賣地板的十大話術有哪些

1、斷言、充滿自信

銷售人員(yuan)如果掌握了充分的(de)商品知識及確(que)實的(de)客戶(hu)情報(bao)，在(zai)客戶(hu)面前就(jiu)可以(yi)很自(zi)信(xin)地(di)說(shuo)話(hua)。不自(zi)信(xin)的(de)話(hua)是缺乏說(shuo)服力量的(de)。有了自(zi)信(xin)以(yi)后，銷售人員(yuan)在(zai)講話(hua)的(de)尾語可以(yi)作(zuo)清楚(chu)的(de)、強勁的(de)結束(shu)，由(you)此給對方確(que)實的(de)信(xin)息。如“一定(ding)可以使您滿意的”。此時，此類語言就會使客(ke)戶對你介紹的(de)商品產(chan)生一定的(de)信心。

2、重復(fu)說過的(de)話，加深在(zai)顧客腦海中的(de)印象(xiang)

銷(xiao)售員講(jiang)的(de)話，不會百分之百地都留在對方的(de)記憶里。而且，很(hen)多時候就連強調(diao)的(de)部分也只是(shi)通過對方的(de)耳(er)朵而不會留下任何記憶的(de)痕跡，很(hen)難如人(ren)所愿。因此，你想強調(diao)說(shuo)明(ming)的(de)重要內(nei)容(rong)(rong)最好能反復說(shuo)出，從(cong)不同的(de)角度加以說(shuo)明(ming)。這樣，就會使(shi)客(ke)戶相信(xin)并加深(shen)對所講(jiang)內(nei)容(rong)(rong)的(de)印(yin)象(xiang)。

3、坦誠相待，感染顧客

只依靠(kao)銷(xiao)售(shou)人員流(liu)暢的話語(yu)及(ji)豐富的知(zhi)識是不能說(shuo)服(fu)所有客戶的。客戶的心中會產(chan)生(sheng)以上(shang)種(zhong)種(zhong)疑問(wen)和(he)不安。要消(xiao)除不安和(he)疑問(wen)，最重(zhong)要的是將心比(bi)心，坦誠相待。因此(ci)，對公司、產(chan)品、方法及(ji)自(zi)己本身都必須充滿自(zi)信心，態度及(ji)語(yu)言要表(biao)現(xian)出內涵(han)，這樣自(zi)然會感(gan)染對方。

4、學(xue)會當一個(ge)好(hao)聽眾(zhong)

在銷(xiao)售過程(cheng)中(zhong)，盡量(liang)促(cu)使客(ke)戶多講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)話(hua)，自(zi)(zi)(zi)己(ji)轉(zhuan)為一名聽眾，并且必(bi)須有(you)這(zhe)樣的(de)心理準(zhun)備，讓客(ke)戶覺得是自(zi)(zi)(zi)己(ji)在選擇(ze)，按自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)意志在購買，這(zhe)樣的(de)方(fang)(fang)法(fa)才(cai)是高(gao)明的(de)銷(xiao)售方(fang)(fang)法(fa)。強迫銷(xiao)售和(he)自(zi)(zi)(zi)夸的(de)話(hua)只會使客(ke)戶感到不(bu)愉快。必(bi)須有(you)認真聽取對方(fang)(fang)意見的(de)態(tai)度，不(bu)要(yao)中(zhong)途打(da)斷對方(fang)(fang)的(de)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)話(hua)而自(zi)(zi)(zi)己(ji)搶(qiang)著發(fa)言。必(bi)要(yao)時(shi)可以巧妙地附和(he)對方(fang)(fang)的(de)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)話(hua)，有(you)時(shi)為了讓對方(fang)(fang)順利(li)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)下去，也可以提出適當的(de)問題。

5、利用(yong)提問的技巧引導顧客回答(da)

