一、瑜伽館不給退費怎么辦

現(xian)在(zai)市面上的(de)瑜(yu)伽館(guan)有(you)很多(duo)，有(you)的(de)朋友去(qu)瑜(yu)伽館(guan)辦卡報班后，因為各種原因沒有(you)去(qu)上課，年卡快(kuai)到(dao)期了想退費，有(you)時遇(yu)到(dao)瑜(yu)伽館(guan)不給退費的(de)情(qing)況，這時應該怎么辦呢？

一般來說，瑜伽館辦卡或(huo)者(zhe)報班不給退(tui)費(fei)，首先要看(kan)簽的(de)(de)合(he)同(tong)里(li)有(you)沒(mei)有(you)說明退(tui)費(fei)條款以及其它的(de)(de)說明，也可以先跟瑜伽(jia)會館進行協商(shang)，解決不了再走(zou)消費(fei)者(zhe)協會或(huo)者(zhe)法律(lv)途徑。要求退(tui)費(fei)的(de)(de)原因(yin)如果是(shi)瑜伽(jia)會館的(de)(de)問題，可以根據相關法律(lv)維權，如果是(shi)自身(shen)原因(yin)，且簽訂的(de)(de)合(he)同(tong)上(shang)標注了不予退(tui)費(fei)。那要回退(tui)款的(de)(de)可能(neng)性就會比(bi)較小。

二、瑜伽機構不退費去哪里投訴

去瑜伽(jia)機構(gou)要求退費，如果不退費的(de)話，可以先跟工作人員協(xie)商，協(xie)商不成再考慮投訴的(de)方(fang)法，那么瑜伽(jia)館(guan)最怕什(shen)么投訴才會(hui)退款？

1、12315投訴

瑜伽(jia)館最怕的投訴(su)就是(shi)(shi)12315投訴(su)，12315是(shi)(shi)消費者(zhe)協(xie)會的熱(re)線電話。消費者(zhe)協(xie)會的管轄范圍主要就是(shi)(shi)消費者(zhe)購買生活物(wu)品之(zhi)后對價格、質量(liang)、商家的服務(wu)情況、使用安全等方(fang)面(mian)產生的投訴(su)，對瑜伽(jia)館進(jin)行(xing)投訴(su)也在管轄范圍之(zhi)內。

2、市場監督管理局舉報

如果消費者感覺撥打12315的進度比較慢，也可以直接撥打瑜伽館所在(zai)地(di)的(de)市(shi)場監督管理局的(de)電(dian)話(hua)。當(dang)(dang)地(di)的(de)市(shi)場監督管理局的(de)舉報電(dian)話(hua)通常(chang)就(jiu)是當(dang)(dang)地(di)的(de)區號加上12315，另外消費者也可以通過當(dang)(dang)地(di)的(de)本(ben)地(di)寶公眾號查詢市(shi)場監督管理局的(de)辦公電(dian)話(hua)。

3、黑貓投訴平臺投訴

如果瑜(yu)伽館的(de)規模比(bi)較大，消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)也可以通(tong)過黑(hei)貓(mao)投(tou)(tou)(tou)訴(su)平(ping)臺投(tou)(tou)(tou)訴(su)。黑(hei)貓(mao)投(tou)(tou)(tou)訴(su)平(ping)臺受理消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)投(tou)(tou)(tou)訴(su)信(xin)息(xi)之后，就(jiu)會(hui)(hui)(hui)直接和對(dui)方的(de)公(gong)司(si)(si)聯系，對(dui)方公(gong)司(si)(si)的(de)客服人員(yuan)接到信(xin)息(xi)之后就(jiu)會(hui)(hui)(hui)和消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)協商，如果是(shi)因(yin)為(wei)商家(jia)的(de)因(yin)素或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)疫(yi)情等不(bu)可抗力行為(wei)，消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)可以要求退(tui)款(kuan)的(de)。因(yin)為(wei)如果商家(jia)漠(mo)視消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)投(tou)(tou)(tou)訴(su)就(jiu)會(hui)(hui)(hui)對(dui)本(ben)身的(de)信(xin)譽(yu)造成(cheng)影響，因(yin)此商家(jia)會(hui)(hui)(hui)給予消費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)答(da)復。