賣地板的十大話術有哪些

1、斷言、充(chong)滿自信

銷(xiao)售人(ren)員如果掌握(wo)了(le)充分的(de)(de)(de)商品(pin)知(zhi)識(shi)及確實(shi)的(de)(de)(de)客戶情報，在客戶面前就可以很(hen)自(zi)信(xin)地說(shuo)話。不自(zi)信(xin)的(de)(de)(de)話是缺(que)乏(fa)說(shuo)服(fu)力(li)量的(de)(de)(de)。有了(le)自(zi)信(xin)以后，銷(xiao)售人(ren)員在講話的(de)(de)(de)尾語(yu)可以作清楚的(de)(de)(de)、強勁(jing)的(de)(de)(de)結束，由此給對方確實(shi)的(de)(de)(de)信(xin)息。如“一定(ding)可以使您滿意的”。此(ci)時，此(ci)類語言就會使客戶對你介紹的(de)商(shang)品產生一(yi)定的(de)信心。

2、重復說過的話，加深(shen)在顧客(ke)腦海中的印象

銷售員講的(de)(de)話，不會百分之百地都(dou)留(liu)在對(dui)方的(de)(de)記(ji)憶里。而(er)且，很多時候就連強(qiang)調的(de)(de)部分也(ye)只是(shi)通(tong)過(guo)對(dui)方的(de)(de)耳(er)朵而(er)不會留(liu)下任何記(ji)憶的(de)(de)痕跡(ji)，很難如(ru)人所(suo)愿(yuan)。因此(ci)，你(ni)想強(qiang)調說明的(de)(de)重要內容最好能反復說出，從不同的(de)(de)角度加以說明。這(zhe)樣，就會使客(ke)戶相(xiang)信并(bing)加深對(dui)所(suo)講內容的(de)(de)印象。

3、坦誠相待，感染(ran)顧(gu)客

只依靠銷(xiao)售人員流暢(chang)的(de)(de)(de)話(hua)語及豐富(fu)的(de)(de)(de)知識是不能說服所(suo)有客戶(hu)的(de)(de)(de)。客戶(hu)的(de)(de)(de)心中(zhong)會產生(sheng)以上種種疑問和不安(an)。要(yao)消除(chu)不安(an)和疑問，最(zui)重要(yao)的(de)(de)(de)是將心比心，坦誠相(xiang)待。因此(ci)，對公(gong)司、產品、方法(fa)及自(zi)己本身都必(bi)須充滿自(zi)信心，態度及語言要(yao)表現出內涵，這樣自(zi)然會感染對方。

4、學(xue)會當一個好(hao)聽(ting)眾

在銷售(shou)過程中，盡量促(cu)使客(ke)(ke)戶(hu)(hu)多講(jiang)(jiang)(jiang)話，自己(ji)(ji)轉為一名聽眾，并(bing)且必須有這(zhe)樣的(de)(de)(de)心理準(zhun)備，讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)覺得是自己(ji)(ji)在選擇，按自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)意志在購買，這(zhe)樣的(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)法才是高明的(de)(de)(de)銷售(shou)方(fang)(fang)(fang)法。強迫銷售(shou)和(he)(he)自夸的(de)(de)(de)話只會(hui)使客(ke)(ke)戶(hu)(hu)感到不愉快(kuai)。必須有認真(zhen)聽取對(dui)方(fang)(fang)(fang)意見(jian)的(de)(de)(de)態度，不要(yao)中途打(da)斷對(dui)方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)講(jiang)(jiang)(jiang)話而自己(ji)(ji)搶著發言。必要(yao)時(shi)可以巧妙地附和(he)(he)對(dui)方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)講(jiang)(jiang)(jiang)話，有時(shi)為了(le)讓(rang)對(dui)方(fang)(fang)(fang)順(shun)利(li)講(jiang)(jiang)(jiang)下去(qu)，也可以提出適當的(de)(de)(de)問題。

5、利用提(ti)問(wen)的技巧引導顧客回答(da)

