一、家用消毒柜常見故障維修指南

1、消毒完后碗發黃是什么原因？不銹鋼的餐具消毒后變形怎么回事？

消毒完后碗(wan)發黃可能的原因是碗(wan)沒有清洗干凈，碗(wan)上(shang)有油污或(huo)洗潔(jie)精殘留；碗(wan)本(ben)身質量(liang)問題、材(cai)質疏松，油污或(huo)洗潔(jie)精殘留容(rong)易進入(ru)碗(wan)的內(nei)部微(wei)細孔(kong)隙；經消毒柜高達125°的溫度長時間烘烤，油污(wu)、洗潔精殘留物烤干覆琢在餐具的表(biao)面，承黑、黃色的斑(ban)點(dian)、斑(ban)塊，很難清洗掉(diao)。可用醋(cu)和洗潔精加熱(re)水浸(jin)泡一會兒、用鋼絲球(qiu)擦(ca)洗可以去除這些斑(ban)點(dian)、斑(ban)塊。

金(jin)屬遇熱(re)膨脹(zhang)變(bian)形、不(bu)銹(xiu)鋼(gang)也不(bu)列外。不(bu)銹(xiu)鋼(gang)的餐具(ju)如碗(wan)、盤、碟等(deng)材質較薄的餐具(ju)在較長的高(gao)溫狀態下(xia)會(hui)加(jia)劇金(jin)屬分子排(pai)列、重組、擠壓、變(bian)化(hua)，由于材質太薄，冷(leng)卻下(xia)來后(hou)無(wu)法恢(hui)復(fu)到原來的狀態。所以較薄的金(jin)屬餐具(ju)最好(hao)不(bu)要放在消毒柜的高(gao)溫室里消毒。

2、紫外線泄露如何判斷？是否是否對人體有害？

門(men)關不嚴、門(men)玻璃(li)破(po)會造成紫外(wai)(wai)線泄露(lu)。紫外(wai)(wai)線長時間(jian)對人體照射，人皮膚會變(bian)黑、長斑(ban)、易(yi)患皮膚病。紫外(wai)(wai)線的穿透力差、沒有反射體它不能折(zhe)射，它無法穿過一(yi)張普通的紙和3mm厚的(de)玻(bo)璃，透過玻(bo)璃的(de)是紫外光(guang)，紫外光(guang)對人體(ti)無(wu)害(hai)。

3、說明書上看到紫外線要停止使用如何理解？在門外能看到紫外線是否該停止使用？

說明書上(shang)看到紫(zi)外線要停止使用是指(zhi)沒有關好門(men)、門(men)玻璃損壞(huai)等因素就(jiu)會(hui)看到紫(zi)外線，造成紫(zi)外線泄露。

如果關(guan)嚴實了門(men)、門(men)玻璃(li)無(wu)破損，我們從玻璃(li)外(wai)(wai)(wai)面(mian)看到(dao)的光是紫外(wai)(wai)(wai)光，對人(ren)體無(wu)害；紫外(wai)(wai)(wai)線的穿透力差、沒有反射體它不能(neng)折射，它無(wu)法(fa)穿過一(yi)張普通的紙和3mm厚的玻(bo)璃。

該圖片由注冊用戶"互聯網說"提供，版權聲明反饋

4、為什么通電就跳閘？

通電就跳閘叫(jiao)電路短路，首(shou)先檢查用戶的電源插座的火（L）、零（N）、地(di)（E）三線是(shi)(shi)否(fou)有接(jie)線正確；按消(xiao)毒柜(ju)上的(de)線路圖查柜(ju)內線路接(jie)線是(shi)(shi)否(fou)正確；柜(ju)內的(de)線路絕緣層是(shi)(shi)否(fou)被破壞(huai)（線路被固(gu)定的(de)螺絲鉆破，線路被金屬邊角、毛刺劃破，控制板、按鍵(jian)板在安裝時以(yi)金屬面、點接(jie)觸搭鐵漏電）造成短路。

