一、瑜伽館不給退費怎么辦

現在市面(mian)上(shang)的瑜(yu)伽館有很多，有的朋友去(qu)瑜(yu)伽館辦卡報班后，因(yin)為(wei)各種原因(yin)沒有去(qu)上(shang)課(ke)，年卡快(kuai)到期了想(xiang)退(tui)費(fei)，有時遇(yu)到瑜(yu)伽館不給退(tui)費(fei)的情(qing)況，這時應(ying)該怎么辦呢？

一般來說，瑜伽館辦卡或者(zhe)報(bao)班不(bu)(bu)(bu)給退(tui)費，首先要看簽的(de)合同(tong)里有沒有說(shuo)(shuo)明退(tui)費條款以(yi)及其它的(de)說(shuo)(shuo)明，也可(ke)以(yi)先跟(gen)瑜伽(jia)會(hui)館進行協(xie)商，解決不(bu)(bu)(bu)了再走消費者(zhe)協(xie)會(hui)或者(zhe)法律(lv)途徑。要求退(tui)費的(de)原因如果(guo)是(shi)瑜伽(jia)會(hui)館的(de)問題(ti)，可(ke)以(yi)根據(ju)相關(guan)法律(lv)維權，如果(guo)是(shi)自(zi)身(shen)原因，且簽訂(ding)的(de)合同(tong)上標注(zhu)了不(bu)(bu)(bu)予退(tui)費。那要回退(tui)款的(de)可(ke)能性就會(hui)比較小。

二、瑜伽機構不退費去哪里投訴

去瑜(yu)伽(jia)(jia)機構要求退(tui)(tui)費，如(ru)果(guo)不退(tui)(tui)費的話，可以先跟(gen)工作(zuo)人員協(xie)商，協(xie)商不成再考(kao)慮投訴的方法，那么(me)瑜(yu)伽(jia)(jia)館最怕什么(me)投訴才會退(tui)(tui)款？

1、12315投訴

瑜伽館最怕的投(tou)訴就(jiu)是(shi)(shi)12315投(tou)訴，12315是(shi)(shi)消(xiao)費者(zhe)協會(hui)的熱線(xian)電(dian)話。消(xiao)費者(zhe)協會(hui)的管轄范(fan)(fan)圍主要就(jiu)是(shi)(shi)消(xiao)費者(zhe)購買生活物品之(zhi)后對(dui)價(jia)格、質量、商(shang)家的服務(wu)情況(kuang)、使用安全等方面產生的投(tou)訴，對(dui)瑜伽館進行投(tou)訴也(ye)在管轄范(fan)(fan)圍之(zhi)內。

2、市場監督管理局舉報

如果消費者感覺撥打12315的進度比較慢，也可以直接撥打瑜伽館所在地的(de)(de)市場監督(du)管理局的(de)(de)電話(hua)(hua)。當(dang)地的(de)(de)市場監督(du)管理局的(de)(de)舉(ju)報(bao)電話(hua)(hua)通常就是當(dang)地的(de)(de)區(qu)號(hao)加上(shang)12315，另外(wai)消費者也可以通過當(dang)地的(de)(de)本地寶公(gong)眾號(hao)查(cha)詢市場監督(du)管理局的(de)(de)辦公(gong)電話(hua)(hua)。

3、黑貓投訴平臺投訴

如果(guo)瑜伽館的(de)(de)(de)規模比(bi)較大(da)，消費(fei)(fei)者也可(ke)以(yi)通過(guo)黑貓投(tou)訴平臺投(tou)訴。黑貓投(tou)訴平臺受理消費(fei)(fei)者的(de)(de)(de)投(tou)訴信(xin)息之后，就會直(zhi)接(jie)(jie)和(he)對(dui)(dui)方(fang)的(de)(de)(de)公司聯系，對(dui)(dui)方(fang)公司的(de)(de)(de)客服人員(yuan)接(jie)(jie)到信(xin)息之后就會和(he)消費(fei)(fei)者協商(shang)(shang)，如果(guo)是因為商(shang)(shang)家(jia)的(de)(de)(de)因素或者疫(yi)情等不可(ke)抗力行為，消費(fei)(fei)者是可(ke)以(yi)要求退款的(de)(de)(de)。因為如果(guo)商(shang)(shang)家(jia)漠視消費(fei)(fei)者的(de)(de)(de)投(tou)訴就會對(dui)(dui)本身的(de)(de)(de)信(xin)譽造成影響(xiang)，因此商(shang)(shang)家(jia)會給予(yu)消費(fei)(fei)者答復。