招聘錄入流程
招聘(pin)(pin)流程分為如下工作環(huan)節:提出人員需求、擬定(ding)招聘(pin)(pin)計劃、發布招聘(pin)(pin)公(gong)告(gao)、人員篩選錄用(yong)。
此外,人力資源部(bu)門也應該(gai)根(gen)據招聘形式、招聘對象的不(bu)(bu)同(tong),相關人(ren)員負責組織執行(xing)不(bu)(bu)同(tong)的招聘公(gong)告(gao)發(fa)布、采用(yong)(yong)不(bu)(bu)同(tong)的人(ren)員篩(shai)選(xuan)錄用(yong)(yong)流程。
一、錄用通知
企業在(zai)結束面試后,應該通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)應聘(pin)者錄(lu)用(yong)(yong)(yong)結果(guo)(guo),通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)的(de)結果(guo)(guo)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)為發(fa)放(fang)錄(lu)用(yong)(yong)(yong)通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)書(shu),另一(yi)(yi)(yi)種(zhong)(zhong)是未錄(lu)用(yong)(yong)(yong)通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)書(shu)。對于(yu)錄(lu)用(yong)(yong)(yong)通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)書(shu),一(yi)(yi)(yi)旦企業決(jue)定(ding)錄(lu)用(yong)(yong)(yong)應聘(pin)者,就要及時給應聘(pin)者發(fa)錄(lu)用(yong)(yong)(yong)通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)書(shu),不然(ran)人(ren)才(cai)會去其他公(gong)司。錄(lu)用(yong)(yong)(yong)通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)書(shu)包括時間,報道(dao)地點,報道(dao)程序(xu)等(deng)內容(rong),現在(zai)一(yi)(yi)(yi)般以電(dian)子(zi)郵件形式發(fa)放(fang)。如(ru)果(guo)(guo)沒有(you)錄(lu)取應聘(pin)者,也要用(yong)(yong)(yong)電(dian)子(zi)郵件發(fa)一(yi)(yi)(yi)封未錄(lu)用(yong)(yong)(yong)通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)(zhi)書(shu),有(you)利于(yu)企業形象的(de)發(fa)展。
二、錄用協商
企業在錄用應聘者時,需要和應聘者協(xie)商薪酬問(wen)題。求職者可能(neng)提出的薪酬待遇比企業提供的高或者低(di),這時人力資源部門人員應努力找出產生(sheng)差別(bie)的原因,并(bing)與對(dui)方達成(cheng)一致協(xie)議。
三、辦理入職手續
錄用人員到公司報到后,要給其辦(ban)理入(ru)職手續。
1、讓員工填寫入職(zhi)信(xin)息登記表(biao),包(bao)括個人信(xin)息,工作(zuo)經(jing)歷(li),教育培(pei)訓(xun)經(jing)歷(li),家(jia)庭(ting)成員信(xin)息等(deng)。
2、給員(yuan)工(gong)(gong)發放(fang)員(yuan)工(gong)(gong)手冊,一(yi)般包括(kuo)企業的(de)規章制度,福利待遇(yu)和員(yuan)工(gong)(gong)需要了(le)解的(de)工(gong)(gong)作基本(ben)信(xin)息(xi),并讓員(yuan)工(gong)(gong)簽字。
四、簽訂勞動合同
和錄用(yong)(yong)員工簽訂勞(lao)動合(he)同,更加(jia)合(he)同期限約定試用(yong)(yong)期。在員工用(yong)(yong)工之(zhi)日(ri)起一個月內必須與其簽訂勞(lao)動合(he)同,否(fou)則要(yao)支(zhi)付一定的經(jing)濟補償(chang)金。
五、試用期管理
