4S店銷售十大話術有哪些

1、電銷(xiao)員(yuan)：看(kan)來(lai)您(nin)真是(shi)(shi)非常關注XXX這(zhe)款車，現在咱(zan)們看(kan)的不光是(shi)(shi)車啊，就像買房子需要裝修(xiu)一樣，貸(dai)款、二手車置換、售后服務(wu)這(zhe)些都是(shi)(shi)您(nin)要考慮的呀，雖(sui)然車價現在全國沒有什么優惠(hui)，但是(shi)(shi)這(zhe)些方面咱(zan)們是(shi)(shi)有政策的，您(nin)必(bi)須來(lai)店里詳細(xi)了解一下(xia)……

2、電銷(xiao)員：現車庫存只(zhi)有(you)12臺(tai)，已經訂出(chu)去8臺(tai)了，還有(you)4臺(tai)，剛好聽(ting)到(dao)展廳(ting)同(tong)事(shi)正在和(he)客戶(hu)談這款車，關注度確實很高(gao)，您今(jin)天有(you)時間嗎？

3、電(dian)銷員：我特別理解您的(de)心情，我也(ye)(ye)(ye)是(shi)買車(che)也(ye)(ye)(ye)肯定會這(zhe)樣考慮(lv)的(de)，之(zhi)前一個老客(ke)戶最開始也(ye)(ye)(ye)是(shi)這(zhe)么想的(de)，但是(shi)后來這(zhe)個客(ke)戶都(dou)不去別的(de)店(dian)了(le)，只來我們店(dian)買車(che)。

4、電銷員：您這(zhe)個問(wen)題(ti)問(wen)的(de)非常好(hao)，你(ni)太幸運了(le)！我(wo)們店正在進行(xing)周年慶團購活動，剛好(hao)XXX這(zhe)款(kuan)車(che)型(xing)也參與，活動只(zhi)做到(dao)本周日(ri)。您之前了(le)解(jie)過(guo)或者試駕過(guo)這(zhe)款(kuan)車(che)嗎？是準備家用還(huan)是公司用車(che)呢？

5、電(dian)(dian)銷員(yuan)：我(wo)提(ti)前一天(tian)給您(nin)(nin)打電(dian)(dian)話，確定您(nin)(nin)有幾個朋友一起來參加活動，我(wo)好安排座位。非常(chang)感謝您(nin)(nin)對XX品牌的關注和信任。

6、電銷員(yuan)(yuan)對直銷員(yuan)(yuan)說：領導，這(zhe)是我關系(xi)特別好(hao)的一(yi)個客戶，您可千萬(wan)要(yao)好(hao)好(hao)介紹，并(bing)且給(gei)他一(yi)個您權限的最(zui)低價啊！

7、電銷員：沒關系，您(nin)(nin)現在(zai)買不買無所謂，您(nin)(nin)可以先(xian)了解一下我(wo)們的產品。來(lai)，我(wo)先(xian)給您(nin)(nin)介紹一下我(wo)們的車(che)型......請問您(nin)(nin)的購車(che)預算大約是多(duo)少(shao)？

8、電銷員(yuan)：沒關系(xi)，買車是(shi)件(jian)大事，是(shi)要多看(kan)(kan)看(kan)(kan)！不過，我真心想向(xiang)您(nin)介紹(shao)我們(men)這邊最具(ju)性價比及人(ren)氣的車型，這段時間在我們(men)店(dian)里(li)賣(mai)的非常棒，客戶評價也很(hen)好，您(nin)可以(yi)先(xian)了(le)解一下。

9、電(dian)銷(xiao)員：這位先生(sheng)，您(nin)不僅對車(che)(che)有獨特的(de)(de)見解(jie)，而且(qie)對朋友(you)也非常用心，能帶上您(nin)這樣的(de)(de)朋友(you)一(yi)(yi)起(qi)來買車(che)(che)真好！冒昧的(de)(de)請教(jiao)一(yi)(yi)下(xia)，您(nin)覺得還有哪(na)些方面不大合適呢？我們可以交換(huan)一(yi)(yi)下(xia)看法，然后一(yi)(yi)起(qi)幫助您(nin)的(de)(de)朋友(you)挑選(xuan)到真正適合他(ta)的(de)(de)車(che)(che)型，好嗎(ma)？

10、電(dian)銷員(yuan)：先生(sheng)，價錢不是(shi)(shi)最(zui)主要的。您(nin)買一(yi)款車至少要用(yong)幾年時間，我(wo)(wo)完整給(gei)您(nin)介紹一(yi)下這(zhe)款車最(zui)多十幾分鐘。您(nin)可以先聽我(wo)(wo)介紹完，也(ye)(ye)可以提些(xie)您(nin)購車的需求，看看這(zhe)車是(shi)(shi)不是(shi)(shi)真(zhen)的您(nin)想要的，再決定買不買也(ye)(ye)不遲。要是(shi)(shi)我(wo)(wo)給(gei)您(nin)個最(zui)低價，您(nin)買回家萬一(yi)后悔了，這(zhe)錢也(ye)(ye)不可能退給(gei)您(nin)，您(nin)說是(shi)(shi)吧。那是(shi)(shi)我(wo)(wo)對您(nin)不負責任.....

