游泳健身銷售十大話術有哪些
1、了解客戶需求(qiu)
在銷售游(you)泳(yong)健身(shen)(shen)服務之(zhi)前,我(wo)們(men)需(xu)要了(le)(le)解(jie)客(ke)戶的(de)需(xu)求。我(wo)們(men)可以通過問詢客(ke)戶的(de)身(shen)(shen)體狀況(kuang)、運動習慣、健身(shen)(shen)目標等方(fang)面來了(le)(le)解(jie)客(ke)戶的(de)需(xu)求。只(zhi)有(you)了(le)(le)解(jie)客(ke)戶的(de)需(xu)求,我(wo)們(men)才(cai)能更好地為客(ke)戶提供(gong)服務。
2、強調游泳(yong)健身的優勢(shi)
游(you)(you)泳(yong)健身(shen)有很多優勢,比(bi)如(ru)可以鍛煉(lian)全(quan)身(shen)肌肉、增強(qiang)心肺功能、減輕身(shen)體負(fu)擔等等。在銷(xiao)售游(you)(you)泳(yong)健身(shen)服務時,我(wo)們需要強(qiang)調這些優勢,讓客(ke)戶了解(jie)游(you)(you)泳(yong)健身(shen)的價(jia)值。
3、提供(gong)個性化服(fu)務
每個客戶(hu)的(de)需求都(dou)是不同的(de),因此我們需要提供個性化的(de)服務(wu)。我們可以根據客戶(hu)的(de)身(shen)(shen)(shen)(shen)體狀況、運動習慣、健(jian)身(shen)(shen)(shen)(shen)目標等(deng)方面,為客戶(hu)量(liang)身(shen)(shen)(shen)(shen)定(ding)制游泳健(jian)身(shen)(shen)(shen)(shen)計劃。這(zhe)樣(yang)可以讓客戶(hu)更(geng)加滿意,也可以提高客戶(hu)的(de)忠誠度。
4、使(shi)用積極的話術
在銷售(shou)游(you)泳(yong)健(jian)身服務(wu)時,需要(yao)使用積極(ji)的話術(shu)。比如“您的身體狀況非常好,游(you)泳(yong)健(jian)身可以(yi)讓您更加(jia)健(jian)康”、“您的健(jian)身目標非常明確,我們(men)可以(yi)為(wei)您提供(gong)專業的游(you)泳(yong)健(jian)身計(ji)劃” 等話術(shu),讓客戶感受(shou)到我們(men)的專業性和熱情(qing)。
5、提供優惠活動(dong)
在銷售(shou)(shou)游泳健身服務(wu)時(shi),我(wo)們可(ke)以提供一些優惠活(huo)動,比如打折(zhe)、贈送禮(li)品等。這(zhe)樣(yang)可(ke)以吸引更多的客戶,提高銷售(shou)(shou)量。
6、提供專業意見(jian)
作為(wei)銷(xiao)售人員,要具備(bei)專業知識(shi)和經(jing)驗。根據客戶的情(qing)況,給予專業建議,如選擇(ze)合適(shi)的泳鏡尺寸(cun)、衣物面料透氣性等(deng)。
7、引導客戶
對于(yu)客戶不熟悉(xi)的項目,要準備至少兩套(tao)話(hua)術,一(yi)(yi)套(tao)可(ke)以(yi)用五(wu)十個字內進行介(jie)紹,一(yi)(yi)套(tao)用來(lai)詳細介(jie)紹,讓客戶快速熟悉(xi)服務(wu)項目,有一(yi)(yi)個大概的了解才(cai)能有后續。
8、提供試用機(ji)會
允(yun)許(xu)客戶體(ti)驗(yan)游泳或試(shi)穿游泳裝備。這有助于客戶更好地(di)體(ti)驗(yan)場地(di)的(de)舒適性,增加購買的(de)把握(wo)。
9、售后服務承諾(nuo)
向客戶明(ming)確(que)表示提供優質的(de)售(shou)后服(fu)務,有什么不滿(man)(man)都可以協商(shang)解決,增(zeng)加客戶對(dui)購買決策的(de)信心和滿(man)(man)意度。
