珠寶成交最快的十大話術是什么

1、讓客戶(hu)第一(yi)時(shi)間知道你的品(pin)牌

第一句話這么說：“你好，歡迎光臨(lin)XX珠寶！”把你(ni)(ni)的(de)(de)店(dian)鋪(pu)說出(chu)來，讓客戶知(zhi)道你(ni)(ni)的(de)(de)店(dian)鋪(pu)，記住你(ni)(ni)的(de)(de)店(dian)鋪(pu)。還有(you)一(yi)個原(yuan)因，就是你(ni)(ni)要(yao)當著顧客的(de)(de)面，在他耳(er)邊做一(yi)邊廣告，介(jie)紹產(chan)品產(chan)地品質(zhi)，用專業的(de)(de)知(zhi)識“收買”客戶的(de)(de)心理，這種廣告效(xiao)果比電(dian)視上，平面上的(de)(de)效(xiao)果要(yao)強很多倍，因為是你(ni)(ni)真切的(de)(de)告訴他的(de)(de)！相信客戶不(bu)會反(fan)感，能買(mai)到東(dong)西(xi)的同時又可以學到知識。如(ru)果(guo)不(bu)能成交也沒關系，起碼你(ni)在客戶心里已經留下一個好的印象，你(ni)的熱情客戶已經記住了。說不(bu)定下次就找你(ni)。

2、引導客戶做(zuo)選擇(ze)

客戶(hu)知曉你(ni)家鋪(pu)面之后(hou)，如(ru)果他并沒有明確的選(xuan)擇(ze)，作為(wei)銷售員，你(ni)不妨做個引導(dao)。比(bi)如(ru)：“這幾款(kuan)(kuan)是最近的新(xin)品，很(hen)漂亮，可(ke)以看看。”讓顧客在(zai)眼花(hua)繚亂中有了(le)方向，如果你家珠寶的新(xin)款(kuan)(kuan)正好款(kuan)(kuan)式(shi)新(xin)穎，讓人眼前(qian)一亮，更能吸引(yin)顧客。

3、批評(ping)性話語

這(zhe)是(shi)(shi)許(xu)多銷售人員的通病，尤其是(shi)(shi)新人，講話時不(bu)(bu)經(jing)過大腦(nao)，脫(tuo)口而出，傷(shang)了別(bie)人，自己還(huan)不(bu)(bu)覺(jue)得(de)。常見(jian)的例子是(shi)(shi)，見(jian)了顧客(ke)第(di)一句話便說“黃(huang)金(jin)多老(lao)土啊，現在很少有(you)人戴(dai)黃(huang)金(jin)了”，雖然(ran)不是(shi)(shi)有(you)意對顧客的個(ge)人喜好進行批評(ping)指責，只是(shi)(shi)想有(you)一(yi)個(ge)開場白，讓消費者(zhe)注(zhu)意自己(ji)所銷(xiao)售的商品(pin)，但(dan)在客戶聽起(qi)來，感覺就不太舒服了(le)。

4、過(guo)度贊(zan)美(mei)

人(ren)人(ren)都喜歡(huan)聽好話，得到對方的贊美(mei)。珠(zhu)寶銷(xiao)售人(ren)員在與顧客交談時，贊美(mei)性話語應多說，比如贊美(mei)顧客特別(bie)適合(he)佩戴某款首(shou)飾，但也要注意(yi)適量，說的太多讓人(ren)有種虛偽造作、缺乏真誠(cheng)之感。

5、主觀性議題

在商言商，珠寶銷(xiao)售(shou)人員應該(gai)明白自己的(de)工作就是銷(xiao)售(shou)商品，在向顧客推銷(xiao)商品時不宜談(tan)太(tai)多與之無關(guan)的(de)內容(rong)。這(zhe)里不否定談(tan)論一些彼此感(gan)興趣(qu)的(de)話題以拉近(jin)雙方之間的(de)關(guan)系(xi)(xi)，但(dan)是談(tan)太(tai)多與銷(xiao)售(shou)沒(mei)有什么關(guan)系(xi)(xi)的(de)話，脫離主題，就不是很好了，比如(ru)過(guo)多談(tan)論服裝、化妝(zhuang)品、美(mei)容(rong)等等。

