常(chang)規(gui)性的(de)(de)(de)公共(gong)(gong)服(fu)務(wu)(wu)：常(chang)規(gui)性的(de)(de)(de)公共(gong)(gong)服(fu)務(wu)(wu)是物業(ye)管(guan)理(li)(li)(li)企業(ye)面(mian)向所有住戶提供的(de)(de)(de)最基本的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)與服(fu)務(wu)(wu)，目的(de)(de)(de)是確(que)保(bao)物業(ye)的(de)(de)(de)完(wan)好與正常(chang)使(shi)用，保(bao)證正常(chang)的(de)(de)(de)工作、生活秩序和凈化、美化環境。公共(gong)(gong)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)具體內容和要(yao)求通常(chang)在物業(ye)管(guan)理(li)(li)(li)委托合同中明確(que)規(gui)定。因此，物業(ye)管(guan)理(li)(li)(li)企業(ye)就(jiu)有義務(wu)(wu)高效率高品質(zhi)地(di)提供這類服(fu)務(wu)(wu)，住戶在享受這些服(fu)務(wu)(wu)時也不需要(yao)事先再提出或做(zuo)出某種約(yue)定。

委(wei)托(tuo)性的特(te)約(yue)(yue)(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)：委(wei)托(tuo)性的特(te)約(yue)(yue)(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)是(shi)指物業(ye)(ye)管(guan)理企(qi)業(ye)(ye)為了滿足業(ye)(ye)主、物業(ye)(ye)使用(yong)人的個(ge)別(bie)需求受其委(wei)托(tuo)而提供的服(fu)(fu)務(wu)(wu)。通常是(shi)指在(zai)物業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)合同中未約(yue)(yue)(yue)定、在(zai)專(zhuan)項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)中未設立(li)，而業(ye)(ye)主、物業(ye)(ye)使用(yong)人又有該方面需求的服(fu)(fu)務(wu)(wu)。特(te)約(yue)(yue)(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)實際(ji)上是(shi)專(zhuan)項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的補充和(he)完善，當有較多的業(ye)(ye)主和(he)物業(ye)(ye)使用(yong)人有某種服(fu)(fu)務(wu)(wu)需求時(shi)，物業(ye)(ye)管(guan)理企(qi)業(ye)(ye)可以(yi)將此項(xiang)(xiang)特(te)約(yue)(yue)(yue)服(fu)(fu)務(wu)(wu)納入專(zhuan)項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。

針(zhen)對(dui)性(xing)的(de)(de)專(zhuan)項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)：針(zhen)對(dui)性(xing)的(de)(de)專(zhuan)項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)是物業(ye)(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)(ye)為改善和提高(gao)業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)、使用人的(de)(de)工(gong)作和生(sheng)活(huo)條件，提供滿足部分業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)、使用人特殊需要(yao)的(de)(de)各項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。通常(chang)是物業(ye)(ye)(ye)(ye)管理單位事先設立服(fu)務(wu)(wu)(wu)項(xiang)目，并公布(bu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)內容(rong)與(yu)質(zhi)量(liang)、收費(fei)標準(zhun)(zhun)，業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)、使用人需要(yao)某項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)時，可向物業(ye)(ye)(ye)(ye)管理單位提出需求，雙方按服(fu)務(wu)(wu)(wu)內容(rong)協商服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)和收費(fei)標準(zhun)(zhun)。