鉆石銷售十大話術有哪些
1、雖然我們(men)(men)家(jia)的折(zhe)扣,沒有(you)像其他家(jia)那樣(yang),打五(wu)折(zhe)六折(zhe)。其實,你在我們(men)(men)家(jia)買,最后實際付的價格,可能(neng)比他們(men)(men)打五(wu)折(zhe)的還要便宜。(理解(jie)顧(gu)客)
2、因為(wei)我們標的都是(shi)實價,折扣也是(shi)實實在在的。(自身優勢)
3、這樣吧(ba),反正你們(men)也(ye)選得挺久(jiu)了,看得出來你們(men)是真心想要。你覺得多少合適呢(ni)?(間接式測試)
4、我可以幫你問(wen)問(wen)店長(chang),看行(xing)不行(xing)。如(ru)果(guo)問(wen)完(wan)還(huan)是不行(xing),那就是在沒辦法了。(設置門(men)檻(jian))
5、你看這個鉆戒,品質也是挺好的,價格也很劃算,而(er)且(qie)以(yi)(yi)后(hou)你還(huan)可以(yi)(yi)回來以(yi)(yi)舊換新(xin),就等于是先借你們戴,到時(shi)候(hou)再換你們結婚(hun)想用的戒指。(放大售后(hou)優勢)
6、當然,高(gao)(gao)品質的(de)鉆戒(jie),相應的(de)價(jia)格也會高(gao)(gao)一些,50分的(de)15000,30分的(de)價(jia)位就低(di)一些,8000。您覺得哪個比較符(fu)合預(yu)算(suan)呢?(測試顧客預(yu)算(suan))
7、你在我們家買的(de)鉆(zhan)戒(jie),售后服務都很完(wan)善,就算(suan)以(yi)后你沒時間(jian),也可以(yi)用快遞寄過來。(解決顧客疑(yi)慮)
8、50分的等級是F-G色,VS凈(jing)度(du),30分這個(ge)是H色,SI凈(jing)度(du),你能不(bu)能看(kan)出(chu)區別?覺得哪(na)個(ge)品質比較好?(了(le)解品質需求(qiu))
9、這樣吧,我去幫你申請(qing)個最(zui)低(di)價(jia),再順(shun)便問問,能不能送你個什么小禮品。雖然禮品不是(shi)(shi)太貴重,但畢竟也是(shi)(shi)我們的(de)一番心意呢。(增值服務)
10、你說的價(jia)格(ge),別說是顧客(ke)要買,就連我們員(yuan)工都拿不到呢。(婉轉拒(ju)絕)
鉆石的銷售技巧
1、第(di)一階段:招呼顧客
目(mu)的(de):留住過往的(de)顧客,創立一對一的(de)互動關系,樹立信任。
2、第二(er)階段:交(jiao)換信息
目的(de)(de):弄明白顧客為什(shen)么(me)進我們(men)的(de)(de)店,他(ta)們(men)需要的(de)(de)是(shi)(shi)什(shen)么(me),他(ta)們(men)想要的(de)(de)是(shi)(shi)什(shen)么(me)。
3、第三階段:發現需求
目的:在顧(gu)(gu)客的意識里構建珠(zhu)寶首飾的價(jia)值感,引導(dao)顧(gu)(gu)客馬上就(jiu)想擁有它(ta)的欲望(wang)。
4、第四階(jie)段:掃除疑(yi)慮
目的(de)(de):創(chuang)造價值和(he)信(xin)任,掃除顧客的(de)(de)疑慮。
5、第五階段(duan):完成銷售
目的(de):促使顧客購買我們的(de)首(shou)飾。
6、第六階(jie)段:附加銷售和售后服務
附加銷售(shou)(shou)是在我們完成現(xian)有的銷售(shou)(shou)后,附加上其(qi)他的銷售(shou)(shou)。
鉆石銷售經典句子
1、鉆石相當(dang)(dang)稀少珍貴,得到一(yi)克拉鉆(zhan)坯,要開(kai)采數百噸的(de)礦(kuang)石,而(er)將鉆(zhan)石鑲成(cheng)首(shou)飾,更要經過設計、倒(dao)模、鑲嵌、拋光等(deng)幾(ji)十道(dao)工(gong)序(xu),經過如此復雜的(de)工(gong)序(xu),更使鉆(zhan)石價(jia)值與意義非凡。當(dang)(dang)然,鉆(zhan)石各種價(jia)位的(de)都(dou)有(you),請問您想看個多大價(jia)位的(de)?
2、鉆石本身是(shi)無(wu)色的,不(bu)會(hui)發光(guang)(guang),之所以(yi)有光(guang)(guang)澤,是(shi)因為光(guang)(guang)經(jing)過鉆石切割面(mian)產生(sheng)折射與(yu)反(fan)射而形成的,所以(yi)切工(gong)對鉆石很(hen)重要(yao),我拿(na)款切工(gong)相當完美的給您看(kan)看(kan),好嗎?
3、因為鉆石(shi)的(de)切工很(hen)好(hao),它能(neng)折(zhe)射出七彩光(guang),從(cong)表面(mian)看(kan)(kan)(kan)起(qi)(qi)來(lai)顯(xian)得(de)有些黃(huang);是用紅K金(jin)或(huo)黃(huang)K金(jin)鑲嵌鉆石(shi),鉆石(shi)看(kan)(kan)(kan)起(qi)(qi)來(lai)也會顯(xian)得(de)有點黃(huang)。甚(shen)至穿的(de)衣服(fu)顏(yan)色偏紅或(huo)偏黃(huang),帶在身(shen)上的(de)鉆石(shi)都會有點顯(xian)黃(huang)。這樣吧,我們還是戴上去看(kan)(kan)(kan)看(kan)(kan)(kan)效果,肯定很(hen)好(hao)看(kan)(kan)(kan)。
4、選擇(ze)這枚鉆石送給您的(de)女(nv)朋友(you),代表您對她(ta)全心全意的(de)愛,她(ta)一定非常感動(dong)。
5、這顆鉆(zhan)石不但提亮了您的膚色(se),而且(qie)更(geng)能突出(chu)您的高貴典雅的氣質。