游泳健身銷售十大話術有哪些
1、了解客戶需求
在銷售游泳健(jian)身(shen)服(fu)務(wu)之(zhi)前,我們需要(yao)了解客戶(hu)的(de)需求。我們可以通過問詢客戶(hu)的(de)身(shen)體狀況(kuang)、運動習慣、健(jian)身(shen)目標等方面來了解客戶(hu)的(de)需求。只有了解客戶(hu)的(de)需求,我們才能更好地(di)為客戶(hu)提供(gong)服(fu)務(wu)。
2、強調游(you)泳健(jian)身的優勢
游(you)泳健身(shen)有很多(duo)優(you)勢,比(bi)如可以(yi)鍛煉全身(shen)肌肉、增(zeng)強心肺功(gong)能、減輕身(shen)體負(fu)擔等等。在銷(xiao)售游(you)泳健身(shen)服(fu)務時,我(wo)們需要(yao)強調這些(xie)優(you)勢,讓客戶了(le)解游(you)泳健身(shen)的價值(zhi)。
3、提供個性化服務
每(mei)個客(ke)戶(hu)的需求都是不同的,因此我(wo)們(men)需要提供個性(xing)化的服(fu)務。我(wo)們(men)可以根據(ju)客(ke)戶(hu)的身體狀況、運動習(xi)慣、健身目標等方面,為客(ke)戶(hu)量身定制游泳健身計劃。這樣可以讓客(ke)戶(hu)更(geng)加滿意(yi),也可以提高(gao)客(ke)戶(hu)的忠誠度。
4、使用積(ji)極的話術
在銷售(shou)游(you)(you)泳健(jian)身服務時(shi),需(xu)要使用積極的(de)(de)(de)話術。比如“您的(de)(de)(de)身體狀(zhuang)況非常好,游(you)(you)泳健(jian)身可(ke)以讓(rang)您更加(jia)健(jian)康”、“您的(de)(de)(de)健(jian)身目標(biao)非常明確(que),我們可(ke)以為您提供專業的(de)(de)(de)游(you)(you)泳健(jian)身計劃” 等話術,讓(rang)客戶感受到我們的(de)(de)(de)專業性和熱(re)情(qing)。
5、提供優惠活動
在銷售(shou)游泳健身(shen)服務(wu)時,我們可以(yi)(yi)提(ti)供一些優惠活動,比如打折、贈送(song)禮品等。這樣可以(yi)(yi)吸引更(geng)多的客戶,提(ti)高(gao)銷售(shou)量(liang)。
6、提(ti)供(gong)專業意(yi)見
作為銷售(shou)人員,要具備專業知(zhi)識和經驗。根據客戶的情況,給予專業建議,如(ru)選擇合適(shi)的泳鏡尺寸(cun)、衣物面料透(tou)氣性等(deng)。
7、引導客戶
對于(yu)客(ke)戶不熟悉的項目,要準備至少兩(liang)套話術,一(yi)套可以用五十個(ge)字(zi)內進(jin)行介紹(shao),一(yi)套用來詳細介紹(shao),讓(rang)客(ke)戶快速(su)熟悉服務項目,有一(yi)個(ge)大概的了解(jie)才能(neng)有后續(xu)。
8、提供試用(yong)機會
允許客戶體(ti)驗游泳或試穿游泳裝備。這(zhe)有助于客戶更好地體(ti)驗場地的(de)舒(shu)適性,增加(jia)購買的(de)把握。
9、售(shou)后服(fu)務承諾
向客戶明確表示提供(gong)優質的售后服務,有什么不滿都可以協商解決(jue),增加(jia)客戶對購買決(jue)策(ce)的信心和滿意度。
10、建(jian)立良好(hao)的客(ke)戶關(guan)系
