鉆石銷售十大話術有哪些
1、雖然我們家(jia)(jia)的折(zhe)扣,沒有(you)像其他家(jia)(jia)那樣,打五折(zhe)六(liu)折(zhe)。其實(shi),你在我們家(jia)(jia)買,最后實(shi)際付的價(jia)格,可能比他們打五折(zhe)的還要便宜。(理解顧客)
2、因為我們(men)標的都(dou)是實價,折(zhe)扣(kou)也是實實在在的。(自身優勢(shi))
3、這樣吧(ba),反正你(ni)們(men)也選得挺久了(le),看得出來你(ni)們(men)是真心想要。你(ni)覺得多少(shao)合適呢?(間接(jie)式測試)
4、我可以(yi)幫你問問店長,看行不行。如果(guo)問完還是(shi)不行,那就是(shi)在(zai)沒辦法了。(設置門(men)檻)
5、你(ni)看(kan)這個鉆戒,品質(zhi)也是挺(ting)好(hao)的(de),價格(ge)也很劃算,而(er)且以(yi)后(hou)你(ni)還可以(yi)回來(lai)以(yi)舊換(huan)新,就等于是先借(jie)你(ni)們(men)戴,到時(shi)候再換(huan)你(ni)們(men)結婚(hun)想用的(de)戒指。(放大售(shou)后(hou)優(you)勢)
6、當然,高品質的(de)鉆(zhan)戒,相應的(de)價格也會高一些(xie),50分(fen)的(de)15000,30分(fen)的(de)價位就低一些(xie),8000。您覺得哪(na)個比較(jiao)符(fu)合預(yu)算呢?(測試顧(gu)客預(yu)算)
7、你(ni)在我們家買(mai)的鉆(zhan)戒(jie),售后(hou)服(fu)務都很完善(shan),就(jiu)算以后(hou)你(ni)沒時(shi)間,也可以用快遞(di)寄過來。(解決顧客疑(yi)慮)
8、50分的等級是(shi)(shi)F-G色(se),VS凈度,30分這個是(shi)(shi)H色(se),SI凈度,你(ni)能不能看出區別?覺得哪個品(pin)質比較好(hao)?(了(le)解品(pin)質需求(qiu))
9、這(zhe)樣(yang)吧,我去幫(bang)你(ni)申(shen)請(qing)個(ge)最低價,再順便問問,能(neng)(neng)不(bu)能(neng)(neng)送你(ni)個(ge)什么小(xiao)禮(li)品。雖然禮(li)品不(bu)是太貴重,但畢竟也是我們的一番心意呢。(增值服(fu)務)
10、你說的價格,別(bie)說是(shi)顧客要買,就連我們(men)員工都拿不到呢。(婉轉拒(ju)絕)
鉆石的銷售技巧
1、第一階段:招呼顧客(ke)
目的(de):留住過往的(de)顧客(ke),創立一對一的(de)互動關系,樹立信任。
2、第二階段:交換信息
目的:弄明白顧客(ke)為什(shen)么進(jin)我們的店,他們需要(yao)的是(shi)什(shen)么,他們想要(yao)的是(shi)什(shen)么。
3、第(di)三階段:發現需(xu)求
目的(de)(de):在顧客(ke)(ke)的(de)(de)意識里構建珠寶(bao)首(shou)飾的(de)(de)價值感,引導顧客(ke)(ke)馬上就想擁有它(ta)的(de)(de)欲(yu)望。
4、第四階段:掃除疑慮(lv)
目(mu)的:創(chuang)造價值和(he)信(xin)任,掃除(chu)顧客(ke)的疑(yi)慮。
5、第(di)五階段:完成銷(xiao)售
目的:促使顧客購(gou)買(mai)我(wo)們的首飾。
6、第六階段:附加銷售(shou)和售(shou)后服(fu)務
附加銷(xiao)售(shou)(shou)是在(zai)我們完成(cheng)現有的銷(xiao)售(shou)(shou)后,附加上(shang)其他的銷(xiao)售(shou)(shou)。
鉆石銷售經典句子
1、鉆石相當稀少珍貴,得到(dao)一克(ke)拉鉆(zhan)坯,要(yao)開采數(shu)百噸的礦石(shi),而(er)將鉆(zhan)石(shi)鑲(xiang)(xiang)成首飾,更(geng)要(yao)經(jing)過設計、倒模、鑲(xiang)(xiang)嵌、拋光等幾十道工(gong)序,經(jing)過如此(ci)復雜的工(gong)序,更(geng)使鉆(zhan)石(shi)價值與意(yi)義非凡(fan)。當然,鉆(zhan)石(shi)各(ge)種(zhong)價位(wei)的都有(you),請問您想看(kan)個多大價位(wei)的?
2、鉆(zhan)石(shi)本(ben)身是無色的(de),不會(hui)發光(guang)(guang),之所以有光(guang)(guang)澤,是因為光(guang)(guang)經(jing)過(guo)鉆(zhan)石(shi)切(qie)割面(mian)產(chan)生折射(she)與反射(she)而形成的(de),所以切(qie)工對鉆(zhan)石(shi)很重要,我(wo)拿款切(qie)工相(xiang)當完(wan)美的(de)給您看(kan)看(kan),好嗎?
3、因為鉆(zhan)石(shi)的切工(gong)很好(hao),它能折(zhe)射出七彩光,從(cong)表(biao)面看(kan)起(qi)來顯(xian)得有(you)些(xie)黃(huang);是用(yong)紅K金(jin)或黃(huang)K金(jin)鑲嵌鉆(zhan)石(shi),鉆(zhan)石(shi)看(kan)起(qi)來也會(hui)顯(xian)得有(you)點(dian)黃(huang)。甚(shen)至穿的衣(yi)服(fu)顏(yan)色偏(pian)(pian)紅或偏(pian)(pian)黃(huang),帶在身上的鉆(zhan)石(shi)都會(hui)有(you)點(dian)顯(xian)黃(huang)。這樣(yang)吧(ba),我們還是戴上去看(kan)看(kan)效果,肯定很好(hao)看(kan)。
4、選擇(ze)這枚鉆石送給您(nin)的女朋友,代表您(nin)對她全心全意的愛(ai),她一定非常感動。
5、這(zhe)顆鉆(zhan)石(shi)不但提亮了您的膚色(se),而且更能突出您的高(gao)貴典雅的氣質。