經濟艙、公務艙、頭等艙的區別

在機票價格、限制(zhi)條(tiao)件(jian)、機艙位(wei)置、服務標(biao)準、餐(can)食、登機順序、行李額上都(dou)有區別(bie)。

①頭等艙：設(she)在(zai)客艙的前部，座椅尺寸和(he)前后(hou)間(jian)距(ju)比較(jiao)大(da)，采用平(ping)躺(tang)式(shi)座椅，相對舒適；設(she)有(you)專用休息室和(he)特殊通道；行(xing)李額度相對較(jiao)多；優先上機；餐食(shi)更豐盛。

②經濟艙：設在從機身中間到機尾(wei)的(de)地方(fang)，占機身3/4空間或更(geng)多，座位尺寸相對小。

③公務艙：介于(yu)兩者中間；專用休(xiu)息室和特殊通道；行李(li)額(e)度相對較多；優先上機；餐食更豐盛。

機票“三不準”

①不準簽轉：指出票后不能更改航空公司。

②不(bu)準更(geng)改：指出票后不(bu)能更(geng)改日期或(huo)航班。

③不準退票：指出(chu)票后不能(neng)退票。

退票

①需要提供行程單(dan)、旅客有效證件到原購(gou)票處辦理(li)；

②碰到臺風等原(yuan)因導致航(hang)班取消，航(hang)空公司會為其申(shen)請全額(e)退票；

③往返程機票，如(ru)果倒序使用后，原始發的單程段不能(neng)辦理退(tui)票；

登機流程

①辦理(li)(li)登機(ji)手(shou)續：到相應柜臺(tai)將機(ji)票、身份(fen)證交給機(ji)場(chang)值機(ji)人員，大件行李辦理(li)(li)托運(yun)；

②安檢(jian)：將登(deng)機牌和(he)身(shen)份(fen)證交給安檢(jian)員(yuan)，過安檢(jian)門；

③候機(ji)：在(zai)登(deng)機(ji)口(kou)相(xiang)應的候機(ji)廳候機(ji)休息，聽廣播提示進(jin)行登(deng)機(ji)；

④登機(ji)：航(hang)班起飛前20分鐘開始(shi)登機(ji)，根據登機(ji)指數(shu)的(de)坐位(wei)號尋找位(wei)置；

登機注意事項

①航班起飛(fei)前30分(fen)鐘停(ting)止辦理(li)登機手續(xu)，必須提前到達。

②托(tuo)運行李不(bu)能夾帶違禁品，如易燃易爆有毒物品。

③安檢時隨身攜帶的物品要脫下來，包括手機、鑰匙(chi)、筆記本(ben)電(dian)腦、背包等(deng)。

禁止托運或隨身攜帶

炸藥、煙火(huo)、保險(xian)箱、壓縮氣體、打(da)火(huo)機燃(ran)料或補充劑、打(da)火(huo)機、氧化(hua)物(wu)、易燃(ran)液體、易燃(ran)固體、行(xing)動抑制設備、劇毒藥品、放射性(xing)(xing)物(wu)質(zhi)、腐蝕(shi)性(xing)(xing)物(wu)質(zhi)、熟(shu)食品、槍械/槍支零件(jian)、彈藥、其他危險(xian)物(wu)質(zhi)等；

禁止隨身攜帶允許托運

大于(yu)100ml的化妝品(pin)(pin)(pin)、刀(dao)具類、符合(he)法律的銳利物品(pin)(pin)(pin)、玩具槍、手銬類似槍的物品(pin)(pin)(pin)、運動(dong)設備、帶有(you)蓄電(dian)池的設備、噴霧劑、無法關閉電(dian)源的電(dian)子產品(pin)(pin)(pin)、嬰兒車(che)/輪椅、長于(yu)25 cm的自(zi)拍棒和支(zhi)架、長雨傘、體育(yu)用(yong)品(pin)(pin)(pin)等；

禁止托運允許隨身攜帶

充電寶、數碼產品(pin)(pin)、鋰電池設備、貴重物品(pin)(pin)、急用物品(pin)(pin)等；

中國國際航空公司

中國東方航空

中國南方航空

海南航空

美國聯合航空

德國漢莎航空

日本航空

英國航空

注意事項

①旅行箱、旅行袋和手提包等必(bi)須加鎖(suo)；

②兩件(jian)以上的包件(jian)，不(bu)能捆為一件(jian)；

③行李上不能附插其他物(wu)品(pin)；

④竹籃、網兜、草繩、草袋等不能作為行(xing)李的(de)外(wai)包裝物；

⑤行(xing)李(li)上應寫明(ming)旅客的姓名、詳細(xi)地址、電(dian)話號(hao)碼。

1、務(wu)必在(zai)飛(fei)機起飛(fei)前的半小時辦(ban)好手續。

2、喜歡靠窗(chuang)戶位(wei)置的可以在換登機牌時讓(rang)辦理人(ren)員給你安排一個(ge)靠窗(chuang)位(wei)置。

3、乘(cheng)機前(qian)旅客(ke)及其行李必須經過安全(quan)檢查(cha)。

4、對超(chao)額行李(li)應支付逾重(zhong)行李(li)費(fei)，費(fei)率以每公斤(jin)按經濟艙票(piao)價(jia)的1.5%計算。

