一、瑜伽館不給退費怎么辦

現在市面上(shang)的(de)瑜伽(jia)(jia)(jia)館(guan)有很多，有的(de)朋友去瑜伽(jia)(jia)(jia)館(guan)辦卡報班后，因(yin)為各(ge)種原因(yin)沒(mei)有去上(shang)課，年卡快到期了想退(tui)費(fei)，有時(shi)遇到瑜伽(jia)(jia)(jia)館(guan)不(bu)給退(tui)費(fei)的(de)情(qing)況，這(zhe)時(shi)應(ying)該怎么辦呢？

一般來說，瑜伽館辦卡或(huo)者報班不(bu)給退(tui)費(fei)，首先(xian)要(yao)看簽的(de)(de)合同(tong)里有(you)沒有(you)說(shuo)明(ming)退(tui)費(fei)條款以(yi)及其它(ta)的(de)(de)說(shuo)明(ming)，也可(ke)以(yi)先(xian)跟(gen)瑜伽會(hui)館(guan)進(jin)行協(xie)商，解決不(bu)了再走消費(fei)者協(xie)會(hui)或(huo)者法律途徑。要(yao)求(qiu)退(tui)費(fei)的(de)(de)原(yuan)因如(ru)果(guo)是瑜伽會(hui)館(guan)的(de)(de)問題，可(ke)以(yi)根據相(xiang)關法律維權，如(ru)果(guo)是自(zi)身(shen)原(yuan)因，且簽訂的(de)(de)合同(tong)上標注了不(bu)予退(tui)費(fei)。那要(yao)回退(tui)款的(de)(de)可(ke)能性就(jiu)會(hui)比較小。

二、瑜伽機構不退費去哪里投訴

去瑜(yu)伽機構要求退(tui)費，如果不退(tui)費的話，可以先跟工(gong)作人員協商，協商不成再考慮投訴的方法(fa)，那么瑜(yu)伽館最怕(pa)什么投訴才會退(tui)款(kuan)？

1、12315投訴

瑜(yu)伽(jia)館(guan)最(zui)怕的投(tou)(tou)訴就是12315投(tou)(tou)訴，12315是消費(fei)者協(xie)會的熱線電話(hua)。消費(fei)者協(xie)會的管轄范圍主要就是消費(fei)者購(gou)買生(sheng)(sheng)活物品之后對價格、質量、商(shang)家的服務情(qing)況(kuang)、使用安全(quan)等方面產(chan)生(sheng)(sheng)的投(tou)(tou)訴，對瑜(yu)伽(jia)館(guan)進(jin)行投(tou)(tou)訴也在管轄范圍之內。

2、市場監督管理局舉報

如果消費者感覺撥打12315的進度比較慢，也可以直接撥打瑜伽館所在地(di)(di)(di)的(de)(de)市場監督(du)管理(li)局的(de)(de)電(dian)(dian)話。當地(di)(di)(di)的(de)(de)市場監督(du)管理(li)局的(de)(de)舉報電(dian)(dian)話通常(chang)就(jiu)是(shi)當地(di)(di)(di)的(de)(de)區號(hao)加(jia)上12315，另(ling)外消費者也可以通過當地(di)(di)(di)的(de)(de)本地(di)(di)(di)寶公(gong)眾號(hao)查(cha)詢(xun)市場監督(du)管理(li)局的(de)(de)辦(ban)公(gong)電(dian)(dian)話。

3、黑貓投訴平臺投訴

如(ru)(ru)果瑜伽(jia)館的(de)(de)(de)(de)(de)規模比較大，消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)也可(ke)(ke)以(yi)通過黑貓(mao)投訴平(ping)臺(tai)(tai)投訴。黑貓(mao)投訴平(ping)臺(tai)(tai)受理消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)投訴信息(xi)之后，就(jiu)會直接(jie)和對(dui)(dui)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)公司聯系，對(dui)(dui)方(fang)公司的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)服(fu)人員接(jie)到信息(xi)之后就(jiu)會和消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)協商，如(ru)(ru)果是因為商家的(de)(de)(de)(de)(de)因素或者(zhe)疫情等不(bu)可(ke)(ke)抗(kang)力行為，消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)是可(ke)(ke)以(yi)要(yao)求退款(kuan)的(de)(de)(de)(de)(de)。因為如(ru)(ru)果商家漠視消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)投訴就(jiu)會對(dui)(dui)本身的(de)(de)(de)(de)(de)信譽造成影響，因此商家會給予消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)答復。