翡翠銷售話術有哪些
1、當(dang)我(wo)們(men)的(de)(de)顧(gu)(gu)客讓(rang)我(wo)們(men)拿(na)出來看(kan)(kan)一下的(de)(de)時候,我(wo)們(men)盡可(ke)能的(de)(de)要(yao)夸獎我(wo)們(men)的(de)(de)顧(gu)(gu)客好(hao)眼光,其次,我(wo)們(men)還需要(yao)給(gei)對方進行試(shi)戴(dai),這樣是(shi)可(ke)以讓(rang)我(wo)們(men)的(de)(de)顧(gu)(gu)客看(kan)(kan)到戴(dai)后(hou)的(de)(de)效(xiao)果,之后(hou)我(wo)們(men)就可(ke)以說:戴(dai)上后(hou)感覺特別適合您(nin)。
2、如果顧客停留在柜臺很長時間(jian)后,我(wo)們是(shi)可(ke)以(yi)(yi)主動(dong)和(he)對方(fang)進行溝通的,千萬不要不管不問,我(wo)們可(ke)以(yi)(yi)問對方(fang)是(shi)不是(shi)喜(xi)(xi)歡哪(na)款?如果喜(xi)(xi)歡的話,自己可(ke)以(yi)(yi)拿出來給對方(fang)仔細(xi)看(kan)一下。在看(kan)后,我(wo)們可(ke)以(yi)(yi)說:這(zhe)款目前(qian)是(shi)今年(nian)銷售最好的,您可(ke)以(yi)(yi)認真考慮一下。
3、在顧(gu)客挑選翡翠珠寶中出現價(jia)格(ge)考慮的(de)時候,我們可(ke)以跟顧(gu)客說一下其(qi)他(ta)的(de)款式,雖然款式類似(si),但價(jia)格(ge)更(geng)貴的(de)區別在哪里,這(zhe)其(qi)實是(shi)一個性(xing)(xing)價(jia)比(bi)的(de)描述,讓(rang)顧(gu)客明(ming)白一分錢一分貨,這(zhe)樣是(shi)可(ke)以讓(rang)顧(gu)客不再仔細斟酌價(jia)格(ge)的(de),我們可(ke)以說:這(zhe)款的(de)性(xing)(xing)價(jia)比(bi)更(geng)高,您是(shi)否覺得可(ke)以考慮下性(xing)(xing)價(jia)比(bi)。
4、當顧客對(dui)一(yi)(yi)(yi)款翡翠一(yi)(yi)(yi)直看的(de)(de)時候(hou),我(wo)們(men)(men)就可以給予對(dui)方提(ti)出一(yi)(yi)(yi)些比較好的(de)(de)建(jian)(jian)議,雖然看似(si)不(bu)是(shi)銷售技巧,其實是(shi)的(de)(de),我(wo)們(men)(men)只需要不(bu)斷的(de)(de)建(jian)(jian)議,這樣的(de)(de)建(jian)(jian)議采(cai)納是(shi)很低的(de)(de),但卻終(zhong)究會有一(yi)(yi)(yi)條(tiao)會讓(rang)顧客滿(man)意。我(wo)們(men)(men)可以說(shuo):您(nin)看這款,這款特別符合您(nin)的(de)(de)氣質(zhi)。
5、其實還可以(yi)見(jian)到一(yi)些顧(gu)(gu)客(ke)后(hou),先直(zhi)接出擊,說店(dian)里面的主打珠(zhu)寶,因(yin)為(wei)主打珠(zhu)寶往(wang)往(wang)款式上(shang)是比(bi)較好看的,而后(hou)我(wo)(wo)們可以(yi)找一(yi)些不(bu)怎么好看的給(gei)我(wo)(wo)們的顧(gu)(gu)客(ke)看,讓(rang)顧(gu)(gu)客(ke)有了先入為(wei)主的觀(guan)念(nian)。我(wo)(wo)們可以(yi)說:我(wo)(wo)剛剛給(gei)你推薦的主打珠(zhu)寶是不(bu)是更適合您?和現在的這(zhe)款差異比(bi)較大吧?