用(yong)萬用(yong)表的交(jiao)流擋檢(jian)查電源(yuan)插(cha)座接線(xian)正確是火線(xian)（L）與零線（N）是220v左右，火線與地線（E）是160v左(zuo)右(you)，反之是錯的；按(an)消毒(du)柜上的線(xian)(xian)(xian)路(lu)(lu)圖(tu)查柜內線(xian)(xian)(xian)路(lu)(lu)接線(xian)(xian)(xian)是一(yi)致正確，不一(yi)致按(an)線(xian)(xian)(xian)路(lu)(lu)圖(tu)改正；把線(xian)(xian)(xian)路(lu)(lu)被鉆(zhan)破、劃破的地方用絕(jue)緣(yuan)膠布包好；調整控制板、按(an)鍵板的安放位(wei)置、做絕(jue)緣(yuan)處理。

通電(dian)不跳(tiao)閘，按工作(zuo)鍵(jian)(jian)跳(tiao)閘的(de)原因是控制板、按鍵(jian)(jian)板上(shang)電(dian)器元件短路；繼(ji)電(dian)器上(shang)的(de)連線查(cha)錯位了(le)。

5、不通電的故障一般是什么情況？

原因：首先(xian)詢(xun)問電源插座接觸(chu)不良或無(wu)電；更換一個插座試(shi)試(shi)，不好可能是電源線(xian)斷線(xian)；超溫熔斷器壞(huai)；電源板壞(huai)、繼電器燒壞(huai)，登記通(tong)知維修部(bu)上門檢修；

處理方法：檢(jian)查線路或待來電(dian)時再用(yong)；更(geng)換電(dian)源(yuan)線；更(geng)換超(chao)溫(wen)熔斷器；更(geng)換電(dian)源(yuan)板、繼電(dian)器。

6、消毒柜漏電的原因是什么？

a、用戶(hu)來(lai)電電源沒有地(di)線，消(xiao)毒(du)柜裸露的金屬(shu)表面有感應(ying)電。

b、消毒柜長期處于非常潮濕不通風的環境下工作，柜內的線路、控制板、按鍵板受潮漏電。

c、消(xiao)毒(du)前沒有把餐具上的(de)水瀝干，消(xiao)毒(du)時(shi)水蒸氣(qi)過大，多次(ci)這樣使用造成水蒸氣(qi)通過后壁排氣(qi)孔(kong)進入背后夾層使線路、控(kong)制板等線路接頭、電器(qi)元件(jian)受潮漏電。

d、如果新機出(chu)現(xian)漏(lou)電，線路的絕緣層被(bei)破(po)壞（線路被(bei)固定的螺(luo)絲(si)鉆破(po)，線路被(bei)金屬邊角、毛(mao)劃(hua)破(po)，控制板(ban)、按鍵板(ban)在安裝時以金屬面、點(dian)接觸(chu)搭鐵漏(lou)電）。

處理辦法：

a、要求(qiu)用戶增加地線；

b、更換消毒(du)柜的安放位(wei)置--干燥(zao)通風的地方使用(yong)；

c、把消毒(du)(du)柜里的(de)所有東西拿(na)出來，讓(rang)消毒(du)(du)柜空載運行兩三個周(zhou)期，再把餐(can)(can)具放進去(qu)消毒(du)(du)；另外(wai)要求用戶以(yi)后(hou)使(shi)用把餐(can)(can)具的(de)水瀝干(gan)后(hou)放進去(qu)消毒(du)(du)，這(zhe)樣可以(yi)避免(mian)消毒(du)(du)柜線路受潮漏電，還可以(yi)使(shi)消毒(du)(du)時間縮短--省電。

d、檢查(cha)線路(lu)，把(ba)線路(lu)被鉆(zhan)破、劃破的地方用(yong)絕(jue)緣膠(jiao)布包好；調整控制板、按鍵板的安放(fang)位(wei)置、做絕(jue)緣處理。