高明的商談技巧(qiao)應使談話(hua)以(yi)客(ke)戶為中(zhong)心而進行(xing)。為了達到此目的，你應該發(fa)問(wen)，銷(xiao)售人員的優劣決定了發(fa)問(wen)的方法及(ji)發(fa)問(wen)的效果。好的銷(xiao)售人員會采(cai)用邊(bian)聽(ting)邊(bian)問(wen)的談話(hua)方式。通過巧(qiao)妙地提出(chu)問(wen)題，可以(yi)做到：

1）根據客(ke)戶有沒有搭上話，可以猜到其關(guan)心的程(cheng)度。

2）以客戶回答(da)為線索，擬定下次訪(fang)問的對策。

3）客戶反對時，從“為(wei)什么？”“怎(zen)么會？”的發問了解其反對(dui)的理由，并由此知道(dao)接下去應如(ru)何(he)做。

4）可(ke)以制造談話的(de)氣氛(fen)，使心情(qing)輕松。

5）給對方好印象，獲得信賴感(gan)。

6、借顧(gu)客身邊人之(zhi)口(kou)

將(jiang)客戶的朋友、下屬、同事通(tong)過(guo)技巧(qiao)的方(fang)法引向我方(fang)的立(li)(li)場(chang)或(huo)不反對我方(fang)的立(li)(li)場(chang)，會(hui)促進銷(xiao)售(shou)。事實也表明，讓他們了解(jie)你(ni)的意圖，成為你(ni)的朋友，對銷(xiao)售(shou)成功(gong)有很大(da)幫(bang)助。優秀的銷(xiao)售(shou)員會(hui)把心思多(duo)一些用(yong)在怎(zen)樣籠絡剛(gang)好在場(chang)的客戶的友人身(shen)上(shang)。

7、引用(yong)其他客戶(hu)的(de)評(ping)價

引用其他客戶的(de)話(hua)來證明商品的(de)效(xiao)果是極(ji)為有效(xiao)的(de)方法。如“您很熟悉的xx上(shang)個月就買了這種(zhong)產品，反(fan)映不錯。”只靠推銷(xiao)自己的想(xiang)法，不容易使對方相信，在客戶心目(mu)中(zhong)有影響的機構或有一定地位(wei)的人的評論和態(tai)度(du)是很(hen)有說服力(li)的。

8、借助對自己有利的資料

熟練(lian)準確運用能證明自己立場的(de)資(zi)(zi)料。一般地講(jiang)，客戶(hu)看(kan)了(le)這(zhe)些相關資(zi)(zi)料會對(dui)你銷(xiao)售(shou)的(de)商品(pin)更(geng)加了(le)解。銷(xiao)售(shou)員要收(shou)集的(de)資(zi)(zi)料不限于平常公司所提供的(de)內(nei)容(rong)，還有通過拜訪記錄，對(dui)批發商、同業人事(shi)、相關報導的(de)內(nei)容(rong)也(ye)相應加以收(shou)集、整(zheng)理，在介紹(shao)時，拿(na)出來利用，或復印給對(dui)方(fang)看(kan)。

9、用(yong)清晰、明朗的語調講話

明(ming)朗(lang)的(de)(de)語調(diao)是使對(dui)方對(dui)自己有好感的(de)(de)重要(yao)基礎(chu)。忠厚(hou)的(de)(de)人(ren)，文靜的(de)(de)人(ren)在(zai)(zai)做銷(xiao)售工作時盡量表現得開(kai)朗(lang)些。許(xu)多(duo)著(zhu)名喜劇(ju)演員在(zai)(zai)表演時是有趣(qu)的(de)(de)人(ren)，而(er)在(zai)(zai)實(shi)際生活中卻并非如(ru)舞臺上的(de)(de)形象。所以(yi)，銷(xiao)售員也是一樣，在(zai)(zai)客戶(hu)面(mian)前要(yao)保持專業態度，以(yi)明(ming)朗(lang)的(de)(de)語調(diao)交談。

10、不給(gei)顧客說“不(bu)”的機會

（1）“您(nin)對這種產(chan)品有何感受？”