6、不(bu)要與客(ke)戶(hu)糾結價格,因為錢在顧客(ke)手里,而我們的優(you)勢就是(shi)是(shi)產(chan)品(pin),我們比顧客(ke)了解產(chan)品(pin)。因此要先(xian)多花心思(si),讓客(ke)戶(hu)非常(chang)喜歡這(zhe)(zhe)款(kuan)(kuan)產(chan)品(pin)。你可以說(shuo):您試(shi)戴下這(zhe)(zhe)款(kuan)(kuan)項鏈,如果不(bu)好看,再便宜你也不(bu)會要的”。然后幫助客(ke)戶(hu)試(shi)戴,并(bing)適(shi)當(dang)地(di)夸贊,她和這(zhe)(zhe)款(kuan)(kuan)產(chan)品(pin)有(you)多適(shi)合(he)。當(dang)客(ke)戶(hu)心理天(tian)平傾向產(chan)品(pin),銷售員的額勝算就更(geng)大(da)了。
7、“買翡(fei)翠(cui)比不上買黃(huang)金保值。”答(da):“實際上您(nin)的這(zhe)類念頭,我并(bing)沒有做翡(fei)翠(cui)的過(guo)程中也是那(nei)樣想的。可是您(nin)知道嗎?大家都說玉養人人養玉,您(nin)戴久了翡(fei)翠(cui)會愈來愈溫潤,而溫潤的翡(fei)翠(cui)是很稀缺的。”
8、翡翠的(de)表面是(shi)(shi)(shi)夾層玻璃的(de)光澤度(du),手去摸時(shi)的(de)手感也是(shi)(shi)(shi)冰(bing)冷的(de),在(zai)夏季可以(yi)令人靜下心。又(you)由于翡翠自身還(huan)可以(yi)傳熱(re),因此翡翠在(zai)冬季時(shi)長期的(de)佩(pei)戴(dai)可以(yi)感受到翡翠是(shi)(shi)(shi)熱(re)的(de),一(yi)時(shi)半會全是(shi)(shi)(shi)散不上的(de)。
翡翠的銷售話術和技巧
1、什么(me)是(shi)水頭,你說(shuo)翡(fei)翠很透明,我看著怎么(me)不(bu)透明呢?
其實翡(fei)翠(cui)(cui)的(de)(de)透(tou)(tou)明(ming)不(bu)是(shi)說像(xiang)玻璃一樣(yang)的(de)(de)透(tou)(tou)明(ming)(當然也(ye)有達(da)到那么(me)高透(tou)(tou)明(ming)度的(de)(de)翡(fei)翠(cui)(cui)。)您看(kan),這(zhe)兩塊一個(ge)是(shi)看(kan)其來(lai)很干,一個(ge)感(gan)覺比(bi)較(jiao)潤(run)澤,潤(run)澤的(de)(de)這(zhe)種(zhong)感(gan)覺就(jiu)是(shi)水頭(tou),看(kan)起來(lai)越潤(run)澤晶(jing)瑩剔透(tou)(tou)的(de)(de),顆粒(li)不(bu)明(ming)顯的(de)(de),水頭(tou)也(ye)就(jiu)越好也(ye)就(jiu)是(shi)透(tou)(tou)明(ming)度越高。種(zhong)頭(tou)也(ye)就(jiu)越好了。您看(kan),這(zhe)件翡(fei)翠(cui)(cui)就(jiu)是(shi)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)水頭(tou)。
2、為什么綠的(de)比白(bai)的(de)貴(gui)(gui),但是(shi)現在你拿出來(lai)的(de)就是(shi)白(bai)的(de)比綠的(de)貴(gui)(gui)呢?
翡(fei)翠(cui)翡(fei)翠(cui),從顏(yan)色上來看呢,肯定是綠的(de)貴(gui)(gui),黃翡(fei)綠翠(cui)紫(zi)為貴(gui)(gui)嘛,現在(zai)這(zhe)只(zhi)雖然(ran)白地比較(jiao)多(duo),但是他涉及到(dao)翡(fei)翠(cui)的(de)種頭(tou),就代表(biao)著他又多(duo)了(le)(le)一個優勢(shi),當然(ran)比只(zhi)有一個顏(yan)色優勢(shi)的(de)翡(fei)翠(cui)貴(gui)(gui)了(le)(le)。你要是喜歡(huan)有水有種的(de),我可以幫您(nin)介紹并推(tui)介幾(ji)個款式讓您(nin)挑選。您(nin)覺(jue)得可以嗎?
