鉆石銷售十大話術有哪些
1、雖然我們(men)家(jia)的折(zhe)扣(kou),沒有(you)像其他家(jia)那樣(yang),打(da)五折(zhe)六折(zhe)。其實,你(ni)在(zai)我們(men)家(jia)買,最后實際付的價格,可能比他們(men)打(da)五折(zhe)的還要便宜。(理解(jie)顧客)
2、因為我們標的都是(shi)實價,折扣也是(shi)實實在在的。(自身優(you)勢)
3、這樣(yang)吧,反正你們(men)也選得挺久(jiu)了,看得出來你們(men)是真心想要。你覺得多少合適(shi)呢?(間接式測試)
4、我可(ke)以幫你問(wen)(wen)問(wen)(wen)店(dian)長,看行(xing)不(bu)行(xing)。如果問(wen)(wen)完(wan)還是(shi)不(bu)行(xing),那就是(shi)在沒辦法了。(設置(zhi)門檻(jian))
5、你看這個(ge)鉆(zhan)戒,品質(zhi)也是挺好的,價格也很劃算,而且(qie)以后(hou)你還可以回(hui)來以舊(jiu)換新,就(jiu)等于是先借(jie)你們(men)戴(dai),到時(shi)候再換你們(men)結(jie)婚(hun)想用的戒指。(放(fang)大(da)售后(hou)優(you)勢)
6、當然,高(gao)品質的鉆戒(jie),相應的價(jia)格也會高(gao)一(yi)(yi)些(xie)(xie),50分的15000,30分的價(jia)位(wei)就低一(yi)(yi)些(xie)(xie),8000。您覺得哪個比較符合預算(suan)呢(ni)?(測試(shi)顧客預算(suan))
7、你在我們(men)家買的鉆戒(jie),售后服(fu)務都很完善,就算以(yi)后你沒時(shi)間,也可以(yi)用快遞寄過來。(解決(jue)顧客疑慮)
8、50分(fen)的等(deng)級(ji)是(shi)F-G色,VS凈度(du),30分(fen)這個是(shi)H色,SI凈度(du),你能不能看出(chu)區別?覺得(de)哪個品(pin)質(zhi)比較好?(了解品(pin)質(zhi)需求)
9、這(zhe)樣吧,我(wo)去幫你(ni)申(shen)請個最低(di)價,再順便問問,能(neng)(neng)不能(neng)(neng)送你(ni)個什(shen)么小禮(li)品。雖(sui)然禮(li)品不是(shi)太(tai)貴重,但(dan)畢竟也(ye)是(shi)我(wo)們的一番心意呢。(增值服務)
10、你說的價格,別說是(shi)顧客(ke)要買,就連我們員工(gong)都拿不(bu)到(dao)呢。(婉轉拒絕)
鉆石的銷售技巧
1、第一階段:招呼顧(gu)客
目的:留住過往(wang)的顧客,創(chuang)立一對一的互動關系,樹立信任。
2、第(di)二階段:交換信息
目的(de):弄明白顧客(ke)為什么(me)進我們的(de)店,他們需要(yao)(yao)的(de)是什么(me),他們想要(yao)(yao)的(de)是什么(me)。
3、第(di)三階段:發(fa)現(xian)需求
目的(de):在顧客(ke)的(de)意識里(li)構(gou)建珠寶首飾的(de)價值感(gan),引導顧客(ke)馬(ma)上就想擁(yong)有(you)它(ta)的(de)欲望。
4、第四(si)階(jie)段:掃除疑慮
目的(de):創造(zao)價值和信任,掃除顧客(ke)的(de)疑(yi)慮。
5、第五(wu)階(jie)段:完成銷售(shou)
目(mu)的:促使顧客購買我們的首飾。
6、第(di)六(liu)階段:附加(jia)銷售和售后服務(wu)
附加銷售是(shi)在我(wo)們完成現有(you)的銷售后,附加上其他的銷售。
鉆石銷售經典句子
1、鉆石相當稀少(shao)珍貴,得到一克拉(la)鉆坯,要開采(cai)數百(bai)噸(dun)的礦石,而將鉆石鑲(xiang)成首飾,更要經過設(she)計、倒模、鑲(xiang)嵌、拋光等幾十道工(gong)序,經過如此復雜的工(gong)序,更使鉆石價值與意義非凡。當然,鉆石各種價位(wei)的都有(you),請問您想看(kan)個多(duo)大價位(wei)的?
2、鉆石(shi)本(ben)身是無色(se)的(de)(de)(de),不會(hui)發光,之(zhi)所以(yi)有(you)光澤,是因為(wei)光經過(guo)鉆石(shi)切(qie)割面產生(sheng)折射(she)與反射(she)而形成的(de)(de)(de),所以(yi)切(qie)工(gong)對鉆石(shi)很重(zhong)要,我(wo)拿款切(qie)工(gong)相當完(wan)美的(de)(de)(de)給您看(kan)看(kan),好(hao)嗎?
3、因為鉆(zhan)石(shi)的切工(gong)很好(hao)(hao),它能折射(she)出七彩光,從(cong)表(biao)面(mian)看(kan)(kan)(kan)起來顯得(de)有些黃;是用紅K金或黃K金鑲嵌鉆(zhan)石(shi),鉆(zhan)石(shi)看(kan)(kan)(kan)起來也會顯得(de)有點黃。甚至(zhi)穿的衣服顏色偏紅或偏黃,帶在身上的鉆(zhan)石(shi)都(dou)會有點顯黃。這樣(yang)吧,我們還是戴(dai)上去看(kan)(kan)(kan)看(kan)(kan)(kan)效果,肯定很好(hao)(hao)看(kan)(kan)(kan)。
4、選擇(ze)這(zhe)枚鉆石送給您的女(nv)朋友,代表您對她全心全意的愛,她一定非常感動。
5、這顆鉆(zhan)石(shi)不但(dan)提(ti)亮了(le)您(nin)的(de)膚色,而且更能突出您(nin)的(de)高貴典雅(ya)的(de)氣質。