4s店銷售話術和解釋話術

1、“價格真沒法再(zai)便宜了，我額(e)外送您3000元禮包吧。”

2、“今天(tian)買(mai)不(bu)買(mai)沒關系(xi)呀，我(wo)可以先為您(nin)介(jie)紹一(yi)些我(wo)們車子(zi)，我(wo)這款等(deng)您(nin)過(guo)幾天(tian)想買(mai)的(de)時候，您(nin)就可以心中有數了嘛。”

3、“好的，沒(mei)關系。過幾(ji)天您想買什么樣的，是哪(na)款的？這款車子有好幾(ji)個客戶都(dou)在(zai)關注，今天不買，可能過幾(ji)天就沒(mei)了。”

4、“請您先別急著走。請問(wen)是不是我(wo)們(men)這幾款(kuan)車你都不喜歡，還(huan)是我(wo)的服務沒有(you)做到位，還(huan)是在介紹(shao)的時候沒有(you)介紹(shao)清楚，讓(rang)您產生了疑慮？您都可以告(gao)訴(su)我(wo)，我(wo)可以立即改進。”

5、“能不(bu)能請(qing)您(nin)(nin)留一(yi)下(xia)步，您(nin)(nin)買不(bu)買車倒真的沒有關系。是(shi)這樣子(zi)，我只(zhi)是(shi)想請(qing)您(nin)(nin)幫(bang)個忙(mang)，我剛開始做這個品牌，冒昧的問(wen)下(xia)您(nin)(nin)，是(shi)不(bu)是(shi)我們哪方面(mian)服務(wu)使您(nin)(nin)不(bu)是(shi)非常滿(man)意，這樣也方便我改進工(gong)作(zuo)。”

4s店銷售技巧

1、了解(jie)所有在售汽(qi)車

既然是要在汽車4S店做銷售，汽車品牌下面的所有汽車類型就不說了，4S店在售(shou)的，主打的汽車類型(xing)必須要知道。

2、根據客戶要求做推薦

在知道所有車(che)輛(liang)價(jia)格（包括(kuo)套(tao)餐）等(deng)情況(kuang)之后，有客戶上門(men)，要接待客戶，你就可以問客戶的需求了，根據(ju)需求去做推薦。

3、對客戶要持(chi)續跟進(jin)

買車也(ye)不是買衣服，幾十元(yuan)幾百元(yuan)的(de)事情，沒(mei)有任何一(yi)(yi)(yi)個人，第(di)一(yi)(yi)(yi)次去4S店(dian)就(jiu)把錢(qian)付(fu)了的(de)，對客戶要跟進，經常性的(de)聊(liao)聊(liao)天詢問一(yi)(yi)(yi)下(xia)。

4、獲得客戶的認可

當然跟進(jin)不(bu)是(shi)沒(mei)事寒暄(xuan)，可以給客(ke)戶(hu)(hu)發方案，發優惠，有(you)活(huo)動就能(neng)想到客(ke)戶(hu)(hu)，讓客(ke)戶(hu)(hu)對你(ni)印象好，對你(ni)認可這是(shi)很重(zhong)要的。買(mai)了(le)車還可能(neng)介紹朋(peng)友過來。

5、多個渠(qu)道尋找(zhao)對口客戶

找(zhao)客戶是個技術活，在(zai)4S店坐等(deng)未免有(you)點太(tai)消極了(le)，去(qu)車展(zhan)展(zhan)會(hui)，去(qu)派發宣傳資料(liao)是不錯(cuo)的想法(fa)，現(xian)在(zai)有(you)很(hen)多(duo)的汽車介紹網站，投放(fang)廣告也是不錯(cuo)的。

6、跟同事請教

一(yi)開始進入4S店(dian)，不知道(dao)怎么留(liu)住客戶(hu)，客戶(hu)想要(yao)試(shi)駕，不知道(dao)申請的(de)流程，這(zhe)個時候就要(yao)跟本身在職的(de)同事請教學習一(yi)下了。

7、積累自己的經驗

基礎流(liu)程掌握了(le)(le)，客(ke)(ke)戶也知(zhi)道怎么找了(le)(le)。我們(men)就要積累經(jing)驗(yan)了(le)(le)，抓住老客(ke)(ke)戶，發展新客(ke)(ke)戶。