3、翡翠劃得動玻(bo)璃吧(ba)?
當然(ran)劃(hua)得動。翡翠的硬度(du)是(shi)6.5-7,玻璃的硬度(du)才是(shi)5.5-6,指(zhi)甲2.5,鋼(gang)刀5.5,銅(tong)幣3.5-4,鋼(gang)銼(cuo)6.5。但(dan)是(shi)這(zhe)(zhe)樣是(shi)破壞性(xing)試驗(yan),是(shi)不科學的,這(zhe)(zhe)么昂貴的珠寶不建(jian)議這(zhe)(zhe)樣試驗(yan)。
4、劃得(de)動玻璃和用頭發絲纏(chan)著(zhu)燒不斷(duan)的才(cai)是翡翠,你(ni)這可以嗎?
用(yong)頭(tou)發(fa)纏著燒(shao)(shao)也(ye)是不(bu)(bu)(bu)(bu)科學的(de)(de),一(yi)個翡翠的(de)(de)鑒定(ding)是靠科學的(de)(de)見證的(de)(de)。試(shi)驗都是破壞(huai)性(xing)的(de)(de),科學上來說不(bu)(bu)(bu)(bu)建(jian)議,當然,如(ru)果你買單了可以試(shi),不(bu)(bu)(bu)(bu)過我想這么貴重的(de)(de)珠(zhu)寶(bao)誰都不(bu)(bu)(bu)(bu)愿意吧。(羅列一(yi)些事實,如(ru)把頭(tou)發(fa)絲纏在冰(bing)塊上不(bu)(bu)(bu)(bu)留縫(feng)隙(xi)也(ye)燒(shao)(shao)不(bu)(bu)(bu)(bu)斷(duan),纏在鐵質器皿上不(bu)(bu)(bu)(bu)留縫(feng)隙(xi)也(ye)燒(shao)(shao)不(bu)(bu)(bu)(bu)斷(duan),1、2秒內是可以的(de)(de),且是用(yong)火(huo)機的(de)(de)內焰。)
5、顧客想買翡翠,但是自己猶豫(yu)不定,要找(zhao)個參謀,改天來買(mai),在這種情(qing)況(kuang)下,應如何(he)做?
這說明你沒得(de)到他(ta)的信任,或(huo)者(zhe)說你的專業能力沒有說服他(ta)。所以,在推薦翡翠(cui)時,要做對比,并敢(gan)于否定某(mou)些不適合顧(gu)客的翡翠(cui),甚至一些高價位的,獲得(de)顧(gu)客對你的信任。
6、你這什么牌子?
我們(men)是xx品牌,我們(men)有(you)自己(ji)的(de)工廠/直(zhi)營(ying)店(dian),在緬甸也有(you)有(you)自己(ji)的(de)礦產合作公(gong)司,最(zui)重(zhong)要的(de)是,我們(men)經(jing)營(ying)了(le)很(hen)多年了(le),而且從(cong)來不打(da)廣告,都是靠口碑和信譽(yu)的(de)。您看來我們(men)這的(de)都是老顧客。您說對嗎?
翡翠的銷售順口溜
1、豆種偏白就幾(ji)百,糯(nuo)(nuo)種肉細要小(xiao)千,糯(nuo)(nuo)種小(xiao)冰值五千,冰種色淡(dan)不(bu)過萬。
2、冰(bing)底飄花五(wu)萬(wan)起(qi),冰(bing)種水潤(run)要大萬(wan),冰(bing)種帶綠六(liu)位數,玻(bo)璃龍(long)石(shi)買(mai)不起(qi)。
3、冰(bing)種手(shou)鐲(zhuo)不常有,飄(piao)點花色十幾萬,掛上綠(lv)色很(hen)稀奇,輕(qing)松秒掉(diao)一輛奔(ben)馳(chi)。
4、高冰(bing)手(shou)鐲不常見,需要(yao)幾十達不溜。玻璃(li)種質更(geng)難有(you),沒有(you)百萬帶不走(zou)。
5、翡翠(cui)手鐲我的(de)更(geng)愛,佩(pei)戴它保你開心(xin)快(kuai)樂天(tian)天(tian)有。綠種(zhong)墨種(zhong)肉種(zhong)冰種(zhong),冰種(zhong)最貴(gui)別犯愁。