一、瑜伽館不給退費怎么辦

現在(zai)市面上(shang)的(de)瑜(yu)伽(jia)館(guan)有(you)很多，有(you)的(de)朋友去瑜(yu)伽(jia)館(guan)辦卡報班后，因為各種(zhong)原因沒有(you)去上(shang)課，年卡快到期了想(xiang)退費，有(you)時遇到瑜(yu)伽(jia)館(guan)不給退費的(de)情(qing)況，這時應該怎么(me)辦呢？

一般來說，瑜伽館辦卡或者報班不(bu)給退(tui)(tui)費，首先(xian)要(yao)看簽的(de)合同里有沒有說(shuo)明退(tui)(tui)費條款以(yi)及其(qi)它的(de)說(shuo)明，也可以(yi)先(xian)跟瑜伽(jia)會館(guan)進行協(xie)商(shang)，解決不(bu)了再走消費者協(xie)會或者法律途徑。要(yao)求退(tui)(tui)費的(de)原(yuan)因(yin)如果是瑜伽(jia)會館(guan)的(de)問(wen)題，可以(yi)根據相(xiang)關法律維權(quan)，如果是自身原(yuan)因(yin)，且簽訂的(de)合同上標(biao)注了不(bu)予退(tui)(tui)費。那要(yao)回退(tui)(tui)款的(de)可能性(xing)就(jiu)會比較小。

二、瑜伽機構不退費去哪里投訴

去瑜伽機(ji)構要求退費，如果不退費的(de)話(hua)，可以(yi)先跟工(gong)作人員協商，協商不成再考慮投訴的(de)方(fang)法，那么瑜伽館最怕什么投訴才會退款(kuan)？

1、12315投訴

瑜伽館(guan)最(zui)怕的(de)投訴(su)就是(shi)12315投訴(su)，12315是(shi)消費(fei)者(zhe)協會(hui)的(de)熱線電話(hua)。消費(fei)者(zhe)協會(hui)的(de)管轄(xia)范圍(wei)主要就是(shi)消費(fei)者(zhe)購買生(sheng)活(huo)物品之后對價格、質量、商(shang)家(jia)的(de)服務情況(kuang)、使用安(an)全等(deng)方面產生(sheng)的(de)投訴(su)，對瑜伽館(guan)進行(xing)投訴(su)也(ye)在管轄(xia)范圍(wei)之內。

2、市場監督管理局舉報

如果消費者感覺撥打12315的進度比較慢，也可以直接撥打瑜伽館所在地(di)(di)的(de)(de)(de)市場(chang)(chang)監督(du)管(guan)理(li)局(ju)的(de)(de)(de)電(dian)話。當地(di)(di)的(de)(de)(de)市場(chang)(chang)監督(du)管(guan)理(li)局(ju)的(de)(de)(de)舉報電(dian)話通常(chang)就是當地(di)(di)的(de)(de)(de)區號(hao)加上12315，另(ling)外(wai)消費者(zhe)也可以通過當地(di)(di)的(de)(de)(de)本地(di)(di)寶公(gong)眾號(hao)查詢市場(chang)(chang)監督(du)管(guan)理(li)局(ju)的(de)(de)(de)辦公(gong)電(dian)話。

3、黑貓投訴平臺投訴

如果瑜伽館的規模比(bi)較大，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)也可(ke)(ke)以通過黑(hei)(hei)貓(mao)投訴平臺投訴。黑(hei)(hei)貓(mao)投訴平臺受理消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)的投訴信(xin)息之后，就(jiu)會直接和對(dui)方的公(gong)司聯(lian)系，對(dui)方公(gong)司的客服人(ren)員接到信(xin)息之后就(jiu)會和消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)協商(shang)，如果是因為商(shang)家的因素或者(zhe)疫情等不可(ke)(ke)抗力行為，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)是可(ke)(ke)以要(yao)求退(tui)款(kuan)的。因為如果商(shang)家漠視消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)的投訴就(jiu)會對(dui)本身的信(xin)譽(yu)造成(cheng)影響，因此商(shang)家會給予消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)答復。