4S店銷售十大話術有哪些

1、電銷員：看來您(nin)真是(shi)非常(chang)關注(zhu)XXX這款車，現在咱(zan)們看的不光是(shi)車啊，就像買(mai)房子需要裝修一(yi)樣(yang)，貸款、二手車置(zhi)換、售(shou)后服(fu)務這些都是(shi)您(nin)要考慮的呀，雖然車價現在全國沒有什(shen)么(me)優惠，但是(shi)這些方面咱(zan)們是(shi)有政策(ce)的，您(nin)必須來店里詳細了解一(yi)下……

2、電銷員(yuan)：現(xian)車庫存只有(you)12臺(tai)，已經訂出去8臺(tai)了，還有(you)4臺(tai)，剛(gang)好聽到展(zhan)廳同事正在和(he)客(ke)戶談(tan)這款車，關注度確實很高，您今天有(you)時間嗎？

3、電銷員：我(wo)特別理解(jie)您的心(xin)情，我(wo)也是買車也肯(ken)定(ding)會這樣(yang)考慮的，之前一個(ge)老客戶最開始也是這么(me)想(xiang)的，但是后來這個(ge)客戶都不去別的店(dian)了，只來我(wo)們店(dian)買車。

4、電銷員：您這(zhe)個(ge)問題問的非常好(hao)，你太幸運(yun)了！我們店正(zheng)在進行周年慶團(tuan)購活動，剛好(hao)XXX這(zhe)款(kuan)車型(xing)也參與(yu)，活動只做到本周日(ri)。您之(zhi)前了解過或者試駕(jia)過這(zhe)款(kuan)車嗎？是準備(bei)家(jia)用還是公(gong)司用車呢？

5、電(dian)銷員(yuan)：我提前一天(tian)給您打(da)電(dian)話，確(que)定您有幾個朋友一起來(lai)參加活(huo)動，我好(hao)安排座位。非常(chang)感謝您對XX品(pin)牌的關注和(he)信任。

6、電銷員(yuan)對直銷員(yuan)說(shuo)：領導(dao)，這是我關系特別好的一個客戶，您可(ke)千(qian)萬(wan)要(yao)好好介紹，并且給(gei)他一個您權限的最低價啊(a)！

7、電銷員(yuan)：沒關系(xi)，您現在買(mai)不買(mai)無所謂，您可以先了解一下(xia)我們的(de)產品。來，我先給您介(jie)紹一下(xia)我們的(de)車(che)型......請問您的(de)購(gou)車(che)預算大約是多少？

8、電銷員：沒關系，買車是(shi)(shi)件大事(shi)，是(shi)(shi)要(yao)多看(kan)看(kan)！不過，我(wo)真(zhen)心想(xiang)向(xiang)您介紹我(wo)們(men)這邊最具性價比及人氣的(de)車型，這段時(shi)間在我(wo)們(men)店里賣的(de)非(fei)常棒(bang)，客戶評價也(ye)很(hen)好(hao)，您可(ke)以先了解一下(xia)。

9、電銷員：這位先生，您(nin)不僅對(dui)車有獨特(te)的(de)見(jian)解，而且對(dui)朋友也非常用心，能帶(dai)上您(nin)這樣的(de)朋友一(yi)起(qi)來買車真好！冒昧的(de)請(qing)教(jiao)一(yi)下，您(nin)覺得還有哪些(xie)方(fang)面不大(da)合(he)(he)適呢(ni)？我們可以交換一(yi)下看(kan)法(fa)，然后(hou)一(yi)起(qi)幫助您(nin)的(de)朋友挑選到真正適合(he)(he)他的(de)車型，好嗎？

10、電銷員：先生，價錢不(bu)(bu)是(shi)最主要的(de)。您(nin)(nin)(nin)買一款車(che)至少要用幾年時間，我(wo)(wo)完整(zheng)給(gei)您(nin)(nin)(nin)介紹一下這(zhe)(zhe)款車(che)最多十幾分鐘。您(nin)(nin)(nin)可(ke)以先聽我(wo)(wo)介紹完，也(ye)可(ke)以提些您(nin)(nin)(nin)購車(che)的(de)需求(qiu)，看看這(zhe)(zhe)車(che)是(shi)不(bu)(bu)是(shi)真的(de)您(nin)(nin)(nin)想要的(de)，再(zai)決定(ding)買不(bu)(bu)買也(ye)不(bu)(bu)遲。要是(shi)我(wo)(wo)給(gei)您(nin)(nin)(nin)個最低價，您(nin)(nin)(nin)買回家萬一后(hou)悔了，這(zhe)(zhe)錢也(ye)不(bu)(bu)可(ke)能退給(gei)您(nin)(nin)(nin)，您(nin)(nin)(nin)說(shuo)是(shi)吧。那是(shi)我(wo)(wo)對您(nin)(nin)(nin)不(bu)(bu)負責任.....

