常(chang)(chang)規(gui)性的公共(gong)服務(wu)(wu)：常(chang)(chang)規(gui)性的公共(gong)服務(wu)(wu)是物(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)企業(ye)(ye)面向所有住戶提(ti)(ti)供(gong)(gong)的最基本的管(guan)(guan)理(li)與服務(wu)(wu)，目的是確保物(wu)業(ye)(ye)的完好與正常(chang)(chang)使用，保證正常(chang)(chang)的工作、生活(huo)秩序和(he)凈化、美化環(huan)境(jing)。公共(gong)服務(wu)(wu)的具體內(nei)容和(he)要(yao)求(qiu)通常(chang)(chang)在(zai)(zai)物(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)委托合同中明確規(gui)定。因此，物(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)企業(ye)(ye)就有義務(wu)(wu)高效率高品質(zhi)地提(ti)(ti)供(gong)(gong)這類(lei)服務(wu)(wu)，住戶在(zai)(zai)享受這些服務(wu)(wu)時也不需(xu)要(yao)事先再提(ti)(ti)出(chu)或做出(chu)某種約(yue)定。

委托(tuo)(tuo)性的(de)(de)(de)特約服(fu)務：委托(tuo)(tuo)性的(de)(de)(de)特約服(fu)務是指物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)管理(li)企業(ye)為(wei)了滿足(zu)業(ye)主(zhu)、物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)使(shi)用(yong)人的(de)(de)(de)個別需求受其委托(tuo)(tuo)而提供的(de)(de)(de)服(fu)務。通常(chang)是指在(zai)物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)服(fu)務合(he)同(tong)中未約定(ding)、在(zai)專(zhuan)項服(fu)務中未設立，而業(ye)主(zhu)、物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)使(shi)用(yong)人又有(you)(you)該方面需求的(de)(de)(de)服(fu)務。特約服(fu)務實(shi)際上是專(zhuan)項服(fu)務的(de)(de)(de)補(bu)充(chong)和完(wan)善，當(dang)有(you)(you)較(jiao)多的(de)(de)(de)業(ye)主(zhu)和物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)使(shi)用(yong)人有(you)(you)某種服(fu)務需求時，物(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)管理(li)企業(ye)可以將此項特約服(fu)務納入專(zhuan)項服(fu)務。

針對性的(de)專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)：針對性的(de)專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)是物業(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)為改善和提高業(ye)(ye)(ye)主(zhu)、使用人的(de)工(gong)作(zuo)和生(sheng)活條件，提供滿(man)足(zu)部分業(ye)(ye)(ye)主(zhu)、使用人特(te)殊需要的(de)各項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。通(tong)常是物業(ye)(ye)(ye)管理單位事先設(she)立服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)項(xiang)目，并(bing)公布服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)內容(rong)與(yu)質量、收費(fei)標(biao)準，業(ye)(ye)(ye)主(zhu)、使用人需要某項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)時，可向(xiang)物業(ye)(ye)(ye)管理單位提出(chu)需求，雙方按服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)內容(rong)協商(shang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量和收費(fei)標(biao)準。