車貸銷售十大話術有哪些
1、對于月(yue)供、利息有異議(yi)的(de)客戶,可以提出CPI指(zhi)數的(de)概(gai)念。
錢是越(yue)來越(yue)不值(zhi)錢的,現在每(mei)個月1000元(yuan)的月供,貸款為3年的話(hua),2年后(hou)的月供還是1000元(yuan)。但2年后(hou)的1000元(yuan)由于通貨膨脹的關(guan)系,根本就不值(zhi)1000元(yuan)。相對來講,你所支付(fu)的月供是越(yue)來越(yue)少(shao)的。
2、面對(dui)分期(qi)手續的(de)問題(ti),以(yi)訂車為(wei)引線,促使客戶先提交(jiao)申請。
您(nin)(nin)只(zhi)需要提交(jiao)(jiao)一(yi)份申(shen)(shen)請就可以了(le),十分的方便。如果一(yi)切順利的話,從申(shen)(shen)請到核準只(zhi)需要幾天(tian)就夠(gou)了(le)。我(wo)建議您(nin)(nin)今天(tian)訂車,并把申(shen)(shen)請單(dan)填好,把需要蓋(gai)章的手續拿(na)走辦好后盡快交(jiao)(jiao)給我(wo)們。這樣等您(nin)(nin)的車來了(le),分期正(zheng)好也批下(xia)來了(le),不耽誤您(nin)(nin)的時(shi)間(jian),加入后來不想分期了(le)也無(wu)需交(jiao)(jiao)納任何費用。
3、直截了當的(de)促進成(cheng)交,并(bing)把分期作為銷售(shou)的(de)關鍵點。
今(jin)天可(ke)以申請了(le),不抓緊(jin)可(ke)能就(jiu)(jiu)沒現車了(le)。如果(guo)您覺得資(zi)金暫時沒有到位(wei),您可(ke)以選(xuan)擇分期購車,這樣(yang)您就(jiu)(jiu)一(yi)步到位(wei)了(le)。
4、由于(yu)價(jia)格原因,在(zai)兩款車型前(qian)猶豫不決時,可順勢(shi)推貸款購買(mai)。
您可以(yi)計算(suan)一下(xia),如果您今天全款購(gou)買一臺(tai)低(di)價位(wei)的車,幾(ji)年(nian)后您肯定(ding)會換車,就樣你(ni)會白白損(sun)失不少錢,不妨直接貸款購(gou)買,現在利率非常合(he)適,要不我給您算(suan)一下(xia)……
5、優質客(ke)戶(hu)群(qun)體(ti),如醫生、教(jiao)師,公務員等。
對此類客(ke)戶的(de)(de)推薦重點可從優質(zhi)的(de)(de)貸款資質(zhi)入手,給客(ke)戶以優越感為主,比如:可能(neng)會(hui)免家(jia)訪,辦(ban)理速度快;不(bu)是所有人(ren)都有機(ji)會(hui)申請(qing)到這么優惠(hui)的(de)(de)條件等等。
6、普通(tong)白(bai)領、上班族
此類客戶不見得有大量(liang)的積蓄,而且(qie)白領(ling)客戶意識(shi)往(wang)往(wang)要超前(qian),容(rong)易接受新的事物,所以對此類客戶的推(tui)薦話術可從提前(qian)擁有的新型消費觀念角度來整理話術。
7、私營企業主
此類客(ke)戶經濟條(tiao)件較好,很大一部分具備(bei)全(quan)款購車能力,但資金使用需(xu)求多樣,所以(yi)對此類客(ke)戶的(de)(de)推薦話術可從(cong)投(tou)資和合理理財的(de)(de)角(jiao)度入手。
8、客戶認為貸款手續會(hui)不會(hui)很麻煩(fan)?
