翡翠銷售話術有哪些
1、當(dang)我(wo)(wo)們(men)的顧(gu)(gu)客(ke)讓(rang)我(wo)(wo)們(men)拿出(chu)來(lai)看(kan)一下的時候,我(wo)(wo)們(men)盡可(ke)能的要(yao)夸獎我(wo)(wo)們(men)的顧(gu)(gu)客(ke)好眼光(guang),其(qi)次(ci),我(wo)(wo)們(men)還(huan)需要(yao)給對(dui)方進行試戴,這樣(yang)是可(ke)以(yi)讓(rang)我(wo)(wo)們(men)的顧(gu)(gu)客(ke)看(kan)到戴后的效果,之后我(wo)(wo)們(men)就可(ke)以(yi)說:戴上后感覺特別適合您。
2、如果顧客停留在(zai)柜臺很長時間后,我們(men)是(shi)(shi)可(ke)以(yi)(yi)(yi)主動和對(dui)(dui)方(fang)進(jin)行溝通(tong)的(de)(de),千萬不要不管(guan)不問,我們(men)可(ke)以(yi)(yi)(yi)問對(dui)(dui)方(fang)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)喜歡哪款(kuan)?如果喜歡的(de)(de)話,自(zi)己可(ke)以(yi)(yi)(yi)拿出來給對(dui)(dui)方(fang)仔細看一下。在(zai)看后,我們(men)可(ke)以(yi)(yi)(yi)說:這款(kuan)目前是(shi)(shi)今年銷售最(zui)好的(de)(de),您可(ke)以(yi)(yi)(yi)認真考(kao)慮一下。
3、在顧(gu)客(ke)(ke)(ke)挑選翡翠珠寶中出(chu)現價(jia)格(ge)考慮(lv)的時候,我們(men)可以(yi)跟(gen)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)說(shuo)一(yi)下其他的款(kuan)式,雖(sui)然款(kuan)式類(lei)似(si),但(dan)價(jia)格(ge)更貴的區(qu)別在哪里,這其實(shi)是(shi)一(yi)個性價(jia)比(bi)的描(miao)述,讓顧(gu)客(ke)(ke)(ke)明白一(yi)分(fen)錢一(yi)分(fen)貨,這樣(yang)是(shi)可以(yi)讓顧(gu)客(ke)(ke)(ke)不再仔細斟酌價(jia)格(ge)的,我們(men)可以(yi)說(shuo):這款(kuan)的性價(jia)比(bi)更高,您是(shi)否覺得可以(yi)考慮(lv)下性價(jia)比(bi)。
4、當顧客(ke)對(dui)一款(kuan)(kuan)翡翠一直看(kan)(kan)的(de)時候,我們就可以(yi)給予對(dui)方提(ti)出一些比較好(hao)的(de)建議(yi),雖(sui)然看(kan)(kan)似不(bu)是(shi)(shi)銷售技巧,其實是(shi)(shi)的(de),我們只需要不(bu)斷的(de)建議(yi),這樣的(de)建議(yi)采納是(shi)(shi)很低的(de),但卻(que)終(zhong)究(jiu)會(hui)有(you)一條會(hui)讓顧客(ke)滿意。我們可以(yi)說:您看(kan)(kan)這款(kuan)(kuan),這款(kuan)(kuan)特別符合您的(de)氣質。
5、其實還可以(yi)見到一些顧(gu)客后,先直(zhi)接(jie)出擊(ji),說店里(li)面的(de)主(zhu)(zhu)(zhu)打珠寶(bao),因(yin)為主(zhu)(zhu)(zhu)打珠寶(bao)往往款式上(shang)是比較好看的(de),而后我(wo)們(men)可以(yi)找一些不(bu)怎么好看的(de)給我(wo)們(men)的(de)顧(gu)客看,讓(rang)顧(gu)客有了先入為主(zhu)(zhu)(zhu)的(de)觀念。我(wo)們(men)可以(yi)說:我(wo)剛剛給你推薦的(de)主(zhu)(zhu)(zhu)打珠寶(bao)是不(bu)是更(geng)適合您?和現在(zai)的(de)這款差(cha)異比較大吧?
