面包銷售十大話術技巧
1、產品展示
面包(bao)(bao)店(dian)(dian)(dian)的(de)產(chan)品(pin)展示非常重要,要讓顧(gu)客(ke)一(yi)眼(yan)就能(neng)看到店(dian)(dian)(dian)里的(de)面包(bao)(bao)種類(lei)和質(zhi)量。可以將面包(bao)(bao)擺(bai)放在(zai)玻璃(li)柜臺中,或者在(zai)店(dian)(dian)(dian)門口(kou)擺(bai)放一(yi)些精美(mei)的(de)面包(bao)(bao)樣品(pin),吸引顧(gu)客(ke)進店(dian)(dian)(dian)購買。
2、產品品質
面(mian)(mian)包的(de)(de)(de)品質是(shi)吸(xi)引顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)關鍵(jian),要保證面(mian)(mian)包的(de)(de)(de)新鮮和口感(gan)。可(ke)以(yi)在店里設(she)置面(mian)(mian)包烤制的(de)(de)(de)區域,讓顧(gu)客(ke)看到面(mian)(mian)包是(shi)現場(chang)制作的(de)(de)(de),增加顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)信任感(gan)。
3、產品包裝
面(mian)包(bao)的(de)(de)(de)包(bao)裝也是銷售技巧之一,要讓(rang)(rang)顧客(ke)看(kan)到面(mian)包(bao)的(de)(de)(de)外觀和內部(bu)結構,讓(rang)(rang)顧客(ke)更加(jia)了解面(mian)包(bao)的(de)(de)(de)品質(zhi)和口感。可以使(shi)用(yong)透明的(de)(de)(de)包(bao)裝袋或者盒子,讓(rang)(rang)顧客(ke)看(kan)到面(mian)包(bao)的(de)(de)(de)外觀和內部(bu)結構。
4、產品推廣
面包店可以通過各種方式進(jin)行產品推廣,比如在社交媒(mei)體上發布面包的圖片和介紹,或者在店里設置(zhi)促銷活動,吸(xi)引顧客前(qian)來購買。
5、進店問候
面包(bao)(bao)店的銷售(shou)員(yuan)可以使用問候語來打(da)招呼,比如(ru)“歡迎光臨”、“請問您需要什么面包(bao)(bao)”等,讓(rang)顧客(ke)感受到店員(yuan)的熱情和服務態度。
6、產品介紹
面包店的銷售員(yuan)可(ke)以向顧(gu)客介紹(shao)面包的種類、口感和特(te)點,讓顧(gu)客更加了解面包的品質和口感,增加顧(gu)客的購買欲望(wang)。
7、推薦產品
面包店的(de)銷售(shou)員可以根據顧(gu)客的(de)口味(wei)和需求,推(tui)薦(jian)適合的(de)面包產(chan)品,讓顧(gu)客更加滿意。
8、回應(ying)顧客疑(yi)問
面對顧客對于面包的保質期、原料等疑慮要如實解答,增加顧客的信任度,建議良好的關系。
9、促銷活動
面包店的(de)銷(xiao)(xiao)售員可以向(xiang)顧客介(jie)紹店里的(de)促銷(xiao)(xiao)活(huo)動,比如(ru)打折、贈品等,吸引(yin)顧客前來購買。
10、結束歡送
顧客購買完成(cheng)后,需要有(you)“歡(huan)迎下次(ci)再來”、“期待(dai)您的(de)(de)再次(ci)光臨”之類的(de)(de)話語,讓顧客體驗到好的(de)(de)服務。
銷售面包的技巧和口語
1、前期
你好,美女/先(xian)生,您需(xu)要托盤嗎?可以選一下。
2、中期
(1)喜歡吃甜的,還是咸的呢(ni)?
喜(xi)歡吃甜的,那(nei)我們(men)就推薦(jian)巧克力臟臟包、草莓面(mian)包、香椰毛(mao)毛(mao)蟲等。喜(xi)歡吃咸的就推薦(jian)海鹽芝士貝果、熱(re)狗(gou)面(mian)包等。
(2)如果(guo)是女(nv)士的(de)話
我們就推薦(jian)麻薯球、夏(xia)威夷吐司(si)之(zhi)類的(de)。
(3)如果是小孩的話
我們就推(tui)薦甜甜圈、豬扒包、草莓(mei)魔法棒(bang)之類的。
(4)如(ru)果是男士的話
我(wo)們就要(yao)推薦不(bu)太膩口的,比如奶香片、吐司面包之類的。
(5)如果顧客是旅游的話
那么我們就(jiu)推薦他多買(mai)一點餐(can)包之類的,方便攜(xie)帶。
3、中期
如(ru)(ru)果顧(gu)客在(zai)選購時問(wen)價(jia)錢,銷售可(ke)以問(wen)顧(gu)客有會員嗎,如(ru)(ru)果顧(gu)客非會員的話,一定要報原(yuan)價(jia)跟會員價(jia),加深顧(gu)客會員更便宜的印象(xiang)。
4、銷售后期
(1)看見顧(gu)客(ke)(ke)托盤(pan)放滿之后,立(li)馬給顧(gu)客(ke)(ke)拿一個新的托盤(pan),告訴(su)顧(gu)客(ke)(ke),我(wo)先把你(ni)這個放收銀臺,一會兒(er)一塊(kuai)兒(er)結算(suan)。
(2)如果顧客是非會員,可以推薦顧客辦卡。
面包推銷語言
1、新(xin)鮮伴(ban)上甜(tian)蜜(mi),渡過(guo)美好時光。
2、香濃(nong)記憶,XX工藝。
3、自然鮮美,一嘗(chang)難忘。
4、健康的(de)麥,不變的(de)愛。
5、口味獨(du)特,非一(yi)般的享(xiang)受。
6、能讓心瞬間融化的面包,就在XX。
7、XX面包,媽(ma)媽(ma)的味道(dao)。
8、好(hao)面包(bao),不只是美味(wei)。
9、不吃此面包,臣(chen)妾(qie)做不到(dao)呀(ya)!
10、吃一次,便愛上(shang)一生。