信貸十大話術有哪些

1、開場白

“您好(hao)，打擾了，我是xx貸款公司(si)的(de)信貸員XX，請問(wen)您是最近(jin)是否(fou)資金(jin)周轉(zhuan)的(de)需(xu)要？可以(yi)(yi)花兩分鐘了解下我們的(de)信貸產品(pin)，如果(guo)以(yi)(yi)后(hou)有需(xu)要了也可以(yi)(yi)派上用場，你說對不對？”

2、利息太高了

“能(neng)理(li)解你比較關(guan)注利(li)息(xi)，首先我(wo)們(men)(men)這邊(bian)是(shi)做(zuo)無抵押信(xin)用貸款的，其次我(wo)們(men)(men)是(shi)沒有任何前期(qi)費用的，給您說(shuo)的利(li)息(xi)是(shi)您所有的成本，而且(qie)我(wo)們(men)(men)放(fang)款速(su)度快最快當天就可(ke)以(yi)拿(na)到(dao)錢。”

3、額度

為了避免客戶最后不簽約，首先告訴他們我們主要是做小額信用貸款1-30萬左右，然后給客戶分析，申請信用借款主要是看自己的資質（通過職業、收入、征(zheng)信、負(fu)債(zhai)四個方面(mian)），盡(jin)量不(bu)要直接否定客(ke)戶(hu)或者直接告訴你(ni)(ni)這(zhe)情況貸(dai)不(bu)了這(zhe)么多，可以變相(xiang)告訴客(ke)戶(hu)：您來申請，我盡(jin)量幫(bang)你(ni)(ni)解決理想(xiang)(xiang)額度，如果(guo)額度較低我再幫(bang)你(ni)(ni)想(xiang)(xiang)其他(ta)辦法(fa)。

4、公司正規嗎

一定要對公(gong)司的芒果(guo)视频(pin)下(xia)载和背景了解，比如(ru)介紹公(gong)司成(cheng)立(li)那(nei)一年的，全國有(you)多(duo)少機(ji)構，都有(you)獲得(de)到什么獎項，包括(kuo)一些合作機(ji)構，順(shun)便可以讓客(ke)戶去在網上去查詢下(xia)公(gong)司是否正規(gui)。

5、還款方式

“我們這邊(bian)是(shi)(shi)信(xin)用借款(kuan)(kuan)，每月(yue)還款(kuan)(kuan)能降低風險，最主(zhu)要是(shi)(shi)您每個月(yue)還款(kuan)(kuan)可以避免您一次性到期(qi)償(chang)還大額貸款(kuan)(kuan)產生的還款(kuan)(kuan)壓力。并告訴(su)客戶(hu)信(xin)用貸款(kuan)(kuan)的產品都(dou)是(shi)(shi)每月(yue)換本(ben)金(jin)，沒有先息后本(ben)的方式(shi)。”

6、填表(biao)及聯系人

“首先(xian)您(nin)放心我們(men)會對(dui)您(nin)填的信息(xi)進(jin)行(xing)嚴格的保密(mi)，如果您(nin)沒(mei)申請(qing)下來(lai)我們(men)會對(dui)資料(liao)進(jin)行(xing)統一銷(xiao)毀。因為(wei)我們(men)這邊是信用借款，要對(dui)您(nin)提供的資料(liao)進(jin)行(xing)真實性核查(cha)，同時(shi)我們(men)也可(ke)以為(wei)您(nin)保密(mi)不讓聯(lian)系人知道您(nin)申請(qing)貸款的事宜(yi)。”

7、客(ke)戶比較猶(you)豫

“先生/女士，能看出您是(shi)一位考慮周全的人(ren)，您是(shi)還(huan)有什么(me)地方是(shi)我對你(ni)介紹的不太(tai)清楚嗎？”

8、多久能下款

“目前我(wo)(wo)們公司(si)審核(he)都是特別快，快的話當天就(jiu)(jiu)能拿(na)到(dao)，資(zi)料越(yue)(yue)齊全我(wo)(wo)們審核(he)就(jiu)(jiu)越(yue)(yue)快，您只要配合(he)我(wo)(wo)準備資(zi)料，我(wo)(wo)會(hui)幫您盡(jin)快拿(na)到(dao)資(zi)金。”

9、手續難

“如果您(nin)(nin)去銀(yin)行貸款(kuan)過款(kuan)，你就(jiu)(jiu)會知道和銀(yin)行相比(bi)，我(wo)們的(de)(de)手續算(suan)是比(bi)較簡單(dan)的(de)(de)，我(wo)們只需要您(nin)(nin)提供(gong)4個(ge)簡單(dan)的(de)(de)材料就(jiu)(jiu)可以申請，一(yi)般3個(ge)工作日左右就(jiu)(jiu)可以辦(ban)完(wan)放款(kuan)了。”

10、維護

每(mei)隔15天必須(xu)打一次回訪電話(hua)；一個月必須(xu)回訪2-3次以上，并做(zuo)詳細(xi)記錄客戶(hu)在(zai)乎的問題，方便下次用(yong)對(dui)應話(hua)術應對(dui)，也可以好讓客戶(hu)做(zuo)轉介紹。每(mei)周六回訪日，預約下周客戶(hu)。

