常規(gui)性的公共(gong)(gong)服務(wu)：常規(gui)性的公共(gong)(gong)服務(wu)是(shi)物(wu)(wu)業(ye)管(guan)理(li)企業(ye)面向所有住(zhu)戶提供的最基本的管(guan)理(li)與服務(wu)，目的是(shi)確保物(wu)(wu)業(ye)的完好與正常使用，保證正常的工作(zuo)、生活秩序和(he)凈化、美化環境。公共(gong)(gong)服務(wu)的具體內容和(he)要求通常在(zai)物(wu)(wu)業(ye)管(guan)理(li)委托(tuo)合同中明確規(gui)定(ding)。因此，物(wu)(wu)業(ye)管(guan)理(li)企業(ye)就(jiu)有義務(wu)高(gao)效率(lv)高(gao)品(pin)質(zhi)地提供這(zhe)類服務(wu)，住(zhu)戶在(zai)享受(shou)這(zhe)些服務(wu)時也(ye)不需要事先(xian)再提出(chu)或做出(chu)某種約定(ding)。

委托(tuo)性的(de)(de)(de)特(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)：委托(tuo)性的(de)(de)(de)特(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)是指物(wu)(wu)業(ye)管理企(qi)(qi)業(ye)為了滿足業(ye)主(zhu)、物(wu)(wu)業(ye)使(shi)用(yong)(yong)人的(de)(de)(de)個(ge)別需求受其委托(tuo)而(er)提(ti)供的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。通常是指在(zai)物(wu)(wu)業(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)合同(tong)中未約定、在(zai)專項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)中未設立，而(er)業(ye)主(zhu)、物(wu)(wu)業(ye)使(shi)用(yong)(yong)人又有該方面需求的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。特(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)實際上是專項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)補充和完善，當有較多的(de)(de)(de)業(ye)主(zhu)和物(wu)(wu)業(ye)使(shi)用(yong)(yong)人有某種服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)需求時，物(wu)(wu)業(ye)管理企(qi)(qi)業(ye)可以將此項(xiang)特(te)約服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)納入專項(xiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。

針對性的(de)專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)：針對性的(de)專(zhuan)項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)是(shi)(shi)物業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)企業(ye)(ye)(ye)為(wei)改善和(he)提(ti)(ti)高業(ye)(ye)(ye)主(zhu)、使用人(ren)的(de)工(gong)作和(he)生(sheng)活(huo)條件(jian)，提(ti)(ti)供滿足部(bu)分業(ye)(ye)(ye)主(zhu)、使用人(ren)特殊需(xu)要的(de)各(ge)項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。通常是(shi)(shi)物業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)單位(wei)(wei)事先設立(li)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)項(xiang)目，并(bing)公(gong)布服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)內容與質量、收費標(biao)準(zhun)，業(ye)(ye)(ye)主(zhu)、使用人(ren)需(xu)要某(mou)項(xiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)時，可向(xiang)物業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)單位(wei)(wei)提(ti)(ti)出需(xu)求，雙方按服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)內容協(xie)商服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量和(he)收費標(biao)準(zhun)。