京東集團2007年開始(shi)自(zi)建(jian)物(wu)流(liu)(liu)(liu)，2017年4月25日正式成(cheng)立京東物(wu)流(liu)(liu)(liu)集團。京東物(wu)流(liu)(liu)(liu)是中國專業(ye)的技術驅動的供應(ying)鏈解決方(fang)案(an)及物(wu)流(liu)(liu)(liu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)商，以“技術驅動，帶(dai)領全球流(liu)(liu)(liu)通和可持(chi)續發展”為使命，專注于(yu)成(cheng)為全球值(zhi)得信賴的供應(ying)鏈基礎設施服(fu)(fu)務(wu)(wu)商。

京東物流建立(li)了包含倉儲網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)、綜合(he)運輸(shu)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)、配送網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)、大(da)件網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)、冷鏈網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)及(ji)跨境網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)在內的高度協(xie)同的六(liu)大(da)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)，具備(bei)數(shu)字化、廣泛(fan)和(he)靈活的特(te)點，服務范圍覆蓋了中國幾乎所有(you)地區、城鎮和(he)人口，不(bu)僅建立(li)了中國電商與消費者之(zhi)間的信賴關系(xi)，還通過211限時(shi)(shi)達等時(shi)(shi)效產品和(he)上門服務，重新定義了物流服務標準(zhun)。

京東(dong)物(wu)流的(de)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)產(chan)品主要包括(kuo)倉配服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、快遞快運服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、大件服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、冷鏈(lian)(lian)服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、跨境服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)等(deng)，其一(yi)體(ti)化(hua)(hua)業務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模(mo)式能(neng)夠一(yi)站式滿足所有客(ke)戶供應(ying)鏈(lian)(lian)需求，幫助客(ke)戶優化(hua)(hua)存(cun)貨管理、減少運營成(cheng)本、效率地重新分(fen)配內部資源(yuan)，使客(ke)戶專注(zhu)其核心(xin)業務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。2020年(nian)，京東(dong)物(wu)流為(wei)超過19萬企(qi)業客(ke)戶提(ti)供服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，針對快消、服裝、家(jia)電、家(jia)居、3C、汽車、生(sheng)鮮等(deng)多個行業的(de)差(cha)異化(hua)(hua)需求，形成(cheng)了一(yi)體(ti)化(hua)(hua)供應(ying)鏈(lian)(lian)解決方案。

京東物(wu)流始(shi)終重視技(ji)術(shu)創(chuang)新在企業發展中的(de)重要(yao)作(zuo)用。基于5G、人(ren)工(gong)智能、大數(shu)據(ju)、云(yun)計算及(ji)(ji)(ji)物(wu)聯網等(deng)底層技(ji)術(shu)，京東物(wu)流正在持續提(ti)升(sheng)(sheng)自身在自動化(hua)(hua)(hua)(hua)、數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)及(ji)(ji)(ji)智能決(jue)策方面的(de)能力，不僅通(tong)過自動搬運機器(qi)(qi)人(ren)、分揀機器(qi)(qi)人(ren)、智能快遞(di)車等(deng)，在倉儲(chu)、運輸、分揀及(ji)(ji)(ji)配送等(deng)環節大大提(ti)升(sheng)(sheng)效率，還自主研發了倉儲(chu)、運輸及(ji)(ji)(ji)訂單管理(li)系(xi)統等(deng)，支(zhi)持客戶供應鏈的(de)數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)，通(tong)過專(zhuan)有算法(fa)，在銷售預測、商品(pin)配送規(gui)劃及(ji)(ji)(ji)供應鏈網絡優(you)化(hua)(hua)(hua)(hua)等(deng)領(ling)域實現決(jue)策。憑借這些(xie)專(zhuan)有技(ji)術(shu)，京東物(wu)流已經構建了一套完善的(de)智能物(wu)流系(xi)統，實現服務自動化(hua)(hua)(hua)(hua)、運營數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)及(ji)(ji)(ji)決(jue)策智能化(hua)(hua)(hua)(hua)。

