面試保姆考察要點:
問題一:阿姨多(duo)大了?家里有多(duo)少個小孩(hai),小孩(hai)多(duo)大了?
考(kao)察要點:是否有(you)家庭負擔,對收(shou)入的需求(qiu)度高不高,如(ru)果工作收(shou)入對她(ta)家庭比較重要,她(ta)會比較珍惜工作的機會。如(ru)果小孩太小或(huo)快(kuai)當(dang)外婆(奶(nai)奶(nai))了(le),有(you)可能中途(tu)要照(zhao)看家里小孩而離職。
問(wen)題(ti)二(er):阿姨(yi)做(zuo)了(le)多少(shao)年保姆了(le),大概帶(dai)過多少(shao)個小孩(hai)了(le)?
考(kao)察要(yao)點:阿(a)姨(yi)(yi)的(de)(de)工作經驗是(shi)否豐富,每個小(xiao)(xiao)孩大(da)概帶了(le)多長。有人認(ren)為阿(a)姨(yi)(yi)帶的(de)(de)小(xiao)(xiao)孩越多經驗越豐富,但從(cong)另一個角度來說,相(xiang)對每個小(xiao)(xiao)孩帶的(de)(de)時間都不長,保姆的(de)(de)穩定性也是(shi)一個重要(yao)的(de)(de)考(kao)量(liang)指標(biao)。
問題(ti)三:帶過最(zui)小的(de)(de)有(you)多(duo)大?最(zui)大的(de)(de)有(you)多(duo)大?帶得最(zui)久那(nei)個(ge)帶了多(duo)長時間?吃什么牌子(zi)的(de)(de)奶(nai)粉(fen)多(duo)?挑其中一個(ge)她帶過的(de)(de)小孩問一下奶(nai)量多(duo)少(shao)ml。在(zai)之前(qian)的(de)(de)家(jia)庭中他們是如何對奶(nai)瓶消毒(du)的(de)(de)?
考察(cha)要點:看看阿姨的工(gong)作(zuo)經(jing)驗(yan)是(shi)(shi)否豐富(fu)(fu),是(shi)(shi)否曾(ceng)經(jing)帶(dai)過類似自己小孩年(nian)齡段的孩子。如果能(neng)清晰說出奶(nai)粉的牌子和小孩的奶(nai)量(liang)那可(ke)信度就更(geng)高了(le)。如果做了(le)好(hao)幾年(nian)但是(shi)(shi)連一個奶(nai)粉的牌子都說不出,或者都沒有見過奶(nai)瓶消毒器,這樣的保姆我只能(neng)說一是(shi)(shi)可(ke)能(neng)她(ta)工(gong)作(zuo)經(jing)驗(yan)不豐富(fu)(fu),二(er)有可(ke)能(neng)之前說的工(gong)作(zuo)經(jing)歷不是(shi)(shi)真的。
問題(ti)四:有帶過小(xiao)孩睡覺么(小(xiao)孩晚上起來要吃多少頓?)?洗澡(zao)呢?
考(kao)察要點(dian):陪小(xiao)(xiao)孩(hai)睡覺和洗澡(zao)是做保(bao)姆(mu)最辛苦的事情,只有都經(jing)歷過這(zhe)(zhe)些(xie)工(gong)作的保(bao)姆(mu),才能(neng)算是真正意義上的保(bao)姆(mu),不然最多算是個住家的鐘點(dian)工(gong)。而且通常這(zhe)(zhe)些(xie)保(bao)姆(mu)也比較容易懂得怎樣(yang)帶小(xiao)(xiao)孩(hai)和小(xiao)(xiao)孩(hai)相處,能(neng)盡快熟(shu)悉新的家庭工(gong)作。育兒(er)知識(shi)全面的保(bao)姆(mu)還會知道小(xiao)(xiao)孩(hai)吃(chi)飽了后起碼要一小(xiao)(xiao)時才洗澡(zao)。從這(zhe)(zhe)些(xie)細節中(zhong)可以(yi)看(kan)到保(bao)姆(mu)是否有足(zu)夠(gou)的經(jing)驗。
問題(ti)五:之前做過這么多家(jia)(jia)庭,你(ni)覺得最(zui)辛(xin)苦的事情是什(shen)么,主(zhu)人(ren)家(jia)(jia)什(shen)么問題(ti)你(ni)最(zui)難以接(jie)受?
考察(cha)要(yao)點:保姆是否(fou)(fou)能吃苦(ku)耐勞,與(yu)人(ren)相處(chu)是否(fou)(fou)能包容。作為保姆最需要(yao)的是盡快適應新的雇主和環境(jing)。如(ru)果一味(wei)抱怨(yuan)工作勞累和辛苦(ku)、主人(ren)尖(jian)酸、挑剔、刻薄(bo),這(zhe)樣的保姆可能以后(hou)也會這(zhe)樣評價你。當然她如(ru)果抱怨(yuan)一下(xia),說出具(ju)體的例子那就(jiu)見(jian)(jian)仁見(jian)(jian)智自己分辨吧。
如何選擇好的家政服務公司
1、查:家(jia)政公司要有合(he)法的(de)手續,包括由(you)勞動局核發(fa)的(de)職(zhi)業介紹許可證(zheng)、由(you)工商(shang)局核發(fa)的(de)營業執照(zhao)、由(you)稅務部(bu)門發(fa)的(de)稅務登記證(zheng)、以及工作(zuo)人員應具備職(zhi)業指(zhi)導證(zheng)。其次,從規模上應不低于50平米的(de)辦公用(yong)房(fang)(連鎖店可適當小一些)。再有,能提供(gong)保姆選送、培(pei)訓管理、跟(gen)蹤(zong)監督一條龍服務。
2、選:可以(yi)通(tong)過網(wang)絡搜索公司(si)名稱,關(guan)注(zhu)家政公司(si)的(de)經營地點,如(ru)果是門店或者(zhe)高(gao)檔寫字樓(lou),安全性會高(gao)一些,多(duo)記(ji)幾(ji)個家政公司(si)的(de)地址,方(fang)便自己查(cha)看(kan)選擇(ze)。
3、談:與雇傭(yong)的(de)家政人(ren)員(yuan)提前(qian)溝通,如具(ju)體的(de)工作時間,工作內容,工作要求(qiu)等,多溝通一(yi)會,也能看出一(yi)個家政公司的(de)好壞。
4、看(kan):了解家(jia)政(zheng)人員的(de)工作(zuo)經驗,身(shen)(shen)體情況(kuang),身(shen)(shen)份(fen)驗證。多(duo)看(kan)家(jia)政(zheng)公司的(de)工作(zuo)流程以及他(ta)們跟別的(de)客戶之間的(de)溝通情況(kuang)。
5、價:好(hao)的家(jia)政公司服務費相(xiang)對來說(shuo)價格會高一些。