨鉆石的(de)地(di)方(fang)，是世(shi)界四(si)大鉆石切(qie)磨中心(xin)之(zhi)一。

5、爪鑲(xiang)的(de)鉆(zhan)石非常牢(lao)固，僅僅幾(ji)個小(xiao)爪，并不能擋(dang)住光的(de)透射，透光性(xing)好(hao)了，自然鉆(zhan)石就顯得明(ming)亮了，爪鑲(xiang)的(de)鉆(zhan)石看起(qi)來特別(bie)顯鉆(zhan)，讓您戴出來很體面。

6、包鑲是一種(zhong)非(fei)常古老的鑲嵌方(fang)法，包鑲使鉆石(shi)與金屬(shu)融為(wei)一體，整體感(gan)強，包鑲的鉆石(shi)非(fei)常安全。

7、群鑲體現出鉆(zhan)石華麗與高貴(gui)，將鉆(zhan)石的時(shi)尚與魅力結合在一起，在佩(pei)戴的時(shi)候讓您自信(xin)非凡。

8、單單一(yi)(yi)顆(ke)鉆(zhan)石(shi)的火彩(cai)就十分璀璨，當一(yi)(yi)群鉆(zhan)石(shi)鑲嵌一(yi)(yi)起時就倍加光澤，讓您(nin)有賞心悅目的感覺。

9、0.25克拉即(ji)是“520”，代表著我愛你(ni)，把它送(song)給您的女朋(peng)友寓(yu)意(yi)深刻(ke)，能夠無聲地幫您說出您的愛意(yi)。

10、27分代表著“愛妻(qi)”，同時也證明了(le)您對妻(qi)子永恒(heng)的愛。

11、30分大小的(de)鉆(zhan)石已經具有一定的(de)保值(zhi)價(jia)值(zhi)，同時象征(zheng)兩位(wei)前生、今世、未來的(de)愛，不(bu)受時間(jian)和(he)空間(jian)的(de)限制，直到(dao)永遠。