7、消毒柜工作時溫度不上升是什么原因？

石(shi)英發熱管壞，更換石(shi)英發熱管。

立式消(xiao)毒柜(ju)（兩根石英(ying)發熱管及以上的(de)消(xiao)毒柜(ju)）如果其中燒壞(huai)一只石英(ying)發熱管，就會造成消(xiao)毒柜(ju)工(gong)作(zuo)(zuo)時(shi)(shi)升溫慢或消(xiao)毒柜(ju)工(gong)作(zuo)(zuo)很(hen)長時(shi)(shi)間不斷電。

8、門封條不嚴是什么原因？

門(men)(men)封(feng)條(tiao)不嚴主要是在運(yun)輸(shu)途中受(shou)不規則的擠壓(ya)變形造成(cheng)門(men)(men)封(feng)條(tiao)封(feng)不嚴；加熱矯正后(hou)關緊門(men)(men)體，冷卻后(hou)正常；較(jiao)長時間使(shi)用造成(cheng)門(men)(men)封(feng)條(tiao)老(lao)化變形使(shi)門(men)(men)封(feng)條(tiao)封(feng)不嚴，這類(lei)情況就要售(shou)后(hou)上門(men)(men)檢查是否還具(ju)有(you)修(xiu)復(fu)價值，具(ju)有(you)修(xiu)復(fu)價值，維修(xiu)好機器，沒(mei)有(you)修(xiu)復(fu)價值，使(shi)用壽命到，建議更(geng)換新機。

9、燈管沒用多久就壞了是不是質量不好啊？

首先消(xiao)毒(du)柜的燈管(guan)受電壓(ya)影響(xiang)較大(da)，電壓(ya)過(guo)高就都會使(shi)(shi)燈管(guan)損壞；另外(wai)消(xiao)毒(du)柜如將剛洗的餐具放(fang)進消(xiao)毒(du)柜不及時消(xiao)毒(du)烘干，燈管(guan)內(nei)部(bu)會受潮(chao)使(shi)(shi)鎳(nie)鉻絲(si)氧化(hua)生銹，反(fan)復幾次就可能會使(shi)(shi)鎳(nie)鉻絲(si)熔斷(duan)；發(fa)熱管(guan)的兩端是用螺(luo)(luo)絲(si)緊固，有可能在長途(tu)運(yun)輸(shu)振動使(shi)(shi)螺(luo)(luo)絲(si)松動，造成發(fa)熱管(guan)在工作(zuo)時接(jie)(jie)觸不良發(fa)熱燒斷(duan)鎳(nie)鉻絲(si)或連接(jie)(jie)線。

10、消毒柜不能自動停機是什么原因？

當溫(wen)度達到設定溫(wen)度，溫(wen)控器就會自動停(ting)機(ji)，當消毒(du)柜不(bu)能(neng)夠(gou)停(ting)機(ji)，首先(xian)要看(kan)門有(you)(you)沒有(you)(you)關嚴實？里面發熱(re)載體是否(fou)工作正常？發熱(re)管(guan)損(sun)壞，溫(wen)度就會達不(bu)到，消毒(du)柜就不(bu)會停(ting)機(ji)。溫(wen)度達不(bu)到設定溫(wen)度？----石(shi)英發熱管燒壞；溫控器或繼電器粘連無法斷開等原因都能(neng)使消毒柜(ju)不能(neng)自動停機(ji)。