（2）“如果現在(zai)購(gou)買的話(hua)，還(huan)可以獲(huo)得一個(ge)特別的禮品呢？”

賣木地板的銷售技巧

1、清晰的了解你要銷售的產品（優缺(que)點、分類(lei)）

正所謂，知己知彼(bi)才(cai)能做(zuo)到百戰不殆(dai)。你(ni)銷售(shou)木(mu)地(di)(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)，那你(ni)就(jiu)要知道(dao)這個品牌的(de)(de)(de)地(di)(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)的(de)(de)(de)優點(dian)以及缺(que)點(dian)，很多人只記得優點(dian)卻不(bu)(bu)了解缺(que)點(dian)是不(bu)(bu)行的(de)(de)(de)，沒有那么多完美的(de)(de)(de)產品，當利(li)大于弊的(de)(de)(de)時(shi)候才是做決定選擇它(ta)的(de)(de)(de)時(shi)候，而不(bu)(bu)是完全隱藏它(ta)的(de)(de)(de)缺(que)點(dian)。除(chu)了木(mu)地(di)(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)的(de)(de)(de)優缺(que)點(dian)以外還要了解地(di)(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)的(de)(de)(de)木(mu)材種(zhong)類、木(mu)地(di)(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)的(de)(de)(de)分類，要能夠清楚明確的(de)(de)(de)說出每種(zhong)類型(xing)的(de)(de)(de)木(mu)地(di)(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)比如(ru)強化地(di)(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)、實木(mu)地(di)(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)和多層地(di)(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)之間的(de)(de)(de)區別等(deng)。對自己的(de)(de)(de)產品做到心中有數，在向客戶推薦的(de)(de)(de)時(shi)候才能不(bu)(bu)慌不(bu)(bu)亂(luan)。

2、懂(dong)一(yi)些軟(ruan)裝搭配知識(shi)和(he)技(ji)巧

如果你的(de)(de)客(ke)戶(hu)沒有請專業(ye)的(de)(de)設(she)計師進行搭(da)配選款，那你就要能夠適當的(de)(de)給客(ke)戶(hu)一些建議，比如顏(yan)色、紋理或者(zhe)尺寸上的(de)(de)搭(da)配；所以你需要懂(dong)一些室(shi)內軟裝搭(da)配上的(de)(de)知識和技(ji)巧，客(ke)戶(hu)覺得你專業(ye)，才(cai)會更(geng)認可你，才(cai)會選擇你推薦的(de)(de)木地板(ban)。

3、待人態度要溫和

銷售其實是(shi)一(yi)個(ge)服務行業(ye)，既然是(shi)服務行業(ye)，那態(tai)度就要溫和，不能讓(rang)客(ke)戶覺得你傲慢無(wu)禮，畢竟“客戶是上帝”。

4、適時(shi)的(de)回(hui)訪(fang)

作為一個銷售(shou)，一定要(yao)適時的(de)回(hui)(hui)訪你(ni)的(de)每一個客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，這不(bu)僅能增加(jia)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)對你(ni)的(de)印象(xiang)，還可以維護與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)之間的(de)關系，提高回(hui)(hui)頭率。

木地板銷售話術

1、立地才能頂天(tian)—XXX地(di)板。

2、你的環保家居，盡顯(xian)獨特風情。

3、尊(zun)貴(gui)的(de)象征，實(shi)惠(hui)的(de)價格。

4、XXX地板，給你王府般的(de)體(ti)驗。

5、尊享品質生(sheng)活—XXX地板。

6、被矚目，家(jia)傾慕—XXX地板。

7、XXX地板(ban)，幸福園踩點。

8、好地板舒心(xin)，XXX至尊。

9、引領地板風范，使您府邸生輝(hui)。

10、鋪就輝煌大道，問(wen)鼎王者(zhe)至(zhi)尊。

11、人生漫漫路，就選XXX。

12、XXX地板，鋪平成功路。

13、愛家，就用XXX地板吧！

14、XX進府地，令(ling)足下生輝(hui)。