4S店銷售十大話術有哪些

1、電銷員：看來您真是(shi)(shi)(shi)非常關注XXX這(zhe)(zhe)款(kuan)車(che)，現(xian)在咱(zan)們看的不光是(shi)(shi)(shi)車(che)啊，就像買(mai)房子需(xu)要裝修一樣(yang)，貸款(kuan)、二手車(che)置換、售(shou)后(hou)服務(wu)這(zhe)(zhe)些都(dou)是(shi)(shi)(shi)您要考慮的呀，雖然(ran)車(che)價現(xian)在全國沒有什么優惠，但是(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)些方面(mian)咱(zan)們是(shi)(shi)(shi)有政策的，您必須來店里(li)詳細了(le)解一下(xia)……

2、電銷員：現車庫存只(zhi)有12臺(tai)，已經訂出去8臺(tai)了，還有4臺(tai)，剛好聽到展廳同事正在(zai)和客戶(hu)談這款車，關注度(du)確實(shi)很高，您今天有時間嗎？

3、電(dian)銷員：我特(te)別理解您(nin)的(de)心情，我也是買車(che)也肯定會這樣考慮的(de)，之前一個老客(ke)戶(hu)最開始也是這么想的(de)，但是后來這個客(ke)戶(hu)都不去別的(de)店了(le)，只來我們店買車(che)。

4、電銷(xiao)員：您(nin)這個問題問的非(fei)常(chang)好，你太幸運了！我們店正在進行(xing)周(zhou)年慶(qing)團(tuan)購活(huo)(huo)動(dong)，剛好XXX這款車(che)(che)型也參與(yu)，活(huo)(huo)動(dong)只(zhi)做到本周(zhou)日(ri)。您(nin)之(zhi)前(qian)了解過或者試駕過這款車(che)(che)嗎？是準備家用還是公司用車(che)(che)呢？

5、電銷員：我提(ti)前一天給您(nin)打電話，確定(ding)您(nin)有幾個朋友一起來參加活動，我好安排座位。非常感(gan)謝您(nin)對XX品(pin)牌的關注和信任。

6、電(dian)銷員對直(zhi)銷員說：領(ling)導，這是我關(guan)系特(te)別好(hao)的一(yi)個客戶，您可(ke)千萬(wan)要好(hao)好(hao)介紹(shao)，并且給他(ta)一(yi)個您權限的最低價啊！

7、電銷員：沒關(guan)系，您(nin)現在買不買無所(suo)謂，您(nin)可以先(xian)了解(jie)一(yi)下我們的(de)產品(pin)。來(lai)，我先(xian)給您(nin)介紹(shao)一(yi)下我們的(de)車型......請問您(nin)的(de)購車預(yu)算(suan)大約是多(duo)少？

8、電銷員：沒(mei)關(guan)系，買車是(shi)件大事(shi)，是(shi)要(yao)多看(kan)看(kan)！不(bu)過，我真心想向您介紹我們這(zhe)邊最具性價比及人氣的車型(xing)，這(zhe)段時間在我們店(dian)里賣的非(fei)常棒，客戶評(ping)價也很好，您可以先(xian)了解一下。

9、電銷員：這(zhe)位(wei)先生，您(nin)不(bu)僅對車有獨特(te)的見解，而且對朋(peng)友(you)也非常用心，能帶上(shang)您(nin)這(zhe)樣的朋(peng)友(you)一(yi)起(qi)來買車真好(hao)！冒昧的請教一(yi)下，您(nin)覺得還有哪些方面不(bu)大合適呢？我們可以交換一(yi)下看法，然(ran)后一(yi)起(qi)幫助您(nin)的朋(peng)友(you)挑(tiao)選到(dao)真正適合他的車型(xing)，好(hao)嗎？

10、電銷員(yuan)：先生(sheng)，價錢不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)最主要(yao)(yao)的(de)。您(nin)(nin)(nin)買一(yi)款車(che)至(zhi)少要(yao)(yao)用幾年時間，我(wo)完(wan)(wan)整給您(nin)(nin)(nin)介紹(shao)一(yi)下這款車(che)最多十幾分鐘。您(nin)(nin)(nin)可以先聽我(wo)介紹(shao)完(wan)(wan)，也(ye)可以提(ti)些您(nin)(nin)(nin)購車(che)的(de)需求，看看這車(che)是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)真的(de)您(nin)(nin)(nin)想要(yao)(yao)的(de)，再決定買不(bu)(bu)買也(ye)不(bu)(bu)遲。要(yao)(yao)是(shi)(shi)(shi)我(wo)給您(nin)(nin)(nin)個(ge)最低價，您(nin)(nin)(nin)買回家萬(wan)一(yi)后悔了，這錢也(ye)不(bu)(bu)可能退給您(nin)(nin)(nin)，您(nin)(nin)(nin)說是(shi)(shi)(shi)吧。那是(shi)(shi)(shi)我(wo)對(dui)您(nin)(nin)(nin)不(bu)(bu)負責任.....