在(zai)銷售游泳健身(shen)服務之后,需(xu)要建立良(liang)好的客(ke)戶(hu)(hu)(hu)關(guan)系。可(ke)(ke)以(yi)(yi)通過定期跟進客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的健身(shen)情況、提供健身(shen)建議(yi)等方式,讓客(ke)戶(hu)(hu)(hu)感受(shou)到我們(men)(men)的關(guan)心和關(guan)注。這樣可(ke)(ke)以(yi)(yi)提高(gao)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的忠誠度,也可(ke)(ke)以(yi)(yi)為我們(men)(men)帶來更多(duo)的客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。
兒童游泳銷售技巧和話術
1、搞關系
不會搞關(guan)系是(shi)做(zuo)不好(hao)銷售(shou)(shou)的,老客戶(hu)要學會打感情牌,新客戶(hu)要學會拉近關(guan)系,比如(ru)拿自己(ji)的孩子(zi)引導,鄰(lin)里關(guan)系挖掘,等(deng),有人情味了(le)銷售(shou)(shou)工作才好(hao)做(zuo)。
2、談需求
在關系達到一(yi)定程度后,就要摸清(qing)楚家長(chang)的需求(qiu),解決家長(chang)最(zui)頭疼的問題(ti),比如寶寶睡眠不好、身體發育慢、免疫力低下(xia)等,進而開始介紹(shao)自己的服務或商(shang)品。
3、擺案例
嬰兒游泳(yong)館平(ping)時一(yi)定要搜集各(ge)方(fang)面的案例,比如介(jie)紹寶寶的照(zhao)片墻、相冊(ce)、成長畫冊(ce)等,讓家(jia)長了解(jie)別人的寶寶是怎(zen)么解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的,增加可信度。
4、推服務
一般案例介紹(shao)過之后,顧(gu)客心理都會有(you)(you)一定的(de)動搖,即(ji)使(shi)表面(mian)沒有(you)(you)表現(xian)出來,內心也可能(neng)有(you)(you)所(suo)觸動,順理成章(zhang)地介紹(shao)店內服務和商品(pin),進一步激(ji)發顧(gu)客下單的(de)欲(yu)望。
5、優體驗
嬰兒游泳館里的任何服務項(xiang)目都不是一次性的,定(ding)期來(lai)店里體(ti)驗,就要把(ba)顧客體(ti)驗做(zuo)到極致(zhi),讓家長(chang)信(xin)服店里確(que)實有能力(li)把(ba)需求解決了,而(er)不是空口(kou)白話。
6、勤回訪
不想(xiang)做一(yi)錘子買賣(mai)就要留(liu)下顧(gu)客(ke)聯系方式做回(hui)訪,看家(jia)長的需求是否(fou)解決,聽(ting)寶寶的變化,家(jia)長對門店(dian)的建議,然后再以更好的服務和銷售方式獲得大訂(ding)單。
健身游泳了解一下話術
1、XX泳池,享受自然。
2、不許(xu)你(ni)(ni)三(san)生三(san)世,只許(xu)你(ni)(ni)一年(nian)四季暢游(you)在XXX游(you)泳館(guan)。
3、天是(shi)藍的,水是(shi)溫(wen)的,來XXX游泳是(shi)發自內心的!
4、激情暢游在(zai)海洋的世(shi)界,嗨翻整個春(chun)天(tian),XXX與您(nin)相約在(zai)這(zhe)美麗的春(chun)天(tian)。
5、你想(xiang)游(you)泳健身(shen)嗎?你想(xiang)青春永駐嗎?那我們就在(zai)XXX游(you)泳館等著您喲!
6、這個夏天你我如魚得(de)水(shui),XXX游(you)泳(yong)館期待(dai)您的光臨。
7、游泳首選XXX,池大水清人熱情。
8、XXX游泳館,恒溫純水怡(yi)休閑。
9、給予(yu)健康身體(ti),培養意志堅強的天(tian)堂。
10、游動不一樣(yang)的人生,汗(han)水(shui)鑄就成功!