吸引客戶貸款技巧有哪些

1、研究客戶個(ge)人資料

信貸(dai)(dai)工作人(ren)員需(xu)(xu)要在給予貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)前(qian)了解(jie)客(ke)戶的個人(ren)情(qing)況和借款(kuan)(kuan)需(xu)(xu)求。通過分(fen)析客(ke)戶的信用記錄和財務狀況，工作人(ren)員可以更好地(di)了解(jie)客(ke)戶的實際情(qing)況，從而為其提(ti)供更好的貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)產品，并且(qie)提(ti)高貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)成功(gong)的可能性。

2、掌握客戶(hu)需(xu)求

在與客(ke)(ke)戶(hu)溝(gou)通交流的(de)(de)過程中，信貸工(gong)作(zuo)人員需(xu)(xu)(xu)要認真聆聽客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)借款需(xu)(xu)(xu)求，并且針對(dui)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)需(xu)(xu)(xu)求制(zhi)定不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)方案。比如，對(dui)于房屋貸款，工(gong)作(zuo)人員可以(yi)針對(dui)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)給予(yu)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)利率和貸款期限(xian)等(deng)。

3、了解(jie)客戶的(de)風險(xian)偏好

在給予(yu)客戶貸款時，信(xin)貸工作人員(yuan)需要考慮客戶的(de)風(feng)險偏好。如果客戶對風(feng)險較(jiao)(jiao)為敏(min)感，工作人員(yuan)應該(gai)給予(yu)較(jiao)(jiao)為保(bao)守的(de)貸款方(fang)案。如果客戶愿(yuan)意承擔一定(ding)的(de)風(feng)險，工作人員(yuan)可(ke)以適(shi)當提高貸款的(de)額度和(he)利率等。

4、根據(ju)客戶實際需(xu)要推薦貸款(kuan)產品

根據客(ke)戶需求和情(qing)況，信(xin)貸工(gong)作人員應該選(xuan)擇合適的(de)貸款產(chan)品(pin)，比如(ru)個人貸款、房屋貸款、車(che)貸等(deng)。同(tong)時，在推薦產(chan)品(pin)時，注意給客(ke)戶充分解釋相關的(de)貸款條款和手(shou)續等(deng)，做(zuo)到真正(zheng)的(de)透明化(hua)。

5、合理(li)安排還(huan)款(kuan)方(fang)式

在給客(ke)(ke)戶(hu)貸款時(shi)(shi)，工作人員需要和客(ke)(ke)戶(hu)一起(qi)制(zhi)定合適(shi)的(de)還(huan)款方(fang)案(an)。需要根據(ju)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)實際情況和還(huan)款能力，合理(li)安(an)排還(huan)款方(fang)式(shi)和時(shi)(shi)間(jian)。同(tong)時(shi)(shi)，在制(zhi)定還(huan)款方(fang)案(an)時(shi)(shi)，可以適(shi)當給予客(ke)(ke)戶(hu)一定的(de)優惠，比如減免(mian)部分利息等。

6、保(bao)持與客戶的溝通

在客(ke)(ke)戶貸款(kuan)后，信貸工作人員(yuan)仍然需(xu)要(yao)與客(ke)(ke)戶保持(chi)聯系。定期(qi)進行還款(kuan)提(ti)醒(xing)，并且及(ji)時(shi)處理(li)客(ke)(ke)戶遇(yu)到的(de)(de)(de)任何(he)問題和貸款(kuan)方(fang)面的(de)(de)(de)疑慮(lv)。通過與客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)溝(gou)通交流，不僅(jin)可以提(ti)高(gao)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)歸屬感，而(er)且能夠為銀行積累良好的(de)(de)(de)口(kou)碑和形象。

貸款的還款方式有幾種

1、等額本金

等額本金就是指在還款期內把貸款數總金額等分，每月償還同樣金額的本金和剩下貸款在該(gai)月(yue)所造成的利息。

2、等額本息

等額本(ben)息就是指在還款期內，每月償還同樣金額的貸款。

3、等本等息

等(deng)(deng)本等(deng)(deng)息(xi)(xi)在一(yi)些前提下可(ke)能叫成等(deng)(deng)額本息(xi)(xi)，但(dan)計算(suan)方法是完全(quan)(quan)不一(yi)樣的(de)，等(deng)(deng)本等(deng)(deng)息(xi)(xi)的(de)全(quan)(quan)部貸款利息(xi)(xi)都是以全(quan)(quan)額計算(suan)的(de)。

4、按月(yue)還(huan)息，到(dao)期還(huan)本(ben)

借款人每一個(ge)月只償還(huan)貸款需要的利息，貸款期滿時一次性償還(huan)本金。

5、按月(yue)還(huan)息，按季還(huan)本

借款人每一(yi)個月償還貸款的利息，每三個月償還一(yi)次本金(jin)。

6、一次(ci)還息，到(dao)期(qi)還本

又被稱(cheng)為期滿一(yi)次還本(ben)付息法，就是指借款(kuan)(kuan)人取得貸款(kuan)(kuan)后一(yi)次性(xing)償還貸款(kuan)(kuan)利息，貸款(kuan)(kuan)期滿后再一(yi)次性(xing)償還本(ben)金。