您(nin)在店里需(xu)要做的(de)(de)事情只是填一張申請表,然后(hou)您(nin)用幾(ji)天時間準備您(nin)所需(xu)要的(de)(de)材料,再把復印件(jian)交(jiao)給工作人(ren)員(yuan),兩(liang)到(dao)三個工作日無論貸款成功與否,都(dou)會及時告(gao)訴您(nin)。
9、應對附條件核準(zhun)
附條件核準是(shi)對您資(zi)質的(de)認可,并不是(shi)對你(ni)資(zi)質的(de)懷疑(yi)。其實您這(zhe)貸款已經批(pi)下(xia)來了(le),證明您還(huan)是(shi)很有實力的(de),很多做小生意的(de)或者本(ben)來打算全款的(de)客戶,還(huan)想提高首付縮短貸款年限呢,這(zhe)樣可以早(zao)點(dian)還(huan)完,利(li)息掏的(de)就少了(le)。
10、原(yuan)來20%首(shou)付5年期的(de)貸款被附條件為40%首(shou)付三(san)年期。
恭喜(xi)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin),您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)(de)貸款申請獲(huo)得了(le)(le)批(pi)(pi)復。但(dan)批(pi)(pi)復結果與您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)申請時稍有(you)不同(tong)。您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)看一下,如果行,咱們(men)就能立刻(ke)進行車輛(liang)手續的(de)(de)(de)(de)(de)辦理。因為對您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)(de)實際情況的(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)解,和對你收(shou)入狀況的(de)(de)(de)(de)(de)認識(shi),我們(men)發現40%首(shou)付(fu),3年還清更加適合您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)(de)(de)情況。雖(sui)然您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)在首(shou)期多付(fu)了(le)(le)一部(bu)分(fen),但(dan)肯定(ding)是(shi)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)完全(quan)可以輕松(song)接(jie)受的(de)(de)(de)(de)(de),并且從今后的(de)(de)(de)(de)(de)還款計劃(hua)來看,我們(men)實際上(shang)是(shi)提給了(le)(le)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)一個較之(zhi)前更低的(de)(de)(de)(de)(de)利率(lv),您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)貸款的(de)(de)(de)(de)(de)總利息會(hui)有(you)明(ming)顯的(de)(de)(de)(de)(de)減(jian)少。
車貸電銷話術開場白
1、介紹(shao)自己:您好,我是(shi)某某銀行(xing)車貸(dai)銷(xiao)售專員,很高興為您服務(wu)。
2、開場白:我們(men)銀行最近推出了一(yi)款(kuan)針對購車(che)人士的車(che)貸產(chan)品,可以幫(bang)助您(nin)輕(qing)松購車(che),無需一(yi)次性付出全部車(che)款(kuan),您(nin)是否有興趣了解一(yi)下呢?
3、引導對方提供(gong)信息:請問(wen)您是(shi)準備購車(che)還是(shi)已經購車(che)了?預(yu)算大概是(shi)多(duo)少?需要借款多(duo)少呢(ni)?
4、推(tui)銷產(chan)品(pin):我(wo)們的車(che)貸產(chan)品(pin)有很(hen)多(duo)優勢,比如利率低、貸款、額度高、還款期限長(chang)、手續簡(jian)單等(deng)等(deng)。您可以根(gen)據(ju)自己(ji)的需(xu)求選擇適合(he)的方案。
5、解答疑問:如(ru)(ru)(ru)果對方有疑問,可(ke)以(yi)根據問題(ti)情況進行解答。比如(ru)(ru)(ru),如(ru)(ru)(ru)果對方關心利率問題(ti),可(ke)以(yi)強調我(wo)(wo)們(men)的利率是(shi)市場上較低(di)的;如(ru)(ru)(ru)果對方擔(dan)心手續麻煩,可(ke)以(yi)告訴對方我(wo)(wo)們(men)的手續非(fei)常簡單。
6、強(qiang)(qiang)調優(you)勢(shi):再次強(qiang)(qiang)調我(wo)們的產品優(you)勢(shi),可以讓(rang)對方更加了(le)解我(wo)們的產品,做出(chu)明智(zhi)的決(jue)策(ce)。
7、邀請(qing)(qing)面談(tan):如果對方表(biao)現出購車需(xu)求,可(ke)以(yi)邀請(qing)(qing)對方來銀(yin)行面談(tan),進(jin)一步(bu)了解車貸產(chan)品(pin),同時我們也可(ke)以(yi)更好地為對方提(ti)供(gong)個性化的服務。
8、結(jie)尾:感謝對(dui)方的(de)聽取,希望能與(yu)對(dui)方合作(zuo),為其購(gou)車提供便利的(de)服務(wu)。
車貸銷售入門怎么找客戶
1、首先,要做好市(shi)場調查,了解(jie)當地的車貸(dai)(dai)市(shi)場情(qing)況,包括(kuo)車貸(dai)(dai)的需求(qiu)、供應(ying)、競爭(zheng)、利率(lv)、政(zheng)策等。這樣(yang)可以(yi)幫助你(ni)確定(ding)目標客(ke)戶(hu)群,以(yi)及制定(ding)合適(shi)的營銷策略。
2、其(qi)次,要利用各種渠道和(he)方(fang)式來(lai)宣傳(chuan)和(he)推廣你的車(che)貸業務(wu),例(li)如在(zai)汽(qi)車(che)相關的網站、論壇、微(wei)(wei)信群、微(wei)(wei)博(bo)等(deng)(deng)平(ping)臺發布車(che)貸信息(xi),或者在(zai)汽(qi)車(che)展銷會、4S店、汽(qi)修廠等(deng)(deng)地方(fang)發放宣傳(chuan)單(dan)、名(ming)片等(deng)(deng)。
3、再次,要提高自己的(de)專業(ye)水平和服(fu)務質量,讓客戶(hu)感受到你的(de)誠信(xin)和專業(ye)。要熟(shu)悉車貸的(de)流程、條件、優勢、風險等方面的(de)知(zhi)識,能(neng)夠根據客戶(hu)的(de)不同情況(kuang),給出合理的(de)建議和方案。
4、最后,要建(jian)立和(he)維(wei)護自己(ji)的(de)客(ke)戶關系,增加客(ke)戶的(de)忠誠度(du)和(he)滿意度(du)。可(ke)以通(tong)過發送祝福短信(xin)、節日禮(li)物、優惠券等方式來表達你對客(ke)戶的(de)關心和(he)感謝(xie)。