試用(yong)期(qi)根(gen)據勞(lao)動(dong)合同(tong)(tong)簽(qian)訂的(de)(de)期(qi)限來(lai)規定(ding),勞(lao)動(dong)合同(tong)(tong)簽(qian)訂的(de)(de)是一年之內滿3個(ge)(ge)月(yue),試用(yong)期(qi)不(bu)超過(guo)一個(ge)(ge)月(yue);勞(lao)動(dong)合同(tong)(tong)簽(qian)訂的(de)(de)是三年以(yi)內滿一年,試用(yong)期(qi)不(bu)得超過(guo)2個(ge)(ge)月(yue);簽(qian)的(de)(de)是三年以(yi)上或者(zhe)無固定(ding)期(qi)限勞(lao)動(dong)合同(tong)(tong),試用(yong)期(qi)不(bu)超過(guo)6個(ge)(ge)月(yue)。人力(li)資源部對員工在試用(yong)期(qi)內要有一個(ge)(ge)具體的(de)(de)考(kao)核要求并記錄下來(lai),給其考(kao)核提供(gong)憑據。
六、正式錄用
如果員(yuan)工試用期滿并且通過(guo)考核,就可以給員(yuan)工轉正(zheng),成(cheng)為公司正(zheng)式員(yuan)工。正(zheng)式錄(lu)用的(de)步驟如下:
1、讓員工填寫(xie)試(shi)用期轉(zhuan)正(zheng)(zheng)申請表,提(ti)出轉(zhuan)正(zheng)(zheng)申請。
2、人力資源部門(men)分析員工考核(he)結果
3、為試用期考核通過(guo)的員(yuan)工辦理轉正手續,同時建立員(yuan)工檔(dang)案。
如何正確發送錄用通知
可以采用書(shu)面(mian)、郵寄、電子郵件等(deng)方式發(fa)放錄(lu)用通知。
所謂(wei)錄用通(tong)(tong)知(Offer),放(fang)在職(zhi)場的(de)語境中來講(jiang),指的(de)是(shi)企業發(fa)給求職(zhi)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)錄用通(tong)(tong)知書或錄用信。一直以來,很多HR都有(you)這(zhe)樣的(de)認識誤區:企業只有(you)和(he)求職(zhi)者(zhe)(zhe)(zhe)簽訂勞動合同(tong),才算正式確立(li)勞動關系(xi),在此(ci)之(zhi)前(qian)雙(shuang)方沒有(you)法律約定的(de)權利(li)義務關系(xi),因(yin)此(ci)無須(xu)對求職(zhi)者(zhe)(zhe)(zhe)負責。因(yin)此(ci),有(you)些(xie)HR即使(shi)已經對求職(zhi)者(zhe)(zhe)(zhe)發(fa)出(chu)了Offer,卻可能隨時取消錄用。殊不知,這(zhe)很可能讓企業吃上(shang)官(guan)司。
錄用通知發送注意事項
1、慎重發放
在發(fa)放錄用(yong)通(tong)知(zhi)書(shu)前(qian),應當(dang)完成錄用(yong)前(qian)的所有(you)審(shen)查(cha)手(shou)續,例如身(shen)份證(zheng)、學歷(li)證(zheng)、上崗證(zheng)的審(shen)核(he),工作(zuo)經(jing)歷(li)的背景調查(cha)、體檢等,確定其符(fu)合錄用(yong)條件才能發(fa)送(song)。一(yi)旦發(fa)送(song),也(ye)要講究誠(cheng)信,與勞動(dong)(dong)者及時簽(qian)訂勞動(dong)(dong)合同。如果要撤回或撤銷(xiao)錄用(yong)通(tong)知(zhi)書(shu),一(yi)定要符(fu)合法律規定的條件。
2、平等協商
一旦不符合(he)撤(che)回或撤(che)銷的條件,而用(yong)人(ren)單(dan)位又不想(xiang)再錄用(yong)勞動(dong)者(zhe),這時用(yong)人(ren)單(dan)位最好與勞動(dong)者(zhe)協(xie)商解(jie)決糾(jiu)紛,采取誠(cheng)懇的態度、取得對方諒解(jie)、盡量賠償損(sun)失(shi)都是有利于化解(jie)糾(jiu)紛的可選途(tu)徑。
3、能不發則不發
建議HR通過電話(hua)方(fang)式請(qing)應聘(pin)者來簽(qian)訂合同。但是(shi),相對(dui)重(zhong)要的崗位(wei),為體現單位(wei)的重(zhong)視和(he)誠信(xin),還是(shi)有必(bi)要發放書面(mian)錄用(yong)通知書的。
4、明確入職期限
錄(lu)用通(tong)知書(shu)(shu)中應(ying)明確入職期限,如收到錄(lu)用通(tong)知書(shu)(shu)的應(ying)聘者不能(neng)按期書(shu)(shu)面確認,公司有權(quan)取消此職位或另招(zhao)新人。
5、明確失效條件
錄用通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)書中(zhong)應明確失(shi)(shi)效條件,如:“應聘(pin)者未在(zai)通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)書規定(ding)的時(shi)間內(nei)入職,本錄用通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)作廢”“雙方簽訂勞動合同后,本錄用通(tong)(tong)知(zhi)(zhi)失(shi)(shi)效”等。
用人單位如何應對offer所帶來的風險?
