信貸十大話術有哪些

1、開場白

“您好，打擾了，我(wo)是xx貸款(kuan)公司(si)的(de)信(xin)貸員XX，請(qing)問您是最近是否資金周(zhou)轉的(de)需要(yao)？可(ke)以(yi)(yi)花(hua)兩(liang)分鐘了解(jie)下我(wo)們的(de)信(xin)貸產品，如果(guo)以(yi)(yi)后有需要(yao)了也(ye)可(ke)以(yi)(yi)派上用場，你說對(dui)不對(dui)？”

2、利息太高了

“能理解(jie)你比較關注(zhu)利息，首先我(wo)們這邊是做(zuo)無抵押信(xin)用貸款的(de)，其次我(wo)們是沒有(you)任何前期(qi)費用的(de)，給您(nin)說的(de)利息是您(nin)所有(you)的(de)成本，而且(qie)我(wo)們放款速度快(kuai)最快(kuai)當(dang)天就可(ke)以拿到錢(qian)。”

3、額度

為了避免客戶最后不簽約，首先告訴他們我們主要是做小額信用貸款1-30萬左右，然后給客戶分析，申請信用借款主要是看自己的資質（通過職業、收入、征信、負債四(si)個方面），盡(jin)(jin)量不要(yao)直接否定客戶或者(zhe)直接告訴(su)(su)你(ni)這情況貸不了(le)這么多(duo)，可以變相(xiang)告訴(su)(su)客戶：您(nin)來(lai)申請(qing)，我盡(jin)(jin)量幫你(ni)解決理(li)想額度，如果額度較低我再幫你(ni)想其他辦法。

4、公司正規嗎

一定要對公(gong)司的芒(mang)果(guo)视(shi)频(pin)下载(zai)和背景了(le)解，比如介紹公(gong)司成立那一年的，全國(guo)有(you)多少機構，都有(you)獲(huo)得到什么獎項，包括一些合作機構，順(shun)便(bian)可(ke)以讓客戶去(qu)在網上去(qu)查詢下公(gong)司是否正規(gui)。

5、還款方式

“我(wo)們這邊是(shi)信(xin)用借(jie)款(kuan)，每(mei)月(yue)還(huan)款(kuan)能降低風(feng)險(xian)，最主(zhu)要(yao)是(shi)您(nin)每(mei)個月(yue)還(huan)款(kuan)可以避免您(nin)一次性到期償還(huan)大額(e)貸款(kuan)產生的(de)(de)還(huan)款(kuan)壓力。并告訴客戶信(xin)用貸款(kuan)的(de)(de)產品都(dou)是(shi)每(mei)月(yue)換本金，沒有先息后本的(de)(de)方式。”

6、填表(biao)及(ji)聯系(xi)人

“首先您放心我(wo)們會(hui)對(dui)您填的(de)信息(xi)進(jin)(jin)行嚴格(ge)的(de)保密，如果您沒(mei)申(shen)請下(xia)來我(wo)們會(hui)對(dui)資料(liao)進(jin)(jin)行統(tong)一(yi)銷(xiao)毀。因為我(wo)們這邊是信用借款(kuan)，要對(dui)您提供(gong)的(de)資料(liao)進(jin)(jin)行真實性(xing)核查，同時我(wo)們也可以(yi)為您保密不讓聯系人知道您申(shen)請貸(dai)款(kuan)的(de)事宜。”

7、客戶比較猶豫

“先(xian)生(sheng)/女士，能看(kan)出您(nin)是一位考慮周全的人，您(nin)是還有什么地方(fang)是我對你介紹的不太清楚嗎？”

8、多久能下款

“目(mu)前我們公司(si)審核都是特別(bie)快(kuai)，快(kuai)的話當(dang)天就能拿(na)到(dao)，資(zi)料越齊全(quan)我們審核就越快(kuai)，您(nin)只要配(pei)合(he)我準備資(zi)料，我會幫您(nin)盡快(kuai)拿(na)到(dao)資(zi)金。”

9、手續難

“如果您去(qu)銀(yin)行貸款(kuan)(kuan)過款(kuan)(kuan)，你就(jiu)會知道和銀(yin)行相比，我們的(de)(de)手續算是比較簡單(dan)的(de)(de)，我們只需要(yao)您提(ti)供4個簡單(dan)的(de)(de)材料就(jiu)可以(yi)申請，一般3個工作日左右就(jiu)可以(yi)辦(ban)完放款(kuan)(kuan)了。”

10、維護

每(mei)隔15天必須打一(yi)次(ci)回(hui)訪電話(hua)；一(yi)個月必須回(hui)訪2-3次(ci)以上(shang)，并做詳細記錄客(ke)戶在乎的問題，方便下(xia)次(ci)用對(dui)應話(hua)術應對(dui)，也(ye)可(ke)以好(hao)讓(rang)客(ke)戶做轉(zhuan)介紹(shao)。每(mei)周六回(hui)訪日，預約(yue)下(xia)周客(ke)戶。

吸引客戶貸款技巧有哪些

1、研究客戶個人(ren)資料(liao)

