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銀行營銷十大話術技巧 銀行銷售話術開場白

本文章由注冊用戶 妙宇文案館 上傳提供 2024-12-07 評論 0
摘要:銀行營銷是銀行組織及人員在市場環境中以市場變化趨勢為導向,通過設計針對的金融產品、服務滿足客戶需求的方式。銀行營銷覆蓋了銀行的借貸、放貸和中間業務的前期拓展、后期維護,是銀行業務人員、主要管理人員的必須掌握的能力。那么銀行營銷十大話術技巧有哪些呢?下面就一起來看看吧!

銀行營銷十大話術技巧

1、公司業務營銷

主要面向公司(si)類客戶(hu)(hu)的營銷(xiao)活(huo)動(dong);金額(e)大、數量相對較少,銀行對單個客戶(hu)(hu)重視程度高。

2、個人業務(wu)營銷

主要面向廣大零售客(ke)戶(hu)及個體工商戶(hu)類的(de)小微企業客(ke)戶(hu);金額相對較小、數(shu)量多,銀(yin)行更加(jia)重視整體客(ke)群、重點客(ke)戶(hu)的(de)開發(fa)。

3、機構同業營銷

主要面(mian)向政府各級部門、事(shi)業(ye)單(dan)位(wei)、金(jin)融機構同(tong)業(ye)類客(ke)戶(hu);數量相對(dui)有限,資金(jin)規模(mo)大,是(shi)主要的營銷客(ke)群之一。

4、服務營銷

通過(guo)比銀(yin)行(xing)同業競爭對手提供更優質、更全面、更具特色的服(fu)務贏得(de)客戶;服(fu)務營銷主要應用于銀(yin)行(xing)的大(da)部(bu)分目標客群(qun)。

5、超值營銷

在營銷流程的(de)各個環(huan)節(jie)上,通過提(ti)升超(chao)過客戶預期(qi)體(ti)驗或(huo)提(ti)供比(bi)競爭對手更高的(de)額外價值,贏得客戶;超(chao)值營銷主要(yao)應(ying)用于(yu)客戶的(de)個性化接觸環(huan)節(jie),突出亮點、特色(se)。

6、快速營銷

借助(zhu)科(ke)技工具、通過(guo)優(you)化(hua)流程(cheng)、人員能力提(ti)升等方(fang)式在(zai)各個環節提(ti)升效率實(shi)現快速營銷(xiao)(xiao);快速營銷(xiao)(xiao)主(zhu)要應用(yong)于營銷(xiao)(xiao)活動蓄客、產品(pin)宣傳、標準化(hua)咨詢(xun)服務等領域(yu)。

7、口碑營銷

在銀行營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)各個方面(mian)塑(su)造本(ben)行的(de)獨特的(de)個性(xing)化優(you)勢,滿足了客(ke)戶(hu)(hu)基礎(chu)功能的(de)要(yao)求,在客(ke)戶(hu)(hu)腦海中塑(su)造本(ben)行服(fu)務(wu)獨特的(de)體驗(yan);口碑營(ying)銷(xiao)(xiao)既增強了客(ke)戶(hu)(hu)粘(zhan)性(xing),又為(wei)本(ben)行帶來(lai)新(xin)的(de)流量客(ke)戶(hu)(hu)。

8、線上營銷

通過(guo)微信、金服利推、APP等科(ke)技工具在線(xian)上(shang)向(xiang)客(ke)(ke)戶(hu)展示銀行產(chan)品、服務,推動銀行業(ye)務拓(tuo)展,并維護客(ke)(ke)戶(hu);線(xian)上(shang)營(ying)銷成本低、提(ti)升營(ying)銷人員時間利用效率,且服務客(ke)(ke)戶(hu)效率的更高。

9、社群營銷

針(zhen)對(dui)于不同的(de)客群(qun)以在特(te)定(ding)渠道宣傳(chuan)銀行產品、服(fu)務、組織不同活動(dong)、提供專屬額外(wai)服(fu)務等方式(shi)營(ying)(ying)銷(xiao)客戶;社群(qun)營(ying)(ying)銷(xiao)的(de)針(zhen)對(dui)性好(hao)、效率(lv)高,但對(dui)營(ying)(ying)銷(xiao)人員服(fu)務的(de)創新性要求較(jiao)高。

10、廳堂營銷

在銀(yin)(yin)行大廳以多類型展示銀(yin)(yin)行產(chan)品、舉辦主題沙(sha)龍活動等方(fang)式(shi)營銷自然流量(liang)客戶、活動引流客戶的營銷方(fang)式(shi)。

銀行銷售話術開場白

1、您(nin)(nin)(nin)(nin)好,我(wo)(wo)(wo)是XXX銀行的(de)銷售代表,很高(gao)興能夠聯系到您(nin)(nin)(nin)(nin)。我(wo)(wo)(wo)不(bu)知道您(nin)(nin)(nin)(nin)是否聽說過我(wo)(wo)(wo)們的(de)新產品,它們可以幫助您(nin)(nin)(nin)(nin)更好地(di)管理您(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)財務(wu)狀況。

2、您(nin)(nin)好(hao),我是XXX銀行的銷售代表,我們有一些非常劃算(suan)的金融(rong)產品和(he)服務,我很想和(he)您(nin)(nin)分享一下。您(nin)(nin)有時間聽我講一下嗎?

3、您好(hao),我是XXX銀行的銷售代表,我們最近推出了一(yi)些(xie)新的投(tou)資理財產品(pin),這些(xie)產品(pin)可(ke)以(yi)幫助您更好(hao)地管理自(zi)己的財務。您是否有興趣了解一(yi)下?

4、您好,我(wo)是(shi)XXX銀行的(de)(de)銷售代表,我(wo)們(men)可以提供豐富的(de)(de)金(jin)融產品(pin)和服務(wu),包(bao)括(kuo)個人貸款、信(xin)用卡(ka)、投(tou)資理財(cai)等等。我(wo)不知道(dao)您是(shi)否需(xu)要(yao)我(wo)們(men)的(de)(de)幫助(zhu)?

5、您好,我(wo)是(shi)XXX銀行(xing)的(de)銷售代(dai)表(biao),我(wo)們最近推出了一些非常劃算的(de)貸款產品,不知道您是(shi)否有(you)需要?

銀行營銷技巧分享

1、必須身著正裝,要有得體的容貌和干凈(jing)整潔的服飾,從(cong)而獲(huo)得客戶的信任。

2、在與客(ke)戶溝(gou)通時(shi)要面(mian)帶(dai)微笑(xiao),有(you)助于帶(dai)給(gei)客(ke)戶好的服務體驗進而促成合作。

3、要(yao)有強硬的(de)專(zhuan)業(ye)技能,熟(shu)悉金融行業(ye)的(de)各(ge)個領域。

4、態度不(bu)卑不(bu)亢,舉止得體,要有(you)周到的禮(li)節。

5、講話要充(chong)滿自信,正確(que)回答客戶的問題,得到(dao)客戶的認可。

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