常規(gui)性的(de)(de)(de)公(gong)共(gong)服(fu)務(wu)(wu):常規(gui)性的(de)(de)(de)公(gong)共(gong)服(fu)務(wu)(wu)是物(wu)業管理企業面向所(suo)有(you)住戶提供的(de)(de)(de)最基本的(de)(de)(de)管理與服(fu)務(wu)(wu),目(mu)的(de)(de)(de)是確保物(wu)業的(de)(de)(de)完好與正(zheng)常使(shi)用,保證(zheng)正(zheng)常的(de)(de)(de)工作、生活秩序(xu)和(he)凈化、美化環(huan)境。公(gong)共(gong)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)具體內(nei)容和(he)要求通常在物(wu)業管理委托合同中明確規(gui)定。因此,物(wu)業管理企業就有(you)義(yi)務(wu)(wu)高效率高品質地提供這類服(fu)務(wu)(wu),住戶在享受這些服(fu)務(wu)(wu)時也不(bu)需要事(shi)先再提出或做出某種約定。
委(wei)托(tuo)性的(de)(de)(de)特約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu):委(wei)托(tuo)性的(de)(de)(de)特約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)是(shi)指物(wu)(wu)業(ye)管理(li)企業(ye)為(wei)了滿足(zu)業(ye)主、物(wu)(wu)業(ye)使用(yong)人的(de)(de)(de)個別需(xu)求(qiu)受其(qi)委(wei)托(tuo)而提供的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。通常(chang)是(shi)指在(zai)物(wu)(wu)業(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)合同中(zhong)未約(yue)定、在(zai)專項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)中(zhong)未設立,而業(ye)主、物(wu)(wu)業(ye)使用(yong)人又(you)有(you)該方面需(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。特約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)實(shi)際上是(shi)專項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)補充和完(wan)善,當有(you)較多的(de)(de)(de)業(ye)主和物(wu)(wu)業(ye)使用(yong)人有(you)某(mou)種服(fu)(fu)務(wu)(wu)需(xu)求(qiu)時,物(wu)(wu)業(ye)管理(li)企業(ye)可以將此(ci)項(xiang)特約(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)納入(ru)專項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。
針(zhen)對(dui)性(xing)的專項(xiang)服(fu)(fu)務:針(zhen)對(dui)性(xing)的專項(xiang)服(fu)(fu)務是(shi)物業管理(li)企業為(wei)改善和(he)提(ti)高業主、使用人(ren)(ren)的工作和(he)生活條件,提(ti)供滿足部分業主、使用人(ren)(ren)特殊需(xu)要的各項(xiang)服(fu)(fu)務。通常是(shi)物業管理(li)單(dan)位事先(xian)設立(li)服(fu)(fu)務項(xiang)目,并(bing)公布服(fu)(fu)務內(nei)容與質量、收費(fei)標準,業主、使用人(ren)(ren)需(xu)要某項(xiang)服(fu)(fu)務時,可(ke)向物業管理(li)單(dan)位提(ti)出(chu)需(xu)求,雙(shuang)方按服(fu)(fu)務內(nei)容協商服(fu)(fu)務質量和(he)收費(fei)標準。