銀行營銷十大話術技巧

1、公司業務營銷(xiao)

主要面(mian)向(xiang)公司類客戶(hu)的營(ying)銷活(huo)動；金額大、數量相對較少，銀行對單個客戶(hu)重視程度(du)高。

2、個(ge)人業務營銷

主要面向廣大零售(shou)客戶(hu)及(ji)個體(ti)工商戶(hu)類的小(xiao)微(wei)企業(ye)客戶(hu)；金(jin)額相(xiang)對(dui)較小(xiao)、數量多，銀行更加重視整(zheng)體(ti)客群、重點客戶(hu)的開發(fa)。

3、機構同(tong)業營銷

主(zhu)要(yao)面向政府各級部門、事業(ye)(ye)單(dan)位、金(jin)融機(ji)構同業(ye)(ye)類客戶；數量(liang)相對有限(xian)，資金(jin)規模大(da)，是主(zhu)要(yao)的(de)營銷客群之一。

4、服務營銷

通過(guo)比銀行(xing)同業(ye)競爭對手提供更(geng)優質、更(geng)全面、更(geng)具特(te)色的(de)服務贏得(de)客戶；服務營銷主要應用于(yu)銀行(xing)的(de)大(da)部分目標客群。

5、超值營銷

在營(ying)銷流程的(de)各個環(huan)節上，通(tong)過提升(sheng)超(chao)過客(ke)戶(hu)預期體驗或提供比競爭(zheng)對手更(geng)高的(de)額外價值，贏得客(ke)戶(hu)；超(chao)值營(ying)銷主要應用于(yu)客(ke)戶(hu)的(de)個性化接觸(chu)環(huan)節，突出亮點(dian)、特色。

6、快速營銷

借助科技(ji)工具、通過優化(hua)流程、人員能力(li)提升等方式在各個環節提升效(xiao)率實現快(kuai)速營(ying)銷(xiao)(xiao)；快(kuai)速營(ying)銷(xiao)(xiao)主要應(ying)用于營(ying)銷(xiao)(xiao)活動蓄客、產品宣(xuan)傳、標準化(hua)咨詢服務等領域。

7、口碑營銷

在銀行(xing)營(ying)(ying)銷的(de)各個方(fang)面塑(su)造(zao)本(ben)行(xing)的(de)獨(du)特的(de)個性(xing)化優勢，滿足了(le)(le)客戶基礎功能的(de)要求，在客戶腦海中塑(su)造(zao)本(ben)行(xing)服(fu)務獨(du)特的(de)體驗；口碑營(ying)(ying)銷既增(zeng)強了(le)(le)客戶粘性(xing)，又為(wei)本(ben)行(xing)帶來新的(de)流量客戶。

8、線上營銷

通(tong)過微信、金服利推(tui)、APP等科技工具在線(xian)上向客(ke)(ke)戶展示銀行(xing)產品、服務，推(tui)動銀行(xing)業務拓展，并維護客(ke)(ke)戶；線(xian)上營銷成本低、提(ti)升營銷人員時間利用效(xiao)率，且(qie)服務客(ke)(ke)戶效(xiao)率的更高。

9、社群營銷

針對于不同的(de)客群(qun)以在特定渠(qu)道宣傳(chuan)銀行(xing)產品、服務、組織不同活動、提供專屬額外服務等方式營銷客戶；社群(qun)營銷的(de)針對性好、效率(lv)高，但對營銷人員服務的(de)創新性要求較高。

10、廳堂營銷

在銀行(xing)大廳以多類型展示銀行(xing)產(chan)品(pin)、舉辦(ban)主題沙龍活動等方(fang)式營銷自然流量客(ke)(ke)戶、活動引流客(ke)(ke)戶的營銷方(fang)式。

銀行銷售話術開場白

1、您(nin)好，我(wo)是XXX銀行的銷售代(dai)表(biao)，很(hen)高興能夠聯系到您(nin)。我(wo)不(bu)知道您(nin)是否聽說過我(wo)們的新產品(pin)，它們可以幫(bang)助您(nin)更好地(di)管(guan)理(li)您(nin)的財(cai)務狀況。

2、您(nin)好，我是(shi)XXX銀行的(de)銷售代表(biao)，我們有(you)一些非(fei)常(chang)劃算的(de)金(jin)融產品和服務，我很想和您(nin)分享(xiang)一下。您(nin)有(you)時間聽(ting)我講一下嗎？

3、您好(hao)，我是XXX銀行(xing)的(de)銷售(shou)代表(biao)，我們(men)最(zui)近推出了一些新的(de)投資(zi)理財產(chan)品(pin)，這些產(chan)品(pin)可(ke)以幫助您更(geng)好(hao)地管理自己的(de)財務。您是否有興趣了解一下？

4、您(nin)好，我是XXX銀行的(de)銷售代表，我們(men)可以提供豐(feng)富的(de)金(jin)融產品(pin)和服務，包括個人貸款、信用卡、投資理(li)財等(deng)等(deng)。我不(bu)知道您(nin)是否需要我們(men)的(de)幫助？

5、您(nin)(nin)好，我是XXX銀行的銷(xiao)售(shou)代(dai)表，我們最近推出了一(yi)些非常(chang)劃算的貸款(kuan)產品，不知道您(nin)(nin)是否有需要？

銀行營銷技巧分享

1、必(bi)須(xu)身著正裝，要有得(de)體的容貌和干凈整潔(jie)的服飾(shi)，從而獲(huo)得(de)客戶的信任。

2、在(zai)與客(ke)戶溝通時要面(mian)帶微(wei)笑(xiao)，有(you)助于(yu)帶給客(ke)戶好的服務體(ti)驗進(jin)而促成合作。

3、要有強硬(ying)的專業(ye)技能，熟(shu)悉金融(rong)行業(ye)的各個領(ling)域。

4、態度不卑不亢，舉止(zhi)得體，要有周到(dao)的禮(li)節。

5、講話要(yao)充滿自信，正確回答客戶(hu)的問題，得到客戶(hu)的認可。