珠寶成交最快的十大話術是什么

1、讓客(ke)戶第一時間知道你的(de)品牌

第一句(ju)話這么說(shuo)：“你好，歡迎光臨(lin)XX珠寶！”把(ba)你的(de)店鋪(pu)(pu)說出來(lai)，讓(rang)客戶知道你的(de)店鋪(pu)(pu)，記住你的(de)店鋪(pu)(pu)。還有一個(ge)原因(yin)，就是(shi)你要(yao)當著顧(gu)客的(de)面，在他耳邊(bian)做一邊(bian)廣告，介(jie)紹產品(pin)產地品(pin)質，用專(zhuan)業的(de)知識“收買”客戶的(de)心理，這種廣告效果(guo)比電視上(shang)，平面上(shang)的(de)效果(guo)要(yao)強很多(duo)倍，因(yin)為是(shi)你真(zhen)切的(de)告訴他的(de)！相信客戶不(bu)會反感(gan)，能(neng)買到(dao)東西的(de)(de)同(tong)時又(you)可以學到(dao)知識。如果(guo)不(bu)能(neng)成交也(ye)沒(mei)關(guan)系，起碼你(ni)在客戶(hu)(hu)心里已經(jing)留下一個好的(de)(de)印象，你(ni)的(de)(de)熱情客戶(hu)(hu)已經(jing)記住了。說不(bu)定下次就找你(ni)。

2、引導客(ke)戶做(zuo)選擇

客戶知曉你(ni)家鋪面之(zhi)后(hou)，如(ru)果他并沒(mei)有明確(que)的選擇(ze)，作為銷(xiao)售員，你(ni)不妨(fang)做個引(yin)導。比如(ru)：“這幾款是最近的新品，很漂亮(liang)(liang)，可以看看。”讓顧(gu)客在眼花繚亂中有了方向(xiang)，如果你家珠寶的新款正好款式新穎，讓人(ren)眼前一亮(liang)(liang)，更能吸引顧(gu)客。

3、批評性話(hua)語

這是(shi)許(xu)多銷(xiao)售人員的通(tong)病，尤其(qi)是(shi)新人，講話時不(bu)經過大(da)腦(nao)，脫口而(er)出，傷(shang)了別人，自己還(huan)不(bu)覺得(de)。常見的例子是(shi)，見了顧客第一句(ju)話便(bian)說“黃金(jin)多老(lao)土啊，現在(zai)很少(shao)有人(ren)戴(dai)黃金(jin)了”，雖(sui)然不是(shi)有意對顧客(ke)的個人(ren)喜好進行批評指責(ze)，只是(shi)想(xiang)有一個開(kai)場白，讓消費者注(zhu)意自己所銷售的商品，但在(zai)客(ke)戶聽起來，感(gan)覺(jue)就不太舒服了。

4、過度(du)贊美

人(ren)人(ren)都喜歡聽好話(hua)，得到對方的(de)贊美(mei)。珠寶銷售(shou)人(ren)員在與顧客交談時，贊美(mei)性話(hua)語應多說，比如贊美(mei)顧客特(te)別適(shi)(shi)合佩(pei)戴(dai)某款首飾，但也要注意適(shi)(shi)量，說的(de)太多讓人(ren)有(you)種(zhong)虛偽造(zao)作(zuo)、缺(que)乏真(zhen)誠之感。

5、主觀性(xing)議(yi)題

在商言商，珠寶銷售(shou)(shou)人員應(ying)該明白(bai)自己的工作就是銷售(shou)(shou)商品(pin)，在向顧客推(tui)銷商品(pin)時不宜談(tan)太多(duo)與(yu)之無關的內(nei)容。這(zhe)里不否(fou)定談(tan)論一些(xie)彼(bi)此感(gan)興(xing)趣的話題以拉近雙方(fang)之間的關系(xi)，但是談(tan)太多(duo)與(yu)銷售(shou)(shou)沒有什么關系(xi)的話，脫離主題，就不是很好了，比如過(guo)多(duo)談(tan)論服裝、化(hua)妝品(pin)、美(mei)容等等。

6、專業性術語(yu)