一、重視對offer的內容設計
1、讓offer成為一(yi)份要約(yue)邀請
通常的(de)(de)offer中(zhong)都(dou)標明了崗位、薪資等事項,使offer成(cheng)為一(yi)(yi)(yi)份內容具體明確的(de)(de)要約(yue),一(yi)(yi)(yi)經被(bei)(bei)錄(lu)用(yong)(yong)者(zhe)(zhe)同(tong)意(yi)便生效。其實用(yong)(yong)人單(dan)位在發出(chu)offer通知時, 可以(yi)盡(jin)量(liang)簡化內容,并作出(chu)特意(yi)聲明,使得offer成(cheng)為一(yi)(yi)(yi)份要約(yue)邀(yao)請(qing),被(bei)(bei)錄(lu)用(yong)(yong)者(zhe)(zhe)的(de)(de)同(tong)意(yi)構(gou)成(cheng)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)邀(yao)約(yue)。這是一(yi)(yi)(yi)種(zhong)有(you)爭議的(de)(de)做法(fa),實踐中(zhong)有(you)一(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)法(fa)律(lv)預防作用(yong)(yong),但會增加offer被(bei)(bei)接受的(de)(de)難度。
2、附生效條件的offer
如(ru)果用人(ren)單(dan)位(wei)(wei)在(zai)(zai)向被錄(lu)用者發出的offer中,注明工作(zuo)崗位(wei)(wei)、薪資待(dai)遇、工作(zuo)地點、報(bao)到(dao)時(shi)間等,還可以在(zai)(zai)offer中注明要求提(ti)供原單(dan)位(wei)(wei)離職證明、社保(bao)記(ji) 錄(lu)、體檢記(ji)錄(lu)等材(cai)料(liao),只有上述(shu)材(cai)料(liao)符合用人(ren)單(dan)位(wei)(wei)的要求,offer方(fang)能(neng)生效。這是一種常見的做法,而且被接受度(du)也比較高,有比較廣泛的適用范圍。
用人單位可(ke)以在offer中(zhong)列出不予錄用或者(zhe)取消offer的權利等(deng)授權條款,例如提供虛假履歷,編造(zao)虛假履歷,存在不良(liang)職業道德(de)問(wen)題等(deng)。
3、設立(li)失效(xiao)條(tiao)款或(huo)者效(xiao)力(li)沖突條(tiao)款
offer不等同于勞動(dong)(dong)合同,用(yong)人單(dan)位一旦(dan)錄(lu)用(yong)勞動(dong)(dong)者,仍應依法及時與其簽訂勞動(dong)(dong)合同。為(wei)了規避offer與勞動(dong)(dong)合同條款不一致(zhi)可能導致(zhi)的風險,用(yong)人單(dan)位 可以對二者的關系作出界定,例如明(ming)確勞動(dong)(dong)合同簽訂后,offer自動(dong)(dong)失效;或明(ming)確當二者內容不一致(zhi)時,以雙方簽訂的勞動(dong)(dong)合同為(wei)準等。
二、有選擇地發出offer
向被錄(lu)(lu)用(yong)(yong)者發(fa)offer原(yuan)本是國外(wai)企業的(de)做(zuo)法(fa),但(dan)隨著外(wai)企在(zai)中國的(de)滲透(tou)和發(fa)展,越來越多的(de)用(yong)(yong)人單位(wei)都喜歡采(cai)用(yong)(yong)這樣的(de)方式。其實對于(yu)用(yong)(yong)人單位(wei)的(de)部分崗(gang)位(wei),被錄(lu)(lu)用(yong)(yong)者并(bing)不看重offer,因(yin)此(ci),對于(yu)這部分的(de)被錄(lu)(lu)用(yong)(yong)者,用(yong)(yong)人單位(wei)可以(yi)不采(cai)取發(fa)offer的(de)做(zuo)法(fa),以(yi)減少風(feng)險的(de)發(fa)生。
三、有理由地取消offer
因(yin)為(wei)(wei)取(qu)消(xiao)offer存(cun)(cun)在(zai)(zai)法律風險,所以(yi)企業在(zai)(zai)取(qu)消(xiao)offer時,應(ying)當避免隨意性。當確實因(yin)為(wei)(wei)客觀情(qing)(qing)形(xing)不得(de)不取(qu)消(xiao)offer時,應(ying)當有主動向員工(gong)進行賠償的(de) 心(xin)理(li)預期(qi)。不過實務中亦存(cun)(cun)在(zai)(zai)取(qu)消(xiao)offer的(de)原因(yin)是因(yin)為(wei)(wei)員工(gong)自身(shen)的(de)原因(yin),比如上文所述的(de)職業道德、虛假欺(qi)詐等(deng)各(ge)種情(qing)(qing)形(xing)。因(yin)為(wei)(wei)此類情(qing)(qing)形(xing)取(qu)消(xiao)offer時,就 應(ying)該注重于調(diao)取(qu)到一定的(de)證據(ju),有充(chong)足依據(ju)時再(zai)取(qu)消(xiao)offer,以(yi)避免相應(ying)的(de)賠償責任。
四、注重溝通技巧
有(you)些情況下(例(li)如人事調整、重(zhong)大經營變動等),企(qi)業臨時(shi)(shi)取(qu)消某些崗位(wei)的(de)(de)錄用(yong)是難免的(de)(de),這時(shi)(shi)候并(bing)不(bu)意味著企(qi)業就應該坐等獲得(de)offer的(de)(de)一方和自己打起官(guan)司(si)。這個(ge)時(shi)(shi)候,作為(wei)HR,除(chu)了應當重(zhong)視(shi)法(fa)律風(feng)險(xian)之外,亦(yi)應當重(zhong)視(shi)溝(gou)通(tong)的(de)(de)技(ji)巧(qiao),不(bu)要因為(wei)溝(gou)通(tong)而產生甚至擴大不(bu)必要的(de)(de)法(fa)律風(feng)險(xian)。尤其是取(qu)消職位(wei)比較高的(de)(de) offer時(shi)(shi),更需要重(zhong)視(shi)溝(gou)通(tong)。