鉆石銷售十大話術有哪些
1、雖(sui)然我們家的(de)折(zhe)(zhe)扣,沒有像其他家那樣(yang),打(da)五折(zhe)(zhe)六(liu)折(zhe)(zhe)。其實,你(ni)在我們家買,最(zui)后實際付的(de)價格,可能比他們打(da)五折(zhe)(zhe)的(de)還要便宜。(理解顧客)
2、因為我們標的(de)都是(shi)實(shi)價,折扣也是(shi)實(shi)實(shi)在在的(de)。(自(zi)身優勢)
3、這樣(yang)吧,反正(zheng)你(ni)們也選得挺(ting)久了,看得出來(lai)你(ni)們是真(zhen)心(xin)想要。你(ni)覺得多少(shao)合適呢(ni)?(間接(jie)式測試)
4、我可以幫你問(wen)問(wen)店長,看(kan)行(xing)不(bu)行(xing)。如果(guo)問(wen)完還是(shi)(shi)不(bu)行(xing),那就是(shi)(shi)在沒辦法(fa)了(le)。(設置門檻(jian))
5、你(ni)(ni)看這(zhe)個(ge)鉆戒,品質也是(shi)挺好(hao)的(de),價格也很劃算,而且以(yi)后你(ni)(ni)還(huan)可以(yi)回來以(yi)舊換(huan)新,就(jiu)等于(yu)是(shi)先(xian)借(jie)你(ni)(ni)們戴,到時候再(zai)換(huan)你(ni)(ni)們結婚想用的(de)戒指。(放大(da)售后優勢)
6、當然,高(gao)品質的鉆戒,相應的價格也(ye)會(hui)高(gao)一些(xie),50分(fen)(fen)的15000,30分(fen)(fen)的價位就低一些(xie),8000。您覺(jue)得(de)哪(na)個比較符合預(yu)算呢?(測試顧客預(yu)算)
7、你(ni)在我們家買的鉆戒,售后服(fu)務都很完善,就算以(yi)后你(ni)沒時間,也可以(yi)用(yong)快遞寄(ji)過來。(解決顧客疑慮)
8、50分的等(deng)級(ji)是(shi)F-G色,VS凈度(du),30分這個(ge)是(shi)H色,SI凈度(du),你(ni)能(neng)(neng)不能(neng)(neng)看出區別?覺得哪個(ge)品(pin)質(zhi)比較好(hao)?(了解品(pin)質(zhi)需求(qiu))
9、這(zhe)樣吧,我(wo)去幫你申請個最低價,再順便問問,能不能送你個什(shen)么小(xiao)禮品(pin)(pin)。雖然禮品(pin)(pin)不是太貴重(zhong),但畢竟也(ye)是我(wo)們的一番心意呢。(增值服務)
10、你說(shuo)的(de)價(jia)格(ge),別說(shuo)是顧(gu)客要買(mai),就連(lian)我們員工都拿不(bu)到呢。(婉轉(zhuan)拒絕(jue))
鉆石的銷售技巧
1、第一階段(duan):招呼顧(gu)客
目的(de):留(liu)住過往的(de)顧客,創(chuang)立一對一的(de)互動(dong)關系,樹立信任。
2、第(di)二階段(duan):交(jiao)換信息
目的(de)(de):弄明(ming)白顧客為什么進(jin)我們的(de)(de)店(dian),他們需要(yao)的(de)(de)是什么,他們想要(yao)的(de)(de)是什么。
3、第三階段:發(fa)現需求(qiu)
目的:在顧客(ke)的意識里構建(jian)珠寶首飾的價值感,引導顧客(ke)馬(ma)上(shang)就(jiu)想擁有它的欲望(wang)。
4、第四階(jie)段:掃(sao)除疑慮
目的(de):創造價值和(he)信(xin)任,掃除顧客的(de)疑(yi)慮。
5、第五階段:完(wan)成銷(xiao)售
目的(de):促使顧客購買我(wo)們的(de)首飾(shi)。
6、第六階段:附加(jia)銷售和售后服(fu)務
附(fu)加銷售是在我們(men)完成現有的銷售后(hou),附(fu)加上其他的銷售。
鉆石銷售經典句子
1、鉆石相當稀少珍(zhen)貴,得(de)到一克拉鉆坯,要(yao)開采數百噸(dun)的礦(kuang)石,而將鉆石鑲(xiang)成(cheng)首飾,更(geng)要(yao)經過設計(ji)、倒模(mo)、鑲(xiang)嵌、拋光等幾十道(dao)工序(xu),經過如此復雜的工序(xu),更(geng)使鉆石價值與意義非凡。當然,鉆石各種價位的都有,請問(wen)您想看(kan)個多大價位的?
2、鉆石(shi)本(ben)身(shen)是無色的(de),不(bu)會發光,之所以(yi)有光澤,是因(yin)為光經(jing)過(guo)鉆石(shi)切割面產生折射(she)與(yu)反射(she)而形成的(de),所以(yi)切工對鉆石(shi)很重要,我拿(na)款切工相(xiang)當完(wan)美(mei)的(de)給您看(kan)(kan)看(kan)(kan),好嗎(ma)?
3、因(yin)為(wei)鉆(zhan)石(shi)的(de)切工很(hen)(hen)好,它能折射出七彩光,從表面看起來顯(xian)得有些黃(huang)(huang);是用紅(hong)(hong)K金或黃(huang)(huang)K金鑲嵌鉆(zhan)石(shi),鉆(zhan)石(shi)看起來也會(hui)顯(xian)得有點黃(huang)(huang)。甚至穿(chuan)的(de)衣服顏色(se)偏紅(hong)(hong)或偏黃(huang)(huang),帶(dai)在(zai)身上的(de)鉆(zhan)石(shi)都會(hui)有點顯(xian)黃(huang)(huang)。這樣吧,我們還(huan)是戴上去看看效果,肯定很(hen)(hen)好看。
4、選擇這枚鉆石送(song)給您的(de)女朋(peng)友,代表您對她(ta)全(quan)心全(quan)意(yi)的(de)愛,她(ta)一(yi)定非常感動。
5、這顆(ke)鉆石(shi)不但(dan)提亮了您的膚色,而且更能突(tu)出您的高貴典雅的氣(qi)質。