做(zuo)好銷(xiao)售(shou)的(de)前提是與顧(gu)(gu)客面(mian)對(dui)(dui)面(mian)地(di)直接溝通(tong)，將顧(gu)(gu)客為什么要購(gou)買的(de)理(li)由充分地(di)告訴(su)她(ta)(ta)。比如對(dui)(dui)顧(gu)(gu)客說(shuo)，某一款(kuan)(kuan)戒指不但價格合(he)適、工(gong)藝考究、款(kuan)(kuan)式時尚，而(er)且(qie)與她(ta)(ta)的(de)氣質珠(zhu)聯壁合(he)。這樣，才(cai)會(hui)使顧(gu)(gu)客從(cong)心里(li)(li)愛上這件首飾，并且(qie)決(jue)定(ding)購(gou)買。然而(er)，有些珠(zhu)寶(bao)銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)，似乎(hu)更愿意讓(rang)顧(gu)(gu)客覺得自己是珠(zhu)寶(bao)鑒定(ding)師，告訴(su)顧(gu)(gu)客一大(da)堆的(de)專業術語(yu)，如包裹(guo)體(ti)、立方晶體(ti)、摩(mo)氏硬(ying)度等等。說(shuo)的(de)顧(gu)(gu)客云里(li)(li)霧里(li)(li)，不知所云。只有銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)把(ba)這些術語(yu)用簡單的(de)話(hua)語(yu)來(lai)表達，讓(rang)人(ren)聽(ting)后明明白白，才(cai)能(neng)有效地(di)達到溝通(tong)目的(de)，商品(pin)銷(xiao)售(shou)也才(cai)會(hui)沒有阻礙。

7、夸大不實之詞

珠寶銷售(shou)人員不能因(yin)為要達到一(yi)時的銷售(shou)業績而夸大商品質(zhi)量、售(shou)后服(fu)務和(he)品牌等，否則勢必會埋下一(yi)顆“定(ding)時炸彈(dan)”，因為客(ke)戶在日后(hou)的(de)使用商品中，終究會清楚(chu)你所(suo)說的(de)話是(shi)真是(shi)假。一旦糾紛產生，后(hou)果將不堪設想。作為銷售(shou)人員應站在客(ke)觀的(de)角(jiao)度，清楚(chu)地向客(ke)戶分析產品的(de)優(you)與劣，幫助客(ke)戶“貨比(bi)三(san)家”，才能讓(rang)客(ke)戶心服口服地接受你(ni)的商品。

8、貶(bian)低對手的語言

一些珠寶銷售人員在向顧客推銷商品時常用帶有攻擊性色彩的話語，貶低競爭對手，甚至把對方說得一錢不值，致使整個行業形象在人們心目中不理想。比如，說自己的意大利品牌是正宗的，別家的是假的；自己的價格是實在的，其他家的價格都是虛標的；買自己的產品工藝好，買別家的產品就不好等等。這些銷售人員(yuan)在說(shuo)出這(zhe)些攻擊(ji)性(xing)的(de)(de)語言時，缺乏理(li)性(xing)思考，卻不知這(zhe)些詞句都會(hui)造(zao)成準客戶的(de)(de)反感，因為不見得每一(yi)個人都與你站在同一(yi)個角度，你表(biao)現得太過(guo)于主觀，反而會(hui)適(shi)得其反。這(zhe)種不講商業道德的(de)(de)行為將越(yue)來(lai)越(yue)沒有生(sheng)存空間。

9、隱私問題

與顧客打交道，主要是(shi)要把握對方(fang)的需求，而(er)不是(shi)一張口就大談特談隱私(si)問(wen)(wen)(wen)題(ti)。有些(xie)銷售(shou)人員(yuan)喜歡問(wen)(wen)(wen)顧客住在哪里，做什(shen)么工作，多(duo)大年齡，收(shou)入多(duo)少(shao)等問(wen)(wen)(wen)題(ti)，弄得對方(fang)很尷(gan)尬(ga)。試想，了解這些(xie)問(wen)(wen)(wen)題(ti)能(neng)對銷售(shou)產生多(duo)少(shao)實質性(xing)的進展呢？

10、客戶說：老顧客了(le)，便(bian)宜(yi)點吧！

不(bu)管是什么顧客，問有(you)沒有(you)優惠，我(wo)們一(yi)定要了解顧客的情(qing)況，再下決定，知(zhi)己(ji)知(zhi)彼(bi)百戰百勝(sheng)。

珠寶銷售的技巧與口才

1、在珠(zhu)寶首飾的(de)(de)銷售中，營業員應常常使用(yong)問句(ju)，通過(guo)提問了解顧客的(de)(de)需求(qiu)、愛好(hao)等，所以營業員必(bi)須學會(hui)正確(que)的(de)(de)發問技(ji)巧。