11、消毒柜用久了是不是臭氧消毒效果就不好了？臭氧味不如以前濃了怎么回事？

消毒(du)柜里(li)的臭氧(yang)(yang)(yang)是臭氧(yang)(yang)(yang)發(fa)生(sheng)(sheng)器(qi)(qi)產生(sheng)(sheng)的，臭氧(yang)(yang)(yang)發(fa)生(sheng)(sheng)器(qi)(qi)通過電學(xue)原(yuan)理產行高壓(ya)；高壓(ya)達(da)到(dao)一定程度(du)以后空氣被擊(ji)穿，空氣中的分子被電離；其中的氧(yang)(yang)(yang)氣分子被電離后產生(sheng)(sheng)由(you)三個氧(yang)(yang)(yang)原(yuan)子結合而成的臭氧(yang)(yang)(yang)分子。所以只(zhi)要能看到(dao)臭氧(yang)(yang)(yang)發(fa)生(sheng)(sheng)器(qi)(qi)工作時(shi)有(you)(you)魚腥味(wei)的氣體，有(you)(you)閃爍的藍光，并(bing)伴著有(you)(you)吱吱的聲(sheng)音就能達(da)到(dao)臭氧(yang)(yang)(yang)消毒(du)效果。

臭氧味不如(ru)以(yi)(yi)前(qian)濃(nong)了(le)這是用(yong)戶(hu)的一種(zhong)正常(chang)(chang)心理反應，剛開(kai)始使用(yong)消毒柜的時候，第一次接觸(chu)臭氧的味道感覺(jue)非常(chang)(chang)難聞，久(jiu)而久(jiu)之，習(xi)以(yi)(yi)為常(chang)(chang)就(jiu)習(xi)慣這種(zhong)味道了(le)，也感覺(jue)不是剛開(kai)始那么(me)難聞了(le)，感覺(jue)臭氧味談了(le)，就(jiu)產生了(le)是不是臭氧濃(nong)度沒有以(yi)(yi)前(qian)高(gao)了(le)的感覺(jue)。

12、塑料化了對餐具是否有影響？該如何處理？

塑(su)料餐(can)(can)具不小心放入消毒(du)柜(ju)消毒(du)烤化了對餐(can)(can)具沒什么(me)影響，最難(nan)的是怎么(me)把融化的塑(su)料弄掉--可以把(ba)沾有融化塑料的餐具和層架，再次(ci)加(jia)熱(re)到(dao)80°左右就可以把它弄掉；如果(guo)是嵌入柜有個門(men)拉不(bu)開，首先考(kao)慮是不(bu)是有塑料(liao)烤化了(le)把層(ceng)架(jia)內膽粘(zhan)在一起了(le)，開啟消毒柜工作20分(fen)鐘關機再拉就應該(gai)拉開。

13、消毒柜的燈管時亮時不亮怎么回事？

機械式消(xiao)毒(du)柜一(yi)般不會出(chu)現這種現象，除(chu)非石英發熱(re)管(guan)的(de)連接(jie)線(xian)接(jie)觸(chu)不良、繼電器觸(chu)點粘(zhan)連，可能就是按(an)鍵板開關短(duan)路，消(xiao)毒(du)柜不斷的(de)工(gong)作，當溫度(du)達到時溫控器斷開，當溫度(du)低于設定溫度(du)時，溫控器復(fu)位，繼續加熱(re)。這就需要我們售后師傅上門解決(jue)了(le)。

微電腦控制方式(shi)的消(xiao)(xiao)毒(du)(du)柜(ju)在消(xiao)(xiao)毒(du)(du)溫(wen)度(du)或(huo)臭(chou)(chou)氧濃度(du)達到(dao)(dao)標準時燈管滅(mie)，但工作(zuo)(zuo)(zuo)指示(shi)不(bu)滅(mie)；當消(xiao)(xiao)毒(du)(du)溫(wen)度(du)或(huo)臭(chou)(chou)氧濃度(du)低于一定(ding)值時，燈管又會自動工作(zuo)(zuo)(zuo)，補償(chang)柜(ju)內溫(wen)度(du)或(huo)臭(chou)(chou)氧濃度(du)，達到(dao)(dao)標準時燈管滅(mie)，如此反復幾次才能完(wan)全停止工作(zuo)(zuo)(zuo)，指示(shi)燈（顯示(shi)屏）熄滅(mie)，這類(lei)消(xiao)(xiao)毒(du)(du)柜(ju)的工作(zuo)(zuo)(zuo)周期較長，至少(shao)一個(ge)小(xiao)時以上，一般用于嵌入式(shi)消(xiao)(xiao)毒(du)(du)柜(ju)、高(gao)檔的壁掛式(shi)、立式(shi)消(xiao)(xiao)毒(du)(du)柜(ju)。

