珠寶成交最快的十大話術是什么

1、讓(rang)客(ke)戶第一時(shi)間(jian)知(zhi)道你的(de)品牌(pai)

第一句話這(zhe)么說：“你好，歡迎(ying)光臨XX珠(zhu)寶！”把你(ni)的(de)店(dian)鋪(pu)說出來(lai)，讓(rang)客戶知道你(ni)的(de)店(dian)鋪(pu)，記住你(ni)的(de)店(dian)鋪(pu)。還有一個原(yuan)因，就(jiu)是你(ni)要當(dang)著顧(gu)客的(de)面(mian)，在他耳邊(bian)做一邊(bian)廣告(gao)，介紹產(chan)品(pin)產(chan)地品(pin)質，用專業的(de)知識“收買”客戶的(de)心理，這(zhe)種廣告(gao)效果比電視(shi)上(shang)，平面(mian)上(shang)的(de)效果要強很多倍，因為(wei)是你(ni)真切的(de)告(gao)訴他的(de)！相(xiang)信(xin)客戶不會(hui)反(fan)感(gan)，能買到(dao)東西的(de)同時又(you)可以學到(dao)知(zhi)識(shi)。如果不能成交也(ye)沒關系，起碼你在客(ke)戶心里已經留下一個好(hao)的(de)印象，你的(de)熱情客(ke)戶已經記住了。說不定(ding)下次就找你。

2、引導客戶做選擇

客戶知曉(xiao)你家鋪(pu)面(mian)之后，如果他并沒(mei)有明確的選擇，作為銷售員，你不妨做(zuo)個引導。比如：“這幾款是最(zui)近的(de)新品，很漂亮，可以看看。”讓(rang)顧客在(zai)眼花繚亂中(zhong)有了(le)方向，如果你家(jia)珠寶的(de)新款正好款式新穎，讓(rang)人(ren)眼前一亮，更能(neng)吸引顧客。

3、批評性話(hua)語

這是許多(duo)銷售人(ren)員的通病，尤(you)其是新(xin)人(ren)，講(jiang)話時不(bu)經過大腦，脫口而出，傷了別人(ren)，自己還不(bu)覺(jue)得。常見的例子(zi)是，見了顧客第一句話便說“黃金多(duo)老土啊，現在很(hen)少有(you)人(ren)戴黃金了(le)”，雖然不是有(you)意(yi)對(dui)顧客的個人(ren)喜(xi)好進行(xing)批評指責，只(zhi)是想有(you)一個開場白(bai)，讓消費(fei)者注意(yi)自己所銷售的商品，但(dan)在客戶聽起來，感覺就不太舒服了(le)。

4、過度贊美

人(ren)人(ren)都(dou)喜(xi)歡(huan)聽好話，得到對方(fang)的(de)贊(zan)(zan)美。珠寶銷(xiao)售人(ren)員(yuan)在與顧客(ke)交談時，贊(zan)(zan)美性話語應多(duo)說，比如贊(zan)(zan)美顧客(ke)特別(bie)適(shi)合佩戴某款首飾，但也要(yao)注意(yi)適(shi)量，說的(de)太(tai)多(duo)讓(rang)人(ren)有種(zhong)虛偽造作、缺乏(fa)真誠之(zhi)感。

5、主觀(guan)性(xing)議題

在商(shang)言商(shang)，珠寶(bao)銷售人員應(ying)該明白自己的工作(zuo)就是(shi)(shi)銷售商(shang)品(pin)，在向(xiang)顧(gu)客推銷商(shang)品(pin)時不(bu)(bu)宜談(tan)(tan)太多與(yu)之無關的內(nei)容。這里不(bu)(bu)否定談(tan)(tan)論一些彼此感(gan)興趣的話題以拉近雙方之間的關系(xi)，但是(shi)(shi)談(tan)(tan)太多與(yu)銷售沒(mei)有什么關系(xi)的話，脫離主(zhu)題，就不(bu)(bu)是(shi)(shi)很(hen)好了(le)，比如過多談(tan)(tan)論服裝(zhuang)、化妝品(pin)、美容等(deng)等(deng)。

