電視銷售十大話術技巧
1、了解顧客的需求
一(yi)(yi)般來說,顧(gu)客(ke)在選(xuan)購(gou)電(dian)視機之前,自己(ji)也會做一(yi)(yi)些功課,心里大概已(yi)經有(you)一(yi)(yi)把標(biao)尺,要買多大的、什么價位的機子,這些都可以從顧(gu)客(ke)口中得知,知己(ji)知彼,才能為(wei)接下來的銷售鋪(pu)墊好。
2、引起顧客興趣電視(shi)
在銷售電視(shi)時(shi),首先要引起顧(gu)客的(de)興(xing)趣(qu)。可以通過介紹(shao)電視(shi)的(de)特點(dian)和優勢來吸引顧(gu)客的(de)注(zhu)意力。例如:“這(zhe)款電視(shi)采用(yong)最新(xin)的(de)4K技術(shu),畫面清晰(xi)度高達3840x2160像素,讓您享受(shou)更(geng)真實的(de)視(shi)覺體驗(yan)。”
3、介紹產品參數
相關參(can)數(shu)銷售員(yuan)在上崗前都會經過培訓,這些知識點銷售員(yuan)應該牢記,自己私底下(xia)可(ke)以先模擬(ni)介紹幾(ji)遍,不(bu)要在實戰過程中(zhong)卡殼(ke),讓人覺得很(hen)不(bu)專業。電視(shi)機的(de)參(can)數(shu)有很(hen)多例如分辨(bian)率(lv)、響應時間、亮度和對比度等,我們也要從顧客最在意的(de)一點開始介紹。
4、突出產品特點
在(zai)(zai)介紹電(dian)視(shi)的(de)(de)特(te)點時,要突出產(chan)品(pin)的(de)(de)獨特(te)之處。例如:“這(zhe)款電(dian)視(shi)采用(yong)了全新的(de)(de)HDR技術,讓您(nin)(nin)在(zai)(zai)觀看電(dian)影和(he)(he)電(dian)視(shi)節目時,能夠更(geng)好(hao)地還原(yuan)色(se)彩和(he)(he)細節,讓您(nin)(nin)感(gan)受到更(geng)真實的(de)(de)畫面效(xiao)果。”
5、強調產品優勢
在介(jie)紹電視的(de)優勢時,要強調產品的(de)實用(yong)性和(he)性價(jia)比。例如:“這款電視不僅(jin)畫(hua)面清(qing)晰(xi)度高,而(er)且還(huan)支持智能語音控制和(he)多種(zhong)應用(yong)程序,讓您的(de)生活更加便捷和(he)舒適。”
6、提供專業建議
在銷售(shou)(shou)電視(shi)時(shi),銷售(shou)(shou)人員應該提供專業的(de)建議,幫助顧客選(xuan)擇最適合自己的(de)產品。例(li)如:“如果(guo)您經常觀看體(ti)育比賽和(he)動(dong)作電影,我們建議您選(xuan)擇響(xiang)應時(shi)間更快(kuai)的(de)電視(shi),以獲得更流暢的(de)畫(hua)面(mian)效果(guo)。”
7、解除顧客疑問
在銷售員(yuan)介(jie)紹完(wan)產(chan)品之后,顧(gu)(gu)客不(bu)(bu)一定能(neng)(neng)夠(gou)完(wan)全理解,這時候就要(yao)(yao)詢問(wen)(wen)顧(gu)(gu)客有(you)何疑問(wen)(wen)。顧(gu)(gu)客提出疑問(wen)(wen)后,銷售員(yuan)要(yao)(yao)耐心解答,可(ke)以(yi)讓(rang)顧(gu)(gu)客自己動手操作體驗,因為顧(gu)(gu)客不(bu)(bu)可(ke)能(neng)(neng)不(bu)(bu)明不(bu)(bu)白地(di)就買(mai)下(xia)(xia)你的產(chan)品,只有(you)消除了顧(gu)(gu)客心中的疑問(wen)(wen)才能(neng)(neng)進行下(xia)(xia)一步銷售。
8、掌握銷售技巧
