電視銷售十大話術技巧

1、了解顧客的需求

一(yi)般來(lai)說，顧客在選(xuan)購電(dian)視(shi)機之前，自己(ji)也(ye)會(hui)做一(yi)些功(gong)課，心里大(da)概已經有一(yi)把標尺，要買多大(da)的、什么價位的機子，這些都可以從(cong)顧客口中得知，知己(ji)知彼，才能(neng)為接(jie)下來(lai)的銷售鋪(pu)墊好。

2、引起顧客興(xing)趣電(dian)視

在銷(xiao)售電(dian)(dian)視時，首先要引起顧(gu)客(ke)的興趣。可以(yi)通過介紹電(dian)(dian)視的特點和優(you)勢來吸引顧(gu)客(ke)的注(zhu)意力。例如(ru)：“這款電(dian)(dian)視采用最新的4K技(ji)術，畫面清晰度(du)高達3840x2160像素，讓(rang)您享受更(geng)真實的視覺體驗。”

3、介紹產品參數

相(xiang)關參數銷(xiao)售(shou)員在(zai)上崗前都會經(jing)過(guo)培訓，這(zhe)些知(zhi)識點(dian)銷(xiao)售(shou)員應該(gai)牢(lao)記，自己私底下可以先模擬介紹(shao)(shao)幾(ji)遍，不要在(zai)實戰(zhan)過(guo)程(cheng)中卡殼，讓人(ren)覺(jue)得很不專業(ye)。電視機(ji)的參數有很多例如分辨率、響(xiang)應時間、亮度和(he)對(dui)比度等(deng)，我們也要從顧客最在(zai)意的一(yi)點(dian)開始介紹(shao)(shao)。

4、突出產品特點

在介紹電(dian)(dian)視(shi)的特點時，要(yao)突出(chu)產品的獨特之處。例如：“這(zhe)款電(dian)(dian)視(shi)采用了全新的HDR技(ji)術(shu)，讓您在觀看(kan)電(dian)(dian)影和電(dian)(dian)視(shi)節(jie)目時，能夠更(geng)好地還原色彩和細節(jie)，讓您感受到更(geng)真實的畫(hua)面(mian)效(xiao)果。”

5、強調產品優勢

在介紹電視的(de)優(you)勢時，要(yao)強調(diao)產品的(de)實用性(xing)和性(xing)價(jia)比。例(li)如：“這(zhe)款電視不僅畫面清(qing)晰度(du)高，而且還(huan)支(zhi)持(chi)智能語音(yin)控制(zhi)和多種應(ying)用程序(xu)，讓(rang)您的(de)生活更(geng)加(jia)便(bian)捷(jie)和舒適。”

6、提供專業建議

在(zai)銷售(shou)電(dian)視(shi)時，銷售(shou)人(ren)員應(ying)該提供專業的建議，幫助顧客選擇最適合自(zi)己的產品。例如：“如果(guo)您(nin)(nin)經常觀看體(ti)育比賽和動作電(dian)影，我們(men)建議您(nin)(nin)選擇響應(ying)時間更快(kuai)的電(dian)視(shi)，以(yi)獲得更流暢(chang)的畫面(mian)效果(guo)。”

7、解除顧客疑問

在(zai)銷售(shou)(shou)員(yuan)介(jie)紹完產(chan)(chan)品之(zhi)后，顧(gu)(gu)(gu)客(ke)不(bu)一定能(neng)夠完全理解，這時候就要詢問顧(gu)(gu)(gu)客(ke)有何(he)疑問。顧(gu)(gu)(gu)客(ke)提(ti)出(chu)疑問后，銷售(shou)(shou)員(yuan)要耐心解答(da)，可以讓顧(gu)(gu)(gu)客(ke)自己動手操作體驗，因為顧(gu)(gu)(gu)客(ke)不(bu)可能(neng)不(bu)明不(bu)白地就買下你的產(chan)(chan)品，只(zhi)有消除了顧(gu)(gu)(gu)客(ke)心中(zhong)的疑問才能(neng)進行下一步銷售(shou)(shou)。