6、不要(yao)與客(ke)(ke)(ke)戶糾結(jie)價(jia)格(ge),因(yin)為錢在顧(gu)客(ke)(ke)(ke)手里,而我們(men)的優勢就(jiu)(jiu)是是產品(pin)(pin),我們(men)比顧(gu)客(ke)(ke)(ke)了解產品(pin)(pin)。因(yin)此要(yao)先多花心思,讓客(ke)(ke)(ke)戶非常喜(xi)歡這(zhe)款產品(pin)(pin)。你可以說(shuo):您試(shi)戴下這(zhe)款項鏈(lian),如果不好看,再便宜你也不會要(yao)的”。然后幫(bang)助客(ke)(ke)(ke)戶試(shi)戴,并適(shi)當地夸贊,她和這(zhe)款產品(pin)(pin)有多適(shi)合。當客(ke)(ke)(ke)戶心理天平傾向產品(pin)(pin),銷售員的額勝(sheng)算就(jiu)(jiu)更大了。
7、“買翡(fei)翠比不(bu)上(shang)買黃金保值。”答:“實際上(shang)您的(de)(de)這類念(nian)頭,我并沒有做翡(fei)翠的(de)(de)過程中也是(shi)那樣想(xiang)的(de)(de)。可是(shi)您知道嗎?大家都說玉養人人養玉,您戴(dai)久了翡(fei)翠會愈(yu)來愈(yu)溫潤,而溫潤的(de)(de)翡(fei)翠是(shi)很稀缺的(de)(de)。”
8、翡(fei)(fei)翠(cui)的(de)表面是(shi)夾(jia)層(ceng)玻璃的(de)光澤度,手去摸(mo)時(shi)的(de)手感也是(shi)冰冷(leng)的(de),在(zai)夏季(ji)(ji)可(ke)以(yi)(yi)令(ling)人(ren)靜(jing)下心。又由(you)于翡(fei)(fei)翠(cui)自身(shen)還可(ke)以(yi)(yi)傳熱(re),因此翡(fei)(fei)翠(cui)在(zai)冬季(ji)(ji)時(shi)長期的(de)佩戴可(ke)以(yi)(yi)感受(shou)到翡(fei)(fei)翠(cui)是(shi)熱(re)的(de),一(yi)時(shi)半會全是(shi)散不上(shang)的(de)。
翡翠的銷售話術和技巧
1、什么(me)是(shi)水頭,你說翡(fei)翠(cui)很透(tou)明,我看著(zhu)怎么(me)不透(tou)明呢?
其實翡翠的(de)(de)(de)透明不是(shi)說像玻璃(li)一樣的(de)(de)(de)透明(當然也(ye)有達到那么高(gao)透明度的(de)(de)(de)翡翠。)您看,這(zhe)(zhe)兩塊一個是(shi)看其來(lai)很干,一個感覺比較潤澤,潤澤的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)種感覺就是(shi)水頭(tou),看起來(lai)越(yue)潤澤晶瑩剔(ti)透的(de)(de)(de),顆粒不明顯的(de)(de)(de),水頭(tou)也(ye)就越(yue)好(hao)也(ye)就是(shi)透明度越(yue)高(gao)。種頭(tou)也(ye)就越(yue)好(hao)了。您看,這(zhe)(zhe)件翡翠就是(shi)這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)水頭(tou)。
2、為什么綠(lv)的比白的貴,但(dan)是現(xian)在你拿出來的就是白的比綠(lv)的貴呢(ni)?
翡(fei)翠(cui)(cui)翡(fei)翠(cui)(cui),從顏色上來看呢,肯(ken)定(ding)是綠的(de)貴(gui),黃翡(fei)綠翠(cui)(cui)紫(zi)為貴(gui)嘛,現在(zai)這只(zhi)雖然白地(di)比較多(duo),但是他涉及到(dao)翡(fei)翠(cui)(cui)的(de)種頭,就(jiu)代表(biao)著(zhu)他又(you)多(duo)了(le)一(yi)個(ge)優勢,當然比只(zhi)有(you)(you)一(yi)個(ge)顏色優勢的(de)翡(fei)翠(cui)(cui)貴(gui)了(le)。你要(yao)是喜歡有(you)(you)水有(you)(you)種的(de),我可以幫(bang)您介紹并推(tui)介幾個(ge)款式讓您挑選。您覺得可以嗎?