高明的商談(tan)技(ji)巧(qiao)應(ying)使談(tan)話(hua)以客戶為(wei)中心而進(jin)行。為(wei)了(le)達到(dao)此目的，你應(ying)該發問(wen)，銷(xiao)售人員(yuan)的優(you)劣決定了(le)發問(wen)的方法及發問(wen)的效果。好的銷(xiao)售人員(yuan)會采用邊聽邊問(wen)的談(tan)話(hua)方式(shi)。通過巧(qiao)妙地提出問(wen)題，可以做到(dao)：

1）根據客戶有沒(mei)有搭(da)上話(hua)，可以猜到(dao)其關心(xin)的程度。

2）以客戶回答為線索，擬定下次訪問的(de)對策(ce)。

3）客戶(hu)反對時，從(cong)“為什么？”“怎(zen)么會？”的發問(wen)了(le)解其反對的理由(you)，并由(you)此知道接下去應如(ru)何做(zuo)。

4）可以制造談話的氣氛，使心(xin)情(qing)輕(qing)松。

5）給對方好印象，獲得(de)信賴(lai)感。

6、借顧客(ke)身邊人之口

將(jiang)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)朋友(you)、下屬、同事(shi)通過(guo)技巧的(de)(de)(de)方(fang)(fang)法引向(xiang)我方(fang)(fang)的(de)(de)(de)立(li)(li)場或不反(fan)對我方(fang)(fang)的(de)(de)(de)立(li)(li)場，會(hui)促(cu)進銷(xiao)(xiao)售。事(shi)實也表明，讓(rang)他們了解你(ni)的(de)(de)(de)意圖，成(cheng)為你(ni)的(de)(de)(de)朋友(you)，對銷(xiao)(xiao)售成(cheng)功有很大幫助。優秀的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)售員(yuan)會(hui)把(ba)心思多一些用在怎樣籠絡剛(gang)好在場的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)友(you)人(ren)身上。

7、引用其他(ta)客戶(hu)的評價(jia)

引用其他客戶的話來證明商品的效果是極為有效的方法。如“您(nin)很熟悉的xx上個月就買了這(zhe)種產品，反(fan)映(ying)不錯。”只(zhi)靠(kao)推銷自己的想法，不(bu)容(rong)易使對方相信(xin)，在客戶心目(mu)中有(you)影(ying)響的機構或有(you)一定地位的人的評論和態(tai)度(du)是很有(you)說服(fu)力的。

8、借助對(dui)自(zi)己有(you)利的資料(liao)

熟練準確(que)運用能證明(ming)自己立場的(de)資料。一般地講，客戶看了(le)這(zhe)些相(xiang)關(guan)資料會對你(ni)銷(xiao)售的(de)商品(pin)更加(jia)了(le)解。銷(xiao)售員要收集的(de)資料不限于平常(chang)公司所提供的(de)內(nei)(nei)容，還有(you)通過拜(bai)訪記錄，對批發商、同業人事、相(xiang)關(guan)報導的(de)內(nei)(nei)容也相(xiang)應加(jia)以(yi)收集、整理，在(zai)介紹時(shi)，拿出來(lai)利用，或復(fu)印給(gei)對方看。

9、用清(qing)晰、明朗(lang)的語調講話(hua)

明(ming)朗(lang)(lang)的(de)(de)(de)語調是(shi)使(shi)對(dui)方(fang)對(dui)自(zi)己有好(hao)感的(de)(de)(de)重要基(ji)礎。忠(zhong)厚的(de)(de)(de)人(ren)，文靜的(de)(de)(de)人(ren)在(zai)做銷(xiao)售工作時盡(jin)量(liang)表(biao)現得開朗(lang)(lang)些。許多著名喜劇演員在(zai)表(biao)演時是(shi)有趣(qu)的(de)(de)(de)人(ren)，而在(zai)實際生活中(zhong)卻(que)并非如(ru)舞臺(tai)上(shang)的(de)(de)(de)形象。所以(yi)，銷(xiao)售員也是(shi)一樣，在(zai)客戶面前(qian)要保持專(zhuan)業態度，以(yi)明(ming)朗(lang)(lang)的(de)(de)(de)語調交談(tan)。

10、不給顧客說“不”的機(ji)會

（1）“您(nin)對這種產品有何感受？”