6、專業性(xing)術語

做好銷(xiao)售(shou)(shou)的(de)前提是與(yu)顧(gu)客(ke)(ke)面對面地直(zhi)接溝通，將顧(gu)客(ke)(ke)為什么(me)要購買的(de)理由充分地告訴她(ta)。比如對顧(gu)客(ke)(ke)說，某一(yi)款戒(jie)指不(bu)但價格合適、工(gong)藝考究(jiu)、款式時尚，而且與(yu)她(ta)的(de)氣質(zhi)珠聯壁合。這(zhe)樣，才會使顧(gu)客(ke)(ke)從心里(li)(li)愛上這(zhe)件(jian)首飾(shi)，并且決定購買。然而，有(you)些珠寶(bao)銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員，似乎(hu)更愿意讓顧(gu)客(ke)(ke)覺得自己是珠寶(bao)鑒定師(shi)，告訴顧(gu)客(ke)(ke)一(yi)大堆的(de)專(zhuan)業術(shu)語，如包裹體、立方晶體、摩氏硬度等等。說的(de)顧(gu)客(ke)(ke)云里(li)(li)霧里(li)(li)，不(bu)知所云。只有(you)銷(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員把這(zhe)些術(shu)語用(yong)簡單的(de)話語來表達，讓人(ren)聽后明(ming)明(ming)白(bai)白(bai)，才能有(you)效地達到溝通目(mu)的(de)，商(shang)品(pin)銷(xiao)售(shou)(shou)也才會沒有(you)阻礙。

7、夸大(da)不實之(zhi)詞

珠寶銷售人員不(bu)能因為要達到一(yi)時的銷售業(ye)績(ji)而夸(kua)大(da)商品質量、售后(hou)服務(wu)和品牌等，否(fou)則勢(shi)必會(hui)埋(mai)下一(yi)顆“定時炸(zha)彈”，因為客戶(hu)(hu)在(zai)日(ri)后的使用商(shang)品中，終究會清(qing)楚你所(suo)說的話(hua)是(shi)真是(shi)假。一旦糾紛產生，后果將不堪(kan)設(she)想。作(zuo)為銷售人員應站在(zai)客觀(guan)的角度，清(qing)楚地向客戶(hu)(hu)分(fen)析產品的優與(yu)劣，幫助(zhu)客戶(hu)(hu)“貨比三(san)家”，才(cai)能讓客戶心服口服地接(jie)受你的商品。

8、貶低對手的語言

一些珠寶銷售人員在向顧客推銷商品時常用帶有攻擊性色彩的話語，貶低競爭對手，甚至把對方說得一錢不值，致使整個行業形象在人們心目中不理想。比如，說自己的意大利品牌是正宗的，別家的是假的；自己的價格是實在的，其他家的價格都是虛標的；買自己的產品工藝好，買別家的產品就不好等等。這些銷售人(ren)員在說(shuo)出(chu)這(zhe)(zhe)些攻擊(ji)性的語言時，缺乏理性思(si)考，卻不(bu)知(zhi)這(zhe)(zhe)些詞句都(dou)會造成準客(ke)戶的反感(gan)，因(yin)為(wei)不(bu)見(jian)得每(mei)一個人(ren)都(dou)與你站在同一個角(jiao)度，你表現得太過于主觀，反而會適得其反。這(zhe)(zhe)種不(bu)講商(shang)業(ye)道德的行(xing)為(wei)將越來越沒有生存空間。

9、隱私問題(ti)

與顧客(ke)打(da)交道，主要(yao)是要(yao)把握對方的(de)需求，而不是一張口(kou)就大談(tan)特談(tan)隱(yin)私問(wen)題(ti)(ti)。有些(xie)銷(xiao)售(shou)人員(yuan)喜歡問(wen)顧客(ke)住在(zai)哪里(li)，做(zuo)什么工作，多大年齡，收入多少(shao)(shao)等問(wen)題(ti)(ti)，弄得(de)對方很尷尬。試想，了解這些(xie)問(wen)題(ti)(ti)能對銷(xiao)售(shou)產生多少(shao)(shao)實質性的(de)進展呢？

10、客戶說：老顧客了(le)，便宜點(dian)吧！

不管是什么顧客，問(wen)有沒有優惠，我們(men)一定要了解顧客的情況，再下(xia)決定，知(zhi)己知(zhi)彼(bi)百(bai)(bai)戰百(bai)(bai)勝。

珠寶銷售的技巧與口才

1、在珠寶首飾的銷售中，營業員(yuan)應(ying)常(chang)常(chang)使(shi)用(yong)問句，通過提問了解顧客(ke)的需求、愛好(hao)等(deng)，所以營業員(yuan)必(bi)須(xu)學(xue)會正(zheng)確的發問技巧。

