常規性(xing)的公共服務：常規性(xing)的公(gong)共服務是物業管(guan)理(li)企業面向所有(you)住戶提(ti)供(gong)的最基本的管(guan)理(li)與服務，目的是確保(bao)物業的完好與正常使(shi)用，保(bao)證正常的工作(zuo)、生(sheng)活(huo)秩序和凈化、美化環境。公(gong)共服務的具體內容和要求通(tong)常在物業管(guan)理(li)委托合同(tong)中明確規定(ding)。因此，物業管(guan)理(li)企業就有(you)義務高效率高品質地提(ti)供(gong)這類服務，住戶在享受這些(xie)服務時也不需(xu)要事先(xian)再提(ti)出或做出某種約定(ding)。

委托性的特約服務(wu)：委托性的(de)(de)特約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)是指物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)為了滿足(zu)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)、物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使(shi)用人的(de)(de)個別需(xu)求(qiu)(qiu)受其(qi)委托而提供的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。通常是指在物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)合同中未約定、在專項服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)中未設立，而業(ye)(ye)(ye)主(zhu)、物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使(shi)用人又(you)有該方面需(xu)求(qiu)(qiu)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。特約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)實際上(shang)是專項服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)補充和(he)完善，當(dang)有較多(duo)的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)和(he)物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)使(shi)用人有某種服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)需(xu)求(qiu)(qiu)時，物(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)可以將此項特約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)納入專項服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。

針對性的專項服務：針(zhen)對性的(de)專項服(fu)務(wu)(wu)(wu)是(shi)物業(ye)(ye)(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)(ye)(ye)為改善和提高業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)、使用(yong)(yong)人的(de)工作和生活條(tiao)件，提供滿(man)足部分(fen)業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)、使用(yong)(yong)人特殊(shu)需要的(de)各(ge)項服(fu)務(wu)(wu)(wu)。通(tong)常(chang)是(shi)物業(ye)(ye)(ye)(ye)管理單位事先(xian)設(she)立服(fu)務(wu)(wu)(wu)項目，并公布服(fu)務(wu)(wu)(wu)內容與質量、收費標(biao)準，業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)、使用(yong)(yong)人需要某(mou)項服(fu)務(wu)(wu)(wu)時，可向物業(ye)(ye)(ye)(ye)管理單位提出需求(qiu)，雙方按服(fu)務(wu)(wu)(wu)內容協商服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量和收費標(biao)準。