6、專業性術語

做好(hao)銷(xiao)售的(de)(de)前(qian)提是與(yu)顧客(ke)(ke)面對面地(di)(di)直接溝通，將顧客(ke)(ke)為什么要購買(mai)的(de)(de)理由充分(fen)地(di)(di)告訴(su)(su)她。比(bi)如對顧客(ke)(ke)說，某一款戒指(zhi)不但價格合適、工藝考究、款式時尚，而且(qie)與(yu)她的(de)(de)氣質珠聯壁合。這樣，才(cai)會使顧客(ke)(ke)從心里(li)(li)愛上這件首(shou)飾，并且(qie)決定(ding)購買(mai)。然而，有些珠寶銷(xiao)售人員，似乎更(geng)愿意讓顧客(ke)(ke)覺得(de)自己是珠寶鑒定(ding)師(shi)，告訴(su)(su)顧客(ke)(ke)一大(da)堆(dui)的(de)(de)專業術語(yu)(yu)，如包(bao)裹體、立方晶體、摩氏硬(ying)度等等。說的(de)(de)顧客(ke)(ke)云里(li)(li)霧里(li)(li)，不知(zhi)所(suo)云。只有銷(xiao)售人員把這些術語(yu)(yu)用簡單(dan)的(de)(de)話語(yu)(yu)來表(biao)達(da)，讓人聽后明明白白，才(cai)能有效地(di)(di)達(da)到溝通目的(de)(de)，商品(pin)銷(xiao)售也才(cai)會沒有阻礙。

7、夸大不實(shi)之詞

珠寶銷售人員不(bu)能因為要達到一時(shi)的銷售業(ye)績而夸大(da)商品(pin)質量、售后(hou)服務和品(pin)牌等，否則勢(shi)必會埋下一顆“定(ding)時炸彈”，因為(wei)客(ke)戶在日(ri)后(hou)的使用(yong)商品中，終究會清(qing)楚(chu)你所說的話(hua)是真是假。一旦(dan)糾(jiu)紛產生，后(hou)果將不(bu)堪設想。作為(wei)銷售人員應(ying)站在客(ke)觀的角度，清(qing)楚(chu)地(di)向(xiang)客(ke)戶分析產品的優與劣，幫(bang)助客(ke)戶“貨(huo)比三家”，才能讓客戶(hu)心服(fu)口(kou)服(fu)地(di)接受你的商品(pin)。

8、貶低對手的語言

一些珠寶銷售人員在向顧客推銷商品時常用帶有攻擊性色彩的話語，貶低競爭對手，甚至把對方說得一錢不值，致使整個行業形象在人們心目中不理想。比如，說自己的意大利品牌是正宗的，別家的是假的；自己的價格是實在的，其他家的價格都是虛標的；買自己的產品工藝好，買別家的產品就不好等等。這些銷售人(ren)(ren)員在說出這(zhe)些(xie)攻擊性的語言時，缺乏理性思考，卻不知這(zhe)些(xie)詞句都會造(zao)成(cheng)準客戶的反(fan)(fan)感，因為不見(jian)得每一(yi)個人(ren)(ren)都與你站(zhan)在同一(yi)個角度，你表現得太過于(yu)主觀，反(fan)(fan)而會適得其(qi)反(fan)(fan)。這(zhe)種不講(jiang)商業道德的行為將越(yue)來越(yue)沒有生(sheng)存空間。

9、隱私問題

與顧(gu)客(ke)打交道(dao)，主要是要把握對方的(de)需求，而不是一張口就大(da)談(tan)特談(tan)隱私問(wen)(wen)(wen)題。有些銷售人員喜歡問(wen)(wen)(wen)顧(gu)客(ke)住在(zai)哪里，做什么工作(zuo)，多大(da)年齡，收入多少等問(wen)(wen)(wen)題，弄得對方很尷(gan)尬。試想(xiang)，了解(jie)這些問(wen)(wen)(wen)題能對銷售產生多少實質性的(de)進(jin)展呢？

10、客(ke)戶(hu)說：老顧客(ke)了，便(bian)宜點吧！

不管是什么顧客，問有沒有優惠，我(wo)們一定要了解顧客的情況，再(zai)下決定，知己知彼(bi)百戰百勝。

珠寶銷售的技巧與口才

1、在珠寶首飾的(de)銷(xiao)售(shou)中，營(ying)業員(yuan)應常常使用問(wen)句，通過提問(wen)了解顧客的(de)需求、愛好(hao)等，所以營(ying)業員(yuan)必須學會正確的(de)發問(wen)技(ji)巧。

