銀行營銷十大話術技巧

1、公司業(ye)務營(ying)銷

主要面向公司類客戶的營銷活動；金額大、數量相對較少，銀行對單個客戶重視程度高。

2、個(ge)人業務(wu)營銷(xiao)

主要面向(xiang)廣大零售客(ke)戶及個體(ti)工商戶類的(de)小微企業客(ke)戶；金額相(xiang)對較(jiao)小、數量(liang)多(duo)，銀(yin)行更加重(zhong)視整體(ti)客(ke)群、重(zhong)點客(ke)戶的(de)開(kai)發。

3、機構同業(ye)營銷

主(zhu)要(yao)面向政府各級部門、事業(ye)單位、金融機構同業(ye)類客戶；數量相對有限(xian)，資金規模大，是(shi)主(zhu)要(yao)的(de)營銷客群(qun)之一。

4、服務營銷

通過比銀行同(tong)業(ye)競爭對手(shou)提(ti)供更(geng)優質、更(geng)全(quan)面、更(geng)具特(te)色的服(fu)務贏得客(ke)戶；服(fu)務營銷主要(yao)應用于銀行的大部分目標客(ke)群。

5、超值營銷

在營(ying)銷流程的各個環節上，通過提升超過客(ke)(ke)戶(hu)預期體(ti)驗(yan)或提供比競爭對手更(geng)高的額外價(jia)值，贏得客(ke)(ke)戶(hu)；超值營(ying)銷主(zhu)要應用于客(ke)(ke)戶(hu)的個性化接觸環節，突出亮點(dian)、特色。

6、快速營銷

借助(zhu)科技工(gong)具(ju)、通過優化流程、人員能力(li)提升(sheng)等方式在各(ge)個環節提升(sheng)效率實現快速營(ying)銷(xiao)；快速營(ying)銷(xiao)主要應用(yong)于營(ying)銷(xiao)活(huo)動蓄客、產(chan)品宣傳、標準(zhun)化咨詢(xun)服務等領域。

7、口碑營銷

在銀行營(ying)銷的(de)(de)各(ge)個方面塑造(zao)本(ben)行的(de)(de)獨特的(de)(de)個性化(hua)優(you)勢(shi)，滿足了客戶基礎功能的(de)(de)要求，在客戶腦海(hai)中塑造(zao)本(ben)行服(fu)務獨特的(de)(de)體驗；口碑營(ying)銷既增(zeng)強了客戶粘性，又為本(ben)行帶來新的(de)(de)流量客戶。

8、線上營銷

通過(guo)微信、金服(fu)利(li)推(tui)、APP等科技工具在線(xian)上向客(ke)戶(hu)展示銀(yin)行產品、服(fu)務，推(tui)動銀(yin)行業(ye)務拓展，并維護客(ke)戶(hu)；線(xian)上營銷(xiao)成(cheng)本低、提(ti)升營銷(xiao)人員時(shi)間(jian)利(li)用效率，且服(fu)務客(ke)戶(hu)效率的更高。

9、社群營銷

針(zhen)對于不同的客群(qun)以在特定渠道(dao)宣傳銀行產品(pin)、服(fu)務(wu)、組織不同活動、提供專屬額外(wai)服(fu)務(wu)等方式營(ying)銷客戶；社群(qun)營(ying)銷的針(zhen)對性好、效率(lv)高，但對營(ying)銷人員服(fu)務(wu)的創新性要(yao)求較高。

10、廳堂營銷

在銀行(xing)(xing)大廳以(yi)多類型展示銀行(xing)(xing)產品、舉辦主題沙龍活(huo)動等方式(shi)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)自然(ran)流量客戶、活(huo)動引流客戶的營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)方式(shi)。

銀行銷售話術開場白

1、您(nin)好(hao)，我是(shi)XXX銀行(xing)的銷售代(dai)表(biao)，很(hen)高興能夠(gou)聯系到您(nin)。我不知道您(nin)是(shi)否聽說過我們的新產品，它們可以(yi)幫助您(nin)更好(hao)地管理您(nin)的財務(wu)狀況。

2、您(nin)(nin)好，我(wo)是XXX銀行的銷(xiao)售(shou)代表，我(wo)們有(you)(you)一(yi)些非常(chang)劃算的金(jin)融產品和(he)服務(wu)，我(wo)很想和(he)您(nin)(nin)分享一(yi)下。您(nin)(nin)有(you)(you)時(shi)間聽我(wo)講一(yi)下嗎？

3、您好，我(wo)是(shi)XXX銀(yin)行的銷售代表(biao)，我(wo)們最(zui)近推出了(le)一(yi)些新的投資理(li)財(cai)產品，這些產品可以幫助您更好地管理(li)自己(ji)的財(cai)務。您是(shi)否有興趣了(le)解一(yi)下？

4、您好，我(wo)是XXX銀行的(de)銷售代表(biao)，我(wo)們(men)可以(yi)提供(gong)豐富的(de)金融產品(pin)和服務，包(bao)括個人貸款、信用卡、投(tou)資(zi)理(li)財等等。我(wo)不知道您是否需(xu)要我(wo)們(men)的(de)幫(bang)助(zhu)？

5、您好，我(wo)是XXX銀行(xing)的銷售代表(biao)，我(wo)們最近推(tui)出了一些非(fei)常劃算的貸款產品(pin)，不知(zhi)道您是否有(you)需要？

銀行營銷技巧分享

1、必須身著正裝(zhuang)，要(yao)有得(de)(de)體的容貌和干(gan)凈(jing)整潔的服飾，從而獲得(de)(de)客(ke)戶的信任。

2、在與(yu)客戶(hu)溝通時要面帶微笑，有(you)助于(yu)帶給客戶(hu)好的(de)服務體(ti)驗(yan)進而促成(cheng)合作。

3、要有強硬的專業(ye)技能(neng)，熟悉(xi)金融行業(ye)的各(ge)個(ge)領域(yu)。

4、態度不(bu)卑不(bu)亢，舉(ju)止得體，要(yao)有周到的禮節。

5、講話要充(chong)滿自信，正(zheng)確回(hui)答客戶的問(wen)題，得(de)到客戶的認可(ke)。