4S店銷售十大話術有哪些

1、電(dian)銷員(yuan)：看來您真是(shi)(shi)非常關注XXX這款車(che)，現在(zai)(zai)咱們看的(de)(de)不(bu)光是(shi)(shi)車(che)啊，就像買房子需要裝(zhuang)修一樣(yang)，貸款、二手車(che)置換、售后服務這些(xie)都是(shi)(shi)您要考慮(lv)的(de)(de)呀，雖然車(che)價(jia)現在(zai)(zai)全國沒有(you)什么優惠，但是(shi)(shi)這些(xie)方面咱們是(shi)(shi)有(you)政策的(de)(de)，您必(bi)須來店里詳細了解一下……

2、電銷員：現車(che)庫(ku)存只(zhi)有(you)12臺(tai)，已經訂(ding)出去8臺(tai)了(le)，還有(you)4臺(tai)，剛好聽到展廳同事(shi)正在和客戶談這款車(che)，關注(zhu)度確(que)實很(hen)高，您今(jin)天有(you)時(shi)間(jian)嗎？

3、電銷員：我(wo)特別(bie)(bie)理解您的心情，我(wo)也是買車也肯定(ding)會這(zhe)樣(yang)考(kao)慮(lv)的，之前一個老客(ke)戶(hu)最(zui)開始也是這(zhe)么想(xiang)的，但是后來這(zhe)個客(ke)戶(hu)都(dou)不(bu)去(qu)別(bie)(bie)的店(dian)了，只來我(wo)們店(dian)買車。

4、電銷員(yuan)：您這個(ge)問(wen)題問(wen)的非常好(hao)，你太幸運了！我們店正在進行周(zhou)年(nian)慶(qing)團購活(huo)動，剛好(hao)XXX這款車(che)(che)型也參與，活(huo)動只做(zuo)到本周(zhou)日。您之前(qian)了解(jie)過(guo)或者試駕過(guo)這款車(che)(che)嗎？是(shi)準備家用(yong)還是(shi)公(gong)司用(yong)車(che)(che)呢？

5、電銷員：我提前一天給您打電話，確定您有幾個朋友一起來參(can)加活動，我好安排座位。非常感謝您對XX品牌的關注和信任。

6、電銷員對(dui)直(zhi)銷員說(shuo)：領導(dao)，這是我關系特(te)別(bie)好的一個客戶，您可千萬要好好介紹，并且給他一個您權限的最低價啊！

7、電(dian)銷員：沒關(guan)系，您現在買不買無所謂(wei)，您可以先(xian)了(le)解一下(xia)我們的產(chan)品。來，我先(xian)給您介紹(shao)一下(xia)我們的車型......請問(wen)您的購(gou)車預算大(da)約是(shi)多少？

8、電銷員：沒關系，買(mai)車是件大事，是要多看看！不過(guo)，我(wo)(wo)真心想向您(nin)介(jie)紹我(wo)(wo)們(men)這邊最具性價比及人氣的(de)車型，這段時(shi)間(jian)在我(wo)(wo)們(men)店(dian)里(li)賣的(de)非(fei)常棒，客戶評(ping)價也(ye)很好(hao)，您(nin)可以(yi)先了解一下。

9、電(dian)銷員：這位先(xian)生，您(nin)不僅對(dui)車(che)有獨特的(de)見解(jie)，而且(qie)對(dui)朋友也非常用心(xin)，能帶上您(nin)這樣的(de)朋友一起來買車(che)真好！冒昧的(de)請教一下(xia)，您(nin)覺得還(huan)有哪(na)些方面不大合適呢？我們可以交(jiao)換一下(xia)看法，然后一起幫助您(nin)的(de)朋友挑(tiao)選(xuan)到真正適合他(ta)的(de)車(che)型(xing)，好嗎？

10、電(dian)銷員：先生，價錢不(bu)是(shi)最主要(yao)(yao)的(de)(de)。您買一款(kuan)車至(zhi)少(shao)要(yao)(yao)用(yong)幾年(nian)時(shi)間，我完(wan)整給您介紹一下這款(kuan)車最多十幾分鐘。您可(ke)以(yi)先聽我介紹完(wan)，也可(ke)以(yi)提些(xie)您購車的(de)(de)需求，看看這車是(shi)不(bu)是(shi)真的(de)(de)您想要(yao)(yao)的(de)(de)，再決定(ding)買不(bu)買也不(bu)遲。要(yao)(yao)是(shi)我給您個最低價，您買回家萬一后(hou)悔了，這錢也不(bu)可(ke)能退給您，您說是(shi)吧。那是(shi)我對您不(bu)負責任.....