14、新機線路板燒毀什么原因？

新(xin)機(ji)線路(lu)板燒毀原因有使用者的(de)電源電壓不(bu)穩定（過(guo)高、過(guo)低或(huo)忽(hu)(hu)高忽(hu)(hu)低）；線路(lu)板受潮短路(lu)；氣候原因（北方的(de)冬(dong)天(tian)低于0°以(yi)下的環(huan)境突然(ran)通電使用(yong)）；用(yong)戶的插座線路接(jie)錯等情況下都有可能使線路板燒(shao)毀。

15、停機多長時間溫度恢復正常？是否要溫度正常后才能重新使用？

停機約1個小時左右溫度恢復正(zheng)常(chang)。

如果要連續(xu)使用消毒(du)柜(ju)，必須要等第一(yi)消毒(du)完成(cheng)后20分鐘(zhong)過后才能(neng)正(zheng)常啟動消(xiao)毒功(gong)能(neng)（才能(neng)重新使用）。

16、消毒柜外層玻璃壞了是否對使用性能有影響？

消毒柜外(wai)層玻璃(li)(li)壞了對使(shi)用(yong)性能有影(ying)響，容易損壞的玻璃(li)(li)劃傷(shang)(shang)，消(xiao)毒時(shi)間(jian)會變長。高溫消(xiao)毒的門體是兩層玻璃(li)(li)，主要起(qi)保溫隔熱(re)的作用(yong)。如果外(wai)層玻璃(li)(li)壞了，熱(re)量流失就(jiu)快(kuai)，消(xiao)毒加熱(re)時(shi)間(jian)就(jiu)增長；另(ling)外(wai)人體接觸到消(xiao)毒柜容易被燙(tang)傷(shang)(shang)。

17、消毒柜的使用壽命一般是多久？消毒燈管是否需定時更換？

消毒柜的使用壽命一般6-8年(nian)。

二、消毒柜保養方法

1、餐(can)具(ju)進消毒柜的(de)時候(hou)，一定(ding)要洗(xi)干凈，再將水擦干，這樣就能(neng)縮短消毒時間(jian)，也能(neng)夠達到消毒中的(de)省(sheng)電。

2、餐(can)具在消(xiao)毒柜(ju)中最后豎著放(fang)置在擱(ge)架上(shang)，并且要注意留有間隙(xi)，這樣有利于消(xiao)毒，達到很好的消(xiao)毒效果。

3、消(xiao)毒(du)的過(guo)程中盡量不要打開柜門，否則會影響到消(xiao)毒(du)的效果，還增加消(xiao)耗的電量。這點要提醒小孩注意。

4、如(ru)果采用高溫(wen)消(xiao)毒，消(xiao)毒結(jie)束(shu)后柜內的溫(wen)度仍然比(bi)較高，這個時(shi)候要等待10至(zhi)20分鐘(zhong)后才可開(kai)柜取物。

5、不(bu)要把(ba)帶水的餐具放入消毒柜但又不(bu)通電，這(zhe)樣會導致(zhi)電器元件和金屬表面受潮氧化，縮短(duan)消毒柜的使用壽命。

6、彩繪器皿(min)不(bu)可以在高溫(wen)消毒柜中消毒，因為所含的化學物質在高溫(wen)下會(hui)大量釋放，從而危(wei)害人體健康。

消毒柜如何正確使用>>