常規(gui)性的(de)(de)(de)(de)公(gong)共服務(wu):常規(gui)性的(de)(de)(de)(de)公(gong)共服務(wu)是物業(ye)(ye)(ye)管理(li)企業(ye)(ye)(ye)面向所有(you)住戶(hu)提(ti)供的(de)(de)(de)(de)最基本(ben)的(de)(de)(de)(de)管理(li)與服務(wu),目的(de)(de)(de)(de)是確(que)保(bao)物業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)完好與正常使用,保(bao)證正常的(de)(de)(de)(de)工(gong)作、生(sheng)活(huo)秩序和(he)凈化、美化環境。公(gong)共服務(wu)的(de)(de)(de)(de)具體內容和(he)要求通常在物業(ye)(ye)(ye)管理(li)委托合同中(zhong)明確(que)規(gui)定(ding)。因此,物業(ye)(ye)(ye)管理(li)企業(ye)(ye)(ye)就(jiu)有(you)義(yi)務(wu)高(gao)效率高(gao)品質地提(ti)供這類服務(wu),住戶(hu)在享受這些服務(wu)時(shi)也不需要事先再提(ti)出或做出某種(zhong)約定(ding)。
委托性的(de)特(te)約(yue)(yue)服(fu)(fu)務:委托性的(de)特(te)約(yue)(yue)服(fu)(fu)務是(shi)指(zhi)物業(ye)管理企業(ye)為了滿足業(ye)主、物業(ye)使用人的(de)個別需(xu)求受其委托而提供(gong)的(de)服(fu)(fu)務。通常是(shi)指(zhi)在物業(ye)服(fu)(fu)務合同中(zhong)未約(yue)(yue)定、在專項(xiang)服(fu)(fu)務中(zhong)未設(she)立(li),而業(ye)主、物業(ye)使用人又有該(gai)方面需(xu)求的(de)服(fu)(fu)務。特(te)約(yue)(yue)服(fu)(fu)務實(shi)際(ji)上是(shi)專項(xiang)服(fu)(fu)務的(de)補充和完善,當有較多(duo)的(de)業(ye)主和物業(ye)使用人有某種服(fu)(fu)務需(xu)求時,物業(ye)管理企業(ye)可以將(jiang)此(ci)項(xiang)特(te)約(yue)(yue)服(fu)(fu)務納入專項(xiang)服(fu)(fu)務。
針(zhen)(zhen)對性的(de)(de)專(zhuan)項服(fu)務(wu)(wu):針(zhen)(zhen)對性的(de)(de)專(zhuan)項服(fu)務(wu)(wu)是物業(ye)管(guan)理(li)企業(ye)為(wei)改善和提(ti)(ti)高業(ye)主(zhu)、使(shi)用(yong)(yong)人(ren)(ren)的(de)(de)工作(zuo)和生活條件,提(ti)(ti)供滿足部分(fen)業(ye)主(zhu)、使(shi)用(yong)(yong)人(ren)(ren)特殊需要(yao)的(de)(de)各項服(fu)務(wu)(wu)。通常是物業(ye)管(guan)理(li)單(dan)位(wei)事先(xian)設立服(fu)務(wu)(wu)項目,并公布服(fu)務(wu)(wu)內(nei)容(rong)(rong)與質(zhi)量、收費標(biao)準,業(ye)主(zhu)、使(shi)用(yong)(yong)人(ren)(ren)需要(yao)某項服(fu)務(wu)(wu)時,可向物業(ye)管(guan)理(li)單(dan)位(wei)提(ti)(ti)出(chu)需求,雙方按服(fu)務(wu)(wu)內(nei)容(rong)(rong)協商服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量和收費標(biao)準。