常(chang)規(gui)(gui)性的(de)公(gong)共服務:常(chang)規(gui)(gui)性的(de)公(gong)共服務是物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理企(qi)(qi)業(ye)(ye)面向所有住(zhu)戶提供的(de)最基(ji)本(ben)的(de)管(guan)理與服務,目的(de)是確保(bao)物(wu)業(ye)(ye)的(de)完好與正常(chang)使用(yong),保(bao)證正常(chang)的(de)工作、生活(huo)秩序和凈化、美化環境。公(gong)共服務的(de)具體(ti)內容和要(yao)求通常(chang)在物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理委托(tuo)合(he)同(tong)中明確規(gui)(gui)定。因此,物(wu)業(ye)(ye)管(guan)理企(qi)(qi)業(ye)(ye)就有義(yi)務高(gao)效(xiao)率高(gao)品(pin)質地提供這類服務,住(zhu)戶在享受這些服務時也(ye)不需要(yao)事先再提出(chu)或(huo)做出(chu)某種約(yue)定。
委托性(xing)的(de)特(te)(te)約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu):委托性(xing)的(de)特(te)(te)約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)是(shi)指物(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)企業(ye)(ye)(ye)為(wei)了滿(man)足業(ye)(ye)(ye)主(zhu)、物(wu)業(ye)(ye)(ye)使用(yong)(yong)人的(de)個別需(xu)求受其委托而提供的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。通常是(shi)指在物(wu)業(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)合同中未(wei)約(yue)定、在專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)中未(wei)設立,而業(ye)(ye)(ye)主(zhu)、物(wu)業(ye)(ye)(ye)使用(yong)(yong)人又有該方面需(xu)求的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。特(te)(te)約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)實際(ji)上是(shi)專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)補充和完善,當(dang)有較多的(de)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)和物(wu)業(ye)(ye)(ye)使用(yong)(yong)人有某(mou)種服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)需(xu)求時,物(wu)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)企業(ye)(ye)(ye)可以將此項(xiang)特(te)(te)約(yue)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)納(na)入(ru)專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。
針對性的(de)專項(xiang)(xiang)(xiang)服(fu)務(wu)(wu):針對性的(de)專項(xiang)(xiang)(xiang)服(fu)務(wu)(wu)是物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理(li)(li)企業(ye)(ye)(ye)(ye)為改(gai)善和(he)(he)(he)提高(gao)業(ye)(ye)(ye)(ye)主、使(shi)用人(ren)(ren)的(de)工作和(he)(he)(he)生活條件,提供滿足(zu)部分業(ye)(ye)(ye)(ye)主、使(shi)用人(ren)(ren)特殊需(xu)要(yao)的(de)各項(xiang)(xiang)(xiang)服(fu)務(wu)(wu)。通常是物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理(li)(li)單(dan)位(wei)事先設(she)立服(fu)務(wu)(wu)項(xiang)(xiang)(xiang)目,并公布服(fu)務(wu)(wu)內(nei)容(rong)與質(zhi)量、收費標(biao)準,業(ye)(ye)(ye)(ye)主、使(shi)用人(ren)(ren)需(xu)要(yao)某(mou)項(xiang)(xiang)(xiang)服(fu)務(wu)(wu)時,可向物(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)管理(li)(li)單(dan)位(wei)提出需(xu)求,雙方按服(fu)務(wu)(wu)內(nei)容(rong)協商服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量和(he)(he)(he)收費標(biao)準。