信(xin)貸工(gong)作人員需要在給予貸款(kuan)前了解客(ke)(ke)戶的(de)個人情況和借款(kuan)需求。通(tong)過分析客(ke)(ke)戶的(de)信(xin)用記錄和財(cai)務(wu)狀況，工(gong)作人員可以更好地了解客(ke)(ke)戶的(de)實際(ji)情況，從而為其提供更好的(de)貸款(kuan)產品(pin)，并且提高貸款(kuan)成功(gong)的(de)可能(neng)性。

2、掌握客戶需求

在與客戶(hu)溝通交流的過程中，信(xin)貸(dai)工作人員需要(yao)認(ren)真聆聽客戶(hu)的借款需求，并且針(zhen)對(dui)不同的需求制定(ding)不同的方案。比如，對(dui)于房(fang)屋貸(dai)款，工作人員可以針(zhen)對(dui)不同的客戶(hu)給予不同的利率和貸(dai)款期限(xian)等。

3、了(le)解客戶的風險偏好

在給(gei)予(yu)客戶(hu)貸款(kuan)(kuan)時，信貸工(gong)(gong)作(zuo)人員需要考慮客戶(hu)的(de)風(feng)險偏好。如果(guo)客戶(hu)對風(feng)險較(jiao)為(wei)敏感，工(gong)(gong)作(zuo)人員應該給(gei)予(yu)較(jiao)為(wei)保(bao)守的(de)貸款(kuan)(kuan)方案。如果(guo)客戶(hu)愿(yuan)意承擔一定的(de)風(feng)險，工(gong)(gong)作(zuo)人員可以(yi)適當提高貸款(kuan)(kuan)的(de)額度和利率等。

4、根據客戶實(shi)際需(xu)要推薦(jian)貸款產品

根據客(ke)戶需求和情況(kuang)，信貸工(gong)作人員應該選擇合適的(de)貸款(kuan)(kuan)產品(pin)，比如個人貸款(kuan)(kuan)、房(fang)屋貸款(kuan)(kuan)、車(che)貸等。同時(shi)，在推薦產品(pin)時(shi)，注意給客(ke)戶充分(fen)解釋相關(guan)的(de)貸款(kuan)(kuan)條(tiao)款(kuan)(kuan)和手續等，做到真正(zheng)的(de)透明化。

5、合理安排還款方式

在給客戶貸(dai)款(kuan)時(shi)，工作(zuo)人員需(xu)要和客戶一(yi)(yi)起(qi)制定(ding)合適(shi)的還(huan)(huan)款(kuan)方案(an)。需(xu)要根據客戶的實際情況和還(huan)(huan)款(kuan)能力(li)，合理安排還(huan)(huan)款(kuan)方式和時(shi)間。同時(shi)，在制定(ding)還(huan)(huan)款(kuan)方案(an)時(shi)，可(ke)以適(shi)當給予(yu)客戶一(yi)(yi)定(ding)的優(you)惠，比如減免部(bu)分利(li)息等。

6、保持與客(ke)戶的溝通

在(zai)客戶(hu)(hu)貸款后(hou)，信貸工作人員仍然(ran)需(xu)要與(yu)客戶(hu)(hu)保持聯系。定期(qi)進(jin)行(xing)還款提醒，并且(qie)及時(shi)處理客戶(hu)(hu)遇到的任何問題和(he)貸款方面的疑慮。通過與(yu)客戶(hu)(hu)的溝通交流，不(bu)僅可以提高客戶(hu)(hu)的歸屬感，而且(qie)能夠(gou)為銀行(xing)積累良好的口碑(bei)和(he)形象。

貸款的還款方式有幾種

1、等額本金

等額本金就是指在還款期內把貸款數總金額等分，每月償還同樣金額的本金和剩下貸款在該月所(suo)造成的(de)利(li)息。

2、等額本息

等額本息就是指(zhi)在(zai)還款期內(nei)，每月(yue)償(chang)還同(tong)樣金額的貸款。

3、等本等息

等(deng)本等(deng)息(xi)在一些(xie)前提下(xia)可能叫成等(deng)額(e)本息(xi)，但計算方法(fa)是完全不一樣的(de)，等(deng)本等(deng)息(xi)的(de)全部貸(dai)款(kuan)利(li)息(xi)都(dou)是以(yi)全額(e)計算的(de)。

4、按月還息，到期(qi)還本(ben)

借款人每(mei)一(yi)個月只償還貸款需要的利息，貸款期滿(man)時一(yi)次(ci)性償還本金。

5、按月(yue)還息，按季還本

借(jie)款人每一個(ge)月(yue)償(chang)還貸款的(de)利息，每三個(ge)月(yue)償(chang)還一次本金。

6、一次還息，到期還本

又被稱為期滿(man)一(yi)次(ci)還(huan)本(ben)付息法，就是指(zhi)借款(kuan)人取得貸款(kuan)后一(yi)次(ci)性(xing)償還(huan)貸款(kuan)利息，貸款(kuan)期滿(man)后再一(yi)次(ci)性(xing)償還(huan)本(ben)金。