面包銷售十大話術技巧
1、產品展示
面包(bao)店的(de)(de)產品展示非常(chang)重要(yao),要(yao)讓(rang)顧(gu)(gu)客一(yi)眼就能看到店里的(de)(de)面包(bao)種類和質量。可以(yi)將面包(bao)擺放在玻(bo)璃柜臺中,或者在店門口擺放一(yi)些(xie)精美的(de)(de)面包(bao)樣(yang)品,吸引(yin)顧(gu)(gu)客進店購買(mai)。
2、產品品質
面包的(de)品質是(shi)吸引顧(gu)客的(de)關(guan)鍵,要(yao)保證(zheng)面包的(de)新鮮和(he)口(kou)感。可以(yi)在店里設置(zhi)面包烤(kao)制(zhi)的(de)區域(yu),讓顧(gu)客看到面包是(shi)現場制(zhi)作(zuo)的(de),增加顧(gu)客的(de)信任(ren)感。
3、產品包裝
面包(bao)的(de)包(bao)裝(zhuang)也是銷售(shou)技巧之(zhi)一,要(yao)讓(rang)顧(gu)客看(kan)到面包(bao)的(de)外(wai)觀和內部結構,讓(rang)顧(gu)客更加了解面包(bao)的(de)品質和口感。可以使(shi)用透(tou)明的(de)包(bao)裝(zhuang)袋或者盒子,讓(rang)顧(gu)客看(kan)到面包(bao)的(de)外(wai)觀和內部結構。
4、產品推廣
面包店可以通過各種(zhong)方(fang)式進行(xing)產(chan)品推廣,比如在社(she)交媒體(ti)上發布面包的圖片(pian)和介(jie)紹,或者在店里(li)設置促銷活動,吸引顧(gu)客前來購買。
5、進店問候
面包店(dian)的銷售員(yuan)可(ke)以使用(yong)問(wen)候(hou)語(yu)來打招(zhao)呼(hu),比(bi)如“歡迎光臨(lin)”、“請問(wen)您需(xu)要什(shen)么面包”等,讓顧客感受到店(dian)員(yuan)的熱情和服務態度。
6、產品介紹
面(mian)包(bao)(bao)店的(de)(de)銷售(shou)員(yuan)可以向顧(gu)客(ke)介紹面(mian)包(bao)(bao)的(de)(de)種(zhong)類、口(kou)感和(he)特點(dian),讓顧(gu)客(ke)更加了解面(mian)包(bao)(bao)的(de)(de)品質(zhi)和(he)口(kou)感,增加顧(gu)客(ke)的(de)(de)購買(mai)欲望(wang)。
7、推薦產品
面包(bao)店的(de)銷售(shou)員可以根據顧(gu)(gu)客(ke)的(de)口味和(he)需求(qiu),推薦適合(he)的(de)面包(bao)產品(pin),讓顧(gu)(gu)客(ke)更加滿意。
8、回應顧客疑問
面對顧客對于面包的保質期、原料等疑慮要如實解答,增加顧客的信任度,建議良好的關系。
9、促銷活動
面包店的(de)銷售員可以向顧(gu)客介紹店里的(de)促銷活動(dong),比如打折、贈品(pin)等,吸引顧(gu)客前來購買(mai)。
10、結束歡送
顧客購買完成后,需要有“歡(huan)迎下次再來(lai)”、“期(qi)待您的(de)再次光臨”之類的(de)話語,讓顧客體驗到好(hao)的(de)服(fu)務(wu)。
銷售面包的技巧和口語
1、前期
你好,美(mei)女(nv)/先(xian)生,您需要托盤嗎?可以選一下(xia)。
2、中期
(1)喜歡(huan)吃甜的,還(huan)是咸的呢?
喜歡(huan)吃甜的(de),那(nei)我們(men)就(jiu)推薦巧克(ke)力臟臟包、草莓面(mian)包、香椰毛毛蟲等。喜歡(huan)吃咸的(de)就(jiu)推薦海鹽芝士(shi)貝果、熱狗面(mian)包等。
(2)如(ru)果是女士的話(hua)
我們就推薦麻薯球、夏(xia)威夷吐司之類(lei)的。
(3)如果是(shi)小孩的話
我們(men)就推(tui)薦甜甜圈、豬(zhu)扒包(bao)、草莓魔法棒之類的(de)。
(4)如果是(shi)男士的(de)話(hua)
我們(men)就(jiu)要推薦不太膩口的,比如(ru)奶香片、吐司面包之類的。
(5)如果顧客是旅(lv)游的話
那(nei)么我(wo)們(men)就推薦他多買一點餐包之類的,方(fang)便攜帶。
3、中期
如果顧客在選(xuan)購時(shi)問價錢,銷(xiao)售可以問顧客有(you)會(hui)員(yuan)(yuan)嗎,如果顧客非會(hui)員(yuan)(yuan)的(de)話,一定要報原價跟會(hui)員(yuan)(yuan)價,加深顧客會(hui)員(yuan)(yuan)更(geng)便(bian)宜的(de)印象。
4、銷售后期
(1)看(kan)見顧(gu)客(ke)托(tuo)盤(pan)放(fang)滿(man)之后,立馬給(gei)顧(gu)客(ke)拿一(yi)(yi)個(ge)新的托(tuo)盤(pan),告訴顧(gu)客(ke),我先把你這個(ge)放(fang)收銀臺,一(yi)(yi)會兒一(yi)(yi)塊兒結算。
(2)如果顧客是非會(hui)員(yuan),可(ke)以推薦(jian)顧客辦卡(ka)。
面包推銷語言
1、新鮮伴(ban)上甜(tian)蜜,渡過美好時(shi)光。
2、香(xiang)濃記憶,XX工藝。
3、自然鮮美(mei),一嘗(chang)難忘。
4、健(jian)康的麥(mai),不變的愛。
5、口味獨特,非一般的享受。
6、能讓心瞬間(jian)融化(hua)的面(mian)包(bao),就在(zai)XX。
7、XX面(mian)包(bao),媽媽的味道。
8、好面包(bao),不只是美味(wei)。
9、不吃此面包,臣妾做不到呀!
10、吃一次,便愛上一生。