可以(yi)拿其他家產品作比較,講出我(wo)們的(de)優(you)(you)勢;可以(yi)突(tu)出產品其他優(you)(you)點,用優(you)(you)點來(lai)掩蓋不(bu)足,以(yi)大化小;也可以(yi)通過(guo)贈送一些小禮品來(lai)彌(mi)補;還可以(yi)介紹產品的(de)服務質量(liang),使顧客(ke)更加(jia)放心。
9、等待顧客抉擇
可以讓顧(gu)客自己多加考慮,自己去(qu)做比(bi)較和選(xuan)擇,這時候打的就是(shi)心理戰術,你要表現得對自己產(chan)(chan)品很有(you)信心,才能讓人事后覺(jue)得還(huan)是(shi)這個(ge)產(chan)(chan)品更(geng)靠譜(pu)。
10、提供售后服務
在(zai)(zai)銷售(shou)電視時,銷售(shou)人員應該(gai)提供(gong)售(shou)后(hou)服務(wu),讓顧客感受到購買電視的(de)保障。例如(ru):“我們(men)提供(gong)一年(nian)的(de)免費維(wei)修(xiu)服務(wu),如(ru)果您在(zai)(zai)使(shi)用(yong)過程(cheng)中遇到任何問題(ti),可以隨(sui)時聯系(xi)我們(men)的(de)客服人員。”
銷售怎么賣電視機
1、產品展示法
產(chan)品展(zhan)示(shi)法是最常見的(de)(de)銷(xiao)售方式之(zhi)一。銷(xiao)售人(ren)員可以將電(dian)視機(ji)放在醒目的(de)(de)位置(zhi)展(zhan)示(shi),主(zhu)動(dong)與顧客(ke)互動(dong),詳(xiang)細介紹每一個功能(neng),讓顧客(ke)對電(dian)視機(ji)有(you)一個清晰的(de)(de)認識(shi),加(jia)深對品牌的(de)(de)印象。
2、搭配銷售法
這(zhe)種(zhong)銷售(shou)方(fang)法是將電(dian)視機與其他(ta)產品(pin)(pin)進行捆綁(bang)銷售(shou),如電(dian)視機與音響、電(dian)視機和座椅(yi)等,使顧客在購(gou)買(mai)電(dian)視機時(shi)能夠(gou)同時(shi)購(gou)買(mai)到需要的其他(ta)產品(pin)(pin),從而達到雙贏的效果。
3、試用銷售法
試用銷售(shou)法可以讓(rang)顧(gu)客在店(dian)內(nei)現(xian)場(chang)試用電視(shi)(shi)機,讓(rang)顧(gu)客親身感受(shou)產品的(de)效果。銷售(shou)人員可以改變電視(shi)(shi)機的(de)亮(liang)度(du)、音量等多種參(can)數,向顧(gu)客演示電視(shi)(shi)機的(de)多種功能,使顧(gu)客更容易了解和接受(shou)產品。
4、促銷活動法
促(cu)銷(xiao)活動(dong)普遍運用于各個銷(xiao)售領(ling)域,電視機銷(xiao)售也不例外。促(cu)銷(xiao)活動(dong)可以通(tong)過(guo)多種形(xing)式(shi)進行,如滿(man)減、贈品等方式(shi),來(lai)吸引顧(gu)客(ke)進行購買。此外,還可以通(tong)過(guo)特(te)殊的(de)日子(zi),增加促(cu)銷(xiao)效(xiao)果,如“”、“618”等大(da)型購物節(jie),使銷(xiao)售任務得(de)到(dao)進一步提(ti)升。
電視機廣告詞大全
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2、XX電視,極盡(jin)聲色之美(mei)。
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4、XX電視,視聽盛宴。
5、無與倫比的享(xiang)受(shou),就(jiu)在XX電視(shi)。
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9、面對世界的窗口——XX電(dian)視。
10、XX電視讓你眼(yan)界大開。