常(chang)(chang)規性(xing)的(de)(de)(de)公共服(fu)務(wu)(wu)(wu)：常(chang)(chang)規性(xing)的(de)(de)(de)公共服(fu)務(wu)(wu)(wu)是物(wu)業(ye)管(guan)(guan)理(li)企業(ye)面向所(suo)有(you)住戶(hu)提(ti)供(gong)的(de)(de)(de)最基(ji)本的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)與服(fu)務(wu)(wu)(wu)，目的(de)(de)(de)是確保物(wu)業(ye)的(de)(de)(de)完(wan)好與正常(chang)(chang)使用(yong)，保證正常(chang)(chang)的(de)(de)(de)工作、生活秩序(xu)和(he)凈化(hua)(hua)、美化(hua)(hua)環境(jing)。公共服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)具體內(nei)容和(he)要(yao)(yao)求(qiu)通常(chang)(chang)在物(wu)業(ye)管(guan)(guan)理(li)委托(tuo)合(he)同中明(ming)確規定(ding)。因此(ci)，物(wu)業(ye)管(guan)(guan)理(li)企業(ye)就有(you)義(yi)務(wu)(wu)(wu)高效率高品質地提(ti)供(gong)這類服(fu)務(wu)(wu)(wu)，住戶(hu)在享受這些服(fu)務(wu)(wu)(wu)時也不需要(yao)(yao)事先再(zai)提(ti)出或做(zuo)出某(mou)種約定(ding)。

委托(tuo)性(xing)的(de)(de)特(te)(te)約服(fu)務(wu)(wu)：委托(tuo)性(xing)的(de)(de)特(te)(te)約服(fu)務(wu)(wu)是(shi)(shi)指物(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理企業(ye)(ye)(ye)為了滿足業(ye)(ye)(ye)主、物(wu)業(ye)(ye)(ye)使用(yong)人的(de)(de)個(ge)別需(xu)(xu)求受其委托(tuo)而提供的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)。通常是(shi)(shi)指在(zai)(zai)物(wu)業(ye)(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)合同(tong)中未約定、在(zai)(zai)專項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)中未設立，而業(ye)(ye)(ye)主、物(wu)業(ye)(ye)(ye)使用(yong)人又(you)有(you)該(gai)方面需(xu)(xu)求的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)。特(te)(te)約服(fu)務(wu)(wu)實(shi)際上是(shi)(shi)專項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)補(bu)充和完善(shan)，當有(you)較多的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)主和物(wu)業(ye)(ye)(ye)使用(yong)人有(you)某種服(fu)務(wu)(wu)需(xu)(xu)求時(shi)，物(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理企業(ye)(ye)(ye)可以將(jiang)此項(xiang)特(te)(te)約服(fu)務(wu)(wu)納(na)入專項(xiang)服(fu)務(wu)(wu)。

針對性(xing)的(de)(de)專(zhuan)項服務(wu)：針對性(xing)的(de)(de)專(zhuan)項服務(wu)是(shi)物業(ye)管理企(qi)業(ye)為改善和(he)提高業(ye)主(zhu)(zhu)、使用(yong)人(ren)的(de)(de)工作和(he)生活條件(jian)，提供滿足(zu)部分業(ye)主(zhu)(zhu)、使用(yong)人(ren)特(te)殊需(xu)要的(de)(de)各項服務(wu)。通(tong)常是(shi)物業(ye)管理單位事先設立服務(wu)項目，并公布服務(wu)內容(rong)與(yu)質量、收費標準，業(ye)主(zhu)(zhu)、使用(yong)人(ren)需(xu)要某項服務(wu)時，可向物業(ye)管理單位提出需(xu)求(qiu)，雙方按服務(wu)內容(rong)協商服務(wu)質量和(he)收費標準。