2、選(xuan)擇性發(fa)問(wen)營業員在向顧客發(fa)問(wen)時，要學會設(she)計(ji)問(wen)題，盡量避免讓(rang)顧客在“是”與“不是”、“買”與“不買”之(zhi)間選(xuan)擇答案。

3、營(ying)業員把(ba)主導思想(xiang)(xiang)提(ti)出來，當顧客肯定這種思想(xiang)(xiang)后，再以誘導為目的進行提(ti)問，回答是(shi)可(ke)以控制的。

4、當營業員回答顧客(ke)問(wen)題時(shi)，應多用肯定敘述(shu)，慎用否(fou)定敘述(shu)。

5、當顧客(ke)對某件珠寶首飾(shi)的(de)質(zhi)量、款式發生疑問或對自身(shen)的(de)購(gou)買目標尚不確定時，營業員可采用對比(bi)敘述(shu)的(de)方(fang)法，介紹和(he)闡(chan)明兩種(zhong)不同商品的(de)特(te)點(dian)或一件商品的(de)正反兩方(fang)面(mian)的(de)特(te)點(dian)。

怎么銷售鉆石的話術

1、鉆石是世界上最為稀有的寶石，平均要開采250噸礦石才能得到一粒一克(ke)拉(la)重的寶石級(ji)鉆石，非常珍貴。

2、遠(yuan)在天地(di)初開的(de)時候，鉆石(shi)便已在地(di)球深(shen)部誕生了，大部分鉆石(shi)形成于30億年前，相(xiang)當(dang)于地球年齡的2/3。

3、一顆鉆石從開采、分(fen)選、加(jia)工、分(fen)級、銷售、到購(gou)買者(zhe)手中，約(yue)涉及200萬人(ren)，再(zai)加(jia)上鉆(zhan)石漫長(chang)的(de)形成過程(cheng)和其發(fa)現的(de)艱難，天然鉆(zhan)石的(de)無比珍貴(gui)也就(jiu)不難解釋。

4、鉆石(shi)最早發現(xian)于印(yin)度，在公(gong)元(yuan)前800年就有使(shi)用鉆(zhan)石(shi)(shi)的記錄，同時印度也(ye)是最(zui)早(zao)開始(shi)切磨(mo)鉆(zhan)石(shi)(shi)的地方，是世界四大鉆(zhan)石(shi)(shi)切磨(mo)中心(xin)之一。

5、爪(zhua)鑲(xiang)的鉆(zhan)石(shi)非常牢(lao)固，僅僅幾個小爪(zhua)，并不能擋住光的透射(she)，透光性好了，自然鉆(zhan)石(shi)就(jiu)顯(xian)得明亮(liang)了，爪(zhua)鑲(xiang)的鉆(zhan)石(shi)看起來特(te)別顯(xian)鉆(zhan)，讓您戴出(chu)來很體面。

6、包(bao)(bao)鑲是一種非常古(gu)老(lao)的(de)鑲嵌方法，包(bao)(bao)鑲使鉆(zhan)石與金(jin)屬融為(wei)一體，整體感強(qiang)，包(bao)(bao)鑲的(de)鉆(zhan)石非常安全。

7、群鑲體現出鉆(zhan)石華(hua)麗與(yu)高貴(gui)，將鉆(zhan)石的(de)時尚與(yu)魅力結合在(zai)一(yi)起，在(zai)佩戴的(de)時候(hou)讓您(nin)自(zi)信非凡。

8、單(dan)單(dan)一顆鉆(zhan)石的(de)(de)火彩(cai)就(jiu)十分璀(cui)璨，當一群鉆(zhan)石鑲嵌一起(qi)時就(jiu)倍加光澤，讓您有賞心悅(yue)目的(de)(de)感覺。

9、0.25克拉(la)即(ji)是“520”，代表著(zhu)我(wo)愛你，把它(ta)送給您的女朋(peng)友(you)寓(yu)意深刻(ke)，能(neng)夠無聲地幫(bang)您說(shuo)出您的愛意。

10、27分代表(biao)著“愛妻(qi)”，同(tong)時也(ye)證明了您對妻(qi)子永(yong)恒的愛。

11、30分(fen)大小的(de)鉆石已(yi)經具有一定的(de)保值(zhi)(zhi)價值(zhi)(zhi)，同時象征兩位(wei)前生、今世、未來的(de)愛，不受時間和空(kong)間的(de)限制，直到永(yong)遠。