8、掌握銷售技巧

可(ke)以拿(na)其他家產(chan)(chan)品作比(bi)較(jiao)，講出我們的優勢；可(ke)以突出產(chan)(chan)品其他優點(dian)，用優點(dian)來(lai)掩蓋不足(zu)，以大化(hua)小；也可(ke)以通過贈送一些小禮(li)品來(lai)彌補；還可(ke)以介紹(shao)產(chan)(chan)品的服務(wu)質(zhi)量，使(shi)顧客更加放心。

9、等待顧客抉擇

可以(yi)讓顧客自己(ji)多加(jia)考慮，自己(ji)去做(zuo)比較和選擇，這時候打的就是心理戰術，你要表現得對(dui)自己(ji)產(chan)品很(hen)有信心，才能讓人事后(hou)覺得還是這個產(chan)品更靠譜。

10、提供售后服務

在銷售(shou)電視時(shi)，銷售(shou)人員(yuan)應該提供售(shou)后服務，讓(rang)顧客(ke)感受到購買電視的保障(zhang)。例如：“我們(men)(men)提供一年的免費維(wei)修服務，如果(guo)您在使用過程中遇到任(ren)何問題，可以隨(sui)時(shi)聯(lian)系我們(men)(men)的客(ke)服人員(yuan)。”

銷售怎么賣電視機

1、產品展示法

產品(pin)展(zhan)示法是最(zui)常(chang)見(jian)的(de)(de)銷售(shou)方式(shi)之一。銷售(shou)人員(yuan)可(ke)以將電(dian)視機放(fang)在醒(xing)目的(de)(de)位(wei)置(zhi)展(zhan)示，主動與顧(gu)客互動，詳細介紹每一個功能，讓(rang)顧(gu)客對(dui)電(dian)視機有(you)一個清晰(xi)的(de)(de)認識，加深對(dui)品(pin)牌的(de)(de)印象。

2、搭配銷售法

這種銷(xiao)售(shou)方法是(shi)將電視機(ji)(ji)(ji)與(yu)其(qi)他產品進行捆綁銷(xiao)售(shou)，如電視機(ji)(ji)(ji)與(yu)音響、電視機(ji)(ji)(ji)和座椅等，使顧(gu)客(ke)在購(gou)買電視機(ji)(ji)(ji)時(shi)能夠同時(shi)購(gou)買到(dao)需要的其(qi)他產品，從而(er)達(da)到(dao)雙贏(ying)的效果。

3、試用銷售法

試用(yong)銷(xiao)售(shou)法可以讓顧(gu)客(ke)在店(dian)內現(xian)場試用(yong)電(dian)視(shi)(shi)機(ji)，讓顧(gu)客(ke)親身感受(shou)產(chan)品的效果。銷(xiao)售(shou)人員(yuan)可以改(gai)變電(dian)視(shi)(shi)機(ji)的亮度、音(yin)量(liang)等多(duo)(duo)種參(can)數，向顧(gu)客(ke)演(yan)示電(dian)視(shi)(shi)機(ji)的多(duo)(duo)種功能(neng)，使顧(gu)客(ke)更(geng)容易了(le)解(jie)和接受(shou)產(chan)品。

4、促銷活動法

促銷活動(dong)普遍運用(yong)于(yu)各個銷售領域，電視機銷售也不例(li)外。促銷活動(dong)可以通過多種形(xing)式(shi)進行，如滿減、贈品等(deng)(deng)方(fang)式(shi)，來吸引(yin)顧客進行購買。此外，還可以通過特殊的日子，增加促銷效(xiao)果，如“”、“618”等(deng)(deng)大型(xing)購物節，使銷售任(ren)務得(de)到(dao)進一步提升。

電視機廣告詞大全

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