4s店銷售話術和解釋話術

1、“價(jia)格真沒法再(zai)便宜了(le)，我額外送您(nin)3000元禮包吧。”

2、“今(jin)天(tian)買(mai)(mai)不買(mai)(mai)沒(mei)關(guan)系呀，我可以先為您介紹一些我們車子，我這款等您過幾天(tian)想買(mai)(mai)的時候，您就(jiu)可以心中有數了嘛。”

3、“好的，沒關(guan)(guan)系。過幾天(tian)您想買什么樣的，是哪款的？這(zhe)款車子有好幾個客(ke)戶都在(zai)關(guan)(guan)注，今天(tian)不買，可能過幾天(tian)就沒了。”

4、“請您先別急著走。請問是不是我們這幾款車(che)你(ni)都(dou)不喜歡，還是我的服務沒(mei)有(you)做到(dao)位，還是在介紹的時候沒(mei)有(you)介紹清楚，讓您產(chan)生了疑慮？您都(dou)可以告(gao)訴我，我可以立即改進。”

5、“能不(bu)能請您(nin)留一下(xia)步，您(nin)買不(bu)買車倒真的(de)沒(mei)有關系。是(shi)這(zhe)(zhe)樣子，我(wo)(wo)(wo)只是(shi)想請您(nin)幫(bang)個忙，我(wo)(wo)(wo)剛開始做(zuo)這(zhe)(zhe)個品牌，冒昧的(de)問下(xia)您(nin)，是(shi)不(bu)是(shi)我(wo)(wo)(wo)們哪方(fang)(fang)面(mian)服(fu)務使您(nin)不(bu)是(shi)非常滿意，這(zhe)(zhe)樣也方(fang)(fang)便我(wo)(wo)(wo)改進工作(zuo)。”

4s店銷售技巧

1、了(le)解(jie)所(suo)有在售汽車

既然是要在汽車4S店做銷售，汽車品牌下面的所有汽車類型就不說了，4S店在售的，主打(da)的汽(qi)車類型必(bi)須(xu)要知道。

2、根據客戶要求(qiu)做推(tui)薦

在知道所(suo)有車輛價格（包括(kuo)套餐）等情(qing)況之(zhi)后，有客(ke)戶(hu)(hu)上門，要(yao)接待客(ke)戶(hu)(hu)，你就(jiu)可以(yi)問(wen)客(ke)戶(hu)(hu)的需求(qiu)了，根據(ju)需求(qiu)去做推薦(jian)。

3、對客戶要持續(xu)跟(gen)進

買車(che)也不是買衣服(fu)，幾十元(yuan)(yuan)幾百元(yuan)(yuan)的事情(qing)，沒(mei)有任何一個人，第一次去4S店就把錢(qian)付了的，對(dui)客戶要跟(gen)進，經(jing)常性的聊聊天(tian)詢問(wen)一下(xia)。

4、獲得客戶的認可

當然跟(gen)進不是沒事(shi)寒暄(xuan)，可(ke)以(yi)給客戶發方案，發優惠，有活(huo)動就能想到客戶，讓客戶對你印象好，對你認可(ke)這是很重要的。買了(le)車(che)還可(ke)能介紹朋(peng)友過來。

5、多個(ge)渠(qu)道(dao)尋找對(dui)口客(ke)戶

找客戶(hu)是(shi)個技術(shu)活，在4S店坐等未免有(you)點太消極(ji)了，去車展展會，去派發宣傳資料是(shi)不錯的(de)想法，現在有(you)很多(duo)的(de)汽車介(jie)紹(shao)網站，投放廣告也是(shi)不錯的(de)。

6、跟同事請教

一開始進入4S店(dian)，不(bu)知(zhi)道怎么留(liu)住客戶，客戶想要(yao)試駕，不(bu)知(zhi)道申請的流(liu)程，這(zhe)個時候就要(yao)跟本身(shen)在職(zhi)的同(tong)事請教學習一下了(le)。

7、積累自己的經驗

基礎流(liu)程掌握(wo)了(le)，客戶也知(zhi)道(dao)怎(zen)么找了(le)。我們就要(yao)積累經(jing)驗了(le)，抓(zhua)住老客戶，發展新客戶。