信貸十大話術有哪些

1、開場白

“您好，打(da)擾了(le)，我是xx貸(dai)款公司的(de)信(xin)貸(dai)員XX，請問您是最近是否資(zi)金周轉的(de)需(xu)要？可以(yi)花兩分鐘了(le)解下我們的(de)信(xin)貸(dai)產品，如果以(yi)后有需(xu)要了(le)也可以(yi)派(pai)上用場，你說(shuo)對不(bu)對？”

2、利息太高了

“能理(li)解你比較關注(zhu)利息，首先我(wo)(wo)們這邊是(shi)做無抵押信用(yong)貸款(kuan)的，其次我(wo)(wo)們是(shi)沒有任何前期費(fei)用(yong)的，給您說的利息是(shi)您所(suo)有的成本，而且(qie)我(wo)(wo)們放款(kuan)速度快最(zui)快當天就(jiu)可以(yi)拿到錢。”

3、額度

為了避免客戶最后不簽約，首先告訴他們我們主要是做小額信用貸款1-30萬左右，然后給客戶分析，申請信用借款主要是看自己的資質（通過職業、收入、征信(xin)、負(fu)債(zhai)四個(ge)方(fang)面），盡量不(bu)要直(zhi)接否定客(ke)戶或(huo)者直(zhi)接告(gao)訴你這情況(kuang)貸不(bu)了這么多，可以(yi)變(bian)相告(gao)訴客(ke)戶：您來申請，我盡量幫你解決理(li)想額度，如果額度較低我再幫你想其他辦(ban)法。

4、公司正規嗎

一定要(yao)對公司的(de)芒(mang)果视频下(xia)载和背景了解，比如介紹公司成立那(nei)一年(nian)的(de)，全國有(you)多少機構(gou)，都有(you)獲得到什么獎項，包括(kuo)一些合作機構(gou)，順便可以讓(rang)客戶去在網上去查詢下(xia)公司是否(fou)正規。

5、還款方式

“我們(men)這邊(bian)是(shi)信用(yong)借款(kuan)，每(mei)月(yue)還(huan)(huan)款(kuan)能降低風險(xian)，最主(zhu)要是(shi)您(nin)每(mei)個(ge)月(yue)還(huan)(huan)款(kuan)可(ke)以避免您(nin)一(yi)次性(xing)到(dao)期償還(huan)(huan)大額貸款(kuan)產(chan)生的(de)(de)還(huan)(huan)款(kuan)壓力(li)。并告訴客(ke)戶(hu)信用(yong)貸款(kuan)的(de)(de)產(chan)品都是(shi)每(mei)月(yue)換(huan)本(ben)金，沒有(you)先息后本(ben)的(de)(de)方式。”

6、填表及聯系人

“首先您(nin)放心我(wo)們(men)會對(dui)您(nin)填的信息進(jin)行(xing)嚴格的保(bao)密(mi)，如果您(nin)沒申請下來我(wo)們(men)會對(dui)資料(liao)進(jin)行(xing)統(tong)一銷毀。因為(wei)我(wo)們(men)這邊是信用(yong)借款，要對(dui)您(nin)提供(gong)的資料(liao)進(jin)行(xing)真實性核查，同(tong)時我(wo)們(men)也可以(yi)為(wei)您(nin)保(bao)密(mi)不讓聯系人知道您(nin)申請貸(dai)款的事宜(yi)。”

7、客(ke)戶(hu)比較猶豫

“先生(sheng)/女士，能(neng)看出您(nin)是(shi)一位(wei)考慮周全的人(ren)，您(nin)是(shi)還有什(shen)么地(di)方是(shi)我對你介(jie)紹的不太清楚嗎？”

8、多久能下款

“目前我們公司審核都是特(te)別快(kuai)(kuai)，快(kuai)(kuai)的話當天(tian)就能(neng)拿到(dao)，資(zi)(zi)料(liao)越齊全我們審核就越快(kuai)(kuai)，您(nin)只(zhi)要配合我準(zhun)備(bei)資(zi)(zi)料(liao)，我會幫您(nin)盡快(kuai)(kuai)拿到(dao)資(zi)(zi)金(jin)。”

9、手續難

“如果您去銀(yin)行(xing)貸款(kuan)過款(kuan)，你(ni)就會知道和銀(yin)行(xing)相比，我(wo)們(men)的手續算是比較簡(jian)單(dan)的，我(wo)們(men)只需要您提供(gong)4個簡(jian)單(dan)的材料就可以申請，一般3個工(gong)作(zuo)日左右(you)就可以辦完放款(kuan)了(le)。”

10、維護

每(mei)隔15天(tian)必須(xu)打一(yi)次回(hui)訪電話；一(yi)個月必須(xu)回(hui)訪2-3次以上(shang)，并做詳細記錄(lu)客(ke)戶(hu)在乎的問題，方便下(xia)次用(yong)對應話術(shu)應對，也可以好讓客(ke)戶(hu)做轉(zhuan)介(jie)紹。每(mei)周(zhou)六回(hui)訪日，預約(yue)下(xia)周(zhou)客(ke)戶(hu)。