5、選擇直飛班機(ji)，減(jian)少轉機(ji)能(neng)避免(mian)碰到飛行(xing)意外。

6、要在飛(fei)機上喝太多的酒(jiu)，過多酒(jiu)精(jing)會使乘客在緊急時(shi)刻應變能力減緩。

孕婦坐飛機

①避(bi)開凌(ling)晨(chen)或(huo)者午夜的(de)乘機時間；

②最好是(shi)有人陪(pei)同坐飛機(ji)；

③在13-32孕周之間(jian)坐(zuo)飛機出(chu)行風險相對最小；

④保持(chi)充(chong)足的(de)睡眠和良好的(de)心態；

老人坐飛機

①選擇(ze)設施完備、保健條件好(hao)的大中(zhong)型客機；

②飛(fei)行(xing)前應(ying)(ying)輕裝簡行(xing)，物品(pin)盡(jin)量托運(yun)，隨身(shen)應(ying)(ying)備齊急救藥品(pin)；

③不(bu)要(yao)穿緊身(shen)衣褲鞋(xie)襪，飛行過程中注意多飲水；

兒童坐飛機

①飛行前(qian)確保(bao)嬰(ying)兒身體健康；

②起飛、降落(luo)過程中，引導嬰兒進行吸吮、吞咽等活動，讓(rang)嬰兒耳膜(mo)暢通，平衡內外空(kong)氣壓力；

③備好(hao)相關的嬰兒用品，奶(nai)粉、紙尿片、玩具等(deng)；

④注(zhu)意(yi)控制好嬰(ying)兒(er)在(zai)飛機上(shang)的(de)行(xing)為，要讓嬰(ying)兒(er)坐好，并系好安全帶(dai)；

禁坐飛機人群

①染性疾病(bing)(bing)患(huan)(huan)者(zhe)；②精神病(bing)(bing)患(huan)(huan)者(zhe)；③心血管疾病(bing)(bing)患(huan)(huan)者(zhe)；④腦血管病(bing)(bing)人(ren)；⑤呼吸系(xi)統疾病(bing)(bing)患(huan)(huan)者(zhe)；⑥做過胃腸手術(shu)的(de)病(bing)(bing)人(ren)；⑦嚴(yan)重貧(pin)血病(bing)(bing)人(ren)；⑧耳鼻疾病(bing)(bing)患(huan)(huan)者(zhe)；⑨臨產期孕(yun)婦；

暈機

①吃暈機藥；

②買飛機(ji)中部(bu)（靠(kao)近發動機(ji)）座位；

③喝一杯溫的檸檬(meng)水；

④不吃太飽也(ye)不要(yao)空腹(fu)；

⑤不(bu)吃(chi)有大量粗纖維(wei)、碳酸(suan)飲品、高(gao)(gao)脂肪、高(gao)(gao)蛋白(bai)食物；

⑥吃(chi)姜避(bi)暈機、吃(chi)點(dian)馬鈴薯助消(xiao)化、吃(chi)含維生素B食物(wu)緩解壓力(li)；

⑦減輕(qing)疲勞感，多喝水；

耳鳴

①用力吞口水、咀嚼口香糖(tang)或吃糖(tang)果；

②兩(liang)手掩(yan)耳，閉嘴用力鼓氣；

③正在感冒或患有中耳(er)炎者，最好(hao)避免乘機出行；

寵物托運流程

①帶寵(chong)物打狂犬疫(yi)苗，并在坐(zuo)飛機前辦理檢(jian)疫(yi)證明(ming)；

②提前致(zhi)電航空公司，預定有氧艙位；

③買(mai)好寵(chong)物(wu)航空箱；

④出發前早上不要給寵物喂食，少量給水(shui)；

⑤提前(qian)2-3個小時帶到機(ji)場辦(ban)理(li)登機(ji)手續；

⑥下飛機后在(zai)取(qu)行李的(de)地方提取(qu)寵物(wu)，或(huo)去機場貨運站的(de)提取(qu)；

寵物托運費用

運費=機票全(quan)票價×1.5%×（狗(gou)狗(gou)重量(liang)+籠(long)子(zi)重量(liang)）+10元(yuan)/只打包費+狗(gou)狗(gou)托運辦證（￥100）+航空(kong)箱（￥60-480）+服(fu)務(wu)費（￥50）