4s店銷售話術和解釋話術

1、“價格真沒(mei)法再便宜了，我額外送您3000元(yuan)禮包吧(ba)。”

2、“今天買(mai)不(bu)買(mai)沒(mei)關系呀，我可以(yi)先為您介紹一(yi)些我們車子，我這款等(deng)您過幾天想(xiang)買(mai)的(de)時(shi)候，您就可以(yi)心中有(you)數了嘛。”

3、“好的(de)，沒關(guan)(guan)系。過幾(ji)天您想買(mai)什么樣的(de)，是哪款的(de)？這款車子有好幾(ji)個客戶都在關(guan)(guan)注，今天不買(mai)，可能(neng)過幾(ji)天就沒了(le)。”

4、“請您先別(bie)急著走。請問是不是我們這幾款車你都(dou)不喜歡，還是我的服務沒(mei)有做(zuo)到位，還是在介紹(shao)的時候沒(mei)有介紹(shao)清(qing)楚，讓您產生了疑慮(lv)？您都(dou)可以告訴(su)我，我可以立即改進。”

5、“能不(bu)(bu)能請(qing)您(nin)留一(yi)下(xia)步，您(nin)買不(bu)(bu)買車倒真的沒有關系。是(shi)(shi)這樣(yang)子，我(wo)只(zhi)是(shi)(shi)想(xiang)請(qing)您(nin)幫個(ge)忙(mang)，我(wo)剛開(kai)始做(zuo)這個(ge)品牌(pai)，冒昧的問下(xia)您(nin)，是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)我(wo)們(men)哪方面(mian)服務使您(nin)不(bu)(bu)是(shi)(shi)非常滿意，這樣(yang)也方便(bian)我(wo)改進(jin)工作。”

4s店銷售技巧

1、了解(jie)所有在(zai)售汽車(che)

既然是要在汽車4S店做銷售，汽車品牌下面的所有汽車類型就不說了，4S店在售的(de)，主打的(de)汽(qi)車類型必須要知道。

2、根據客戶要求(qiu)做推(tui)薦

在知道所有車(che)輛價格（包括套餐）等(deng)情況之后，有客(ke)(ke)戶上門，要接待客(ke)(ke)戶，你(ni)就可(ke)以問客(ke)(ke)戶的(de)需(xu)求了(le)，根據需(xu)求去(qu)做推薦。

3、對(dui)客戶(hu)要(yao)持續(xu)跟(gen)進

買(mai)車也不是買(mai)衣服，幾十元幾百元的(de)事情，沒有任何(he)一(yi)個人，第一(yi)次(ci)去4S店(dian)就把錢付了的(de)，對(dui)客戶要跟進，經(jing)常性的(de)聊(liao)聊(liao)天詢(xun)問一(yi)下。

4、獲得客戶的認可

當然跟進不是沒事寒(han)暄，可(ke)以給客戶發方(fang)案，發優惠，有活(huo)動就能想(xiang)到客戶，讓(rang)客戶對你印象(xiang)好，對你認可(ke)這是很重要的。買了車還可(ke)能介紹朋(peng)友過(guo)來。

5、多個渠道尋(xun)找對口客戶(hu)

找客戶是個技術活，在4S店坐等未免有點太消極了，去車展(zhan)展(zhan)會，去派(pai)發宣傳資(zi)料(liao)是不錯的想(xiang)法，現在有很多(duo)的汽車介紹網(wang)站，投放廣告(gao)也是不錯的。

6、跟同事請教

一(yi)開(kai)始(shi)進入4S店，不知道怎么留住客(ke)戶，客(ke)戶想要(yao)試駕，不知道申請的(de)流程，這(zhe)個時候就要(yao)跟(gen)本(ben)身在職的(de)同事請教學習一(yi)下了(le)。

7、積累自己的經驗

基礎(chu)流程掌(zhang)握了(le)，客(ke)戶也知道怎么找了(le)。我們就要積累經(jing)驗了(le)，抓(zhua)住老客(ke)戶，發展新客(ke)戶。