3、翡翠劃得(de)動玻璃吧?
當然劃(hua)得(de)動。翡翠的(de)硬度(du)是(shi)6.5-7,玻璃的(de)硬度(du)才是(shi)5.5-6,指甲2.5,鋼刀5.5,銅幣(bi)3.5-4,鋼銼6.5。但是(shi)這(zhe)樣(yang)是(shi)破壞(huai)性(xing)試(shi)驗(yan),是(shi)不(bu)科(ke)學(xue)的(de),這(zhe)么昂貴的(de)珠寶不(bu)建議(yi)這(zhe)樣(yang)試(shi)驗(yan)。
4、劃得(de)動(dong)玻璃和(he)用(yong)頭發(fa)絲纏著燒不斷(duan)的才是翡(fei)翠,你這(zhe)可(ke)以嗎(ma)?
用(yong)頭發(fa)纏著(zhu)燒(shao)也(ye)是(shi)不(bu)(bu)科學(xue)(xue)的,一個翡(fei)翠的鑒定(ding)是(shi)靠科學(xue)(xue)的見證的。試驗都是(shi)破(po)壞性的,科學(xue)(xue)上(shang)來說不(bu)(bu)建議,當然,如果你買(mai)單(dan)了可以(yi)試,不(bu)(bu)過我想這么貴重的珠寶誰(shui)都不(bu)(bu)愿意吧。(羅列一些事(shi)實,如把頭發(fa)絲纏在冰塊上(shang)不(bu)(bu)留(liu)縫隙(xi)也(ye)燒(shao)不(bu)(bu)斷,纏在鐵質器皿上(shang)不(bu)(bu)留(liu)縫隙(xi)也(ye)燒(shao)不(bu)(bu)斷,1、2秒內是(shi)可以(yi)的,且是(shi)用(yong)火機的內焰。)
5、顧客想買翡翠,但是自己(ji)猶豫不(bu)定,要找個參謀,改天(tian)來買,在這種情況(kuang)下,應如(ru)何(he)做?
這說明你(ni)(ni)沒得到他(ta)的信任,或(huo)者說你(ni)(ni)的專(zhuan)業(ye)能力(li)沒有(you)說服(fu)他(ta)。所以(yi),在推(tui)薦翡翠(cui)時,要(yao)做對(dui)比,并敢于否(fou)定(ding)某些不適合(he)顧(gu)客的翡翠(cui),甚(shen)至一些高(gao)價位的,獲得顧(gu)客對(dui)你(ni)(ni)的信任。
6、你這什么牌子?
我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)是(shi)xx品牌,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)有(you)(you)自己(ji)的(de)工廠/直營店,在緬甸也有(you)(you)有(you)(you)自己(ji)的(de)礦產(chan)合(he)作公司(si),最重(zhong)要的(de)是(shi),我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)經營了很多年了,而且(qie)從來不打廣告(gao),都是(shi)靠口碑和信譽的(de)。您看來我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)這的(de)都是(shi)老顧客。您說對嗎?
翡翠的銷售順口溜
1、豆種(zhong)(zhong)偏白就幾百,糯(nuo)種(zhong)(zhong)肉細(xi)要小(xiao)千,糯(nuo)種(zhong)(zhong)小(xiao)冰值五(wu)千,冰種(zhong)(zhong)色淡不(bu)過萬。
2、冰(bing)底飄花五萬起,冰(bing)種(zhong)水(shui)潤要大萬,冰(bing)種(zhong)帶綠六位數,玻璃龍石買不起。
3、冰種(zhong)手鐲不(bu)常有,飄(piao)點(dian)花色(se)十幾萬,掛上(shang)綠(lv)色(se)很稀奇,輕松秒掉一(yi)輛奔馳。
4、高冰手鐲不常見(jian),需要幾十達(da)不溜。玻璃種質更(geng)難有,沒有百萬帶(dai)不走。
5、翡翠手鐲我的更愛(ai),佩(pei)戴(dai)它保你開心(xin)快樂天(tian)天(tian)有。綠種(zhong)(zhong)墨種(zhong)(zhong)肉種(zhong)(zhong)冰種(zhong)(zhong),冰種(zhong)(zhong)最貴別犯愁。