一、瑜伽館不給退費怎么辦

現在市面(mian)上(shang)的瑜伽館(guan)(guan)有(you)很多(duo)，有(you)的朋友去(qu)瑜伽館(guan)(guan)辦卡(ka)報班后，因(yin)為各種原因(yin)沒有(you)去(qu)上(shang)課，年卡(ka)快到期了想(xiang)退費，有(you)時遇到瑜伽館(guan)(guan)不給(gei)退費的情(qing)況，這時應該怎么辦呢(ni)？

一般來說，瑜伽館辦卡或者(zhe)(zhe)(zhe)報班不給退費(fei)，首先(xian)要看簽(qian)的(de)合(he)(he)同(tong)里有(you)沒有(you)說明(ming)退費(fei)條款以(yi)及其它的(de)說明(ming)，也可以(yi)先(xian)跟瑜伽會館(guan)進行(xing)協商，解決不了再(zai)走消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)協會或者(zhe)(zhe)(zhe)法(fa)律途徑(jing)。要求退費(fei)的(de)原因(yin)如果是瑜伽會館(guan)的(de)問題，可以(yi)根據相(xiang)關法(fa)律維權，如果是自(zi)身原因(yin)，且簽(qian)訂的(de)合(he)(he)同(tong)上(shang)標注了不予(yu)退費(fei)。那要回(hui)退款的(de)可能性就(jiu)會比較(jiao)小。

二、瑜伽機構不退費去哪里投訴

去瑜伽機構要求退(tui)(tui)費(fei)，如(ru)果不退(tui)(tui)費(fei)的(de)話，可以先(xian)跟工作人員協商(shang)，協商(shang)不成再(zai)考慮投訴的(de)方(fang)法，那么(me)瑜伽館最(zui)怕什(shen)么(me)投訴才會退(tui)(tui)款？

1、12315投訴

瑜(yu)伽館(guan)最怕的(de)投訴(su)就是(shi)12315投訴(su)，12315是(shi)消(xiao)費(fei)者(zhe)協會的(de)熱(re)線電話(hua)。消(xiao)費(fei)者(zhe)協會的(de)管(guan)轄(xia)范圍(wei)主(zhu)要就是(shi)消(xiao)費(fei)者(zhe)購(gou)買(mai)生活物品(pin)之后對(dui)價格、質量(liang)、商家的(de)服務情況、使用(yong)安全等(deng)方面產(chan)生的(de)投訴(su)，對(dui)瑜(yu)伽館(guan)進行投訴(su)也(ye)在管(guan)轄(xia)范圍(wei)之內(nei)。

2、市場監督管理局舉報

如果消費者感覺撥打12315的進度比較慢，也可以直接撥打瑜伽館所在(zai)地(di)的(de)(de)市場(chang)監督(du)管理局(ju)的(de)(de)電(dian)話(hua)。當地(di)的(de)(de)市場(chang)監督(du)管理局(ju)的(de)(de)舉報電(dian)話(hua)通(tong)常就是當地(di)的(de)(de)區號加上12315，另(ling)外消費(fei)者也可以通(tong)過當地(di)的(de)(de)本地(di)寶(bao)公眾號查詢市場(chang)監督(du)管理局(ju)的(de)(de)辦公電(dian)話(hua)。

3、黑貓投訴平臺投訴

如果(guo)瑜(yu)伽館(guan)的規模(mo)比較(jiao)大，消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)也可(ke)以通過黑貓(mao)投(tou)訴(su)平(ping)臺投(tou)訴(su)。黑貓(mao)投(tou)訴(su)平(ping)臺受理(li)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的投(tou)訴(su)信(xin)(xin)息之后(hou)(hou)，就會(hui)(hui)直(zhi)接(jie)和(he)對方(fang)的公司(si)聯系，對方(fang)公司(si)的客服(fu)人員(yuan)接(jie)到信(xin)(xin)息之后(hou)(hou)就會(hui)(hui)和(he)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)協商(shang)，如果(guo)是因(yin)為商(shang)家(jia)的因(yin)素或者(zhe)(zhe)疫(yi)情等不可(ke)抗(kang)力行(xing)為，消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)是可(ke)以要求退款的。因(yin)為如果(guo)商(shang)家(jia)漠視消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的投(tou)訴(su)就會(hui)(hui)對本身的信(xin)(xin)譽造成影響，因(yin)此(ci)商(shang)家(jia)會(hui)(hui)給予消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)答復。