10、建立良好的(de)客戶關系
在(zai)銷(xiao)售游泳(yong)健(jian)身服(fu)務之后,需要建(jian)立(li)良好的客(ke)戶(hu)關(guan)系。可(ke)(ke)以(yi)通過定期(qi)跟(gen)進客(ke)戶(hu)的健(jian)身情況、提供(gong)健(jian)身建(jian)議(yi)等方式,讓客(ke)戶(hu)感受(shou)到(dao)我們的關(guan)心和(he)關(guan)注。這樣可(ke)(ke)以(yi)提高客(ke)戶(hu)的忠(zhong)誠(cheng)度(du),也可(ke)(ke)以(yi)為(wei)我們帶來(lai)更多的客(ke)戶(hu)。
兒童游泳銷售技巧和話術
1、搞關系
不(bu)會搞關(guan)系是(shi)做不(bu)好銷售的(de),老客戶要學會打感情(qing)牌,新客戶要學會拉近關(guan)系,比如拿自己的(de)孩子(zi)引導,鄰里關(guan)系挖(wa)掘,等,有人情(qing)味了銷售工作(zuo)才好做。
2、談需求
在關系達到一定程度后,就(jiu)要摸清楚家長的需求(qiu),解決家長最頭疼的問題,比如寶(bao)寶(bao)睡(shui)眠(mian)不(bu)好、身體發育(yu)慢、免疫力低下等,進而開始介紹自己的服務或商品。
3、擺案例
嬰兒游泳館平時一定(ding)要搜集各方面的(de)案(an)例(li),比(bi)如介紹寶(bao)寶(bao)的(de)照(zhao)片墻、相冊、成長畫(hua)冊等,讓(rang)家長了解(jie)別(bie)人的(de)寶(bao)寶(bao)是怎(zen)么解(jie)決問題的(de),增加可信度。
4、推服務
一般案例介紹(shao)過之(zhi)后,顧(gu)客(ke)心(xin)理都會有(you)(you)一定的(de)動(dong)搖,即(ji)使(shi)表(biao)面沒有(you)(you)表(biao)現(xian)出來,內(nei)心(xin)也(ye)可能有(you)(you)所觸動(dong),順理成(cheng)章地介紹(shao)店內(nei)服務和商品,進一步激發顧(gu)客(ke)下單(dan)的(de)欲望。
5、優體驗
嬰(ying)兒游泳(yong)館里(li)的任何服務項目(mu)都不是一次性(xing)的,定期來店(dian)里(li)體驗,就(jiu)要把(ba)顧客體驗做到極(ji)致,讓家(jia)長信服店(dian)里(li)確實有(you)能力把(ba)需求(qiu)解決了,而不是空口白(bai)話。
6、勤回訪
不(bu)想做一(yi)錘(chui)子買(mai)賣就(jiu)要留(liu)下(xia)顧客聯系方(fang)式(shi)(shi)做回訪,看(kan)家長的需求(qiu)是否解決,聽寶寶的變化(hua),家長對門店的建議(yi),然后再以(yi)更好的服務和銷售方(fang)式(shi)(shi)獲得大訂單。
健身游泳了解一下話術
1、XX泳池,享受(shou)自然。
2、不許你(ni)三生三世,只許你(ni)一年(nian)四季暢游在XXX游泳館。
3、天是(shi)藍的,水是(shi)溫(wen)的,來XXX游泳(yong)是(shi)發自內心的!
4、激情(qing)暢游在海洋的世界,嗨翻整個春天,XXX與(yu)您相約(yue)在這美(mei)麗(li)的春天。
5、你(ni)想游泳(yong)健(jian)身(shen)嗎?你(ni)想青春永駐嗎?那我們就(jiu)在XXX游泳(yong)館(guan)等著您喲!
6、這個夏天你我如魚得水(shui),XXX游泳(yong)館期待(dai)您(nin)的(de)光臨。
7、游泳(yong)首選XXX,池大水(shui)清人熱情。
8、XXX游(you)泳館,恒溫純水(shui)怡休(xiu)閑。
9、給(gei)予(yu)健康身體,培養意志堅(jian)強的天堂。
10、游動不一樣的人生,汗(han)水鑄就成功!