（2）“如(ru)果現(xian)在(zai)購(gou)買的(de)話，還(huan)可(ke)以獲(huo)得(de)一個特別的(de)禮品呢？”

賣木地板的銷售技巧

1、清晰的了解你(ni)要銷售的產品（優缺點(dian)、分類）

正所謂，知(zhi)己知(zhi)彼才(cai)能做到(dao)百戰不殆。你銷售木地(di)(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)(ban)，那你就(jiu)要知道這(zhe)個(ge)品(pin)(pin)牌的(de)(de)(de)地(di)(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)(ban)的(de)(de)(de)優(you)點(dian)以及缺點(dian)，很多(duo)人只記得優(you)點(dian)卻不(bu)了(le)解缺點(dian)是不(bu)行的(de)(de)(de)，沒有那么(me)多(duo)完美的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)，當(dang)利(li)大于弊的(de)(de)(de)時候(hou)才(cai)是做決定選擇它(ta)的(de)(de)(de)時候(hou)，而不(bu)是完全隱藏它(ta)的(de)(de)(de)缺點(dian)。除了(le)木地(di)(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)(ban)的(de)(de)(de)優(you)缺點(dian)以外還(huan)要了(le)解地(di)(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)(ban)的(de)(de)(de)木材種(zhong)類、木地(di)(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)(ban)的(de)(de)(de)分類，要能夠清楚明確的(de)(de)(de)說出每種(zhong)類型的(de)(de)(de)木地(di)(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)(ban)比如強化地(di)(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)(ban)、實木地(di)(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)(ban)和多(duo)層地(di)(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)(ban)之間(jian)的(de)(de)(de)區別等(deng)。對(dui)自己的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)做到心中有數(shu)，在向客戶(hu)推薦的(de)(de)(de)時候(hou)才(cai)能不(bu)慌不(bu)亂。

2、懂(dong)一(yi)些軟裝搭配(pei)知(zhi)識(shi)和技巧

如果你(ni)(ni)(ni)的(de)客(ke)戶(hu)沒(mei)有請專業的(de)設計師(shi)進(jin)行(xing)搭(da)(da)配(pei)選款(kuan)，那你(ni)(ni)(ni)就(jiu)要能夠適當(dang)的(de)給客(ke)戶(hu)一些建議，比如顏色、紋理或者尺寸上的(de)搭(da)(da)配(pei)；所以你(ni)(ni)(ni)需要懂一些室內軟裝搭(da)(da)配(pei)上的(de)知識和技巧，客(ke)戶(hu)覺(jue)得你(ni)(ni)(ni)專業，才(cai)會更認可你(ni)(ni)(ni)，才(cai)會選擇你(ni)(ni)(ni)推薦的(de)木(mu)地板。

3、待(dai)人態度要(yao)溫和

銷售其實是一個(ge)服務行業(ye)，既(ji)然是服務行業(ye)，那態度就要溫和，不能讓客戶(hu)覺得你傲慢無禮(li)，畢竟“客戶是上帝”。

4、適(shi)時(shi)的回訪

作為一個銷售(shou)，一定要適時(shi)的(de)回訪(fang)你(ni)的(de)每(mei)一個客戶(hu)(hu)，這不僅能增加客戶(hu)(hu)對你(ni)的(de)印(yin)象，還可以維護與客戶(hu)(hu)之間(jian)的(de)關系，提高回頭率。

木地板銷售話術

1、立(li)地才能頂(ding)天—XXX地板。

2、你的環保(bao)家居，盡顯獨(du)特風情。

3、尊貴的象(xiang)征，實惠的價格。

4、XXX地板(ban)，給你王府般的體驗。

5、尊享品質生活—XXX地板(ban)。

6、被(bei)矚目，家傾慕(mu)—XXX地板。

7、XXX地板，幸福園(yuan)踩(cai)點。

8、好地板舒心，XXX至尊。

9、引領地板風(feng)范，使您府邸生輝(hui)。

10、鋪就(jiu)輝煌大道，問鼎王者至尊。

11、人生漫漫路，就(jiu)選XXX。

12、XXX地板，鋪平(ping)成功路。

13、愛家，就用(yong)XXX地板吧！

14、XX進(jin)府地(di)，令(ling)足下生輝。