京東(dong)物(wu)流構建了協同(tong)共生的(de)(de)供應鏈(lian)網絡，中(zhong)國(guo)及(ji)全球各行業合作(zuo)伙(huo)伴參與(yu)其(qi)中(zhong)。2017年，京東(dong)物(wu)流創新推出云倉模式，將自(zi)身的(de)(de)管理系統、規(gui)劃(hua)能(neng)力、運(yun)(yun)營標準(zhun)、行業經驗等賦用于第(di)三方倉庫，通(tong)過(guo)優(you)化本地(di)(di)(di)倉庫資源，有效增加閑置倉庫的(de)(de)利用率，讓(rang)中(zhong)小(xiao)物(wu)流企業也能(neng)充分(fen)利用京東(dong)物(wu)流的(de)(de)技(ji)術(shu)、標準(zhun)和品(pin)牌(pai)，提升自(zi)身的(de)(de)服務能(neng)力，目前京東(dong)云倉生態(tai)平臺下(xia)的(de)(de)運(yun)(yun)營的(de)(de)云倉數量已超過(guo)1400個(ge)。通(tong)過(guo)與(yu)國(guo)際及(ji)當地(di)(di)(di)合作(zuo)伙(huo)伴的(de)(de)合作(zuo)，截至(zhi)2020年12月31日，京東(dong)物(wu)流已建立了覆蓋超過(guo)220個(ge)國(guo)家(jia)及(ji)地(di)(di)(di)區的(de)(de)國(guo)際線路，擁有32個(ge)保(bao)稅倉庫及(ji)海外(wai)倉庫，并正(zheng)在(zai)打造“雙48小(xiao)時”時效服務，保(bao)障48小(xiao)時內可以從中(zhong)國(guo)運(yun)(yun)送(song)(song)至(zhi)目的(de)(de)地(di)(di)(di)國(guo)家(jia)，在(zai)之(zhi)后的(de)(de)48小(xiao)時內，可以將商品(pin)配(pei)送(song)(song)至(zhi)本地(di)(di)(di)消(xiao)費者(zhe)。

同時，京(jing)東物流著力(li)(li)推行(xing)戰略(lve)級(ji)項目“青(qing)流計(ji)劃”，從“環(huan)境（Planet）”“人(ren)文社(she)會（People）”和“經濟（Profits）”三個(ge)方面(mian)，協同行(xing)業和社(she)會力(li)(li)量共同關注人(ren)類的(de)可持續(xu)發展(zhan)。京(jing)東物流正在全國(guo)范(fan)圍內逐步(bu)將自(zi)身及第三方合作(zuo)伙伴的(de)物流車(che)隊(dui)改用為(wei)新能源汽車(che)；通過與多個(ge)品牌合作(zuo)，在整個(ge)供應(ying)鏈(lian)中(zhong)推廣使用可重復利用的(de)包(bao)裝；將膠帶(dai)寬度由(you)53毫米(mi)減少(shao)至45毫米(mi)，制定行(xing)業標準；并將紙箱(xiang)回收計(ji)劃擴大至全國(guo)范(fan)圍。

京東物流正堅持“體(ti)驗為(wei)本、技(ji)術驅動、效率制勝”核心(xin)發展戰略，攜手社會各界共建全球智能供(gong)應(ying)鏈基礎(chu)網絡（GSSC），為(wei)客戶(hu)提(ti)供(gong)一(yi)體(ti)化供(gong)應(ying)鏈解(jie)決(jue)方案，為(wei)消費者提(ti)供(gong)“有(you)速度更有(you)溫(wen)度”的(de)高品質(zhi)物流服務(wu)。

在日(ri)語中(zhong)，Rakuten代表“樂(le)(le)(le)觀(guan)主(zhu)義”。這一理念占(zhan)據公司的品(pin)牌核心(xin)。“Walk Together”表達了(le)公司支(zhi)持(chi)個人、企業和社會(hui)去實現自身(shen)夢想，共同建設一個更(geng)好、更(geng)光明未來的決心(xin)。樂(le)(le)(le)天集(ji)團(tuan)旗下有電(dian)子(zi)商務(wu)(EC)、金融科技(ji)、數位內容以(yi)及電(dian)信等超過(guo)70種的服務(wu)并有近14億的使用(yong)者遍布全球。而公司利用(yong)樂(le)(le)(le)天會(hui)員的制度做為中(zhong)心(xin)將這些服務(wu)相互串起，創造(zao)出公司獨有的「樂(le)(le)(le)天生(sheng)態圈」。

樂天(tian)株式會社（Rakuten)，是日(ri)本較大電(dian)子(zi)商店街“樂天(tian)市場”經營者，2006年(nian)使(shi)用(yong)者超過1800萬人，此外(wai)也經營“Infoseek”等許(xu)多不(bu)同業務的網(wang)站。

日(ri)本(ben)樂(le)天市(shi)場（Rakuten）是樂(le)天株式會社(she)旗下的(de)B2B2C購(gou)物(wu)平(ping)臺，是日(ri)本(ben)較大(da)電子商店街。其所屬的(de)樂(le)天株式會社(she)JASDAQ上市(shi)公司，創立于1997年(nian)，是日(ri)本(ben)經團會員，日(ri)本(ben)Rakuten通過(guo)一系列積極(ji)并(bing)購(gou)，目前旗下產業包含(han)樂(le)天銀行、證券公司、職業棒球隊、旅游(you)網(wang)站等(deng)。