吸引客戶貸款技巧有哪些

1、研究客戶個(ge)人(ren)資料

信貸(dai)工(gong)作人員需要在給予貸(dai)款(kuan)前了解客(ke)戶(hu)的個人情(qing)況和(he)(he)借(jie)款(kuan)需求。通過分析客(ke)戶(hu)的信用記錄和(he)(he)財務狀況，工(gong)作人員可以(yi)更(geng)好(hao)地了解客(ke)戶(hu)的實際情(qing)況，從而為其提(ti)供更(geng)好(hao)的貸(dai)款(kuan)產品，并(bing)且提(ti)高貸(dai)款(kuan)成功的可能性(xing)。

2、掌握客戶需求

在與客戶溝通交流的(de)過程中，信貸(dai)(dai)工作人(ren)員(yuan)需要認真聆(ling)聽客戶的(de)借(jie)款(kuan)需求(qiu)，并且(qie)針(zhen)(zhen)對不同的(de)需求(qiu)制定不同的(de)方(fang)案。比如，對于房屋貸(dai)(dai)款(kuan)，工作人(ren)員(yuan)可以針(zhen)(zhen)對不同的(de)客戶給予不同的(de)利率和貸(dai)(dai)款(kuan)期限等。

3、了解客戶的風險偏好

在(zai)給予客戶(hu)貸款時，信貸工作人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)需要考慮客戶(hu)的(de)風(feng)險(xian)偏好。如(ru)果客戶(hu)對風(feng)險(xian)較為(wei)敏(min)感，工作人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)應(ying)該給予較為(wei)保守的(de)貸款方案。如(ru)果客戶(hu)愿意承擔一定的(de)風(feng)險(xian)，工作人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)可以適當提高(gao)貸款的(de)額(e)度和利率等。

4、根據(ju)客戶實(shi)際需要推薦貸款產品

根據客(ke)戶需求(qiu)和情(qing)況(kuang)，信貸工作人員應(ying)該選擇(ze)合適的貸款(kuan)(kuan)產品，比(bi)如(ru)個人貸款(kuan)(kuan)、房屋(wu)貸款(kuan)(kuan)、車貸等。同(tong)時，在推(tui)薦產品時，注意給客(ke)戶充分解釋相關(guan)的貸款(kuan)(kuan)條(tiao)款(kuan)(kuan)和手(shou)續等，做到真正(zheng)的透明(ming)化。

5、合(he)理安排還(huan)款方式

在給(gei)客(ke)戶(hu)貸款時，工作人(ren)員(yuan)需要和(he)(he)(he)客(ke)戶(hu)一(yi)起(qi)制(zhi)定合適的還(huan)(huan)款方(fang)案。需要根據客(ke)戶(hu)的實際情(qing)況和(he)(he)(he)還(huan)(huan)款能(neng)力(li)，合理(li)安(an)排(pai)還(huan)(huan)款方(fang)式和(he)(he)(he)時間。同(tong)時，在制(zhi)定還(huan)(huan)款方(fang)案時，可以適當給(gei)予客(ke)戶(hu)一(yi)定的優(you)惠，比如減免(mian)部(bu)分利息等。

6、保持與客(ke)戶的溝通

在客(ke)戶(hu)貸款后，信貸工作(zuo)人員仍(reng)然需要與(yu)客(ke)戶(hu)保持聯系。定期進行還(huan)款提醒，并且及時處(chu)理客(ke)戶(hu)遇到的任何問題和貸款方面(mian)的疑慮。通過(guo)與(yu)客(ke)戶(hu)的溝通交流，不僅可以提高客(ke)戶(hu)的歸屬感，而且能(neng)夠為銀行積累良好(hao)的口(kou)碑和形象。

貸款的還款方式有幾種

1、等額本金

等額本金就是指在還款期內把貸款數總金額等分，每月償還同樣金額的本金和剩下貸款在該月所造成(cheng)的利息(xi)。

2、等額本息

等(deng)額本息就是指在還款(kuan)期內，每月(yue)償還同樣金額的貸款(kuan)。

3、等本等息

等(deng)本等(deng)息在一(yi)些(xie)前提下(xia)可能(neng)叫成(cheng)等(deng)額本息，但計算方法是(shi)完全(quan)(quan)不一(yi)樣的(de)，等(deng)本等(deng)息的(de)全(quan)(quan)部貸款(kuan)利息都是(shi)以全(quan)(quan)額計算的(de)。

4、按月還(huan)息，到期還(huan)本

借(jie)款人(ren)每一個月(yue)只償還(huan)貸款需要的利息，貸款期滿時一次性償還(huan)本(ben)金(jin)。

5、按月還息(xi)，按季還本(ben)

借款人(ren)每(mei)一個月償還貸(dai)款的利息，每(mei)三個月償還一次本金。

6、一(yi)次還息，到期還本

又被稱(cheng)為期(qi)滿一(yi)(yi)次(ci)還本(ben)付息(xi)法(fa)，就是指借(jie)款(kuan)(kuan)人取得貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)后(hou)一(yi)(yi)次(ci)性償(chang)(chang)還貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)利息(xi)，貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)期(qi)滿后(hou)再一(yi)(yi)次(ci)性償(chang)(chang)還本(ben)金。