2、選擇(ze)性發問(wen)營業員在向顧(gu)客(ke)發問(wen)時，要(yao)學會(hui)設(she)計(ji)問(wen)題，盡量避免讓顧(gu)客(ke)在“是”與(yu)“不(bu)是”、“買(mai)”與(yu)“不(bu)買(mai)”之間選擇(ze)答案。

3、營業員把主導思想提出來，當顧客肯(ken)定這種思想后，再(zai)以誘導為目(mu)的進行提問，回答是(shi)可以控制的。

4、當營(ying)業員回答顧客問題時，應(ying)多用肯(ken)定敘述，慎(shen)用否定敘述。

5、當(dang)顧客對(dui)某件珠寶首飾(shi)的(de)(de)質量(liang)、款式發生疑問或對(dui)自(zi)身的(de)(de)購買目標尚不(bu)確(que)定時，營(ying)業員可(ke)采用(yong)對(dui)比敘述(shu)的(de)(de)方(fang)法，介紹(shao)和(he)闡明兩種不(bu)同商品(pin)的(de)(de)特點或一件商品(pin)的(de)(de)正反兩方(fang)面的(de)(de)特點。

怎么銷售鉆石的話術

1、鉆石是世界上最為稀有的寶石，平均要開采250噸礦石(shi)才能得(de)到一粒一克拉重的(de)寶石(shi)級鉆石(shi)，非常珍貴。

2、遠在天地(di)(di)初開的時候，鉆(zhan)石(shi)便已(yi)在地(di)(di)球深(shen)部誕生(sheng)了，大部分鉆(zhan)石(shi)形成于30億年前，相當于地球年齡的2/3。

3、一顆鉆石從開采、分(fen)選、加工(gong)、分(fen)級、銷售(shou)、到購(gou)買(mai)者手(shou)中(zhong)，約涉及200萬人，再加(jia)上鉆石漫長的(de)(de)形成(cheng)過程和其(qi)發現(xian)的(de)(de)艱難(nan)，天然鉆石的(de)(de)無(wu)比珍(zhen)貴也就不難(nan)解釋。

4、鉆石(shi)最早發現于(yu)印度，在(zai)公元前800年就有使用鉆(zhan)石的(de)記錄，同時印度也是最早開始切(qie)磨鉆(zhan)石的(de)地方，是世界四大鉆(zhan)石切(qie)磨中心(xin)之一。

5、爪(zhua)鑲(xiang)(xiang)的(de)(de)鉆石(shi)非(fei)常牢固，僅(jin)僅(jin)幾(ji)個小爪(zhua)，并不能(neng)擋住光的(de)(de)透射，透光性好了，自然鉆石(shi)就(jiu)顯得明亮了，爪(zhua)鑲(xiang)(xiang)的(de)(de)鉆石(shi)看起來特別顯鉆，讓您戴(dai)出來很體面。

6、包鑲是一(yi)種非常古老的(de)鑲嵌方(fang)法，包鑲使鉆石(shi)與金屬融為一(yi)體，整(zheng)體感(gan)強，包鑲的(de)鉆石(shi)非常安全。

7、群(qun)鑲體現出鉆石華(hua)麗與高貴，將鉆石的時(shi)尚與魅力結合在一起，在佩(pei)戴的時(shi)候讓您自信(xin)非凡。

8、單單一(yi)(yi)顆(ke)鉆石(shi)的火(huo)彩就(jiu)十分璀璨，當一(yi)(yi)群鉆石(shi)鑲嵌一(yi)(yi)起時就(jiu)倍加光(guang)澤，讓您有(you)賞心(xin)悅目的感覺。

9、0.25克拉即是“520”，代表著我(wo)愛(ai)你，把它送(song)給(gei)您(nin)的(de)女朋友(you)寓意(yi)深刻，能夠無聲地幫您(nin)說出您(nin)的(de)愛(ai)意(yi)。

10、27分(fen)代(dai)表著“愛(ai)妻”，同(tong)時也證明了您(nin)對妻子永恒的愛(ai)。

11、30分大小的(de)(de)鉆石(shi)已經具有一定的(de)(de)保值(zhi)價值(zhi)，同時(shi)象征兩位(wei)前生、今世、未來(lai)的(de)(de)愛，不受時(shi)間和空間的(de)(de)限制，直(zhi)到永(yong)遠。