常規性的公共服務：常規性的(de)(de)公共(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)是(shi)物(wu)業管理(li)(li)企業面向所有住(zhu)戶提(ti)供的(de)(de)最基(ji)本(ben)的(de)(de)管理(li)(li)與(yu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，目的(de)(de)是(shi)確(que)保物(wu)業的(de)(de)完好與(yu)正常使用，保證正常的(de)(de)工作、生(sheng)活秩(zhi)序和(he)凈化(hua)、美化(hua)環(huan)境(jing)。公共(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)具體內容(rong)和(he)要求通常在物(wu)業管理(li)(li)委托合同中明(ming)確(que)規定。因此，物(wu)業管理(li)(li)企業就有義務(wu)(wu)高效(xiao)率高品(pin)質(zhi)地提(ti)供這類服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，住(zhu)戶在享受這些服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)時(shi)也不需要事先再(zai)提(ti)出(chu)或做出(chu)某種約定。

委托性的(de)特約服務(wu)：委托性的(de)(de)(de)特約(yue)(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)是指(zhi)物業(ye)(ye)(ye)管理(li)企(qi)業(ye)(ye)(ye)為了滿(man)足業(ye)(ye)(ye)主、物業(ye)(ye)(ye)使用人(ren)(ren)的(de)(de)(de)個別需(xu)求受其委托而提供的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。通常是指(zhi)在物業(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)合同(tong)中(zhong)(zhong)未(wei)約(yue)(yue)定、在專(zhuan)項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)中(zhong)(zhong)未(wei)設立(li)，而業(ye)(ye)(ye)主、物業(ye)(ye)(ye)使用人(ren)(ren)又有(you)該方面需(xu)求的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。特約(yue)(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)實際上是專(zhuan)項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)補充(chong)和完善，當有(you)較多的(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)主和物業(ye)(ye)(ye)使用人(ren)(ren)有(you)某種(zhong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)需(xu)求時(shi)，物業(ye)(ye)(ye)管理(li)企(qi)業(ye)(ye)(ye)可以將此項(xiang)(xiang)特約(yue)(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)納入專(zhuan)項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。

針對性(xing)的專項服務：針對性的專項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務是物業(ye)管(guan)理(li)企業(ye)為改善和提(ti)(ti)高業(ye)主、使(shi)用(yong)人的工作和生活條件，提(ti)(ti)供滿足部分業(ye)主、使(shi)用(yong)人特殊(shu)需要的各項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務。通常是物業(ye)管(guan)理(li)單(dan)(dan)位事先設立服(fu)(fu)(fu)務項(xiang)目(mu)，并公(gong)布服(fu)(fu)(fu)務內(nei)容與質量(liang)、收費標(biao)準，業(ye)主、使(shi)用(yong)人需要某項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務時，可向物業(ye)管(guan)理(li)單(dan)(dan)位提(ti)(ti)出需求，雙(shuang)方(fang)按服(fu)(fu)(fu)務內(nei)容協商服(fu)(fu)(fu)務質量(liang)和收費標(biao)準。