4s店銷售話術和解釋話術

1、“價(jia)格真沒法再(zai)便宜了，我額外送(song)您3000元禮(li)包吧。”

2、“今天(tian)買(mai)不買(mai)沒關系呀，我(wo)可以先為您介紹一些我(wo)們車子，我(wo)這款等您過幾(ji)天(tian)想買(mai)的時候，您就可以心中(zhong)有數了嘛。”

3、“好的，沒關系。過幾(ji)天(tian)您想買(mai)什么樣的，是哪款的？這款車子有(you)好幾(ji)個客戶都在關注(zhu)，今天(tian)不買(mai)，可(ke)能(neng)過幾(ji)天(tian)就沒了。”

4、“請您(nin)(nin)(nin)先別急著(zhu)走。請問是(shi)不(bu)是(shi)我(wo)們這幾款車你(ni)都不(bu)喜歡，還是(shi)我(wo)的服務(wu)沒(mei)有(you)做到(dao)位，還是(shi)在介紹的時候沒(mei)有(you)介紹清楚(chu)，讓您(nin)(nin)(nin)產(chan)生(sheng)了(le)疑慮？您(nin)(nin)(nin)都可(ke)以告訴(su)我(wo)，我(wo)可(ke)以立即改進。”

5、“能不能請(qing)您(nin)(nin)(nin)留一下(xia)(xia)步，您(nin)(nin)(nin)買不買車倒真(zhen)的沒(mei)有關系。是這(zhe)樣子(zi)，我(wo)(wo)只是想請(qing)您(nin)(nin)(nin)幫個忙，我(wo)(wo)剛開始做這(zhe)個品(pin)牌，冒昧的問下(xia)(xia)您(nin)(nin)(nin)，是不是我(wo)(wo)們哪方面服務(wu)使(shi)您(nin)(nin)(nin)不是非常滿意(yi)，這(zhe)樣也方便我(wo)(wo)改進工作。”

4s店銷售技巧

1、了解(jie)所有(you)在售汽車

既然是要在汽車4S店做銷售，汽車品牌下面的所有汽車類型就不說了，4S店在售(shou)的(de)，主(zhu)打的(de)汽(qi)車類型必須要知道。

2、根據客戶要求做推薦

在(zai)知道所有車輛價格（包括套餐(can)）等情(qing)況之后，有客戶(hu)(hu)上門，要接待客戶(hu)(hu)，你(ni)就可以(yi)問客戶(hu)(hu)的需(xu)(xu)求了，根據(ju)需(xu)(xu)求去(qu)做推薦。

3、對客戶要持續跟進

買車也不是買衣(yi)服，幾十元幾百元的事情，沒有(you)任何(he)一個人，第一次(ci)去(qu)4S店就把錢(qian)付了的，對(dui)客戶(hu)要跟(gen)進(jin)，經常性的聊聊天詢問一下(xia)。

4、獲得客戶的認可

當然跟進不是(shi)沒事寒暄，可以(yi)給客(ke)(ke)戶(hu)發(fa)方案，發(fa)優惠，有(you)活(huo)動就能(neng)(neng)想(xiang)到客(ke)(ke)戶(hu)，讓客(ke)(ke)戶(hu)對(dui)你印象(xiang)好(hao)，對(dui)你認可這是(shi)很重要的。買了車還可能(neng)(neng)介(jie)紹朋(peng)友過來。

5、多個渠道尋找對口客戶(hu)

找(zhao)客戶(hu)是(shi)個技術活，在(zai)4S店坐等未免有(you)點(dian)太消極了，去車展展會，去派發(fa)宣傳資料是(shi)不錯的想法，現在(zai)有(you)很多的汽車介紹網站，投放廣告也是(shi)不錯的。

6、跟同事請教

一開始進入4S店，不(bu)(bu)知道怎么留(liu)住客(ke)戶(hu)(hu)，客(ke)戶(hu)(hu)想要試駕，不(bu)(bu)知道申請的流程(cheng)，這個時候(hou)就要跟本身在職的同(tong)事請教學習一下了。

7、積累自己的經驗

基礎流程掌握了，客(ke)戶也知道怎么找了。我(wo)們就(jiu)要(yao)積累(lei)經驗了，抓住老(lao)客(ke)戶，發展新客(ke)戶。