電視銷售十大話術技巧

1、了解顧客的需求

一(yi)般來說，顧(gu)客在(zai)選購電視機(ji)(ji)之前，自己(ji)(ji)也會做(zuo)一(yi)些功(gong)課，心(xin)里大概(gai)已經有一(yi)把標(biao)尺，要買(mai)多大的、什么價位的機(ji)(ji)子，這些都可以(yi)從顧(gu)客口中(zhong)得知(zhi)，知(zhi)己(ji)(ji)知(zhi)彼，才能為接下來的銷售(shou)鋪墊好。

2、引(yin)起顧(gu)客興趣電(dian)視

在銷售電(dian)視(shi)時，首先要引起(qi)顧客(ke)的興趣。可以通過介紹電(dian)視(shi)的特點和優(you)勢來吸引顧客(ke)的注意(yi)力。例如：“這(zhe)款(kuan)電(dian)視(shi)采用(yong)最新(xin)的4K技術，畫面清晰度(du)高(gao)達3840x2160像(xiang)素，讓您享(xiang)受更(geng)真(zhen)實(shi)的視(shi)覺體驗。”

3、介紹產品參數

相關參數銷售員(yuan)(yuan)在上崗前都會經過培訓(xun)，這些知(zhi)識點銷售員(yuan)(yuan)應該牢記(ji)，自己(ji)私底(di)下可(ke)以先模擬介(jie)紹幾遍，不要(yao)在實(shi)戰過程(cheng)中卡殼，讓人覺得很不專業(ye)。電視機的參數有很多例如分(fen)辨(bian)率、響應時(shi)間、亮度和對(dui)比度等，我們也(ye)要(yao)從(cong)顧客最在意的一點開始介(jie)紹。

4、突出產品特點

在介紹電(dian)視的(de)特點(dian)時，要(yao)突出(chu)產品的(de)獨特之(zhi)處(chu)。例如：“這款電(dian)視采用(yong)了全新的(de)HDR技術，讓(rang)您在觀看(kan)電(dian)影和電(dian)視節(jie)目時，能夠更好地還(huan)原色彩和細節(jie)，讓(rang)您感(gan)受到更真實的(de)畫面(mian)效果。”

5、強調產品優勢

在介紹電(dian)視的優勢時(shi)，要強調產品的實用性和性價比(bi)。例(li)如：“這款電(dian)視不僅(jin)畫面清晰度高(gao)，而(er)且還支持智能語音控制和多種應用程序，讓(rang)您的生活更(geng)加(jia)便捷(jie)和舒(shu)適。”

6、提供專業建議

在銷(xiao)售電(dian)視時(shi)，銷(xiao)售人(ren)員應(ying)該提供專業的(de)(de)建議，幫助(zhu)顧(gu)客選(xuan)擇最適合自己的(de)(de)產(chan)品(pin)。例如：“如果您(nin)經常觀看體(ti)育比賽和(he)動(dong)作電(dian)影，我們建議您(nin)選(xuan)擇響應(ying)時(shi)間更快的(de)(de)電(dian)視，以獲得更流(liu)暢的(de)(de)畫面效果。”

7、解除顧客疑問

在銷售員介(jie)紹完(wan)產(chan)品之后，顧(gu)客(ke)不一(yi)定能(neng)(neng)夠完(wan)全理(li)解，這時候就要(yao)詢問顧(gu)客(ke)有何疑(yi)問。顧(gu)客(ke)提出疑(yi)問后，銷售員要(yao)耐心解答，可以讓顧(gu)客(ke)自己(ji)動手操作體驗(yan)，因為顧(gu)客(ke)不可能(neng)(neng)不明(ming)不白地就買下你的(de)產(chan)品，只有消除了顧(gu)客(ke)心中的(de)疑(yi)問才能(neng)(neng)進行下一(yi)步(bu)銷售。

8、掌握銷售技巧

可以(yi)(yi)(yi)拿其(qi)他(ta)家產品(pin)作比較，講出(chu)(chu)我們的(de)優(you)勢；可以(yi)(yi)(yi)突(tu)出(chu)(chu)產品(pin)其(qi)他(ta)優(you)點，用優(you)點來(lai)(lai)掩蓋不足，以(yi)(yi)(yi)大化小；也可以(yi)(yi)(yi)通過贈送一些小禮品(pin)來(lai)(lai)彌補；還(huan)可以(yi)(yi)(yi)介紹產品(pin)的(de)服(fu)務質量，使顧客(ke)更(geng)加(jia)放(fang)心。

9、等待顧客抉擇

可以讓(rang)顧客自(zi)己多加考慮(lv)，自(zi)己去做比較(jiao)和選擇(ze)，這時候(hou)打的(de)就是(shi)心(xin)理戰術，你要表現得(de)對(dui)自(zi)己產品很有信心(xin)，才能讓(rang)人事(shi)后(hou)覺(jue)得(de)還(huan)是(shi)這個產品更靠譜。

10、提供售后服務

在銷售電(dian)視(shi)時(shi)，銷售人員應該提供售后服務，讓(rang)顧客感受到購(gou)買電(dian)視(shi)的保障。例如：“我(wo)們提供一年的免費維修服務，如果(guo)您在使用過程中遇到任何問題(ti)，可以隨時(shi)聯系(xi)我(wo)們的客服人員。”

銷售怎么賣電視機

1、產品展示法

產品展示(shi)(shi)法是最常(chang)見的(de)銷(xiao)售方式(shi)之一(yi)。銷(xiao)售人員可以將(jiang)電視(shi)機放在醒(xing)目的(de)位置展示(shi)(shi)，主(zhu)動(dong)與(yu)顧(gu)客互(hu)動(dong)，詳細介紹每一(yi)個功(gong)能，讓(rang)顧(gu)客對(dui)(dui)電視(shi)機有(you)一(yi)個清晰(xi)的(de)認識，加深對(dui)(dui)品牌的(de)印象。

2、搭配銷售法

這(zhe)種銷(xiao)售(shou)方(fang)法(fa)是將電(dian)視(shi)機與其他產品進(jin)行捆(kun)綁(bang)銷(xiao)售(shou)，如電(dian)視(shi)機與音響、電(dian)視(shi)機和座椅等，使顧(gu)客在購買(mai)電(dian)視(shi)機時能(neng)夠同時購買(mai)到(dao)(dao)需要的(de)(de)其他產品，從而達(da)到(dao)(dao)雙贏的(de)(de)效果(guo)。

3、試用銷售法

試用(yong)銷(xiao)售法(fa)可以(yi)讓(rang)顧客(ke)在(zai)店內現場(chang)試用(yong)電視機(ji)，讓(rang)顧客(ke)親身感受產(chan)品的(de)效果。銷(xiao)售人員可以(yi)改(gai)變(bian)電視機(ji)的(de)亮度、音量等(deng)多種參(can)數，向顧客(ke)演示電視機(ji)的(de)多種功能，使顧客(ke)更容(rong)易了解和接受產(chan)品。

4、促銷活動法

促銷活(huo)動普(pu)遍運用(yong)于各個銷售領域，電視機銷售也不例外(wai)。促銷活(huo)動可以通(tong)(tong)過(guo)多種形式進(jin)(jin)行(xing)，如(ru)滿減、贈品等方式，來吸引顧客進(jin)(jin)行(xing)購(gou)買。此外(wai)，還可以通(tong)(tong)過(guo)特殊的日子(zi)，增加促銷效果，如(ru)“”、“618”等大(da)型購(gou)物節，使銷售任務得到進(jin)(jin)一步提升。

電視機廣告詞大全

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