常規性的公共服務：常(chang)規(gui)(gui)性的(de)公共服務是(shi)物(wu)業(ye)(ye)管理(li)企業(ye)(ye)面向(xiang)所有住戶提供的(de)最(zui)基(ji)本的(de)管理(li)與(yu)服務，目(mu)的(de)是(shi)確保(bao)物(wu)業(ye)(ye)的(de)完好與(yu)正常(chang)使用，保(bao)證正常(chang)的(de)工作、生活秩序和(he)凈化(hua)、美化(hua)環境(jing)。公共服務的(de)具(ju)體內(nei)容和(he)要求通常(chang)在物(wu)業(ye)(ye)管理(li)委托合同(tong)中(zhong)明確規(gui)(gui)定。因此，物(wu)業(ye)(ye)管理(li)企業(ye)(ye)就有義務高(gao)效(xiao)率高(gao)品質(zhi)地提供這類(lei)服務，住戶在享受這些服務時也不需要事先再提出或做出某種約定。

委托性的(de)特(te)約(yue)服務(wu)：委托性(xing)的(de)特(te)約(yue)(yue)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)是(shi)指物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)為(wei)了(le)滿足業(ye)(ye)主(zhu)、物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)使(shi)用(yong)人的(de)個別(bie)需(xu)求受其委托而提供(gong)的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。通常是(shi)指在物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)合(he)同中(zhong)未約(yue)(yue)定、在專(zhuan)(zhuan)項服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)未設立，而業(ye)(ye)主(zhu)、物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)使(shi)用(yong)人又有該方面需(xu)求的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。特(te)約(yue)(yue)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)實(shi)際上(shang)是(shi)專(zhuan)(zhuan)項服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)補充和(he)完善(shan)，當有較(jiao)多的(de)業(ye)(ye)主(zhu)和(he)物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)使(shi)用(yong)人有某種服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)需(xu)求時，物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)管理企業(ye)(ye)可以將此項特(te)約(yue)(yue)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)納入專(zhuan)(zhuan)項服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。

針對(dui)性的(de)專項服務：針對性的專項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)是物(wu)業(ye)管理企業(ye)為改善和提(ti)高業(ye)主、使(shi)用人的工作和生(sheng)活條件，提(ti)供滿(man)足部分業(ye)主、使(shi)用人特殊需要的各項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。通常是物(wu)業(ye)管理單位(wei)事(shi)先設立服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)項(xiang)(xiang)目，并公布服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)內(nei)容與(yu)質(zhi)量、收(shou)費標(biao)準，業(ye)主、使(shi)用人需要某項(xiang)(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)時，可向物(wu)業(ye)管理單位(wei)提(ti)出需求(qiu)，雙方按服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)內(nei)容協商服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量和收(shou)費標(biao)準。