2、選擇(ze)性(xing)發(fa)問營業(ye)員在向顧客(ke)發(fa)問時(shi)，要學會設計問題，盡量避免讓(rang)顧客(ke)在“是(shi)”與“不(bu)是(shi)”、“買(mai)”與“不(bu)買(mai)”之間選擇(ze)答案。

3、營業員把主導(dao)思想提出來，當顧客肯定這種思想后，再以誘導(dao)為目的(de)進行(xing)提問(wen)，回答是可(ke)以控(kong)制(zhi)的(de)。

4、當(dang)營業(ye)員回答顧客(ke)問題時(shi)，應多用(yong)肯定(ding)敘述(shu)，慎(shen)用(yong)否定(ding)敘述(shu)。

5、當顧客對某件珠寶首飾的(de)質(zhi)量(liang)、款(kuan)式發生疑問或對自身的(de)購(gou)買目標尚(shang)不(bu)確定(ding)時(shi)，營業員可采用對比(bi)敘述的(de)方法，介(jie)紹和(he)闡明兩種不(bu)同商品(pin)(pin)的(de)特(te)點或一(yi)件商品(pin)(pin)的(de)正反兩方面的(de)特(te)點。

怎么銷售鉆石的話術

1、鉆石是世界上最為稀有的寶石，平均要開采250噸礦石才能得(de)到(dao)一粒一克(ke)拉重的(de)寶石級(ji)鉆石，非常(chang)珍貴(gui)。

2、遠在(zai)天地(di)初開的時(shi)候，鉆石便已(yi)在(zai)地(di)球深(shen)部(bu)誕生了(le)，大部(bu)分鉆石形(xing)成于30億年(nian)前，相當(dang)于地球年(nian)齡的2/3。

3、一顆鉆石從(cong)開采、分選(xuan)、加工、分級、銷售(shou)、到購(gou)買者(zhe)手中，約涉及200萬人，再加上(shang)鉆石(shi)漫長的形(xing)成過程和其發現的艱難(nan)，天(tian)然(ran)鉆石(shi)的無比珍(zhen)貴也(ye)就不難(nan)解釋。

4、鉆石最(zui)早發現于印度，在(zai)公元前800年就有使用鉆(zhan)(zhan)石的記錄，同時(shi)印度也是(shi)最早開始切磨(mo)(mo)鉆(zhan)(zhan)石的地方(fang)，是(shi)世界四大鉆(zhan)(zhan)石切磨(mo)(mo)中心(xin)之(zhi)一。

5、爪(zhua)鑲的鉆石非常牢固，僅(jin)僅(jin)幾個(ge)小(xiao)爪(zhua)，并不能擋住光(guang)(guang)的透射(she)，透光(guang)(guang)性好了，自然鉆石就顯得明亮了，爪(zhua)鑲的鉆石看起來(lai)特別顯鉆，讓您戴出來(lai)很體面。

6、包(bao)鑲是一(yi)種非常古(gu)老的鑲嵌方(fang)法，包(bao)鑲使鉆石(shi)與金屬融為一(yi)體，整體感強(qiang)，包(bao)鑲的鉆石(shi)非常安全。

7、群(qun)鑲體現出鉆石(shi)華麗與高(gao)貴(gui)，將鉆石(shi)的時尚與魅力結合在(zai)一(yi)起，在(zai)佩戴的時候讓您自信(xin)非(fei)凡。

8、單(dan)單(dan)一顆鉆石的火(huo)彩就(jiu)(jiu)十分(fen)璀璨，當一群鉆石鑲(xiang)嵌(qian)一起時(shi)就(jiu)(jiu)倍加光澤(ze)，讓(rang)您有賞(shang)心(xin)悅目的感覺(jue)。

9、0.25克拉即(ji)是“520”，代表著我愛你，把它送給您(nin)(nin)的(de)女朋友寓意(yi)深刻(ke)，能夠無(wu)聲地幫您(nin)(nin)說出(chu)您(nin)(nin)的(de)愛意(yi)。

10、27分代表著“愛妻”，同時(shi)也(ye)證明了您(nin)對妻子永(yong)恒的愛。

11、30分大小的(de)鉆石已(yi)經具有一定的(de)保值(zhi)(zhi)價值(zhi)(zhi)，同時象征(zheng)兩位前生、今(jin)世、未來的(de)愛(ai)，不受時間(jian)和空間(jian)的(de)限制，直到永遠。